FN IM 31 - Chambre FNAIM de la Haute

Indices à noter
FFB : 811,8
IPC (hors tabac) : 118,31
Nouvel IRL : 117,41
BT01 : 802,2
ICC : 1498
ILC : 102,5
Prix au m² Scellier : 15,05
Scellier social : 12,35
Formation
Planning
des formations
pour le mois
5 mars : « La gestion
du personnel d’agences
et de cabinets. »
10 mars : « Savoir rentabiliser
ses fichiers. »
18 et 19 mars : « La déclaration
des revenus fonciers. »
26 mars : « Prospection mode
d’emploi. »
Toutes les formations ont lieu
au Grand Hôtel d’Orléans,
72 rue Bayard à Toulouse.
Inscription auprès de votre
déléguée Claire Canac : claire.
[email protected]
La vie de la chambre
7 nouveaux
adhérents nous
ont rejoints :
• MM. Bourgoin et Heracles
– BH Immobilier l’Adresse à
Castanet Tolosan
• Mme Patricia Lebeau –
Occitania Immo à Castelginest
• Mme Siham Matta – Concret
Immo à Seilh
• M. Robert Monne – Caso
Patrimoine à Toulouse
• Mme Nadine Poujoulas –
Cadrity à Toulouse
• Mme Anne-Elisabeth Pujol –
Immo Pole à L’Union
• M. Joël Rives – Vegetal Habitat
Immobilier à Revel
N’hésitez pas
à faire appel
à nos partenaires :
• La Mondiale AG2R
• Banque Courtois
• SME Prox-Hydro
• Toulouse Interim
• Krier
• Monte Paschi Banque
• Imm’Audit
FN@IM 31
L ’ e - n e w s l e t t e r d e l a c h a m b r e s y n d i c a l e F NAIM H a u t e - G a r o n n e
éditorial
Par Emmanuelle LASSALLE-MICHEL
Présidente FNAIM Haute-Garonne
Je voudrais à l’occasion de l’édition de cette
newsletter renouveler mes remerciements
sincères aux agents immobiliers de la FNAIM
qui m’ont élue à la Présidence de la Chambre
de la Haute-Garonne en octobre dernier.
Pour sortir de l’engourdissement dans lequel
la crise nous avait peu à peu plongé,
c’est un vent nouveau et radical que nous
devions faire souffler sur notre Chambre
et ma Présidence récente au sein du Club
Jeunes que j’avais souhaité créer en 2006
n’est certainement pas étrangère aux efforts
que j’ai souhaité déployer ces six premiers
mois pour que notre nouveau Conseil
d’Administration tente de donner réalité
à une image différente :
– plus de proximité entre les actions menées
par la Chambre et les adhérents,
– un échange plus riche avec la politique
nationale de notre Fédération et ses acteurs,
– un lien constructif avec les adhérents
des autres syndicats de notre profession
– et une politique de communication active
à l’attention des Pouvoirs Publics locaux
et des media.
Une nouvelle impulsion et une nouvelle
dynamique sont indispensables,
pourquoi ?
Notre image d’agent immobilier a souvent
été mise à mal. Le métier d’intermédiation
n’est pas valorisé en France. Notre métier
en particulier n’a pas encore réussi
à conquérir toutes ses lettres de noblesse.
Il nous fallait communiquer plus en profondeur
sur le fond et sur la valeur ajoutée
que nous apportons réellement non seulement
à l’économie de notre région mais aussi
dans le domaine du service auprès
des particuliers.
Les premiers échanges que nous avons eus
avec les médias ont déjà permis de relayer
des messages positifs et différents de la
litanie habituelle. Nous sommes bien entendu
intervenus sur des thèmes classiques comme
les informations sur le marché mais aussi
sur des thèmes tels que la protection
du consommateur, le développement durable,
le « low-cost » et les services nouveaux
et originaux que sont en train d’apporter
les agents immobiliers de la FNAIM aux
particuliers.
La turbulence extérieure continue
d’être forte.
L’évolution de la technologie, notamment
dans notre secteur, avec l’avènement
des métamoteurs de recherche sur Internet
couplés aux dispositifs de géolocalisation
le développement des offres immobilières
consultables bientôt sur des Iphone, Ibook
ou Blackberry ou à travers des réseaux
sociaux tel que Facebook et Twitter nous
obligent à sortir de la tanière et du confort
dans lesquels certains se croient protégés.
