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Catalogue Mariage 2012 L’atelier Mon Petit Monde Spécialiste des faire-part personnalisables et sur-mesure Un moment inoubliable mérite un faire-part inoubliable ! Mon Petit Monde vous propose ses services pour la création du faire-part de vos rêves à budget raisonnable, ou pour l’adaptation d’un de ses modèles selon vos souhaits, et vos couleurs… Baptême de jumeaux, de cousins, ou célébré au sein d’une famille recomposée ? Chaque contexte, chaque situation, chaque famille trouvera une réponse adaptée chez Mon Petit Monde. Les faire-part Tous nos faire-part sont imprimés numériquement en quadrichromie, sur un magnifique papier (Vergé 210g., Velin Tradition 220 g. ou Nacré 200g., au choix, à préciser lors du passage de la commande). Les faire-part et les cartes de remerciements sont livrés avec leurs enveloppes assorties. Les modèles de cartes doubles présentées sur ce catalogue sont imprimées sur les 2 rectos, livrées à plier. Les modèles de cartes simples présentées sur ce catalogue sont imprimées sur une seule face de papier. Toutes les cartes doubles sont marquées d’un mini logo « www.mon-petitmonde.com », imprimé au dos le long de la pliure, en gris. Les produits assortis Il existe pour chaque modèle une gamme de produits assortis : menus (2 formats), cavaliers de table, couvertures de livrets de messe, boîtes de dragées (garnies ou non), étiquettes de dragées, cartes de remerciements (2 formats), etc, ainsi que tout autre produit sur mesure. Tarifs et devis sur simple demande. Echantillons Merci de joindre à votre demande par courrier une enveloppe A4 à vos coordonnées postales, et un chèque à l'ordre de "mon petit monde" (4 € par produit commandé, quantité maxi: 5 produits) à l'adresse suivante: Mon Petit Monde - 60 rue Jean-Jacques Rousseau - 92500 Rueil-Malmaison Le sur-mesure, spécialité Mon Petit Monde ! Il est possible de personnaliser et modifier TOUS nos modèles de faire-part ou de créer un modèle unique, « rien que pour vous » ! La commande Vous pouvez passer commande : via notre formulaire de commande (www.mon-petitmonde.com), ou par email : [email protected], ou par téléphone : 01 47 08 99 90 / 06 60 39 06 63, ou par courrier (formulaire de commande dans ce catalogue). Nous commençons à travailler pour vous dès la réception de votre paiement (par CB paiement sécurisé de la Caisse d’épargne, ou par chèque à l’ordre de Mon Petit Monde) : votre maquette vous sera envoyée de préférence par courrier, sous 3 à 4 jours environ. Il se peut que vous ayez des remarques à formuler par rapport à la maquette proposée (couleurs, mise en page, texte, choix de la typographie, etc.) : nous sommes à votre disposition pour que le résultat soit parfaitement à votre idée. Il faut trouver un compromis entre le délai attendu et votre niveau d'exigence. A partir de la réception de votre « bon à tirer », nous imprimons et expédions par Colissimo sous 5 à 6 jours en moyenne. Les délais L’expédition ne peut être faite qu’après réception de votre « bon à tirer » d’une part, et de la totalité du règlement d’autre part. Les délais sont indicatifs, ils sont des jours ouvrés et s'entendent hors samedi, dimanche et jours fériés. Nous vous conseillons de commander vos faire-part de naissance 1 mois avant la date prévue pour la naissance de votre bébé (la maquette finale indiquant les dernières infos étant réalisable par email), vos faire-part de baptême 2 à 3 mois avant le baptême, et vos faire-part de mariage idéalement 4 à 5 mois avant (toutefois, nous pouvons réaliser des commandes express en une semaine). Pour les créations sur mesure, prévoyez en moyenne un mois de délai supplémentaire. La Collection Modèle Acclamation Modèle Aérien Modèle Africa Modèle Aigrettes Modèle Andy Modèle Ange aqua Modèle Anémone Modèle Anneaux Modèle Annonce Modèle Aquarium Modèle Ardoise Modèle Asia Modèle Avril Modèle Azuline Modèle Ballons coeurs Modèle Balloon Modèle Bambou Modèle Barbouille Modèle Barocco Modèle Bayadère Modèle Beaucoup Modèle Bouquet Modèle Branches Modèle Bucolique Modèle Bulles Modèle Burlat Modèle Cadre Baroque Modèle Campagne Modèle Cerise Modèle Chiffon Modèle Chrono Modèle Ciel Modèle Civil Modèle Coccinelles Modèle Coeur Modèle Cœurs volants Modèle Collage Modèle Confetti Modèle Constellation Modèle Conte de fées Modèle Copie double Modèle Coquelicot Modèle Corolle Modèle Coton Modèle Cupidon Modèle Dessin Modèle Différences Modèle Dorure Modèle Eclosion Modèle Ecorce Modèle Eglise Modèle Enfants Modèle Enfance Modèle Envol Modèle Estampe Modèle Estrella Modèle Fantasia Modèle Fiesta Modèle Fil Modèle Finesse Modèle Fleurs de coton Modèle Floraison Modèle Flowers Modèle Futura Modèle Généa Modèle Glycine Modèle Gommettes Aqua Modèle Gribouille Modèle Home Modèle Hortensias Modèle Imagine Modèle India Modèle Initiales Modèle Initiales Photo Modèle