P rogramme Certifia n t a u x P r a t iq u e s , M éthodes et Outils C o

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DEVENIR FACILITATEUR DU COLLABORATIF ET METTRE EN ŒUVRE DE
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YUMAN INSIDE est une réponse aux défis que posent à l’entreprise le changement de paradigme que nous vivons, marqué par la mondialisaCon, la porosité des fronCères et une masse d’informaCon croissant exponenCellement. Ce programme est fondé sur une convicCon : seule la mobilisaCon de l’intelligence collecCve et les modes de travail collaboraCfs permeJront une créaCon de valeur forte et durable. L’enjeu : transformer le modèle basé sur l’individu et la compéCCon et aller vers le « CO » : faire AVEC. YUMAN INSIDE vise à doter les entreprises de managers ayant les postures et compétences nécessaires pour relever les 5 défis du collaboraCf : 1 | Redéfinir la noCon de pouvoir, du verCcal au latéral 2 | Passer du contrôle à l’organisaCon du chaos 3 | Passer du QUOI au COMMENT et au POURQUOI 4 | Développer l’humain et l’organisaCon en même temps 5 | MeJre en place de nouveaux modes de foncConnement agiles et collaboraCfs YUMAN INSIDE C’EST… Un programme cerCfiant pour être autonome dans le déploiement et l’animaCon d’une stratégie collaboraCve. Une transmission des ouCls et processus YUMAN pour imaginer, concevoir, piloter et déployer votre stratégie collaboraCve. U N E P É D A G O G I E C O L L A B O R A T I V E , INTÉGRATIVE, TRANSDISCIPLINAIRE ET DIGITALE : | Alternance de théories, praCques, méthodes, implicaCons et conférences | Convergence de différents courants théoriques alimentant et éclairant le collaboraCf UN PROGRAMME COMPLET ET OPÉRATIONNEL SUR 7 MOIS : | 3 modules de 3 jours | RéalisaCon et supervision d’un projet opéraConnel collaboraCf (2j) | 1 journée de CerCficaCon | Travail individuel (autonomie) La CerCficaCon YUMAN INSIDE reconnaît un savoir acquis à la fois en termes de fondements conceptuels, méthodes, praCques, faisant de vous un catalyseur du collaboraCf en interne. 3
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FONDAMENTAUX DE L’APPROCHE
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Le COLLABORATIF est abordé comme un nouveau paradigme où les décisions sont robustes, tournées vers l’acCon. Elles sont le fruit de l’intégraCon des points de vue de tous les acteurs concernés. L’expérience du collaboraCf imprime des effets profonds sur les acteurs, comme la confiance ou l’enthousiasme et dope l’efficacité collecCve durablement. Le collaboraCf est défini comme une nouvelle modalité de travail non hiérarchique (latérale) fondée sur l’intelligence collecCve et sa capacité à faire émerger d’un collecCf large des idées et des acCons en réponse aux problémaCques complexes. Le programme aborde les 4 dimensions sur lesquelles meJre en place le “CO” dans l’entreprise : Le COLLABORATIF ne s’applique pas à tout, mais il est primordial dans 4 situaCons complexes pour accélérer et créer de la valeur : -­‐ Résoudre des problèmes complexes -­‐ Innover, générer des idées -­‐ Prendre des décisions ajustées -­‐ Apprendre et se développer Développer des stratégies collaboratives, c’est avant tout
4 étapes clés :
ORGANISATION
Gouvernance stratégique et opérationnelle
(Processus clés, modes de décision…)
CULTURE & SENS
Vision, Mission,
Ambition…
CO
OUTILS & MOYENS
Techniques, méthodes,
outils et processus
HOMMES &
MANAGEMENT
Principes,
comportements,
pratiques
1 | Procéder à une cartographie des acteurs et des typologies de situaCons 2 | IdenCfier les zones à potenCel collaboraCf dans des situaCons managériales opéraConnelles 3 | Apporter des ouCls et techniques collaboraCves favorisant l’objecCf visé 4 | Favoriser le long terme et la dynamique du partage ti
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ORGANISATION DU PROGRAMME
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Septembre 2015
Novembre 2015
Janvier 2016
MODULE 1
MODULE 2
MODULE 3
3 JOURS
3 JOURS
3 JOURS
EXPLORER
EXPERIMENTER
EXPRIMER
Les fondements du CO Principes & praCques Etre & diffuser INTEGRATION INDIVIDUELLE (autonomie)
2 JOURS DE RÉALISATION ET SUPERVISION DE VOTRE PROJET PILOTE TERRAIN
Mars 2016
1 JOUR
