Les personnes âgées
Transcription
Les personnes âgées
La prise en compte du vieillissement de la population chez EFIDIS EFIDIS – MAINTIEN DES PERSONNES ÂGÉES A DOMICILE – DECEMBRE 2012 2 Le logement et les personnes âgées : Le contexte Alors qu’en France l’espérance de vie plafonnait à 46 ans en 1900, elle est passée à 77 ans pour les hommes et 83 ans pour les femmes en 2010. On prévoit qu’elle atteindra en 2030, 82 ans pour les hommes et 87 ans pour les femmes. Or, sur cette population vieillissante, 92 % des personnes de 80-84 ans vivent en logement autonome, elles sont encore 84 % quand elles atteignent 85-89 ans et 71 % lorsqu’elles sont âgées de 90-95 ans1. C’est dire l’importance de concevoir des logements adaptés l’importance de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées. et La France a élaboré, en 2005, un plan national 2007-2009 « Bien vieillir » qui résulte de travaux engagés dès 1983 sous l’égide du secrétariat d’État aux personnes âgées. Ce plan définit des actions relevant de la santé, de l’habitat et de la vie sociale et culturelle. En matière de logement, le label « Bien vieillir – Vivre ensemble » est lancé en juin 2009 afin de favoriser la mixité des âges et le lien social. Un an plus tard, 34 villes françaises sont ainsi labellisées et disposent d’un plan d’actions sur cinq ans. En 2009, Muriel Boulmier, présidente du groupe de travail « Evolutions démographiques et vieillissement au sein du CECODHAS2 remet un rapport à Benoît Apparu, alors ministre du logement. Ce rapport met l’accent sur le déploiement de l’intergénérationnel au sein de l’habitat. Au niveau mondial, l’OMS3 de son côté recommande des actions favorisant le « bien vieillir chez soi » dans son « Guide mondial des villes amies des ainés » publié en 2007. Des expériences naissent ici ou là : village « Génération » à Saint-Apollinaire (Dijon – 21), résidence intergénérationnelle « Simone de Beauvoir » à Rennes (35), résidence « Blin » à Magenta (51) et habitat intergénérationnel à Rive de Gier (42). C’est donc un sujet d’actualité, complexe, auquel EFIDIS, en sa qualité de bailleur social, a choisi de prendre part activement dès 2005. 1 Enquête réalisée par Cegma Topo en 2005 CECODHAS : Comité européen de coordination de l’habitat social 3 OMS : organisation mondiale de la santé 2 EFIDIS – MAINTIEN DES PERSONNES ÂGÉES A DOMICILE – DECEMBRE 2012 3 Le dispositif d’EFIDIS La prise en compte du vieillissement de la population pour EFIDIS s’articule autour de deux axes majeurs d’intervention : d’une part, favoriser le maintien à domicile par une démarche proactive d’adaptation des logements du parc existant, d’autre part, lancer ou participer à des projets innovants de constructions neuves permettant de mettre en œuvre concrètement un habitat intergénérationnel. I – Le maintien à domicile des personnes âgées chez EFIDIS En 2010, chez EFIDIS, les locataires âgés de 60 ans et plus représentent 19 % des ménages ; les locataires âgés de 75 ans et plus représentent 5 % des ménages. Dès 2005, EFIDIS a élaboré sa politique « personnes âgées » afin de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées de plus de 70 ans. Cette réflexion a permis de définir : le patrimoine, les logements, les travaux, le financement, la gestion, le partenariat, ad hoc permettant de mettre en œuvre la politique. 35 résidences identifiées Au niveau du patrimoine, ont été retenues les : résidences majoritairement occupées par des personnes âgées (au moins 30 ménages dans la résidence étudiée pour lesquels le titulaire ou co-titulaire du bail est âgé de plus de 60 ans), résidences considérées comme accessibles d’après une grille de 14 critères. Parmi ces critères, on trouve le quartier (transports, commerces, etc.), la localisation, la configuration de la résidence ou encore la présence physique d’un gardien. EFIDIS – MAINTIEN DES PERSONNES ÂGÉES A DOMICILE – DECEMBRE 2012 4 55 résidences ont ainsi été identifiées dans notre patrimoine. Parmi elles, 15 sont accessibles sans travaux et adaptables, et 20 sont accessibles avec travaux et adaptables. Ce sont donc 35 résidences ciblées. Les 20 restantes n’ont pas été retenues, car jugées comme non accessibles et donc non adaptables. Les résidences retenues sont classées dans l’une des deux catégories suivantes : immeubles accessibles sans travaux, immeubles accessibles avec travaux. Parmi les travaux d’accessibilité les plus courants, nous notons, les rampes d’accès, les mains courantes, les portes de halls, les sols antidérapants, le positionnement des boîtes