GUIDE DE GESTION EXTERNALISATION COURRIER
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GUIDE DE GESTION EXTERNALISATION COURRIER
GUIDE DE GESTION EXTERNALISATION COURRIER Votre contact : Jonathan Zerbit Ligne directe : 09 72 45 87 27 Mobile : 06 14 71 17 80 Standard : 08 11 69 03 52 www.edilink.fr 5 boulevard Georges Melies 94350 Villiers sur Marne - www.edilink.fr - 09 72 45 87 27 DESCRIPTIF DE LA SOLUTION - CONNEXION Sur la page d’accueil de Citrix: Cliquez sur le logo Edilink. La solution Edilink gère l’impression, le pliage, la mise sous pli, l’affranchissement et le dépôt en Poste. Le coût d’affranchissement Edilink « Grand compte » est moins cher que sur une machine à affranchir (-30à-50%). Attention à la première connexion : - Ne pas faire l’import - Ne pas définir Firefox par défaut - Cocher la case « ne pas redemander » - Fermer avec la croix Envoyer les documents à Edilink: 1 / Connectez vous au site : http://a2micile.edilink.fr/streammaster/ 2 / Tapez votre identifiant (code agence) et mot de passe. 3 / Sélectionnez «Rester connecté». 5 boulevard Georges Melies 94350 Villiers sur Marne - www.edilink.fr - 09 72 45 87 27 TABLEAU DE BORD - PREMIER PAS Vous êtes maintenant sur le tableau de bord de l’interface. Il y a deux boutons sur le bandeau supérieur : Hybride : Envoi de courrier unitaire en Ecopli ou en recommandé. Le courrier généré par Word est envoyé à un seul destinataire. BOD : Il s’agit du module d’envoi en masse de courrier. Il est paramétré pour vos documents PDF en sortie de Easy-Life. En fonction de votre structure et de vos besoins, vous avez accès à plus ou moins de points d’entrée: - Facture Client - Lettre de relance - Facture Financeur - Attestation fiscale - Fiche de paie - etc À NOTER - HYBRIDE : Ne pas utiliser de fichiers scannés, uniquement des fichiers Word. Si un document doit être signé et tamponné : - Scannez l’élément - Importez-le dans le document Word 5 boulevard Georges Melies 94350 Villiers sur Marne - www.edilink.fr - 09 72 45 87 27 L’ENVOI HYBRIDE - ENVOI UNITAIRE Une fois que vous avez cliqué sur le bouton « Hybride », sur le bandeau supérieur, vous arrivez sur cet écran. - Utilisez le bouton « Envoyer courrier » pour créer un nouveau courrier. - Sélectionnez votre fichier Word - Cliquez sur « Créer » À NOTER - SUIVI DE COURRIER : - Cliquez sur « Voir les courriers » - Cliquez sur « Traités » dans la colonne de gauche - Sélectionnez le courrier concerné - Cliquez sur la loupe : le numéro de suivi s’affiche juste en dessous de la barre de recherche 5 boulevard Georges Melies 94350 Villiers sur Marne - www.edilink.fr - 09 72 45 87 27 L’ENVOI HYBRIDE - ENVOI UNITAIRE À NOTER - ZONE D’ADRESSE : Lors de la création du courrier, le logiciel va capturer la zone d’adresse. Si la capture n’est pas correcte, il faut appuyer sur le bouton « capture » puis sélectionner la zone d’adresse. Mr Michel Maton 11 rue Volaire 59552 LAMBRES Vous pouvez : - Changer le fond de page - Choisir Noir et Blanc ou Couleur / Recto ou Recto Verso / Type d’affranchissement - Insérer une annexe grâce à l’onglet « Annexes », qui permet de joindre un fichier PDF à votre courrier Une fois que tout est validé, cliquez sur « Envoyer ». 5 boulevard Georges Melies 94350 Villiers sur Marne - www.edilink.fr - 09 72 45 87 27 LE BOD - ENVOI EN MASSE Une fois que vous avez cliqué sur le bouton «BOD», sur le bandeau supérieur, vous arrivez sur cet écran. Il vous permet de suivre la fabrication de vos documents et d’en déposer des nouveaux. Pour créer un nouvel envoi, cliquez sur le type d’envoi désiré : - Attestation Fiscale - Facture client - Facture Financeur - Fiche de paie - etc 5 boulevard Georges Melies 94350 Villiers sur Marne - www.edilink.fr - 09 72 45 87 27 LE BOD - ENVOI EN MASSE Pour déposer votre facture : - Générez le fichier PDF concerné sous Easy-Life Attention à bien utiliser les vues EL-Fact EDILINK afin de ne pas avoir de factures non concernées. Puis enregistrez sous le dossier commun. - Utilisez le bouton pour télécharger votre fichier ou faîtes directement glisser votre PDF sur la zone. Vous pouvez ajouter une annexe en format PDF. Votre client recevra en plus de sa facture, son annexe -format portrait. Par défaut, l’annexe est en recto. Vous pouvez changer cette valeur au besoin. Le champs « Nom », vous permet de nommer votre envoi et de le retrouver dans le suivi. Attention : éviter les caractères spéciaux (&,%,?, ...) 5 boulevard Georges Melies 94350 Villiers sur Marne - www.edilink.fr - 09 72 45 87 27 COMMENT BIEN GÉNÉRER SON FICHIER ? POUR LES FACTURES : Génération d’un fichier PDF depuis Easy-Life (attention à bien utiliser les filtres en place) - Ce tri est modifiable en agence par la création d’une nouvelle vue Factures prestataires EL-Fact EDILINK - Ce filtre enlève les clients qui ont une adresse mail Factures financeurs EL-Fact EDILINK - Ce filtre enlève financeurs A2-xxx et Dom-xxx - Il est déconseillé de le changer POUR LES LETTRES DE RELANCES : Génération d’un fichier PDF depuis Word POUR LES ATTESTATIONS FISCALES : Génération d’un fichier zip depuis le dossier commun - Après avoir fait votre publipostage depuis EasyLife, effectuez sous Word : - Dans le dossier commun, sélectionnez l’ensemble de vos attestations (touches Ctrl+A). - Faites un clic droit - Puis enregistrez le fichier sous le dossier commun. -Le système va vous générer un fichier avec l’extension .zip 5 boulevard Georges Melies 94350 Villiers sur Marne - www.edilink.fr - 09 72 45 87 27 NOS TARIFS PRESTATIONS : La prestation EDILINK comprend : - La mise en place du portail Edilink, comprenant le suivi - L’impression Noir et Blanc ou Couleur - La fourniture du papier A4 80g/m2, «qualité double A» TARIFS AFFRANCHISSEMENT : TARIFS PRESTATIONS : PRESTATIONS - L’enveloppe qualité supérieure mécanisable - La mise sous enveloppe des documents - Le dépôt en poste avec optimisation tarifaire (courrier industriel) TARIFS (H.T) AFFRANCHISSEMENT TARIFS (H.T) 1ère page N&B recto 0.18 € Ecopli grand compte 0 à 35g 0.486 € Page suivante N&B 0.18 € Coût affranchissement Recommandé 0 à 20g 4.92 € Coût supplémentaire par recommandé (par pli) 0.60 € 5 boulevard Georges Melies 94350 Villiers sur Marne - www.edilink.fr - 09 72 45 87 27