ALERT PC

ALERT
NOTICE D’UTILISATION DU DRIVER
PC-TEXTE
1) Installation
A) Installation du driver PC-TEXTE
Lors de l’installation du logiciel ALERT, le gestionnaire de communication « PC-TEXTE » doit
être sélectionné (Composant « Alert », option « Gestionnaires de communication »).
Si l’installation du logiciel a déjà été effectuée, il faut procéder à une nouvelle installation en
sélectionnant cette option. Les anciennes options sont conservées.
B) Enregistrement de la licence du driver Script
Pour pouvoir activer le driver PC-TEXTE, la licence du driver Script (commune à tous les
drivers basés sur un script Processeur Message) doit être validée.
Pour contrôler que cette licence est bien validée, afficher le boite de dialogue « A Propos »
(Menu « ? / A propos ») et rechercher dans la liste l’option « Licence driver Script ». Si cette
option n’est pas marquée « Validé », contactez votre revendeur pour acquérir la licence
requise.
2) Activation du script PC-TEXTE (Processeur Message)
Le driver PC-TEXTE utilise le driver script pour traiter les échanges avec le poste central de
télésurveillance. Le script de traitement des échanges PC-TEXTE doit donc être
préalablement activé dans le Processeur Message.
Pour ce faire, si le Processeur Message n’est pas déjà activé (entrée « Processeur Message »
affichée dans le menu « Configuration »), il faut l’activer : menu « Configuration / Options »,
onglet « Supervision », sélectionner la case à cocher « Activation processeur message ».
Il faut ensuite activer le script « PC-TEXTE » dans le Processeur Message : menu
« Configuration / Processeur Message ».
Si le nom « PC-TEXTE » n’apparait pas dans la liste déroulante « Prototype », cliquer sur le
bouton à droite de la liste puis sélectionner la commande « Importer » dans le menu
contextuel affiché. Sélectionner le fichier « PC-TEXTE .pro » puis valider (bouton « Ouvrir »).
Cliquer sur le bouton « Init » pour activer le script, puis fermer la boite de dialogue de
configuration du Processeur Message en validant les modifications effectuées (bouton
« OK »).
3) Configuration du driver PC-TEXTE
Dans la boite de dialogue « Communication » (Menu « Configuration / Communication »),
onglet « Drivers », si l’entrée « PC-TEXTE » n’est pas affichée dans la liste, cliquer sur le
bouton « Ajouter » pour ajouter le driver PC-TEXTE.
Lorsque le driver PC-TEXTE a été ajouté, double-cliquer sur l’entrée « PC-TEXTE » de la liste
pour le configurer.
La configuration proposée correspond à une utilisation standard. Le script « PC-TEXTE » doit
être sélectionné dans la liste déroulante « Script traitement messages ». Si ce n’est pas le cas
(Affichage « - »), c’est que le script n’a pas été activé dans le Processeur Message (voir §2 cidessus).
Seules les options « Acquit appel automatique » et « Trace des messages transmis » sont
susceptibles d’être modifiées en fonction des besoins.
Le protocole PC-TEXTE utilise une liaison modem (sélection « Modem Hayes ») pour
communiquer avec le post central de télésurveillance. Vous devrez évidemment utiliser un
modem connecté sur une ligne téléphonique et configurer cette liaison (voir §4 ci-après). Ce
modem étant susceptible d’être utilisé par d’autres drivers, il est nécessaire de définir les
paramètres de communication avec le poste serveur de télésurveillance (vitesse, format, …)
au niveau du driver.
Pour cela, cliquer sur le bouton à droite de la liste déroulante « Liaison » (« Modem Hayes »
étant sélectionné dans la liste). La boite de dialogue affichée permet de définir les
paramètres de communication avec le poste serveur de télésurveillance.
Le numéro d’appel n’a pas à être défini à ce niveau (il sera défini dans la fiche opérateur
d’identification du poste de télésurveillance à appeler).
La vitesse et le format de transmission dépend du modem appelé au poste de
télésurveillance. Le champ « Initialisation liaison » permet éventuellement de définir des
options avancées pour l’utilisation du modem (sélection de la modulation à utiliser par
exemple).
