cctp affichage dynamique

Cahier des Clauses
Techniques Particulières
Objet du marché : Fournitures de matériels d’affichage dynamique
Numéro de marché :
2-2-4
Article premier – Objet du marché
Le présent marché a pour objet la fourniture de matériels d’affichage dynamique pour le
compte du lycée Pierre MENDES France de MONTPELLIER
Article 2 – Décomposition du marché
Le marché fera l’objet d’un lot unique.
Le prix d’achat de ces matériels est indiqué de manière détaillée.
Il prévoit la fourniture des matériels, l’installation, la configuration, la formation des
personnels et la maintenance.
Article 3 – Descriptif des prestations
1. DESCRIPTION DU CADRE DU PROJET
Dans le cadre de sa politique d’amélioration de la communication, le lycée Pierre Mendès
France de Montpellier souhaite mettre en place un réseau d’affichage dynamique au sein
de son établissement. L’objectif majeur visé par la mise en place de ce système est d’offrir
une meilleure communication interne mais également externe en ayant recours à des supports
multimédia novateurs et modernes.
La stratégie de communication offerte par le système devra permettre la diffusion de
contenus riches, variés et de différentes origines.
RUE DU MAS DE BROUSSE
Cs 26037
34060 MONTPELLIER CEDEX 2
04 67 13 35 14
Télécopie : 04 67 13 35 12
Caractéristiques des écrans d’affichage
L’ensemble du matériel proposé devra être garanti 3 ans par le prestataire.
1.1.
DESCRIPTIF DU MATÉRIEL
Afin de mettre en place un système haute gamme et évolutif, les écrans fournis par le prestataire
devront être équipés de leur propre unité centrale. Les caractéristiques minimales exigées sont :
- processeur : double cœur,
- système d’exploitation : Windows,
- RAM : 1 Go.
1.2.
POINTS D’AFFICHAGE
1.2.1.
écrans multimédia LED 55’’ Full HD, haut parleurs intégrés, label Energy Star 5.0
quantité : 2
jeu de pieds pour écran LED 55’’
quantité : 1
support plafond pour écran LED 55’’
quantité : 1
kit antivol « retardateur d’effraction »
quantité : 2
1.2.2.
Écrans principaux
Écrans secondaires
écrans multimédia LCD 32’’, HP intégrés
quantité : 2
console murale inclinable pour écran LCD 32’’
quantité : 2
1.2.3.
Écrans existants
Pour moniteurs 40’’ existants :
- Mini-pc double cœur, RAM 1 GO minimum, DD 160 Go, Windows Seven pro, kit de
fixations à l’arrière de l’écran
quantité : 2
- console murale inclinable et orientable
quantité : 1
2. CARACTÉRISTIQUES DU LOGICIEL
Le logiciel devra répondre aux besoins spécifiques de la communication au sein d’un lycée, en
offrant la possibilité de diffuser des messages et des contenus multimédias sur l’ensemble du parc
d’affichage en place.
Le logiciel devra être dédié à l’éducation en disposant de fonctionnalités spécifiques comme par
exemple la mise à jour en quelques secondes de la liste des professeurs absents ou du menu de
la cantine.
2.1.
APPLICATION « ADMINISTRATION »
L’application d’administration devra être installée sur l’un des postes mis en place par le
prestataire, faisant office de serveur de centralisation pour chacun des postes d’affichage.
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L’interface d’administration devra être accessible à l’ensemble des postes reliés sur ce même
réseau, indépendamment du système d’exploitation utilisé. Le nombre d’administrateurs doit être
illimité. Chaque administrateur doit être en mesure de gérer le parc d’affichage et la diffusion des
messages à partir de son poste de travail habituel, sans installation supplémentaire pré-requise
sur son poste.
La solution sera utilisée par des néophytes n’ayant pas nécessairement de compétences
informatiques poussées. Un effort particulier sera donc à apporter au niveau de l’ergonomie
et de l’utilisabilité de l’interface proposée.
2.1.1.
Gestion de l’affichage
Les scénarios de paramétrages proposés par le prestataire devront permettre :
- de jouer des messages différents sur chacun des écrans,
- d’envoyer un même message sur l’ensemble du parc d’affichage,
- de planifier avec précision dates, horaires et durée d’affichage d’un message,
- de planifier avec précision les occurrences de répétition du message (tous les mardis et
vendredis / tous les derniers jeudis du mois …),
- d’activer / désactiver la diffusion d’un message en un clic seulement,
- de planifier la diffusion d’un message ou d’une information un an à l’avance,
- de favoriser une mise à jour en temps réel sur les différents écrans,
- d’interrompre le scénario de diffusion pour diffuser à tout instant une alerte d’urgence,
- de réactiver la diffusion d’un message périmé à tout instant.
