PREPARER UNE OPERATION DE PUBLIPOSTAGE

LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE : concevoir une communication commerciale
PREPARER UNE OPERATION DE PUBLIPOSTAGE
Travail à faire 1 – Analyse d’une lettre publicitaire
1.1. Relevez, dans la lettre proposée, les différentes fonctions utilisées en soulignant ou en entourant :
En rouge, les phrases ou parties de phrases qui relèvent de la fonction d’interpellation ;
En vert, celles qui relèvent de la fonction d’incitation ;
En bleu, celles qui ont une fonction d’explication ou d’information.
1.2. Montrez que la fonction d’incitation est très employée.
1.3. Réalisez une étude de cette lettre en utilisant le tableau de l’annexe 1.
 Vous étudierez la forme de la lettre et le fond.
 Résultat à imprimer : L’étude réalisée.
Travail à faire 2 - Conception d’une lettre publicitaire
Vous désirez réaliser une lettre publicitaire et un bon de commande pour faire connaître et vendre :
LE TOBOGGAN DOUBLE VAGUE (annexe 2)
2.1. Rédigez au brouillon le plan puis une proposition de lettre à partir des consignes données en annexe 3.
2.2. Présentez votre lettre en utilisant le logiciel de traitement de texte, en respectant les règles et les normes de présentation d’un courrier (Fiche Méthode N° 1).
2.3. Réalisez le bon de commande.
2.4. Saisissez la base de données des clients fournie en annexe 4. Réalisez le publipostage à partir de la base de données saisie précédemment en vous aidant de la fiche Méthode N° 2.
 Résultat à imprimer : La lettre type et le bon de commande – Les lettres fusionnées – La source de données
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ANNEXE 1 – ANALYSE DE LA LETTRE
Analyse sur le fond
Critères d’analyse
Oui Non
Eléments relevés
La lettre contient un objectif (à identifier).
La lettre contient une
accroche.
La lettre parle au récepteur de lui-même.
La lettre est personnalisée.
Le courrier répond à un
besoin, un problème.
La lettre utilise le présent
ou l’impératif.
Le courrier crée une relation privilégiée avec le
récepteur.
La lettre comporte un
post-scriptum avec un
argument fort.
La lettre comporte des
arguments commerciaux.
La lettre comporte des
avantages pour le client.
La lettre comporte un
document à découper.
Identifiez la structure de
la lettre par paragraphe.
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ANNEXE 1 – ANALYSE DE LA LETTRE (SUITE)
Analyse sur la forme
Critères d’analyse
Oui
Non
Eléments relevés
La lettre utilise des éléments de mise en forme.
La lettre présente des
images, des logos, des
illustrations, des vignettes
à gratter…
La lettre présente une
signature manuscrite.
ANNEXE 2 – TOBOGGAN DOUBLE VAGUE
Ref : 126_S210

Toboggan polyethylène double vague,
hauteur 2.15 m longueur 3,80 m

Prix : 207,63 € (+ 25 € de frais de port)

Délais de livraison : 12 jours

Garantie : 1 an
ANNEXE 3 – CONSIGNES POUR LA REDACTION ET LA PRESENTATION DE LA LETTRE
Sur le fond
Lettre adressée aux clients possédant une maison et des enfants.
Proposez un argument commercial.
Accordez une réduction de 15 % pour toute commande passée avant le 15 mai.
Personnalisez la lettre et le bon de commande.
Sur la forme
Le logo, le nom et l’adresse de l’entreprise doivent être présents.
La lettre doit être attractive.
La mise en page doit être soignée.
La présentation doit être aérée.
Le bon de commande doit figurer en bas de la lettre.
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ANNEXE 4 – FICHIER CLIENTS