À cet égard, les accords signés entre
la FNAIM31 et l’Association des Agents
immobiliers de l’agglomération de Miami
en Floride (RAMB) le 23 février dernier,
nous permettront d’avoir accès à toutes
les nouveautés en cours sur le marché
immobilier.
L’attentisme n’est plus de mise.
Nous devons saisir ces occasions
et considérer ces évolutions comme
des opportunités bienvenues pour nous
adapter et répondre aux besoins nouveaux
des marchés et au niveau d’exigence de plus
en plus élevé des particuliers. La création
d’un fichier unique fait partie de ces réponses.
Ce besoin et cette volonté d’agir sur
les évènements sans se diviser s’étaient
du reste dégagés des résultats de l’enquête
que nous avions menée en décembre 2009
sur ce thème.
Notre Conseil a été sensible à toutes
les marques d’encouragement que nombre
d’entre vous ont manifesté à l’égard
de plusieurs de nos initiatives.
Croyez que nous ferons de notre mieux
pour accompagner ces mouvements
d’innovation et d’adaptation à ce nouvel
environnement, ceci dans un esprit solidaire
et fédérateur mais aussi, vous l’aurez compris,
de conquête, qui sera, nous l’espérons,
bénéfique à chacun d’entre vous.
mars 2010 • 1
L ’ e - n e w s l e t t e r d e l a c h a m b r e s y n d i c a l e F NAIM H a u t e - G a r o n n e
Cérémonie des vœux de Janvier 2010
Un succès à renouveler
De l’avis unanime des 200 participants
et de la presse écrite et audiovisuelle,
les vœux de FNAIM 31 à l’Hippodrome
cette année furent un succès total.
Cette cérémonie a marqué un tournant
mais aussi un renouveau dans l’image
des agents immobiliers que la profession
souhaite se donner.
Les maîtres mots du discours
d’Emmanuelle Lassalle-Michel, qui était
accompagnée lors de la conférence
de presse de Jean-Pierre Delnomdedieu,
Président -adjoint et de Josiane
Rondonnet, Vice-présidente ont été :
rassemblement, qualité et service au profit
du particulier, transparence, éthique
et communication.
Daniel Benyahia et Alain Di Crescenzo
se sont également exprimés à la tribune.
L’Adjoint au Maire de la ville de Toulouse
a envisagé la possibilité d’un partenariat
avec la FNAIM dans le cadre du droit
de préemption municipal. Tandis que
le Président de la Commission Animation
Industrielle et Services aux Entreprises
de la Chambre de Commerce
et d’Industrie de Toulouse insistait
sur l’aspect international de la ville
et ses conséquences pour le métier
des agents immobiliers.
Les associations de Locataires
et la Chambre des Propriétaires étaient
également représentées. Elles nous ont
exprimé leur adhésion à notre idée, selon
eux, très innovante, d’un rapprochement
pour l’élaboration d’une grille commune
de traitement des états des lieux de sortie.
La presse s’est largement fait l’écho
de la conférence de presse présidée
par Emmanuelle Lassalle –Michel.
Les particuliers, comme les professionnels,
ont pu avoir accès à un grand nombre
d’informations tant sur le bilan de l’année
2009 que sur les tendances 2010 pour
le secteur immobilier en Haute-Garonne.
L’analyse de la FNAIM31 a été répercutée
sur l’ensemble des médias régionaux (TLT,
Objectif News, 20 minutes, Tout l’Eco,
La Dépêche, le Journal des entreprises,
la Gazette du Midi, etc..) mais aussi
auprès des médias nationaux ( Europe 1
– Jean-Marc Morandini, Le Point,
Le Nouvel Observateur)
Se sont particulièrement investis pour
la FNAIM : Jean-Pierre Delnomdedieu,
Président-adjoint, Josiane Rondonnet,
Vice-Présidente, Janine Redon,
administratrice de la FNAIM et Présidente
de pôle à l’UNIS, Nicolas Faivre, Gérard
Maurette et Vincent Destruhaut, Président
adjoint de la Fédération Nationale.
auprès des adhérents de la FNAIM, ont
démontré une grande solidarité de la
profession des agents immobiliers autour
de ce thème et une réelle volonté de
travailler ensemble vers cet objectif.
