Retour d`expérience de la mise en place de la vapeur - CClin Sud-Est

LE SERMAY
CLINIQUE PSYCHIATRIQUE
73190 CHALLES LES EAUX
CLINIQUE LE SERMAY
RETOUR D’EXPERIENCE SUR LE NETTOYAGE VAPEUR
HISTORIQUE
• 1927/1971 Sanatorium Hauteville Lompnes 01
• 1971 Reconversion en clinique psychiatrique Hauteville Lompnes 01
• 2012 Transfert à Challes‐les‐eaux 73
LOCAUX
91 lits HP 83 CH
10 places en HN
10 places en HJ
Classification zone 2 (risque moyen)
LOCAUX
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Cuisine
Lingerie
Bureaux
Médicaux
Pharmacie
Chambres
Office de soins
Accueil
6913 m2 SHON
Salle de restaurant
PERSONNEL
• 80 salariés:
– 1 Directeur administratif
– 40 IDE
– 5 Médecins
– 2 Psychologues
– 1 Assistante sociale – 7 Personnels de cuisine
– 12 Administratifs – 9 ASH
Ancienne méthode de nettoyage
(Hauteville)
‐Méthode traditionnelle avec franges microfibre imprégnées
‐Détergent et désinfectant
‐Centrale de dilution
RISQUES Pollution
Toxicité
Allergie
BENEFICES
Résultats des prélèvements microbiologiques conformes
INSTANCES ET OBJECTIFS DU CHANGEMENT DE METHODE
C A –CLIN –CHSCT
• Inscription dans le développement durable
• Amélioration du programme de lutte contre le risque infectieux • Prévention du risque professionnel (DOCUMENT UNIQUE)
PROJET CHALLESIEN
• Développer la performance du matériel
• Développer la performance du personnel
• S’engager dans une démarche de développement durable • S’engager dans une politique de gestion des risques Le nettoyage vapeur
• C’est une action détersive et biocide grâce aux effets conjugués de la température et de la pression, permettant d’éliminer les salissures adhérentes sur les surfaces horizontales, les surfaces verticales et les sols
• Réaliser un nettoyage approfondi par application de vapeur d’eau à haute Température (120°‐140°) et haute pression 4 à6 bars en éliminant les salissures adhérentes et le biofilm
Moyens
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Audit ergonome ASH
Achat de nettoyeurs vapeurs
Installation de filtre calcaire
Formation du personnel
Construction du bâtiment
NOUVEAU BATIMENT
• Intégration du bâtiment par rapport à l’environnement et les matériaux
• Gestion de l’énergie • Eclairage
• Équipements choisis pour limiter la consommation: minuteurs, détecteurs de présence, toiture végétalisée, isolation extérieure, garage vélo avec prise électrique, chaudière gaz à condensation (faible consommation), puits de lumière dans les escaliers communs, système de pompe à chaleur réversible.
QUESTIONS SUR L’EFFICACITE DU BIONETTOYAGE PAR LA METHODE VAPEUR
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Efficacité du procédé
Innocuité de la méthode
Impact environnemental
Ergonomie
Coût
Equipement
• Suppression des désinfectants aérosols
• Achat de 7 Sanivap
• Réorganisation du travail • Formation du personnel Chariot + sanivap
Évaluation de l’appareil utilisé
Commentaires
Résultats
Trop bruyant pour 100% des utilisateurs
Evaluation de l'appareil nettoyage vapeur par le service hôtelier
Moyenne très satifaisant
Moyenne satisfaisant
Moyenne a améliorer
100%
13%
38%
80%
60%
13%
88%
38%
100%
75%
40%
50%
20%
38%
13%
13%
13%
ESTHÉTIQUE
SOLIDITÉ
0%
BRUIT
ENTRETIEN FACILE
RANGEMENT FACILE
15/02/2016
17
Évaluation de l’ergonomie de l’appareil utilisé
Résultats
Commentaires
Evaluation de l‘ergonomie du nettoyeur vapeur par le service hôtelier
Moyenne très satifaisant
Moyenne satisfaisant
100%
Moyenne a améliorer
25%
13%
Appareil assez lourd et encombrant
80%
63%
60%
75%
88%
40%
88%
20%
38%
Longueur du flexible et poids de la poignée satisfaisant
25%
0%
ROULAGE MOBILITÉ, LEGÉRETÉ
15/02/2016
LONGUEUR DU FLEXIBLE
POIDS DE LA POIGNÉE
PRÉHENSION DE LA POIGNÉE
18
Évaluation des équipements du nettoyeur vapeur
Résultats
Commentaires
Evaluation des équipements du nettoyeur vapeur par le service hôtelier
Moyenne très satifaisant
Moyenne satisfaisant
Moyenne a améliorer
120%
100%
25%
25%
Bonne efficacité dans l’aspiration changement de matériel rapide et pratique
80%
60%
100%
63%
40%
75%
20%
13%
0%
ASPIRATION
MATÉRIEL ADAPTÉ À L'UTILISATION
CHANGEMENT DU MATÉRIEL
15/02/2016
19
Évaluation de l’utilisation du nettoyeur vapeur
Résultats
Commentaires
Evaluation de l'utilisation du nettoyeur vapeur par le service hôtelier
Moyenne très satifaisant
Moyenne satisfaisant
Moyenne a améliorer
120%
100%
13%
13%
25%
80%
63%
60%
40%
63%
Nettoyage très efficace
Avis général mitigé mais le personnel ne reviendrait pas à un nettoyage classique.
88%
75%
20%
38%
25%
0%
NETTOYAGE EFFICACE
15/02/2016
ENTRETIEN DES ENDROITS DIFFICILEMENT ACCÉSIBLE
TEMPS DE L'ENTRETIEN
AVIS GÉNRAL
Améliorations à apporter: balai trop lourd et le manche trop grand
20
BENEFICES
Diminution de la pollution
Très bonne propreté visuelle
Prélèvements microbiologiques conformes
RISQUES
Manutention: Tendinites et TMS
Actions correctives et préventives
Adaptation de l’outil :
Changement du balai,
augmentation du temps de formation à l’utilisation des appareils planification d’un suivi trimestriel
Conclusion
Points forts:
• Aspect visuel de la qualité de l’entretien et respect de l’intégrité des matériaux
Points faibles:
• L’ergonomie de ce dispositif
Bilan positif pas de retour en arrière souhaité
Mot de la fin
Il ne reste qu’un mot à dire :
• Continuons Nous vous remercions de votre attention