aux lettres, les accès des locaux VO, les cheminements des espaces extérieurs. Les travaux dans les logements : une démarche proactive L’originalité de la démarche d’EFIDIS tient au fait que l’entreprise va au devant du locataire âgé de plus de 70 ans en lui proposant des travaux d’adaptation de son logement dans les 35 résidences identifiées. Le locataire peut ensuite, soit accepter ces travaux, soit les refuser. Les travaux dans les logements concernent : Les équipements sanitaires : Remplacement de la baignoire par une douche extra plate, pare-douche, siège de douche, sols antidérapants, installation de barres d’appui, remplacement des robinets par des mitigeurs, installation d’un mitigeur thermostatique dans la douche. L’installation électrique : Installation des quelques prises électriques à 70 cm de hauteur, alimentation électrique et motorisation des volets roulants, si cela est possible. Seuls les logements de trois pièces ou moins peuvent faire l’objet de travaux d’adaptation. Ils doivent par ailleurs faire partie des contingents « Préfecture » et « Mairie », le réservataire Action logement étant dédié à la population active et donc encore jeune. Les logements identifiés sont inscrits dans le Plan stratégique de patrimoine de l’entreprise (PSP) afin d’assurer notamment leur financement. Ils sont codifiés dans les bases de données de l’entreprise, ce qui permet leur traçabilité. EFIDIS – MAINTIEN DES PERSONNES ÂGÉES A DOMICILE – DECEMBRE 2012 5 EFIDIS est particulièrement vigilant à l’accompagnement des clients concernés. Une information est lancée avant le démarrage des travaux puis tout au long de ceux-ci et toujours personnalisée. Les locataires ciblés (plus de 70 ans) sont enquêtés sur leurs attentes avant le lancement des travaux, puis à nouveau, après les travaux pour connaître leur satisfaction. Rappelons que les travaux d’adaptation ne sont réalisés qu’après accord du locataire. Parallèlement à cette démarche intégrée au Plan stratégique de patrimoine de l’entreprise (PSP), des travaux d’adaptation des logements ont été exécutés pour répondre à la demande des personnes âgées, lors de gros travaux - réhabilitations et projets ANRU. Ces travaux ont consisté à remplacer, au moins, les baignoires par des douches. A ce jour, 635 logements ont fait l’objet de travaux d’adaptation qui se répartissent comme suit : 413 logements réalisés dans 24 des 35 résidences initialement identifiées dans le plan de maintien à domicile des personnes âgées d’EFIDIS. 222 logements qui ont été adaptés suite à la demande de personnes âgées dans le cadre de gros chantiers (réhabilitations et projets de renouvellement urbain). EFIDIS – MAINTIEN DES PERSONNES ÂGÉES A DOMICILE – DECEMBRE 2012 6 Dpt 75 75 75 75 75 75 75 75 75 75 77 77 77 77 77 77 78 78 78 78 78 78 78 78 91 91 91 91 92 92 92 93 93 93 93 93 93 93 93 94 94 94 95 95 95 95 95 635 logements qui ont bénéficié de travaux d’adaptation favorisant le maintien à domicile des personnes âgées Nombre Locataires de Résidences de plus de 70 ans logements 40 21 % Paris 13 - Tivoli 187 53 22 % Paris 13 Sienne 236 77 25 % Paris 14 – Alésia Bardinet 314 59 22 % Paris 14 – Didot 267 27 18 % Paris 14 - Vercingétorix 207 145 36 24 % Paris 14 – Vercingétorix 211 149 22 15 % Paris 14 -Vercingétorix 223 148 27 20 % Paris 15 - Vigée Lebrun 133 35 20 % Paris 15 - Beaugrenelle 183 72 11 % Paris 20 – Paris Saint-Blaise 657 19 8% Dammarie-Les-Lys Lorraine 2 255 4 9% Dammarie-les-Lys Lorraine 47 19 13 % Dammarie-les-Lys Garcia Lorca 149 24 12 % Le Mée-sur-Seine - La Montagne 203 15 8% Le Mée-sur-Seine - Les Canards 180 23 12 % Le Mée-sur-Seine – Plein Ciel 189 57 26 % Les Mureaux – ex. Aristide Briand 2 218 52 20 % Les Mureaux – Léon Blum 257 Les Mureaux – Bescheville république Les Mureaux – Lucien Fauvel Trappes – Allée des Yvelines Magnanville 1 Verneuil Carrières-sous-Poissy - Les Fleurs Morsang - Jean Lurcat Morsang - Louise Michel Longjumeau – La Rocade Longjumeau – Bel Air Colombes - Paul Bert Bagneux - Barbanson Villeneuve-la-Garenne – La Caravelle Dugny - Pont Yblon Aubervilliers – Le Clos Bernard Le Bourget – Le Gai Logis Le Bourget – Chevalier de la Barre Le Bourget – Guynemer Neuilly – Les Tulipiers Blanc-Mesnil - Germain Dorel Neuilly - Carnot Le Perreux – Les Joncs Marins Fontenay-sous-Bois - Pasteur Gentilly – Gabriel Péri Saint-Ouen l’Aumône – Jean Giono Beaumont – Boyenval Soisy– le Clos Renaud Méry-sur-Oise – Bel Air Taverny – Les Sarments 2 Résidences sans travaux d’accessibilité 69 70 285 72 96 845 212 250 423 464 263 212 657 