téléchargeable ici - Tennis Club de Saint

TENNIS CLUB DE SAINT-MEMMIE
ENQUETE DE SATISFACTION
Afin d’améliorer la qualité des prestations du Tennis Club de Saint-Memmie, nous vous prions de
bien vouloir répondre à cette enquête de satisfaction. Nous vous remercions par avance de l’intérêt
que vous porterez à ce document.
1. Qualité des installations et de l’accueil :
-Etes-vous satisfait des installations Courts couverts ? OUI
NON
La disponibilité des courts :
OUI
NON
L’entretien et l’éclairage :
OUI
NON
Vos suggestions :…………………………………………………………………………………
-Etes-vous satisfait des installations Courts extérieurs ? OUI
NON
La disponibilité des courts :
OUI
NON
L’entretien :
OUI
NON
Vos suggestions :…………………………………………………………………………………
- Etes-vous satisfait de l’accueil et de la communication ? OUI
NON
Vos suggestions :…………………………………………………………………………………
2. Qualité de l’animation du club :
- Etes-vous satisfait des soirées organisées ?
OUI
NON
Vos suggestions :……………………………………………………………………………………
- Etes-vous satisfait des animations tennistiques ?
OUI
NON
Vos suggestions :……………………………………………………………………………………
- Etes-vous satisfait du site internet http://www.tcsm.asso.fr ? OUI
NON
Vos suggestions……………………………………………………………………………..
3. Qualité de l’enseignement (Ecole des jeunes, équipes jeunes) :
- Etes-vous satisfait des horaires attribués ?
OUI
NON
Vos suggestions :……………………………………………………………………………………
- Etes-vous satisfait du programme d’enseignement ?
OUI
NON
Vos suggestions :……………………………………………………………………………………
- Etes-vous satisfait des enseignants ?
OUI
NON
Vos suggestions :……………………………………………………………………………………
- Etes-vous satisfait des relations élèves / enseignants ? OUI
NON
Vos suggestions :……………………………………………………………………………………
- Etes-vous satisfait des relations parents / enseignants ? OUI
NON
Vos suggestions :……………………………………………………………………………………
Vos coordonnées (facultatif) :
Nom
:……………………………
Prénom :……………………………
E-Mail :……………………………
Le résultat de cette enquête sera publié sur le site internet du Club et commenté à l'occasion de la
prochaine Assemblée Générale.
Merci de déposer ce document adressé au Président du Club dans la boîte aux lettres située à
l’intérieur des courts couverts.