Rapport ITB 2012 Daniela

Compte-rendu ITB Berlin
- 7 au 11 Mars 2012 1. Informations générales:
L’ITB, le plus grand salon touristique professionnel du monde, s’est déroulé à Berlin du mercredi 7
mars au dimanche 11 mars 2012. Au total, la 46ème édition du salon a attiré plus de 172.000 visiteurs,
dont 113.006 professionnels (40% venus de pays étrangers). Les visiteurs ont eu la possibilité de
rencontrer 10.644 exposants en provenance de 187 pays pendant les cinq jours du salon. Le salon
s’est partagé entre trois jours professionnels en semaine et deux jours grand public sur le week-end.
59.126 Allemands de Berlin et Brandebourg sont venus chercher la destination de leurs rêves.
Le segment « Travel Technology » de l'ITB Berlin 2012 n'a jamais été aussi grand que cette année.
236 exposants ont montré des applications et des produits des secteurs « Mobile Travel Services » et
« médias sociaux ». Les applications se sont rapidement développées au cours des deux dernières
années.
Le « Congrès ITB Berlin », le plus grand congrès mondial du secteur touristique, s’est déroulé
parallèlement au salon du 7 au 9 mars 2012 avec plus de 200 experts et entreprises pour analyser les
nouvelles tendances du secteur. Le nombre des participants a augmenté de 20%, soit 17.000
congressistes de plus que l'année dernière.
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c/o Atout France
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L’Égypte était le pays partenaire officiel de l’ITB 2012 et a espéré ainsi relancer les arrivées de
touristes, notamment grâce à un stand de 2.000 m². Les personnes intéressées par l'Égypte ont pu
profiter des différentes plateformes sociales pour se renseigner sur la situation politique dans le pays
en discutant via Facebook ou Twitter avec des internautes égyptiens.
6.975 journalistes de 94 pays sont venus couvrir ce salon international. Le volume d'affaires et de
contrats signés auraient atteint six milliards d'euros selon les organisateurs.
La prochaine édition se déroulera du 6 au 10 mars 2013 et l’Indonésie sera la destination partenaire
de cette 47ème édition. Depuis quelques années, les organisateurs ont également mis sur pied un
salon dédié à l'Asie, « ITB Asia », qui se déroulera à Singapour du 17 au 19 octobre 2012.
Quelques chiffres clés de l’ITB 2012:
•
10.644 exposants de 187 pays dans 26 halls
•
113.006 visiteurs professionnels, dont 40% de l’étranger (2011 : 110.791)
•
59.126 visiteurs du grand public
•
6.975 journalistes de 94 pays
+2.200 visiteurs pro
Résultats de l’étude « Reiseanalyse 2012 » pour l’année 2011:
•
53,6 millions sur 70,3 millions d’Allemands à partir de 14 ans ont effectué un voyage d’une
durée de 5 jours et plus
•
intensité de voyages = 76,2%
Pendant les 69,5 millions de voyages de 5 jours et plus, les touristes allemands ont dépensé plus
de 60 milliards d’euros
•
Par ailleurs, le nombre de courts séjours (deux à quatre jours) s’est élevé à 78 millions
tendance : nombre croissant de courts séjours
•
La France s’est situé au 5ème rang des destinations étrangères (Espagne, Italie, Turquie, Autriche)
(2010 : 6ème rang)
•
46,2% des Allemands ont voyagé en voiture/camping-car. 37,2% ont pris l’avion.
•
La durée moyenne de séjour a été de 12,4 jours
•
47,1% des longs séjours des Allemands se font à l’hôtel.
•
En début de l’année 2012, 24% des Allemands ont utilisé un accès Internet mobile. Pendant les
vacances, ils utilisent l’accès Internet mobile pour s’informer : sur des prévisions
météorologiques (37%), les offres sur place (24%), pour l’orientation (23%) et des informations
générales sur la destination (23%)
•
Pour 2012, des signes très prometteurs indiquent une très bonne année touristique, laquelle
pourrait même surpasser le nombre de voyages de l'année 2011
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2. Présence de la Normandie
Le Comité Régional de Tourisme de Normandie a été représenté par Jérôme Mercier-Papin, Emilie
Ursule et Daniela Uhl (Antenne du CRT en Allemagne). En plus, le CRT était accompagné d’Annie
Bellier (Veolia Transport) qui a renseigné les visiteurs sur les modalités du nouvel accès au MontSaint-Michel.
Sur le stand du CRT, on a eu environ 57 contacts professionnels (80% > TO et 20% Presse), dont 26
contacts internationaux.
Voici une liste avec les thématiques les plus souvent demandées par les professionnels :
•
Sites/lieu : Rouen, Giverny, Le Havre, Le Mont-Saint-Michel et son nouvel accès
•
Guide groupe
•
Les plages du débarquement de 1944
•
Parcs & Jardins
•
Claude Monet et l’Impressionnisme
•
Vacances en famille
•
Activités plein air : Randonnées & Vélo
•
Les hébergements de charme et haut de gamme en Normandie
Les brochures « Hôtels de Charme » et « Camping » ont été très sollicitées. En préparation de leurs
vacances, les visiteurs GP ont principalement demandés des informations concernant les villes
suivantes :
•
Rouen, Le Havre, Giverny, Honfleur, Etretat, Fécamp, Caen, Mont-Saint-Michel
Grâce aux croisières, une grande demande pour Le Havre et pour les plans de la ville a été constatée.
3. Conclusion:
•
Klaus Laepple, président de l'Association fédérale de l'industrie touristique allemande (BTW) :
"Pour l'industrie touristique mondiale, l'ITB Berlin a de nouveau été cette année la plateforme qui
lui a permis d'informer, de signer des contrats, d'entretenir les contacts et de sonder l'opinion.
Pendant cinq jours, les halls du Parc des Expositions berlinois ont été le lieu de rencontres et le
centre du tourisme international. Pour résumer le déroulement du salon, on peut dire que
l'ambiance a été extrêmement positive. Le volume du chiffre d'affaires des contrats signés
devrait dépasser, cette année également, la marque des six milliards d'euros. Le programme très
actuel du Congrès ITB Berlin a fait en sorte que les salles étaient pleines. Les nombreuses études
et prévisions qui ont été présentées dans le cadre du salon sont une occasion de se réjouir et
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d'être optimistes. Les hommes – et notamment les Allemands – aiment et continueront d'aimer
voyager! Tous les signes montrent que l'année sera bonne pour l'industrie touristique. Les indices
positifs nous permettent d'être optimistes pendant les prochains mois"
•
L’ITB ainsi que les résultats de l’étude « Reiseanalyse 2012 » indiquent le rôle important des
Smartphones et applications touristiques. C’est un segment dynamique en plein essor.
•
L'ITB Berlin a pu affirmer sa position de plate-forme du savoir de l'industrie touristique
internationale
•
La prochaine édition de l'ITB Berlin se déroulera du mercredi 6 au dimanche 10 mars 2013.
L'Indonésie sera le pays partenaire officiel du salon.
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