A. Di Crescenzo
D. Benyahia
Fichiers communs exclusifs
La FNAIM rassemble
Mardi 26 janvier 2010 – La FNAIM 31
rassemblait ce jour-là les adhérents
de la FNAIM de la Haute-Garonne et des
départements voisins, des représentants
de l’AMEPI, de l’ex-SIA et du FFIP,
nationaux et locaux, des représentants
des instances nationales de la FNAIM et
locales, de l’UNIS, des agents immobiliers
non-syndiqués ou adhérents à d’autres
syndicats : UNIS et SNPI et des agences
indépendantes ou affiliées à des réseaux,
inscrites ou non dans un des fichiers
communs d’exclusivités. Le but était de comprendre et de partager
les expériences sur les fichiers communs
d’exclusivités en Haute-Garonne.
Les résultats d’une enquête menée
La FNAIM31 a prôné l’ouverture.
Elle a été entendue.
Elle sera partie prenante à la table
des discussions qui permettront
la création de l’AMEPI (Association
de Mandats Exclusifs des Professionnels
de l’Immobilier en Haute-Garonne).
Formation Continue
Les Trophées de la Formation
Josiane Rondonnet, Vice-Présidente
de la Chambre 31, devient Déléguée
à la formation et prend la suite
de Claire Canac.
Pour la FNAIM31, la formation continue
est une priorité. Elle permet aux
professionnels de valoriser leur expérience
de terrain tout en s’ajustant aux évolutions
permanentes du secteur immobilier.
La FNAIM Développement et l’ESI (École
Supérieure de l’Immobilier) proposent
plus de 200 stages validés à travers
leurs 50 centres de formation sur toute
2 • mars 2010
la France, dans des domaines aussi variés
que : droit immobilier, administration
de biens, transaction, marketing,
management, droit social, fiscalité,
comptabilité.
Chaque année, un trophée de la formation
récompense le chef d’entreprise dont
le cabinet a assisté au plus grand nombre
de formations au sein de la Région.
Il se trouve que cette année, c’est notre
Présidente qui a eu l’honneur
de le recevoir pour Midi-Pyrénées.
Les intérêts de cette formation sont
multiples : elle est peu coûteuse
et de ce fait, peut être entièrement prise
en charge par les AGEFOS ou AGEFIS ;
elle est adaptée à nos pratiques
quotidiennes et très ciblée sur nos
besoins. Les programmes sont renouvelés,
les intervenants sont d’excellent niveau
et les échanges entre confrères fort
enrichissants du fait de la diversité
des origines géographiques, des tailles
de cabinets et aussi des participants :
chefs d’agence ou collaborateurs.
L ’ e - n e w s l e t t e r d e l a c h a m b r e s y n d i c a l e F NAIM H a u t e - G a r o n n e
Salon de l’Immobilier
La FNAIM 31 revient
en force et prépare
son village
Le Salon de l’Immobilier du Printemps à Toulouse
est depuis de nombreuses années reconnu
comme le principal événement qui permet
au grand public de venir à la rencontre du plus
large panel de professionnels de l’immobilier.
La FNAIM ne pouvait, une fois de plus,
être absente d’une telle manifestation.
Celle-ci se déroulera du 19 au 21 mars 2010,
orchestrée par notre Vice-présidente, Josiane
Rondonnet. En quelques mots :
– un village FNAIM Haute-Garonne, conçu
comme une galerie la plus ouverte possible
aux visiteurs, un emplacement nouveau
à l’intérieur du Salon,
– 20 agences exposantes représentant
la FNAIM dans toute sa diversité agences
de réseaux ou indépendants, nouveaux
et anciens adhérents, grands et petits,
– un stand institutionnel pour répondre
aux questions des consommateurs
ou des futurs adhérents,
– une conférence de presse le 16 mars en
présence de tous les Présidents des syndicats
des organisations professionnelles de l’immobilier,
– une conférence publique le dimanche 21 mars
à 14 heures : « Votre investissement immobilier :
pourquoi il ne faut pas le laisser vieillir ? »
– un cocktail le vendredi soir ouverts à tous
nos adhérents et partenaires
Politique du logement
Les propositions
de la FNAIM
La FNAIM31 participe à la réflexion nationale
sur la politique du logement en France
développée par sa Fédération en rappelant
que l’« ancien », comme le neuf, doit faire
l’objet de mesures incitatives. Localement,
la FNAIM31 s’en fait le relais auprès
des Pouvoirs Publics autour de 4 axes clés :
• Renforcer l’accession sociale à la propriété
dans l’ancien par l’extension du doublement
du prêt à taux zéro à l’ancien
• Promouvoir un véritable statut du bailleur privé
à soutenir par la mise en place d’un dispositif
fiscal incitatif afin de développer une offre
locative nouvelle à loyers maîtrisés, tout
en sécurisant les bailleurs dans le cadre d’un
accord gagnant/gagnant avec les locataires
• Maîtriser les dépenses énergétiques
dans le parc privé existant par la mise en place
de dispositifs incitatifs et réalistes
• Adapter la législation aux évolutions
de l’intermédiation immobilière.