Interro Modèle Interro Square Modèle Libellules Modèle Liberty Modèle Littoral Modèle Livre Modèle London Modèle Lotus Modèle Lutins Modèle Lys Modèle Madrid Modèle Mano Modèle Marguerites Modèle Mauve Modèle Médaillon Modèle Mitsumi Modèle Moitié Modèle Mondo Modèle Monogramme Modèle Monoï Modèle Nénuphar Modèle Nostalgie Modèle Oiseaux Modèle Orchidée Modèle Origines Modèle Oui Modèle Oui Photo Modèle Oui Prénoms Modèle Oxford Modèle Pâquerettes Modèle Pavots Modèle Phare Modèle Photo Modèle Pissenlit Modèle Pistil Modèle Planète Modèle Playa Modèle Plumetis Modèle Pois Modèle Poissons Modèle Pompadour Modèle Prairie Modèle Printemps Modèle Rainbow Modèle Reflet Modèle Renoncule Modèle Ribambelle Modèle Romance Modèle Royaume Modèle Saint Exupéry Modèle Saint Placide Modèle Shadow Bleu Modèle Shadow Mauve Modèle Shadow Rose Modèle Silhouettes Modèle Slogan Modèle Soleils Modèle Soliflore Modèle Star Modèle Stella Modèle Summer Modèle Swansea Modèle Tourbillon Modèle Tulipe Blanche Modèle Tulipe Modèle Végétation Modèle Vie Commune Modèle Vintage Modèle Zanzibar Tarifs Mariage 2009 2009 / 2010 Ces tarifs sont donnés pour le papier Vergé 210g. ou Velin Tradition 220g. (+20% pour le Papier Nacré) Tarif TTC en fonction des quantités enveloppe comprise Désignation format cm faire-part double carré 16 x 32 à plier à consulter en ligne oui Invitation carrée 16 x 16 à consulter en ligne non Invitation rectangle 10,7 x15,2 à consulter en ligne non couverture livret de messe 21x29,7 à plier à consulter en ligne non menu double carré 16 x 32 à plier à consulter en ligne non menu rectangle 10,7 x15,2 à consulter en ligne non 13 x 26 à plier à consulter en ligne oui remerciements double carré remerciements rectangle 10,7 x15,2 à consulter en ligne oui Lot étiquettes vin 7,3 x 9,3 à consulter en ligne non Lot étiquettes Champagne 13 x 8 à consulter en ligne non Lot 50 étiquettes dragées 5x3 ou 4x4 à consulter en ligne non à consulter en ligne non Lot cavaliers de table Les options Options Tarif Tarif TTC Papier Nacré Remarques plus 20% Applicable sur toute la commande, hors frais de livraison insertion photo dans zone texte plus 15% Option gratuite sur les faire-part où une photo est déjà prévue insertion photo au verso plus 20% Pour les insertions photo sur la page intérieure gauche ou au dos du faire-part texte caractères non latins forfait 15€ Les choix typographiques sont restreints: nous soumettons des propositions envoi ultérieur forfait 10€ Pour les produits envoyés après les faire-part (menus, remerciements, etc…) impression texte verso 0,80€ par exemplaire Par exemple: liste des vins sur page intérieure gauche d'un menu impression plan (verso invitation) 0,55€ par exemplaire Impression d'un plan au trait (sans fond coloré) ou d'un itinéraire, ou liste hôtels envoi des FP par nos soins 0,75€ par exemplaire Vous envoyez vos timbres et adresses, nous nous occupons du reste ! moins 5% Les enveloppes doivent être au format de celles de Mon Petit Monde enveloppes fournies par client papier fourni par client impression prénoms sur cavaliers moins 5% 0,15€ par exemplaire Vous devrez nous envoyer un échantillon choisi avant de passer commande. Vous devrez nous remettre un fichier Word avec les noms de vos invités La livraison France métropolitaine (Colissimo) : de 8 à 15 euros en fonction de la quantité International (Colissimo Monde) : 20 € zone 1, 30 € zone 2, 40€ zone 3 (voir le détail des zones sur le formulaire de commande) Questions / Réponses Quels sont les délais et étapes d'une commande de faire-part ? 1. Réception d'un mail automatique : Dès que vous avez validé votre commande, vous recevez un mail automatique de confirmation. Vous y retrouverez votre bon de commande, mais également toutes les informations qui concernent votre commande (modèle choisi, quantité etc...). 2. Réception d’un mail de « Mon petit Monde » : votre commande a été traitée individuellement, et nous vous envoyons un mail pour vous poser d’éventuelles questions, éclaircir des doutes ou des incertitudes, répondre à vos questions éventuelles… Nous commençons déjà à travailler pour vous dès la réception de votre paiement : votre maquette vous sera envoyée de préférence par courrier, sous 3 à 4 jours environ. 3. Modification de maquette : Il se peut que vous ayez des remarques à formuler par rapport à la maquette proposée : nous sommes à votre disposition pour que le résultat soit parfaitement à votre idée. Il faut trouver un compromis entre le délai attendu et votre niveau d'exigence. 4. Vous donnez votre « Bon à tirer » : Nous imprimons sous 5 à 6 jours. Les délais sont donnés sous réserve que votre règlement nous soit parvenu avant ou en même temps que votre Bon à Tirer, et sont indicatifs. Nous vous conseillons de commander vos faire-part de naissance 1 mois avant la date prévue pour la naissance de votre bébé (la maquette finale indiquant les dernières infos étant réalisable par email), et vos fairepart de mariage suffisamment longtemps à l'avance (idéalement 4 à 5 mois avant). Pour les créations sur mesure, prévoyez au moins un mois de délai supplémentaire. 