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LE PROGRAMME EN UN COUP D’OEIL
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ORGANISATION DE CHAQUE MODULE Chaque module traitera d’une problémaCque parCculière mais sera structuré de la même manière, entre expérimentaCon, théorie, conférences, soluCons et ouCls. DescripCon Exemple ExpérimentaCon Des ouCls et des ateliers collaboraCfs pour expérimenter Jeux coopéraCfs, ouCls de diagnosCc et de partage Théorie Des apports théoriques et la transmission de concepts Changement de paradigmes, l’agilité, l’intelligence collecCve Conférences Des conférenciers externes pour s’ouvrir et quesConner Universitaires, comédiens… SoluCons Des soluCons concrètes pour soutenir la démarche OuCls digitaux et espaces collaboraCfs Le méCer de facilitateur Méthodologie pour mener une démarche ConcepCon d’une démarche design, animaCon ObjecCfs liés à la thémaCque du module ObjecCfs transverses LE PROJET PILOTE TERRAIN Un fil rouge opéraConnel tout au long du p r o g r a m m e e s t u n d e s l e v i e r s pédagogiques importants. Il s’agira pour le parCcipant de définir et meJre en œuvre une stratégie ou un projet collaboraCf sur un site pilote dans son entreprise, avec un objecCf de créaCon de valeur à court terme et mesurable. La facilitaCon de projets collaboraCfs est un méCer d’arCsan ; un consultant YUMAN vous souCendra pendant ce projet à la manière d’un compagnonnage. LE TRAVAIL INDIVIDUEL Entre les différents modules vous allez être incités à effectuer des lectures, uCliser des ouCls digitaux, préparer des présentaCons, des animaCons. La qualité de ce que vous allez reCrer du programme YUMAN INSIDE dépend de votre implicaCon dans le processus apprenant. LA CERTIFICATION La cerCficaCon validera les compétences qui feront des parCcipants des facilitateurs internes du collaboraCf. A parCr du projet pilote, le parCcipant présentera ce qui a été effectué, les éléments théoriques mis en œuvre, ce qu’il a retenu et développé et également son projet personnel en tant que facilitateur du collaboraCf. ét
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PUBLIC, INTERVENANTS, ORGANISATION ET TARIF
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POUR QUI ? Vous avez plusieurs années d’expérience professionnelle et avez expérimenté les limites de l’organisaCon actuelle du travail. Vous avez envie d’être un acteur de changements dans votre entreprise et de favoriser de nouvelles façons de travailler ensemble, adaptées au monde d’aujourd’hui et de demain, un monde plus complexe… Manager/Leader : Vous encadrez une équipe naturelle ou une équipe projet et souhaitez meJre en œuvre des méthodes collaboraCves pour résoudre vos problémaCques et organiser le travail de votre équipe. RH : Vous êtes responsable ou associé dans la stratégie RH et souhaitez supporter les opéraCons en meJant en œuvre une stratégie collaboraCve au sein de votre entreprise. PAR QUI ? L’animaCon sera prise en charge par les associés et les consultants YUMAN. Afin de garanCr la transdisciplinarité nécessaire, le programme propose également des intervenants experts sur des thèmes traités dans des disciplines connexes. UNE PHILOSOPHIE COLLABORATIVE Le programme YUMAN INSIDE est un système ouvert où les parCcipants apportent leur expérience, leurs problémaCques, leurs objecCfs individuels et opéraConnels qui consCtuent une parCe de la maCère opéraConnelle travaillée. PROMOTION 3 Module 1 : 15,16, 17 Septembre 2015 Module 2 : 17, 18, 19 Novembre 2015 Module 3 : 19, 20, 21 Janvier 2016 CerIficaIon : 10 Mars 2016 Supervision : dates à définir en début de formaCon Lieu : YUMAN-­‐ 44 rue de Turbigo -­‐ 75003 Paris Contact tel : +33 (0)1 44 78 99 03 Par e-­‐mail : [email protected] Combien : 9.570 EUR HT pour les 12 jours (hors déjeuners, hébergement) 7
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Détails du programme CerCficaCon YUMAN
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ANNEXES
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EXPLORER : LES FONDEMENTS DU CO
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MODULE 1 | Les grands moments du programme