274 77 335 117 203 74 256 108 120 230 413 119 292 148 205 165 Résidences avec travaux d’accessibilité Nombre de logements adaptés 17 19 en cours en 2012 à programmer 2014 29 20 19 29 en cours 2012 à 67 25 40 56 55 27 47 72 28 12 45 8 39 9 19 17 14 31 45 17 18 25 21 15 8% 12 % 16 % 13 % 12 % 10 % 22 % 11 % 10 % 16 % 14 % 7% 19 % 12 % 7% 16 % 12 % 13 % 11 % 15 % 6% 17 % 10 % 9% à à à à 12 10 10 3 9 19 63 20 en cours 2013 25 programmer 2013 29 8 10 18 64 13 programmer 2013 10 16 programmer 2013 12 17 68 15 programmer 2014 6 6 22 en cours 2012 6 programmer 2013 7 2 1 0 1 Résidences réhabilitées et non identifiées dans le plan initial Historique de la démarche chez EFIDIS : 2005 Lancement d’une étude qualitative auprès de personnes âgées (62 entretiens) pour identifier leurs besoins et leurs attentes. Elle révèle un double constat : L’ancienneté moyenne dans le logement est de 30 ans (ce qui explique un attachement très fort au logement). A partir de 65 ans, les locataires ne déménagent plus, ce sont des locataires définitifs. 2006 Sensibilisation d’une vingtaine de collaborateurs par l’ANRESPA4. 2007 Validation de la politique de maintien à domicile des personnes âgées de l’entreprise par le directoire. Identification du patrimoine adaptable et codification des logements. Test au sein de la résidence Vercingétorix à Paris (plus de 60 logements adaptés) 2008 Rédaction du mode opératoire. Evaluation positive du test parisien (95 % des locataires enquêtés estiment que les travaux facilitent leur vie quotidienne et 93 % qu’ils ont amélioré leur sécurité). 2009 Lancement de la politique par un plan Personnes âgées (PPA) 2009-2012 intégré au plan stratégique de patrimoine (PSP). Depuis 2010 Déploiement de la mise en œuvre du dispositif. II – La réalisation de projets innovants pour mettre en œuvre l’intergénérationnel EFIDIS construit une résidence intergénérationnelle « Pierre et Marie Curie » à Bussy-Saint-Georges (77) Au travers de ce projet ambitieux, EFIDIS met en œuvre le deuxième axe de sa politique en faveur des personnes âgées. La résidence comprendra 127 logements destinés à des jeunes, des familles et des seniors. La gestion est organisée autour d’un principe de solidarité avec la mise à disposition d’un local collectif résidentiel et d’un jardin partagé, et par l’animation du développement des liens intergénérationnels. 4 ANRESPA : Association pour le développement des nouvelles résidences avec services pour les personnes âgées, créée par l’Union sociale pour l’habitat. EFIDIS – MAINTIEN DES PERSONNES ÂGEES A DOMICILE – NOVEMBRE 2012 .8 L’ensemble des facteurs de réussite d’une résidence de ce type a été soigneusement étudié : la localisation avec la proximité des transports, des services et des commerces, la conception de la résidence afin de favoriser les relations entre les habitants, la gestion avec l’étude des parcours résidentiels et la présence d’un gardien sur place le partenariat entre les différentes parties prenantes : Ville, département, Epamarne5 et EFIDIS. Le développement des liens intergénérationnels a été murement préparé. Il s’agit, d’une part, de l’organisation de la résidence : local collectif résidentiel dans lequel seront partagées les activités du CCAS6 et celles des résidents, le jardin partagé : lieu de pratiques de jardinage intergénérationel, la présence d’un gardien ou régisseur dont le rôle est essentiel dans la mise en relation des résidents. Il faut, d’autre part, être vigilant aux activités et services : informatique, cuisine, jardinage et garde d’enfants, aide aux devoirs, etc. Ceux-ci seront confiés à un professionnel de l’intergénérationnel. Sa mise en œuvre s’appuiera sur une charte « Bien vivre ensemble » à enrichir et à faire vivre par les habitants dans le cadre d’une démarche participative. Un autre projet de résidence intergénérationnelle est à l’étude dans la commune du Plessis-Paté (91). Cette opération devrait comprendre 52 logements dont 24 à destination de personnes âgées et un local associatif. 5 6 Epamarne : Établissement public d’aménagement du territoire de Marne-la-Vallée CCAS : Centre communal d’action sociale EFIDIS – MAINTIEN DES PERSONNES ÂGÉES A DOMICILE – DECEMBRE 2012 9 Calendrier de réalisation de la résidence intergénérationnelle Pierre et Marie-Curie à Bussy 2010 Obtention du permis de construire 2011 Acquisition du terrain Démarrage des travaux 2013 Accompagnement pour le développement des liens intergénérationnels Livraison de l’opération EFIDIS – MAINTIEN DES PERSONNES ÂGÉES A DOMICILE – DECEMBRE 2012 10