D`Adonix Entreprise V3 à Sage ERP X3 : une évolution naturelle
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D`Adonix Entreprise V3 à Sage ERP X3 : une évolution naturelle
CUSTOMER STORY D’Adonix Entreprise V3 à Sage ERP X3 : une évolution naturelle pour Cartadis Secteur d’activité : Fabrication de systèmes monétiques privatifs pour la bureautique, le lavage des voitures et la distribution automatique CA : 7 Me Effectif : 30 collaborateurs Localisation : en France et à l’étranger Problématique : éviter l’obsolescence du produit, élargir le périmètre fonctionnel Solution Sage : Sage ERP X3 Standard Edition Partenaire revendeur : Absys Cyborg Depuis 40 ans, la société Cartadis fabrique des systèmes monétiques privatifs qui sont utilisés dans trois grands domaines : la bureautique (photocopieuses à pièces, etc.), le lavage des voitures et la distribution automatique. Avec un effectif de 30 collaborateurs, Cartadis réalise un chiffre d’affaires annuel de 7 millions d’euros. Afin d’intégrer tous ses process de gestion dans une solution pérenne et évolutive, la société opte en 2009 pour Sage ERP X3 Standard Edition. Retour sur ce projet ERP avec Catherine Chaillat, Directrice Générale de l’entreprise. Une solution obsolète et un arrêt de maintenance imminent Jusqu’en 2009, Cartadis utilisait le progiciel Adonix Entreprise V3 – une solution Sage. “Nous l’avons gardé pendant dix ans. Il fonctionnait bien mais il arrivait à la limite de ses capacités et Sage allait bientôt cesser de le maintenir. De plus, des besoins nouveaux étaient apparus dans l’entreprise : nous voulions intégrer la gestion de production au système d’information de l’entreprise tout en satisfaisant nos collaborateurs qui réclamaient un outil plus ergonomique et plus convivial. Par ailleurs, notre logiciel de paie ainsi que notre serveur arrivaient aussi en bout de course : c’était donc le bon moment pour tout changer ! La solution a généré un retour sur investissement : par exemple, la mise en place du Rapprochement Bancaire dans Sage ERP X3 a permis un gain de productivité.” “L’informatique ne doit pas être un risque” Cartadis capitalise sur son expérience de mise en place de solution ERP : un comité de pilotage rassemblant trois personnes de la Direction Générale dont Catherine Chaillat est constitué. “Après ADX et Adonix Entreprise, deux solutions qui nous ont donné toute satisfaction, nous nous sommes naturellement tournés vers Sage. L’intégrateur Absys Cyborg a immédiatement identifié nos attentes et nous a orientés vers Sage ERP X3 Standard Edition. Pour être certains de faire le bon choix, nous souhaitions évaluer au minimum deux solutions : nous avons également consulté la solution Business One de SAP. Comme vous le constatez, nous avons privilégié des éditeurs pérennes. Notre métier reste notre principale préoccupation et l’informatique ne doit pas être un risque supplémentaire. Après ateliers de travail et démonstrations, nous avons opté pour Sage ERP X3 Standard Edition avec Absys Cyborg, dont la combinaison offrait le meilleur taux de couverture à nos besoins fonctionnels et s’inscrivait clairement dans la continuité de notre système précédent. La reprise des données s’est trouvée facilitée par ce choix qui nous a permis de reprendre tout l’exercice antérieur simplement.” Avec Sage et Absys Cyborg, le choix de la confiance Le choix Sage ERP X3 Standard Edition avec Absys Cyborg est celui de la confiance. “Nous avons été convaincu par Sage ERP X3 Standard Edition, qui est une solution avec un large périmètre fonctionnel, tout en étant adaptée à la taille et aux ressources de notre entreprise. L’équipe d’Absys Cyborg nous a d’emblée fait une bonne impression. Nous avons immédiatement été compris et l’accompagnement méthodologique proposé correspondait à notre manière de travailler”. Le contrat est signé en juin 2009 pour un démarrage impératif en janvier 2010. “Nous voulions absolument démarrer en début d’exercice. Le calendrier a été parfaitement respecté.” CUSTOMER STORY La reprise de l’historique s’est déroulée sans problème et les modules ventes, achats et finances sont déployés par simple paramétrage du standard, moyennant quelques petites adaptations de confort. Le point le plus sensible fut la gestion des stocks et la gestion de la production gérée auparavant de manière artisanale. “Avec la mise en oeuvre du nouvel ERP, nous avons changé notre mode de gestion des