1 -­‐ INTRODUCTION AU COLLABORATIF : LE CO POURQUOI ? Pourquoi le “CO” dans l’entreprise ? Le collaboraCf, un changement de paradigmes Challenger le statu quo L’alignement Why, How, What 2 -­‐ LE CO, C’EST QUOI? L’importance du lien L’intelligence collecCve La sagesse des foules La pensée latérale 3 -­‐ LE CO, POUR QUOI? Résoudre des problèmes complexes Générer des idées, innover Partager, apprendre 4 -­‐ UNE APPROCHE SYSTÉMIQUE SorCr de la soluCon, définir la quesCon Une proposiCon de modèle: les 5 E, l’agilité 5 -­‐ LA PSYCHOLOGIE POSITIVE COMME LEVIER ParCr du posiCf pour construire le futur MoCvaCon intrinsèque/extrinsèque Leviers de l’engagement : défi et plaisir Oser la confiance, le flow 6 -­‐ LE CO DANS MON ENTREPRISE Etat des lieux PRO & CO 7 -­‐ DESIGN & FACILITATION D’APPROCHES COLLABORATIVES Designer une démarche globale, les étapes clés Mobiliser l’intelligence collecCve L’art du feed-­‐back Le digital comme support 8 -­‐ CARTOGRAPHIE BIBLIOGRAPHIQUE 9 -­‐ DÉMARRAGE DU PROJET TERRAIN Un intervenant : Norbert Alter (à confirmer) 9
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EXPERIMENTER : PRINCIPES ET PRATIQUES
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MODULE 2 | Les grands moments du programme
1 -­‐ CULTURE & CROYANCES Le tangible et l’intangible L’individuel, le collecCf Modèle sur culture et croyance 2 -­‐ LE PROCESSUS DE TRANSFORMATION Prendre conscience, évaluer gain/perte, décider, agir Changer de regard 3 -­‐ L’EXPÉRIMENTATION ET LA PRISE DE CONSCIENCE Le jeu : théorie & praCque Expérimenter, essayer 4 -­‐ LE MANAGEMENT DANS UN MONDE CO Postures et praCques Management et diversité Mes préférences naturelles : DISC 5 -­‐ LA GOUVERNANCE AGILE, EN CERCLE Pourquoi, c’est quoi Expérimenter des processus de gouvernance et de décisions agiles 6 -­‐ L’ART DE LA FACILITATION PréparaCon, intenCon Analyser la demande et idenCfier le besoin ConcepCon d’un programme HosCng 7 -­‐ LE COFFRE À OUTILS DES APPROCHES COLLABORATIVES Les familles d’ouCls de l’intelligence collecCve Choisir ses ouCls Expérimenter quelques ouCls Co-­‐développement World Café Open Forum Pro acCon café Un intervenant : Mathieu Sinclair (à confirmer) 10
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EXPERIMENTER : PRINCIPES ET PRATIQUES
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MODULE 3 | Les grands moments du programme
1 -­‐ PRÉPARER ET FACILITER UNE RENCONTRE COLLABORATIVE 2 -­‐ L’ART DU RÉCIT L’approche narraCve Présenter le CO Présenter des concepts Présenter des ouCls 3 -­‐ FACILITATION GRAPHIQUE L’approche graphique, le scribing, storyboarding Les supports visuels 4 -­‐ IDENTITÉ CO Mon idenCté de manager, facilitateur CO L’alignement tête, cœur, corps 5 – EXPRESSION & ANIMATION Animer un groupe Art oratoire Un intervenant : Stéphane André (à confirmer) 11
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LA CERTIFICATION : CONDITIONS D’OBTENTION
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LA CERTIFICATION Les modalités de la cerCficaCon entrent dans le paradigme “CO” d’organisaCon latérale, collecCve et collaboraCve. Il s’agit d’une expérience dont le processus lui même est un apprenCssage du “CO”. EPREUVE 1 : PRÉSENTATION DU PROJET PILOTE TERRAIN Le candidat présentera son retour d’expérience sur son projet pilote : -­‐ Ce qui a été expérimenté -­‐ Les éléments théoriques mis en oeuvre -­‐ Comment le candidat a vécu ceJe expérience CHAQUE ÉPEUVE DURE 45 MN -­‐ 15 mn de présentaCon -­‐ 20 mn de quesCons/réponses -­‐ 10 mn de délibéraCon EPREUVE 2 : PRÉSENTATION DE MON PROJET DE FACILITATEUR DU COLLABORATIF LA COMPOSITION DU JURY Le candidat présentera : -­‐ Ce qui l’a touché, marqué, fait réfléchir pendant tout le programme YUMAN INSIDE ainsi que ce qu’il reCent | Sa vision du collaboraCf et de quelle manière elle contribue aux grands enjeux de son entreprise | Ce qu’il a envie de meJre en œuvre en tant que facilitateur du collaboraCf, à quoi il souhaite contribuer -­‐ Le jury est composé de 3 pairs -­‐ Les personnes du jury prendront tour à tour les rôles suivants : candidats (pour les personnes qui se présentent à la cerCficaCon), président du jury, simple juré. P
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44 rue de Turbigo 75003 PARIS www.yuman.fr [email protected] +33 (0)1 44 78 99 03 x Pratiqu
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