5. Nous expédions votre commande : Le délai d'acheminement est de 2 à 3 jours pour la France, 5 à 7 jours à titre indicatif pour les DOM, 4 à 7 jours à titre indicatif au sein de l'U.E., pour les autres pays : nous consulter. nota: Les faire-part double feuillet sont livrés à plier. Important : Les jours indiqués sont des jours ouvrés et s'entendent hors samedi, dimanche et jours fériés. Je souhaite une création sur-mesure pour mes faire-part. Comment faire ? C’est notre spécialité ! Exposez-nous vos idées, envies et souhaits, et les quantités indicatives pour chaque produit que vous envisagez de commander (faire-part, invitation, menu, cavalier de table, carte de remerciements, étiquette de dragées, etc…). Nous réaliserons un devis pour votre demande (forfait création : de 50 à 300 euros en fonction de la précision de votre demande et du temps nécessaire à la création de votre illustration + tarifs unitaires des produits en fonction des quantités). Nous réalisons ensuite de 2 à 4 maquettes (en fonction de vos orientations), vous en sélectionnez une, que nous retravaillons jusqu’à l’obtention du résultat que vous attendiez ! Comment faire pour obtenir un devis rapide et gratuit ? Rien de plus simple : A droite du modèle qui vous intéresse, vous avez un lien "devis en ligne" : cliquez dessus et laissezvous guider ! Vous pouvez imprimer votre devis directement depuis notre site web (vous pourrez ainsi les conserver, et réaliser différents devis, sur différents modèles, produits et quantités). Pour des demandes particulières, n’hésitez pas à demander un devis par email. Vous avez ensuite tout le temps de vous décider et de choisir tranquillement. Comment passer commande ? Vous pouvez procéder de 3 manières : Soit vous commandez directement après un devis, soit vous cliquez sur le lien"commander" à droite du modèle qui vous intéresse (et vous remplissez le bon de commande), soit vous nous envoyez un mail (contenant toutes les infos nécessaires : nom du modèle choisi, produits et quantités, textes, coordonnées, éventuels changements de typos et de couleurs de typos, etc.). Je ne veux pas passer commande via Internet : comment faire ? Si vous redoutez de passer commande ou de payer sur Internet, mais que les produits Mon Petit Monde vous ont séduit : aucun problème ! Passez commande par mail ([email protected]) ou téléphone (01 47 08 99 90) : nous vous conseillerons et vous expliquerons les différentes étapes de votre commande. S’agissant du paiement sécurisé : si vous préférez, il est possible de payer par chèque. Choisissez ce moyen de paiement au moment à la fin de votre commande. Quels sont les différents types de règlement ? Vous pouvez régler votre commande par CB en ligne (paiement sécurisé SP PLUS de la Caisse d’Epargne), par Paypal, par chèque bancaire français à l'ordre de « mon petit monde ». Le virement interbancaire (coordonnées bancaires fournies sur simple demande) est réservé à nos clients étrangers. Puis-je commander si je ne réside pas en France métropolitaine ? Oui, nous expédions dans le monde entier. Nous utilisons le service « Colissimo» pour les envois hors France métropolitaine, quelle que soit la quantité commandée. Pour l’Europe (Union Européenne, Suisse, Norvège) : 20 euros Pays d'Europe (hors UE, Suisse et Norvège), DOM et Collectivités Territoriales, Etats Unis, Canada, Maghreb, Asie, Moyen-Orient, Proche-Orient : 30 euros Afrique (hors Maghreb), pays d'Amérique (hors Etats Unis et Canada), Océanie et TOM : 40 euros Nous vous rappelons que vous êtes tenus d'acquitter les taxes de votre pays si vous résidez en dehors de l’UE, et que nous ne pourrons être tenus responsables du blocage d'un colis en douane pour contrôles approfondis. Comment savoir où en est ma livraison ? Contactez-nous pour connaître le n° de votre colissimo : vous pourrez suivre le parcours de votre colis. Expédiez-vous des échantillons ? Oui, merci de nous envoyer une enveloppe A4 à vos coordonnées postales, et de joindre à votre envoi un chèque à l'ordre de "mon petit monde" (4 € par produit commandé, quantité maxi: 5 produits) à l'adresse suivante: mon petit monde - 60 rue Jean-Jacques Rousseau - 92500 Rueil-Malmaison Comment faire pour mieux voir les détails de la photo d'un produit ? Si vous le souhaitez, nous pouvons la plupart du temps vous faire parvenir une photo de meilleure qualité par email. Pour cela, contactez-nous par email ou téléphone. Vendez-vous dans les boutiques? Non, nous sommes présents exclusivement sur Internet. Expédiez-vous des catalogues ? Nos catalogues sont téléchargeables gratuitement sur ce site internet : ils sont réalisés pour