Excédents bagages Ryanair

LES FRAIS D’EXCÉDENT DE BAGAGES DE RYANAIR
DIMINUENT AUJOURD’HUI DE 50%
NOËL ARRIVE PLUS TÔT POUR LES CLIENTS RYANAIR
Ryanair, la compagnie low-cost preferée en Europe, a offert aujourd’hui un cadeau de Noël à
l’avance pour ses clients en diminuant dès aujourd’hui (lun 9 déc.) ses frais d’excèdent de bagages de
50% (passant de 20€ à 10€ par kg).
C’est le dernier changement annoncé par Ryanair pour améliorer son service clientèle comme
suivant :
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Lancement du nouveau site web Ryanair.com
Période de tolérance de 24h (pour corriger les erreurs de réservation mineures)
“Vols calmes” (avant 8h et après 21h)
Frais de bagages réduits à l’aéroport (dès le 3 janvier)
L’ensemble des sièges alloués sur tous les vols dès le 1er février
De nouveaux produits pour les voyageurs d’affaire et les familles sont pour l’instant en cours de
développement, en parallèle avec le lancement d’une nouvelle application, et de nouveaux sites web
personnalisés par pays. Ryanair continue à améliorer son service clientèle, leader de l’industrie, pour
ses 81 millions de passagers.
Jonathan Brisy de Ryanair a déclaré:
“Noël est par tradition une période où nos clients voyagent avec davantage de bagages. Ryanair
offre à l’avance un cadeau à tous ses clients en réduisant dès aujourd’hui ses frais d’excèdent de
bagages de 50% (passant de 20€ à 10€ par kg excédentaire).
Nous souhaitons remercier sincèrement nos 81 millions de passagers et leur souhaitons dès
maintenant un très Joyeux Noël.”
Pour plus d’informations, veuillez svp contacter:
Jonathan Brisy
Ryanair Ltd
Tel: +353-1-508 1797
[email protected]
Suivez-nous sur Twitter @Ryanair
Robin Kiely
Ryanair Ltd
Tel: +353-1-8121212
[email protected]