La FNAIM 31 devient partenaire
de la plus grande association MLS
des USA : RAMB
RAMB, forte de ses 12 000 agents
adéhrents, affiliée au NAR
(« National Association Realtor » –
Association Nationale des agents
Immobiliers, équivalent de
la FNAIM nationale), est la plus
grande et la plus avancée
technologiquement des
associations d’agents immobiliers
des Etats-Unis inscrite au MLS
(« Multi Listing Services » – Fichier
commun des exclusivités)
Elle supervise deux fichiers
communs le « Residential »
(immobilier d’habitation) et
le «Commercial » (immobilier
de commerces et bureaux).
Ses locaux abritent une salle
de formation avec grand écran,
une salle dédiée à la formation
aux nouvelles applications
informatiques équipée de plusieurs
PC, une salle consacrée aux
règlements des litiges entre agents
ou entre agents et clients.
Inspirés des expériences
américaines, repris dans divers
pays du Nord de l’Europe et depuis
peu en France, nos fichiers
communs connaissent aujourd’hui,
et dans les moindres détails, toutes
les difficultés que nos confrères
des Etat-Unis ont traversées (freins
des indépendants, freins des
réseaux, transparence d’information
sur les données...). C’est ce temps
précieux que nous pourrions
gagner en nous rapprochant
des solutions qu’ils ont trouvées
pour les régler qui a amené notre
Présidente à sceller le 23 février
dernier un Accord Honoraire
d’Adhésion Réciproque entre notre
Fédération de la Haute-Garonne
et RAMB.
Aujourd’hui, grâce à la volonté
politique fédérative de RAMB,
ce MLS contrôle 99 % du marché
de la transaction de la région
de Miami et se réjouit de tous
les services qu’Internet met en
place pour faciliter les recherches
des acquéreurs potentiels.
RAMB dispose d’outils
technologiques très avancés
inégalés aux Etats-Unis et très
proches de toutes les informations
dont bénéficient les notaires
en France, ce qui lui permet d’être
très attractive auprès des agents
immobiliers de la Région et cela,
pour une cotisation particulièrement
basse de 650 $ par an.
Le lobbying des agents immobiliers
américains avance en rang serré
autour des combats qu’il a à mener.
Il s’est battu pour requérir de la part
de ses ressortissants un niveau de
formation élevé, sans cesse remis
à jour. Grâce à la reconnaissance
que cela a induit, la loi est très
stricte vis-à-vis de ceux qui ont
le droit d’exercer le métier d’agent
immobilier. Elle interdit à quiconque
(exemple : concierge…) ne pouvant
se prévaloir de l’aptitude requise,
et sous peine de poursuite
judiciaire, l’entremise pour une
indemnité supérieure à 70 euros.
C’est un des combats que nous
pouvons mettre en parallèle avec
ceux que notre Fédération tente
de défendre vis-à-vis du
développement des réseaux
d’agents commerciaux par
exemple, dont la concurrence,
l’approximation des connaissances
sans minimum requis, l’absence
de cadre légal les obligeant
à pouvoir garantir le consommateur
en cas de litiges, risquent
de détériorer à nouveau l’image
d’exigence, d’éthique et de
déontologie prônée par la FNAIM.
C’est ce dynamisme, cette
indépendance et ce progrès
que pourrait introduire en France
la puissance de telles organisations
au sein de notre profession vis-àvis des particuliers, des Pouvoirs
Publics, des fournisseurs. RAMB
est sans aucun doute un modèle
d’inspiration et de prospective.
E. Lassalle-Michel et T. King Kinney,
President Executive Officer de RAMB
mars 2010 • 3
L ’ e - n e w s l e t t e r d e l a c h a m b r e s y n d i c a l e F NAIM H a u t e - G a r o n n e
zoom su r…
LA FNAIM dans les médias
La FNAIM31 occupe une place médiatique croissante dans la presse locale
et les médias télévisuels (journal TLT, Objectif News E-TV, Europe 1 au 13 heures
de Morandini : FNAIM31 seul acteur de l’immobilier invité et interrogé).
