supports d`activité et la boutique pub ad la boutique pub ad

Transcription

supports d`activité et la boutique pub ad la boutique pub ad
DOCUMENT DISTRIBUTEUR
SUPPORTS D’ACTIVITÉ ET
T DE COMMUNICATION RÉPARATEURS AD
LA BOUTIQUE PUB AD - FONCTIONNEMENT
La boutique autodistribution évolue et s’ouvre auxx réparateurs AD, via leur portail Autossimo à partir du 4 novembre 2013.
Pour toute question sur cette nouveauté, n’hésitezz pas à joindre Alexia JONARD à [email protected] (contact distributeur uniquement).
1. LA CONNEXION
Le réparateur se connecte via autossimo et accède directement
à son interface personnalisée.
NB : pour accéder
éd à lla b
boutique,
i
lle réparateur
é
d
doit
i
impérativement avoir accès à Autossimo.
2. L’OFFRE ET LA VALIDATION DE LA
COMMANDE
Pour chaque référence, les stocks et les prix sont affichés.
Les prix tiennent compte d’une marge de 10 à 15% selon les
produits au bénéfice du Distributeur.
Chaque commande passée par le réparateur est soumise
à validation du Distributeur. Pour valider les commandes de
vos réparateurs
réparateurs, dans votre interface administrateur
(Distributeur siège), cliquez sur « mon Compte » puis sur la
rubrique « mes commandes »
Une fois validée, la commande apparait dans vos suivis des
commandes . Elle part en traitement pour expédition.
3. SUIVI ET LIVRAISON
Le réparateur aura accès au suivi de sa commande jusqu’à son
expédition par le stockiste. Toutes les commandes sont livrées au
Distributeur Siège qui la remettra au réparateur. Une participation
aux frais de livraison est demandé au réparateur
p
:
•
•
•
•
Commande < 50€HT = 9€ de frais de livraison
Commande entre 50€HT et 100€HT = 6€ de frais de livraison
Commande entre 100€HT et 150€HT = 3€ de frais de livraison
Commande > 150€HT = livraison offerte
Le montant des commandes ne tiennent pas compte des
commandes de papeterie personnalisée (voir encadré à droite)
4. FACTURATION
Autodistribution facture les commandes aux Distributeurs ainsi que
les frais de livraison des colis sur la base du tarif Distributeur (tarifs
disponibles sur l’interface Distributeur de la boutique autodistribution)
Le Distributeur refacturera la commande au réparateur (y compris la
participation aux frais de port) selon le montant de la commande
indiqué au réparateur et les conditions habituelles consenties en
local.
5 SERVICE CLIENT
5.
Pour accompagner le réparateur dans sa prise de
commande et répondre à ses remarques et questions, un
service Client est joignable par e-mail via un formulaire en
ligne à remplir.
NOUVEAU : MODULE DE PERSONNALISATION DE
PAPETERIE spécial AD
Les réparateurs pourront bénéficier d’une offre d’articles
en papeterie (lettres, enveloppes, cartes de visite…) à
leur nom et à la charte AD. Le paiement s’effectuera en
ligne par le réparateur et la livraison se fera directement
sur son lieu de travail.
Les tarifs indiqués dans ce module sont franco de port.
Sur ces articles, aucune intervention du Distributeur n’est
écessa e
nécessaire.
6. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
Tout passage de commande via la boutique pub AD est soumis à l’acceptation des CGV. Une fois les
commandes passées par le réparateur et validées par le Distributeur, aucune annulation, retour ou
remboursement ne p
pourra être consenti sauf cas exceptionnels
p
mentionnés dans les CGV.
LA BONNE IDÉE POUR
L’ENTRETIEN DE VOTRE AUTO