LIVRE BLANC | « L`Open Innovation Sociétale

 LIVRE BLANC | « L’Open Innovation Sociétale »
Enjeux sociétaux : un champ d’innovation pour les entreprises ?
bluenove et ses partenaires, dont Butagaz, ont mené l’enquête pour explorer
le phénomène émergeant de « l’open innovation sociétale »
Les résultats de l’enquête menée par BVA auprès de 110 grandes entreprises en France
et des entretiens approfondis réalisés par bluenove auprès de 38 praticiens et experts
de l’innovation – ont donné naissance à un livre blanc téléchargeable :
http://www.bluenove.com/publications/actualite/publication-du-livre-blanc-openinnovation-societale/
En explorant les liens entre Open Innovation et Innovation Sociétale, ce livre blanc tente
de cerner et de définir cette réalité naissante dans les grandes entreprises françaises
qu’est l’Open Innovation Sociétale. A travers une mosaïque d’approches et d’initiatives
différentes, des entreprises et des organisations de toutes sortes sont en train de se
réinventer et de s’ouvrir de nouvelles perspectives d’avenir.
L’Open Innovation en France : une réalité en marche
Confrontés à la nécessité de s’adapter en permanence aux nouveaux modèles économiques
et aux nouveaux usages engendrés par la transformation de la société et la révolution
numérique, les organisations se tournent de plus en plus vers l’Open Innovation. Ce
processus d’innovation ouverte et collaborative permet de se différencier et de rester
compétitif.
Ainsi, 62% des entreprises interrogées déclarent avoir entamé une démarche
d’ouverture de leur processus d’innovation (39%), lancé un projet d’expérimentation
(12%) ou avoir des réflexions en cours sur le sujet.
L’Open Innovation chez Butagaz
Leader sur son secteur avec un statut de grande marque à forte notoriété, Butagaz a
toujours misé sur l’innovation pour exercer sa mission d’apporter du confort à tous les
français, même les plus isolés, en toute sécurité et dans le respect de
l’environnement.
Tout naturellement cette volonté d’innovation permanente s’est déployée à travers une
collaboration active avec des partenaires extérieurs. Butagaz se devant d’être à la pointe
de la technologie, s’entoure pour cela des meilleurs experts en terme de sécurité et
des bureaux d’études les plus pointus. C’est notamment ce processus qui a été adopté
pour préempter les mesures réglementaires nécessaires à la protection des sites dits
Seveso (par exemple la mise en place d’enceintes en béton autour des sphères de
stockage).
Cette démarche se poursuit mais aujourd’hui l’entreprise explore un nouveau champ en
lançant un start up program ayant pour objectif la création de nouveaux services très
innovants, en toute cohérence avec sa mission « Etre le fournisseur officiel du confort
dans la maison».
Pour Butagaz, l’Open Innovation Sociétale est bien le bras armé de la création de valeur, et
représente un réel potentiel de différentiation.
Enjeux sociétaux : pourquoi sont-ils en train de transformer les règles du jeu et
de devenir l’affaire des entreprises ?
Parallèlement, les enjeux sociétaux auxquels sont confrontées les entreprises – les
impacts économiques, sociaux et environnementaux de leurs activités – deviennent de plus
en plus cruciaux, non plus seulement pour leur image mais pour leur pérennité. Si la notion
de responsabilité sociétale gagne du terrain, dans les faits, les lignes peinent à bouger.
Ouvrir le processus d’innovation de l’entreprise pour mieux répondre aux
enjeux sociétaux
« Si nous innovons constamment en mode collaboratif pour protéger nos infrastructures et
l’environnement, c’est non seulement pour être cohérent avec notre éthique,
mais aussi parce que nous savons quelles pourraient être les conséquences d’un accident.
Donc si les budgets en jeu paraissent très importants, c’est en fait le meilleur
investissement que l’on peut faire pour assurer la pérennité de l’entreprise »
Emmanuel TRIVIN,
PDG Butagaz
En matière d’organisation, quand il s’agit de piloter un projet d’amélioration de leur rôle
sociétal, les entreprises optent pour une gestion partagée principalement entre la
direction de la communication (45%), et les directions de l’innovation et du marketing
(39%), et dans une moindre mesure la direction commerciale (12%), industrielle (11%) et
la DSI (6%).
Mais pour développer le rôle sociétal de l’entreprise, les parties prenantes ne
manquent pas : si les collaborateurs internes arrivent en tête (81%), les clients et les
écoles sont également plébiscités (70%), ainsi que les fournisseurs (62%) et les
collectivités locales (54%), et dans moindre mesure les startups (32%), les laboratoires et
centre de recherche (30%) ou encore les grands groupes (17%).
A travers un tour d’horizon des approches et des initiatives, ce livre blanc traite les
questions : Comment amorcer et gérer une démarche d’Open Innovation Sociétale ?
1 – Qui prend le lead dans l’entreprise et dans l’écosystème ?
2 – Quelle approche adopter pour se lancer et avancer ?
3 – Quelles sont bénéfices, mais aussi les freins et les difficultés majeures à
l’ouverture du processus d’innovation dans le champ sociétal ?
4 – Focus sur l’ancrage territorial : une valeur d’avenir
A propos de Butagaz :
Créée en 1931, la société Butagaz est le leader français de la distribution des GPL (Gaz de Pétrole Liquéfiés) : butane et
propane. Butagaz apporte une solution économique et durable, avec une utilisation optimale du gaz pour le chauffage au
gaz, l'eau chaude gaz, la cuisson gaz, ou la carburation. Butagaz est le fournisseur d'énergie, spécialiste du gaz, pour les
particuliers ou les professionnels au travers de ses offres de bouteilles de gaz et citernes de gaz. En 2013, 93% des clients se
déclarent satisfaits des solutions et services proposés (étude INIT juin 2013).
A propos de bluenove :
Fondée en 2008, bluenove est le leader du conseil et des services d'Open Innova:on. Grâce à une offre complète de services (conseil, études, forma:on, conférences, solu:ons logicielles, serious game), bluenove accompagne de grands groupes (Michelin, MicrosoH, Orange, SFR, PagesJaunes, L'Oréal, Kering, Groupe Galeries LafayePe, Pernod Ricard, Suez Environnement, etc.) dans la défini:on et la mise en œuvre de leur stratégie d'innova:on ouverte et collabora:ve.
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