être de préférence vus sur écran. Vous pouvez toutefois les imprimer, les consulter à deux, et faire ainsi votre choix quant au modèle de faire-part que vous souhaitez commander. Je dois donner des indications de couleur lors de ma commande : comment décrire les couleurs ? Vous indiquez une couleur par son nom « générique » (par exemple ROSE ou JAUNE), puis vous le précisez autant que possible dans la case « commentaires » : par exemple « jaune citron », ou « le même jaune que le soleil du modèle de faire-part « Dessin » ». Pour indiquer une couleur très précise, vous pouvez aussi nous envoyer un échantillon par courrier de la couleur voulue (découpage d’un magazine, teinte d’un nuancier de peinture, etc). Si le produit ne me plait pas ? Si le produit me déçoit ? Tous les articles "sur mesure" conçus spécialement pour le client ne sont ni repris ni échangés, à moins qu'ils ne présentent des vices apparents ou qu'ils soient non-conformes aux produits commandés. Dès réception de la commande, le client perd son droit de rétractation (conformément à l'article L.121.20.12 du code de la consommation) qui s'applique à tous les produits ayant un fort caractère de personnalisation à destination du client et de ce fait ne pouvant être réutilisés par son fournisseur en cas de retour. Le droit de rétractation ne peut être exercé, comme le prévoit le Code de la consommation dans son article L.121-20-2, dans le cas de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés (prénom, photo, date, etc.) ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. Quels sont mes recours en cas de litige ? Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec une bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ces situations. En cas de litige, le client s'adressera en priorité à Mon Petit Monde pour obtenir une solution amiable. A défaut, le tribunal de Paris est seul compétent (quels que soient le lieu de livraison ou de paiement). Suis-je libre de composer mon texte ? Oui. Nous vous proposons quelques textes qui ne sont que des exemples pour vous aider. Vous êtes entièrement libre de choisir votre propre texte, dans la mesure où ce dernier peut toutefois être logé raisonnablement sur le faire-part ! Attention ! Il s'agit de la version imprimée du catalogue et des tarifs téléchargeables sur notre site. Puis-je avoir les enveloppes avant les faire-part ? Oui, cela vous permettra de préparer toutes vos adresses : c'est une option payante, facturée 10 €. Puis-je recevoir mes menus après mes faire-part? Oui : si vous ne connaissez pas encore le menu de votre dîner, vous pourrez nous le communiquer en temps voulu, sans pour autant que vos faire-part ne soient bloqués chez nous. Il vous suffira de demander 2 livraisons lors du passage de la commande. Les menus vous sont alors expédiés dès validation de la maquette spécifiquement réalisée (au minimum 3 semaines avant l’évènement). Imprimez-vous un second texte en langue étrangère? Oui, nous pouvons réaliser l'impression de vos textes en langues étrangères et en français. Il est cependant nécessaire que nous disposions des polices de caractères appropriées (pour les caractères non latins). Cette option est gratuite pour les textes français – langue à caractères latins (anglais, espagnol, italien, etc…). Elle est facturée 15 euros pour les langues à caractères non-latins (par exemple arabe, chinois, russe, hébreu ...), sous réserve que nous possédions une typo pour la langue demandée. Nous contacter. Pouvez-vous envoyer mes faire-part à ma place ? Oui : pour 0.75 € par exemplaire, nous écrivons à la main les adresses et expédions directement vos faire-part à votre famille et à vos amis (listing word ou excel à nous remettre, timbres achetés par vos soins, à nous envoyer) Je n'ai pas prévu assez de faire-part, que faire ? Si vos faire-part ne sont pas expédiés, ce complément ne vous coûte que le prix des faire-part supplémentaires. Si la commande a été expédiée, nous réimprimons vos faire-part selon la même maquette que la commande initiale (+ tarif livraison). Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous joindre : 01 47 08 99 90 06 60 39 06 63 [email protected] Conditions générales de vente Mon Petit Monde PREAMBULE: La commande d'un produit auprès de « Mon Petit Monde » vaut entière acceptation des présentes conditions générales de vente. PRIX: Les prix indiqués en euros sont réputés toutes taxes comprises, hors frais de port et de traitement de la commande. Les produits « Mon Petit Monde » sont assujettis à la TVA, aux taux de 5,5% pour l’ensemble des créations MON PETIT MONDE (Alexandra ValleurHubert) et au taux de 19,6% pour tous les objets d’autres fournisseurs. Les chèques doivent être établis à l'ordre de « Mon Petit Monde ». Pour les faire-part, ces tarifs comprennent la réalisation d’un bon à tirer selon vos indications, l’impression de votre commande en quadrichromie, et les enveloppes assorties. Ils comprennent également une modification du texte, et un changement éventuel de typographie. Ils ne comprennent pas la livraison (cf. tarifs plus bas), ni les services optionnels payants (tels qu'une insertion de photo dans un modèle ne le prévoyant pas, la conception "sur mesure" d'un modèle unique, l’impression au verso d’un feuillet, etc.). Pour les modèles "sur mesure", devis sur simple demande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, tout en nous engageant à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande. Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité. Vous pouvez ainsi régler : 1- Par carte bancaire ou privative (Carte Bleue, carte Visa, Eurocard/Mastercard,). Pour les cartes bancaires, le client doit indiquer le numéro de sa carte, sa date de validité ainsi que son numéro de contrôle au verso de la carte. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire présente toute sécurité : il utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer). Les informations transmises sont cryptées par un logiciel et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Vous repérez que la transmission est cryptée dès lors qu'apparaissent dans votre navigateur le symbole du cadenas. Par ailleurs, au moment du passage de vos coordonnées bancaires, l'adresse URL devient une URL https (le "s" indiquant la sécurisation) et non plus une adresse http. 2- Par chèque (libellé en Euros à l'ordre de MON PETIT MONDE et compensable dans une banque française). Le client devra adresser son chèque accompagné de l'impression du bon de commande, à l'adresse suivante : Mon Petit Monde – 60 rue Jean-Jacques Rousseau – 92500 Rueil Malmaison. 3- Par Paypal pour toute commande supérieure à 75 euros TTC (hors livraison) 4 - Par virement interbancaire, uniquement pour les commandes depuis l’étranger COMMANDE : Pour tous les produits (sauf accord particulier avec Mon Petit Monde) : Règlement de 100% de la commande (options et livraison comprises) par chèque à l'ordre de « Mon Petit Monde », par paiement en ligne sur notre site, par virement interbancaire depuis l’étranger (la commande ne sera prise en compte qu'à réception de ce règlement), ou par Paypal. Aucune commande ne pourra être expédiée avant la réception du solde de la commande. * FaireFaire-part : Le minimum de commande de faire-part personnalisés est fixé à 25 exemplaires. Il est possible de ne commander qu’un exemplaire de faire-part : il s’agit d’une commande d’échantillon (identique en tout point au modèle proposé sur le site, il ne s’agit pas de votre maquette). Un bon à tirer (accord pour impression) sera émis avant l'impression de l'ensemble de la commande. Le client le recevra en noir et blanc par fax, ou en couleur par courrier ou par email (selon son choix). Toutefois, L’atelier « Mon Petit Monde » conseille à ses clients l’envoi de la maquette par courrier afin de pouvoir apprécier la qualité du papier et de l’impression. Il peut exister des différences de couleurs entre l'affichage à l'écran et l'impression : l’atelier « Mon Petit Monde » ne peut être tenu responsable en cas de déception quant à l’impression de la commande si le client n’a pas choisi de recevoir sa maquette par courrier et a renvoyé son « bon à tirer » par email. Après vérification de la mise en page et de l'orthographe, le client devra y apposer la mention "bon à tirer", le contre signer, le dater, et le renvoyer à L’atelier « Mon Petit Monde », 60 rue Jean-Jacques Rousseau, 92500 Rueil-Malmaison. Un forfait de 45 euros restera dû à « Mon Petit Monde » si un client décidait pour quelque raison que ce soit d'annuler sa commande après la réalisation de la maquette. L’atelier Mon Petit Monde remboursera la différence entre le règlement effectué sur le site www.mon-petitmonde.com et cette somme forfaitaire de 45 euros pour la réalisation de la maquette, par chèque à l’ordre de son client (prénom et nom enregistrés lors de la commande). Le « bon à tirer » engage le client : seules les erreurs d'impression pourront conduire à un nouveau tirage gratuit. * Objets : Il n’y a pas de minimum de commande. Il peut exister des différences de couleurs entre l'affichage à l'écran et l’objet réel : l’atelier « Mon Petit Monde » ne peut être tenu responsable en cas de déception quant aux matières et/ou aux couleurs des objets. Seul les différences concrètes, liées aux matières et/ou au fonctionnement, entre la description du produit sur notre site internet et l’objet réel pourra conduire au remboursement ou au remplacement du dit objet. LIVRAISON: Dans tous les cas le délai de livraison ne débute qu'une fois le montant de la commande encaissé par nos soins (par exemple la validation d'une commande payée par chèque est sous réserve d'encaissement de celui-ci). * FaireFaire-part : Le délai de réalisation est d'une