stocks. Nous gérons plus de 2.700 références, c’est un aspect essentiel de notre activité. Il a fallu nous habituer en même temps à un nouvel outil et à l’aménagement de nos procédures. La gestion de production a été installée dans un second temps. Nous préférions procéder par étapes, pour ne pas trop bousculer les utilisateurs. Les différentes fonctionnalités ont été déployées au fur et à mesure, sans que nous n’ayons encore exploré toutes les possibilités de Sage ERP X3 Standard Edition. Il fallait de toute façon consolider notre nouvelle logique de fonctionnement ! Il ne faut pas confondre vitesse et précipitation : l’outil entraîne l’outil, il ne faut pas brûler les étapes sinon les utilisateurs perdent pied.” Le déploiement de Sage ERP X3 : un projet d’entreprise La formation s’est très bien passée. Les consultants d’Absys Cyborg ont été très pédagogues. Ils nous ont accompagné en étant très présents pour répondre aux questions et ont su rassurer nos collaborateurs”. Le bilan au bout d’un an est très positif. “Nous avons fait un exercice complet, il n’y a pas eu d’anicroche. Nous avons obtenu des données fiables et pu générer des indicateurs pertinents grâce à la bibliothèque de tableaux d’analyses et de statistiques. Sage ERP X3 nous a permis d’avoir les indicateurs clefs au pilotage de l’entreprise”. En plus de l’ERP, Cartadis a dû aussi changer son logiciel de paie. “Absys Cyborg nous a conseillé Sage Paie. Cette solution, interfacée naturellement à Sage ERP X3, est bien adaptée à nos besoins. Elle est simple et facile à utiliser. Dans une PME comme la nôtre, il n’y a pas de service dédié à la paie et nous avons peu de temps pour réaliser toutes les opérations de paie. Notre solution Sage Paie répond parfaitement à cet impératif !” Ce déploiement achevé a donné des idées aux dirigeants de Cartadis, à l’affut de toute piste d’optimisation susceptible de participer au développement de l’entreprise : “Nous savons qu’avec Sage, il y aura toujours des pistes de développements intéressantes. Le SAV, la gestion des contrats… Pourquoi pas ? Nous y réfléchissons.” Le projet informatique concerne plus de la moitié des salariés, dans tous les services. “C’est un véritable projet d’entreprise et il est important de prendre le temps de le réussir. Si la plupart de nos équipes, qui travaillent dans l’entreprise depuis longtemps, étaient contentes de changer d’outil, ils avaient quelques appréhensions. Sage ERP X3 The Sage Group plc, est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de logiciels de gestion pour les entreprises de taille petite et moyenne. Sage leur donne les moyens de réussir, car Sage comprend comment et pourquoi chaque entreprise est unique. C’est pourquoi Sage fournit des produits et des services intuitifs, sûrs et efficaces qui répondent à des besoins différents. Fondé en 1981, Sage est cotée à la Bourse de Londres depuis 1989 et est entrée au FTSE 100 en 1999. Avec plus de 6 millions de clients et plus de 13 380 employés, Sage est présent dans 24 pays, dont l’Europe, l’Amérique du Nord, l’Afrique du Sud, l’Australie, l’Asie et le Brésil. Partenaire revendeur : Absys Cyborg 3 Carrefour de Weiden - 92130 Issy-les-Moulineaux - France Tél : 01 41 09 60 60 - Fax : 01 46 42 21 50 [email protected] - www.absyscyborg.com Sage ERP X3 est la solution ERP commercialisée par Sage à l’échelle mondiale auprès des entreprises de taille moyenne et des filiales de grands groupes ayant des marchés internationaux. Depuis plus de 10 ans, Sage ERP X3 est une solution ERP complète et éprouvée, qui répond aux besoins et aux enjeux des moyennes entreprises dans des secteurs allant de la fabrication à la distribution, en passant par les services. Sage ERP X3 est présent dans 60 pays et s’appuie sur un écosystème de 260 revendeurs et de 2 000 consultants. Plus de 4 000 clients ont choisi la solution Sage ERP X3 parce qu’elle est simple à utiliser, rapide à déployer et économique. Sage 10, rue Fructidor 75834 Paris Cedex 17 France 0 825 007 017* www.sage.fr * 0,15 €TTC/min. Sage © 2013 - Tous droits réservés - Sage - SAS au capital de 500.000 euros - Siège social : 10 rue Fructidor 75017 Paris - RCS Paris 313 966 129 - Sage est locataire-gérante des sociétés Ciel et Sage FDC. Les informations contenues dans ce document peuvent faire l’objet de modifications sans notification préalable. Crédit photo : Kerry Harrison - S852_MME_09-13 - Un déploiement progressif