Elle devient un interlocuteur incontournable du marché local de l’immobilier.
AfterWork Objectif News
Fin 2009, Emmanuelle Lassalle-Michel,
en tant que présidente de la FNAIM
Haute-Garonne, était conviée
par le magazine toulousain Objectif News
à une table ronde autour du thème : « La
crise de l’immobilier est-elle terminée ? ».
À ses côtés :
• Daniel Benyahia, adjoint au maire de
Toulouse chargé de l’urbanisme et président
de la commission urbanisme du Grand
Toulouse,
• Joseph Carles, PDG de SEM
Constellation,
• Alexandra François-Cuxac, présidente de
l’ObserveR,
• Jacques Rubio, directeur général SudOuest Kaufman & Broad,
• Joëlle Larroque, directrice du pôle
immobilier de la Caisse régionale de Crédit
Agricole de Toulouse 31 et
• Maître Philippe Pailhès, responsable
immobilier de la Chambre
Interdépartementale des notaires.
Chacun a donné son point de vue sur l’état
du marché de l’immobilier de logements et
les perspectives pour 2010.
Pour la FNAIM31, la crise a conduit les
agences à se remettre en question une
nouvelle fois et à développer encore plus
qu’avant l’importance du service. Les effets
les plus marquants de la crise ont été, entre
autres, le rééchelonnement de la valeur
des biens en fonction du quartier
et de ses commodités, notamment
en fonction de l’accessibilité aux transports
en commun mais également par rapport
à la qualité de la construction liée,
entre autres, à l’année de construction.
L’intégration de la notion de développement
durable fait aussi aujourd’hui partie
des critères de sélection de l’acheteur
et la fixation du niveau de prix de son offre
va tenir compte des dépenses qu’il devra
affecter à l’adaptation du logement aux
normes d’isolation thermique et phonique.
Conférence de presse de début 2010
La conférence de presse du jeudi
14 janvier intitulée sur le thème « Le marché
de l’immobilier en Haute-Garonne : ce qui
nous attend en 2010 » a donné lieu
à un échange très riche et pertinent avec
une quinzaine de journalistes qui se sont
faits le relais du positionnement
de la FNAIM31 dans la presse locale :
20 Minutes, Métro, l’Express, Objectif News,
Midi Presse Service et une pleine page
dans la Dépêche du Midi.
Après une présentation de la FNAIM
Haute-Garonne, la Présidente, le Président
adjoint et la Vice-présidente ont présenté
le bilan du marché de l’immobilier de l’an
passé. Pour 2010, malgré quelques
incertitudes, il existe des éléments
J. Larroque, D. Benyahia, J. Rubio, J. Carles et E. Lassalle-Michel
de confiance quant à la reprise du marché
même si celle-ci s’avère relativement légère.
Ont également été mis en avant
les nouveaux services que proposera
la FNAIM31, par exemple :
– un fichier unique des exclusivités
afin de mutualiser les forces de vente
et d’accélérer le processus
de commercialisation vis-à-vis des vendeurs
et ainsi élargir l’offre et en simplifier l’accès
pour les acquéreurs.
– la création d’un référentiel de grille
de vétusté pour les états des lieux,
en collaboration avec les associations
de bailleurs, de locataires
et les professionnels,
– une sensibilisation des adhérents
au développement durable
– initiation de partenariats avec le PRES
(Pôle de Recherche de l’Enseignement
Supérieur) en faveur du logement étudiant,
et pour encore rapprocher les adhérents
FNAIM des attentes de leur clientèle :
– immobilier commercial : recherche
de partenariats nouveaux avec, par exemple,
certains syndicats patronaux : hôtellerie,
restauration, industrie, etc…dans le cadre
des transmissions de biens et d’activités
à l’occasion des départs à la retraite.
J.-P. Delnomdedieu, E. Lassalle-Michel
et J. Rondonnet.
Edité par la Chambre FNAIM de Haute-Garonne – 27 bd de Strasbourg à Toulouse (31000) – Tél : 05 61 22 11 11 – Fax : 05 61 21 45 44 – Mail : [email protected]
Site internet départemental : www.fnaim31.com – Directrice de la Publication : Emmanuelle Lassalle-Michel – Conception graphique : Fabienne Gabaude
4 • mars 2010