dizaine de jours ouvrables à réception du bon à tirer. Le délai de livraison est de 2 à 4 jours supplémentaires (délais indicatifs communiqués par la Poste). Livraison pour 25 à 74 exemplaires: par Colissimo suivi, forfait 10 euros. Livraison dès 75 exemplaires: par Colissimo suivi, forfait 15 euros. Livraisons internationales : délais de 3 à 9 jours en fonction des pays (délais indicatifs communiqués par la Poste) : Livraison Europe « zone 1 » (Union Européenne, Suisse, Norvège): Colissimo, 20 euros. Livraison Europe « zone 2 » (Pays d'Europe hors Zone 1, DOM et Collectivités Territoriales, Etats-Unis, Canada, Maghreb, Asie): Colissimo, 30 euros. Livraison Europe « zone 3 » (Afrique hors Maghreb, pays d'Amérique hors EU et hors Canada, Océanie et TOM): Colissimo, 40 euros. * Objets : Le délai de livraison est en moyenne d’une quinzaine de jours. Pour les objets personnalisés (peinture, dessin, broderie, etc), le délai est supérieur : il est précisé pour chaque objet sur notre site internet, ou doit être vérifié par le client avant le passage de commande (précisé également dans le descriptif « délai » de certains de nos objets). Le tarif de livraison dépend du nombre, de la nature des objets, et de la destination de l’envoi. Il sera indiqué au moment du passage de la commande. * FaireFaire-part et objets : L’atelier « Mon Petit Monde » ne peut être tenu responsable en cas de perte, de vol, ou de retard de livraison lors du transport par la Poste, ou tout autre transporteur. En cas de problème pendant la livraison, le client dispose d'un délai de 48 heures pour se plaindre auprès de la Poste, ou de tout autre transporteur. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, L’atelier « Mon Petit Monde » ne pourra être tenu responsable de l'impossibilité ou du retard de livraison. Les produits sont emballés de façon standard dans des caisses carton, ou des enveloppes haute résistance. Le client ne peut émettre de réserve lors de la livraison qu'au cas où le ou les colis seraient fortement endommagés. Ces réserves doivent être faites par écrit auprès du transporteur à réception du ou des colis. Une copie de ces réserves doit être envoyée à L’atelier « Mon Petit Monde » par fax, courrier ou e-mail au plus tard 24 heures après les faits, accompagnée d'une confirmation de la réalité des faits authentifiés par le transporteur. PAPIER Le papier Vergé 210g. ivoire : les 2 faces sont finement striées horizontalement (vergures). Classique et graphique. Le papier Velin Tradition 200g. ivoire : les 2 faces sont lisses et mates, aspect velouté idéal pour les modèles avec photo. Le papier Nacré 200g. : Lisse et scintillant, ce papier est irisé (ou iridescent) : un fond ivoire et des reflets nacrés blancs. Il met en valeur tous type de faire-part, photo ou texte. L’impression sur papier Nacré est une option à +20% (sur les tarifs des produits commandés, hors livraison). PRODUITS: * FaireFaire-part : Impression numérique des modèles en quadrichromie sur papier Vergé 210g. ou Velin Tradition 220g. ou Nacré 200g. (au choix lors du passage de commande) Pour les cartes simples (format carré ou visite): impression du modèle sur le recto d'une carte simple. Pour les cartes doubles (format carré): impression du modèle sur les 2 rectos d'une carte double, et du mini logo « mon petit monde » sur le verso extérieur. Tous nos produits doubles sont livrés à plier. Toutes les cartes doubles sont marquées d’un mini logo « www.mon-petitmonde.com », imprimé au dos le long de la pliure, en gris. * Créations sur mesure mesure de fairefaire-part : après que le client ait exposé le plus précisément ses idées, son projet et les produits et quantités qu’il souhaite commander chez MPM, et que MPM et le client se soient mis d’accord sur un tarif forfaitaire pour cette création (forfait création : de 50 à 300 euros en fonction de l’étendue de la création), MPM proposera à son client 4 maquettes (2 si le projet est très précis) parmi lesquelles le client devra choisir celle qui correspond le mieux à ses attentes. MPM retravaillera sur cette maquette pour y effectuer des petites modifications, en terme d’illustration et / ou de typographie, selon les recommandations et indications de son client, en y apportant son savoir-faire et son expérience. Ces maquettes, dites de « réglage », seront de 10 au maximum. Le choix de la maquette finale sera fait par le client. L’illustration ainsi créée pourra servir de support graphique pour tous les autres produits commandés par le client auprès de MPM exclusivement. Ces créations d’illustrations restent la propriété de MPM. * Objets : Les matières, couleurs et dimensions de chaque objet sont précisées dans le descriptif de l’objet sur notre site internet. Les doudous Mon Petit Monde (créatrice Alexandra Valleur-Hubert) sont des objets décoratifs pour les chambres d’enfants. Ils ne sont pas