4) Configuration du modem à utiliser
Le modem à utiliser pour les appels en protocole PC-TEXTE doit être connecté sur un port
série du PC (COM1, …) et raccordé sur une ligne téléphonique analogique. Le modem étant
complètement géré par ALERT, il n’est pas nécessaire d’installer un driver spécifique pour ce
modem.
Dans la boite de dialogue « Communication » (Menu « Configuration / Communication »),
onglet « Ports », cliquer sur le bouton « Ajouter » puis sélectionner le port physique (COM)
correspondant au port sur lequel le modem est connecté. Définir ce port comme un port de
type « Modem Hayes » standard. La vitesse et le format de transmission n’ont pas besoin
d’être modifiés ; ils seront reconfigurés à l’appel à partir des paramètres définis au niveau du
driver PC-TEXTE (voir §3 ci-dessus). Si le modem est connecté sur une ligne interne, penser à
définir le préfixe de numérotation pour accéder au réseau public.
5) Utilisation
A) Définition des opérateurs appelés par le driver PC-TEXTE
La société de télésurveillance appelée par le driver PC-TEXTE est définie comme un opérateur
dans ALERT, qui pourra ensuite être ajouté à tous les groupes appelés par les alarmes
requérant l’appel de la société de télésurveillance.
Les « numéros d’appel » de la société de télésurveillance doivent être définis pour cet
opérateur avec le type « PC-TEXTE » correspondant au driver PC-TEXTE préalablement
installé. Le numéro d’appel à définir est le numéro d’appel d’une ligne de la société de
télésurveillance, capable de traiter les appels en protocole PC-TEXTE.
Il est possible de définir plusieurs numéros d’appel pour un même opérateur avec le type
« PC-TEXTE », le deuxième numéro n’étant appelé que si l’appel du premier numéro à
échoué, et ainsi de suite.
NOTA : L’opérateur défini pour représenter la société de télésurveillance doit avoir l’appel
validé sur retour à l’état normal des alarmes (ce qui est le cas par défaut). Le vérifier en
cliquant sur le bouton « Avancé » de la boite de dialogue ci-dessus.
Pour que cet opérateur soit appelé sur déclenchement d’une alarme, il doit être affecté à un
des groupes d’astreinte à appeler pour cette alarme. Le centre de télésurveillance sera alors
appelé sur chaque alarme provoquant l’appel du groupe en question, conformément au
planning d’appel configuré.
On peut par exemple créer un groupe « Télésurveillance », lui affecter l’opérateur
« TELESURVEILLEUR » et forcer cet opérateur en astreinte permanente au travers du
programme d’astreinte du groupe :
B) Définition des messages d’alarme transmis par le driver PC-TEXTE
Le driver PC-TEXTE utilise les messages courts associés aux alarmes.
Le message court est utilisé comme identificateur de l’événement transmis à la société de
télésurveillance. Chaque message court définit une entrée virtuelle de transmetteur en
respectant le format : « TTTTT-XX »
Avec :
TTTTT = numéro de transmetteur (5 caractères numériques)
XX = numéro d’entrée transmetteur (2 caractères numériques)
Exemple : (entrée 02 du transmetteur 99004)
Le protocole PC-TEXTE étant prévu pour transmettre les apparitions et les disparitions
d’alarme, il sera nécessaire de configurer le traitement de l’alarme sur retour à l’état normal
(onglet « Traitement retour à l’état normal », comme ci-après, en prenant garde de valider
l’appel dans l’action « Appel groupe ».
C) Définition de l’appel cyclique de la société de télésurveillance
Le protocole PC-TEXTE est prévu pour gérer des appels cycliques de la société de
télésurveillance. Ces appels cycliques peuvent être configurés dans ALERT au travers de sa
fonctionnalité de gestion d’appels programmés (menu « Configuration / Astreinte », onglet
« Appels programmés »). Cette fonctionnalité permet de définir à volonté des appels
cycliques et des appels périodiques.
Le code à transmettre (numéro de transmetteur, entrée 00) doit être défini dans le message
court (comme pour les alarmes). L’appel programmé est défini à destination de l’opérateur
représentant la société de télésurveillance.
Exemple d’appel périodique programmé chaque jour à 6h00 :