L`assurance au service de votre fidélisation clients

Aon Affinité
L’assurance au service de votre fidélisation clients
Aon Affinité est la branche d’Aon spécialisée dans la conception, la distribution et la gestion de programmes
d’assurance adaptés aux besoins de vos clients, dans le but de vous aider à les fidéliser.
Notre expertise marketing
Le modèle Aon Affinité
Avantages pour vos clients
• Des solutions d’assurance exclusives et innovantes.
• Des tarifs compétitifs grâce au pouvoir de
négociation d’Aon.
• Un service de qualité, constamment mesuré.
Avantages pour vous
• Vous enrichissez votre relation avec vos clients en y
apportant une dimension nouvelle, complémentaire
à votre activité principale.
• Vous bénéficiez de revenus supplémentaires à forte
marge.
• Vous profitez des conseils de spécialistes de la
distribution d’assurance, quel que soit le type de
produit : auto, habitation, assistance, téléphonie
mobile, moyens de paiement, individuelle accident,
prise en charge des factures en cas de coup dur,
protection budget familial, assurance climatique…
Nous mettons en œuvre une méthodologie éprouvée,
fondée sur l’écoute et l’analyse des besoins de vos
clients.
Nous exploitons ces données pour concevoir les offres
d’assurance et la stratégie de
distribution.
Notre savoir-faire marketing
s’étend à la gestion des bases
de données relationnelles et à
la conception des supports de
communication utilisant une
grande variété de canaux :
mailing, Web, télémarketing,
vente en face-à-face, etc.
Enfin, nous accordons une
grande importance à la mesure
systématique de l’efficacité
de nos opérations et de la
satisfaction des clients.
Aon Affinity Worldwide,
une branche prioritaire
pour le groupe Aon
• Une présence
dans 28 pays.
• Un effectif total
de 1 900 employés.
• Des revenus générés
de plus de 2,1 milliards
de dollars.
Nous avons développé des programmes pour les cibles
suivantes :
• les clients d’enseignes de grande distribution et
de distribution spécialisée
• les clients de fournisseurs d’énergie, télécoms, etc.
• les clients des banques
• les clients des voyagistes
• mais aussi : les professions libérales et réglementées
(avocats, experts-comptables, infirmières…),
les groupements de collaborateurs d’entreprises,
les membres d’associations à but non lucratif et
des fédérations sportives.
Gestion : notre engagement
pour la qualité
En France, Aon Affinité s’est
doté de moyens technologiques
de pointe pour répondre aux
assurés ; nos deux centres
de contact et
de service
(l’un situé à Marseille,
l’autre à Angoulême)
sont certifiés ISO 9001,
version 2000.
Vos contacts
[email protected]
Tél. : 01 58 75 69 16
420 rue d’Estienne d’Orves
92700 Colombes
Aon France
Société de courtage en assurances et réassurances immatriculée au Registre Unique des Intermédiaires d’Assurances sous le n° 07 001 560
SA au capital de 4 141 334 euros - 414 572 248 RCS Nanterre - Siège social : 420 rue d’Estienne d’Orves - 92700 Colombes
Tél. : 33 (0)1 58 75 75 75 - Fax : 33 (0)1 58 75 77 77 - www.aon.fr - N° de TVA intracommunautaire FR 22 414 572 248
Garantie Financière et Assurance de Responsabilité Civile Professionnelle conformes aux articles L 512.7 et L 512.6 du Code des Assurances
Direction de la Communication - Studio Aon- 340109/ARS - fevrier 2009 - Document non contractuel - Crédit photos : Jupiter images
Quelques exemples