certifiés CE. Ils sont réalisés dans un grand soucis de sécurité et de qualité : aucun petits objets (perles, boutons, etc) cousus, ni détails ingérables par des enfants. Toutefois, n’étant pas certifiés, ils ne sont pas conformes pour une utilisation par des enfants de moins de 36 mois. * FaireFaire-part et objets : Toute reproduction, même partielle, de notre site et de son contenu est strictement interdite (sanctions prévues par les textes relatifs à la propriété intellectuelle et artistique). Selon les articles 122-1 et suivant du Code de la Propriété Intellectuelle (CPI), vous ne pouvez pas reproduire ou représenter partiellement ou intégralement le site ou les éléments du site, quels que soient le procédé et le support. DELAIS * FaireFaire-part: part Le délai moyen entre la réception de la commande et l’expédition des faire-part est de 10/15 jours. * Objets Objets : Les délais sont indiqués pour chaque objet en vente sur www.mon-petitmonde.com. Chaque fournisseur est responsable du délai qu’il nous a indiqué. Le fournisseur est en droit de fermer pendant les vacances : veillez à vérifier que l’objet que vous souhaitez commander est bien disponible avant de passer votre commande. * FaireFaire-part part et objets : Nous mettrons tout en œuvre pour que le délai indiqué sur notre site soit respecté. Toutefois, si ce n’était pas le cas, aucun remboursement, ni aucun dédommagement ne pourrait être exigibles de Mon Petit Monde pour tout retard ou non respect des délais indiqués. Les délais sont donnés à titre indicatif, et il est conseillé au client de contacter Mon Petit Monde afin de valider le délai avant de passer sa commande, pour les cas de commandes urgentes ou à livrer à une date précise. Les délais peuvent être variables selon les périodes de l’année. RECLAMATIONS: * FaireFaire-part et objets : Toute réclamation doit être effectuée par écrit dans les 8 jours suivants la livraison. Si cette réclamation est acceptée par L’atelier « Mon Petit Monde », le client pourra obtenir un nouveau tirage et sa livraison gratuitement (pour les faire-part), le remplacement de l’objet défectueux (pour les objets), ou le remboursement de la commande le cas échéant (à l'exclusion de toute indemnité ou dommages et intérêts). Toute marchandise retournée à L’atelier « Mon Petit Monde » devra être réexpédiée dans son emballage, son intégralité et état d'origine, accompagnée de sa facture. Tous les articles "sur mesure" conçus spécialement pour le client ne sont ni repris ni échangés, à moins qu'ils ne présentent des vices apparents ou qu'ils soient non conformes aux produits commandés. Dès réception de la commande, le client perd son droit de rétractation (conformément à l'article L.121.20.12 du code de la consommation) qui s'applique à tous les produits ayant un fort caractère de personnalisation à destination du client et de ce fait ne pouvant être réutilisés par son fournisseur en cas de retour. Le droit de rétractation ne peut être exercé, comme le prévoit le Code de la consommation dans son article L.121-20-2, dans le cas de fourniture de biens confectionnés selon Vos spécifications ou nettement personnalisés (prénom, ...) ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. LITIGES: Le présent contrat est soumis au droit français. L’atelier « Mon Petit Monde » ne peut être tenue responsable en cas de dommages sur la marchandise, tant pendant qu'après la livraison. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec une bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ces situations. En cas de litige, le client s'adressera en priorité à L’atelier « Mon Petit Monde » pour obtenir une solution amiable. A défaut, le tribunal de Paris est seul compétent (quels que soient le lieu de livraison ou de paiement). PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES : La fourniture des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes. Le défaut de renseignement entraîne l'annulation de la commande. Nous nous engageons à protéger les données qui vous sont personnelles. Toutes les données personnelles vous concernant sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de notre politique de protection des données personnelles. Lors de vos achats, Nous ne vous demandons que les informations indispensables pour assurer la qualité de nos services et du traitement de votre commande. Nous ne vendons pas, ne commercialisons pas ni ne louons ces informations à des tiers. Si vous ne voulez pas recevoir nos newsletters, merci de nous en informer par e-mail. Pensez à nous envoyer un message à partir de chacune des adresses e-mail que vous nous avez communiquées. Conformément à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978, Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les données vous concernant. Il vous suffit pour ce faire d'accéder à votre compte sur notre site au moyen de votre login et