QUESTION OUVERTE 1

QUESTION OUVERTE 1
QUESTION :
La gestion de la configuration est une activité fondamentale dans le management d’un projet.
Elle contribue à réduire les dysfonctionnements au plu tôt, elle facilite les partenariats et participe à la
réduction des coûts sur l’ensemble du cycle de vie du projet.
Pouvez vous citer 5 exemples de dysfonctionnements qui traduisent une prise en compte insuffisante
de la gestion de la configuration dans un projet.
CORRIGE :
Les dysfonctionnements les plus courants sont : (liste non exhaustive)
-
Non maîtrise d’un fournisseur
-
Non traçabilité des évolutions
-
Non relevé de la configuration appliquée avant livraison et absence de
comparaison avec la configuration applicable
-
Non archivage de documents en phase de développement qu’il faut ensuite
reconstituer à l’approche d’une qualification face au client
-
Non enregistrement des différents états de configuration qui oblige à refaire des
tests pour s’assurer de la version fournie
-
Absence d’exigences contractuelles en matière de gestion de configuration dans
une relation avec un sous-traitant
-
Absence de plan de gestion de configuration qui engendre un non respect des
dispositions contractuelles.
COTATION :
3 points par exemple de dysfonctionnements sans dépasser la note de 20.
QUESTION OUVERTE 2
QUESTION :
Le Plan de Management de Projet (PMP) appelé également Plan Directeur de Projet (PDP) ou Plan
d’Exécution de Projet est un document essentiel établi au début du projet sous l’autorité du chef de
projet.
Que vise-t-il à décrire ?
A qui est-il destiné ?
Que contient-il ?
Peut-il être modifié ? Sous quelles conditions ?
CORRIGE :
Il vise à décrire les références d’ordre technique (1 point), administratif et financier (1 point) et de
délai, (1 point) ainsi que les dispositions à appliquer pour l’organisation, la conduite et la gestion
du projet (1 point).
Il est donc destiné avant tout aux différents intervenants (toute personne physique ou morale qui
intervient dans la réalisation du projet à l’exception du maître d’ouvrage (1 point) :
-
Maître d’œuvre (1 point),
Consultant, expert (1 point),
Ingénieur-conseil, ingénierie (1 point),
Architecte (1 point),
Ensemblier (1 point),
Entrepreneur (1 point),
Fournisseur, sous-traitant (1 point),
Tout ou partie du PMP peut être contractuel ou communicable à des tiers.
Le PMP contient essentiellement :
-
L’énoncé des besoins et des objectifs, (1 point)
Les caractéristiques et conditions auxquelles doit satisfaire l’ouvrage, (1 point)
Les moyens nécessaires et les échéances de réalisation, (1 point)
Les activités envisagées et les responsabilités correspondantes, (1 point)
Les risques identifiés et les moyens mis en œuvre pour pallier les difficultés
inhérentes à ces risques, (1 point)
Un planning et un budget généraux, (1 point)
Les procédures et normes à respecter. (1 point)
Il n’a pas à répéter ce qui est de règle mais doit mentionner celles-ci et ce qui est complémentaire,
novateur ou divergent par rapport à celles-ci.
Il peut être révisé en fonction des évolutions du projet. La traçabilité doit en être strictement
assurée. (1 point)
Source : Dictionnaire du Management de Projet p. 127 et 93.
QUESTION OUVERTE 3
QUESTION :
Chaque projet ayant ses caractéristiques propres et ses ressources spécifiques, une des conditions
préalables à l’efficacité du personnel est son niveau approprié de Connaissance et d’Expérience,
ainsi que son aptitude comportementale.
Dans ce domaine, citez les actions à entreprendre au niveau de l’organisation pour réussir le projet.
REPONSE :
Identifier les particularités du projet : (3 points)
- Techniques, technologiques,
- Sociales,
- Environnementales,
- …..
Analyser le profil de l’équipe projet : (3 points)
Pour chaque acteur et pour l’ensemble de l’équipe :
- Le niveau de connaissance et d’expérience,
- Les caractéristiques individuelles des acteurs.
Un projet peut être le cadre de besoins spécifiques qui sont analysés sur la base de profils de
compétences du personnel.
Définir les besoins de formation éventuels : (3 points)
Les manques de connaissances et d’expérience du chef de projet et de l’équipe sont comblés par des
méthodes didactiques adaptées (formation, coaching,…..)
Mettre en place une organisation projet adaptée veillant à déceler :
- en interne, les dysfonctionnements au travers du management de la qualité, (3
points),
- en externe, les nouvelles connaissances nécessaires, les expériences et les
opportunités par l’analyse des besoins de connaissances. (3points)
Actualiser les connaissances et faire progresser les membres de l’équipe projet : (3 points)
- Plan de formation,
- Plan d’apprentissage,
- Acquisition de connaissances et d’expérience.
- Mettre en œuvre une véritable gestion du savoir et des compétences par le retour
d’expériences et la capitalisation des connaissances.
On peut profiter de la courbe d’apprentissage lorsque le travail s’effectue par phases (programmes)
ou est répétitif d’un projet à l’autre.
Lorsque de nouveaux types de travaux se présentent, on peut utiliser du prototypage et des essais. (2
points).
Source NCB fiche III.9 (ICB 36) pp.66-67