de votre mot de passe. Pour toute autre question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected]. En adhérant à ces conditions générales de vente, Vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. RELATION CLIENT: Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser à L’atelier « Mon Petit Monde » - 60, rue Jean-Jacques Rousseau - 92500 Rueil-Malmaison - tel: 01 47 08 99 90 ou 06 60 39 06 63 [email protected] LES TYPOGRAPHIES Une typographie est prévue pour chacun de nos modèles. Si toutefois elle ne vous convenait pas, il est possible de modifier le choix typographique. LES COULEURS DE TYPOGRAPHIE Il est également possible de modifier la couleur de la typographie. Voici quelques unes des couleurs que nous proposons : 1234567891010111112121313141415151616171718181919202021212222- annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer annoncer Si la couleur de vos rêves ne se trouve pas dans cette sélection n’hésitez pas à nous envoyer un échantillon de ce que vous souhaitez : nous mettrons tout en œuvre pour nous en approcher au maximum. N’hésitez pas à nous demander des échantillons avant de passer commande ! Ils vous permettront de faire votre choix si vous hésitez entre plusieurs modèles, et de voir « en vrai » les couleurs, le papier, la mise en page, les typos, etc. Merci de joindre à votre demande par courrier une enveloppe A4 à vos coordonnées postales, et un chèque à l'ordre de "mon petit monde" 4 € par produit commandé, maxi 5 produits. Pensez à préciser le nom des modèles choisis et le papier souhaité (Vergé, Tradition ou Nacré) à l'adresse suivante: Mon Petit Monde - 60 rue Jean-Jacques Rousseau - 92500 Rueil-Malmaison Bon de commande A envoyer par courrier : « Mon petit Monde » - 60, rue JJ Rousseau – 92500 Rueil Malmaison Ou à remplir directement sur notre site Internet www.mon-petitmonde.com 1/ Coordonnées : Nom, prénom, et adresse de facturation: Adresse de livraison (si différente): Coordonnées téléphoniques et électroniques (très important, pour suivi commande) : 2/ Modèle : Nom du modèle (ref. catalogue):………………………………………………….. Choix du papier : O Vergé 210g. O Velin Tradition 220g. O Papier Nacré (+ 20% sur nos tarifs) 3/ Quantité (minimum 25 exemplaires) : ……… faire-part ……… invitations format ..................................... ……… menus 16 x 32 (carte double 16 x 16) ……… menus 10.7 x 15.2 (carte simple) ……… lots cavaliers de table (10.7 x 15.2 à plier) ……… couvertures de livrets de messe 21 x 29.7 (A5 plié) ……… lots étiquettes de dragées (5x3 ou 4x4 à préciser) ……… cartes de remerciements13 x 26 (carte double 13 x 13) ……… cartes de remerciements10.7 x 15.2 (carte simple) ……… produits sur mesure - précisez : 4/ Options : (cocher) O Insertion photo (si si elle n'est pas prévue dans le modèle choisi), forfait +15% O Impression au verso (0.80 euros par exemplaire) O Insertion photo au verso forfait +20% O Texte bilingue caractères non-latins (15 euros) O Impression plan au trait ou d’un itinéraire au dos d’une invitation rectangle (0.55 euros par exemplaire) O Envoi des faire-part par nos soins (0.75 euros par exemplaire) + timbres et adresses à fournir O Impression des prénoms sur les cavaliers de table (0.15 euros par exemplaire) O envoi des enveloppes en avance (forfait + 10 euros) 5/ Couleurs / typo : (cocher) Nom de la / des typographie(s) choisie(s) (si différentes de celles du catalogue): ………………………………………………….. O de même couleur que celle du catalogue O de couleur différente (ref.): ……………… 6/ Textes (vous pouvez joindre une feuille à part) …………………………………………………..…………………………………………………..………………………………………………………… ………………………………………………..…………………………………………………..…………………………………………………………… ……………………………………………..…………………………………………………..……………………………………………………………… …………………………………………..…………………………………………………..………………………………………………………………… ………………………………………..…………………………………………………..……………………………………………………… Coordonnées à faire figurer sur le faire part : ……………..……………..…………………………………………………..………………………………………………………………….. 7/ Bon à tirer / BAT : (cocher) O par courrier (conseillé) O par e-mail : ……………………………………………. 8/ Livraison : (cocher) O Livraison pour 25 à 74 exemplaires: par Colissimo suivi, forfait 10 euros O Livraison pour 75 à 200 exemplaires: par Colissimo suivi, forfait 15 euros. O Livraison Europe « zone 1 » (Union Européenne, Suisse, Norvège): par Colissimo, forfait 20 euros. O Livraison Europe « zone 2 » (Pays d'Europe hors Zone 1, DOM et Collectivités Territoriales, Etats-Unis, Canada, Maghreb, Asie): par Colissimo, forfait 30 euros. O Livraison Europe « zone 3 » (Afrique hors Maghreb, pays d'Amérique hors EU et hors Canada, Océanie et TOM): par Colissimo, forfait 40 euros. 9/ Tarifs : Faire-part + options Livraison ……………… euros ……………… euros TOTAL ……………… euros Date et Signature : (à joindre à la commande par chèque à l’ordre de « Mon Petit Monde », ou autre moyen de paiement cf. plus haut)