2.1.2.
Gabarits de messages mis à disposition
Afin de simplifier l’utilisation du logiciel, celui-ci devra disposer d’un certain nombre de gabarits de
messages prédéfinis, avec au minimum :
- information générale, administrative, sportive via éditeur WYSIWYG,
- messages de bienvenue,
- bandeaux défilants,
- menus de la cantine (avec menu à thèmes selon le repas du jour),
- gestion des absences des professeurs : affichage en bandeaux défilants et en pleine page
des professeurs absents du jour (avec possibilité de gérer la liste des professeurs de
l’établissement via un fichier Excel),
- horloge,
- espace non fumeur,
- téléphones interdits,
- lecteurs mp3 interdits,
- liens Internet / liens Intranet.
Il devra être également permis à l’utilisateur de diffuser sur les écrans tout un ensemble de
documentation déjà existante (sans nécessité la ressaisie de ceux-ci via logiciel particulier) :
- images, photos, illustrations (jpg, gif, png, …),
- films (avi, mpg, …),
- animations flash (swf),
- présentations powerpoint (pps, ppt),
- documents (pdf).
Afin de diffuser un contenu varié, sans monotonie, le logiciel proposé devra également offrir une
bibliothèque d’animations (films ou swf) stylisées, attractives pour le lecteur, comme par exemple :
- des messages sensibilisateurs sur la protection de l’environnement,
- des citations d’auteurs connus,
- des QCM pré-renseignés sur l’histoire, la géographie, etc.
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Enfin, il devra être permis de diffuser de l’information mis à jour régulièrement, sans nécessité
l’intervention d’un administrateur, telle que par exemple :
- affichage des prévisions météorologiques de la semaine (France + Montpellier),
- affichage de flux RSS existants,
- affichage des news définis au sein d’un flux RSS local (avec possibilité d’exportation de ce
flux pour accessibilité sur Internet).
2.1.3.
En option : signalétique / gestion d’événements
Par la suite, nous souhaiterions éventuellement utiliser le parc d’affichage mis en place pour
permettre l’affichage d’événements ponctuels (intervenant, salle, logo/image) et de la signalétique
correspondante.
Pour cela, il devra être possible d’ajouter un événement (conférence, réunion, etc.) en :
- choisissant le nom de la (ou des) salle(s) concernée(s),
- choisissant une image/logo éventuellement,
- saisissant le nom de l’événement, du (ou des) intervenant(s) et un descriptif,
- en indiquant le plan de signalisation à afficher.
Lors de la diffusion de ce message, et, en fonction de l’emplacement des points d’affichage, un
fléchage automatique devra être affiché en plus des informations saisies.
2.1.4.
Gestion des utilisateurs
Le logiciel devra disposer de plusieurs niveaux d’administration, permettant une limitation des
fonctionnalités suivant la qualité de l’utilisateur. Nous distinguerons :
- les administrateurs de diffusion : ne devront avoir accès qu’à la gestion des messages,
- les administrateurs globaux : accéderont en sus aux paramétrages des écrans, à la gestion
des utilisateurs, etc.,
- l’administrateur d’un écran : ne pourra gérer la diffusion des messages que sur un écran
spécifique, sans affecter le reste du parc d’affichage.
2.1.5.
Gestion des points d’affichage
A partir de l’administration, il devra être possible de gérer la configuration des points
d’affichage (paramètres personnalisables pour chaque poste) :
- horaires d'allumage et d'extinction,
- choix de la résolution d’affichage,
- redémarrage à distance,
- gestion du son,
- rapport complet du poste (diffusion, connexion…).
De plus, il devra être possible d’effectuer un diagnostic à distance des panneaux (vérification de la
connexion), ainsi que d’accéder au journal des événements pour chaque point d’affichage. Le
journal des événements contiendra les informations sur l’activité des diffuseurs (démarrage, date
de mise à jour, dernier incident…)
2.1.6.
Gestion de l’ordre des messages
Chaque point d’affichage devra être autonome et disposer de sa propre diffusion, ce qui permettra
d’avoir un affichage différent d’un point d’affichage à un autre. Il sera possible de choisir l’ordre de
passage des messages pour chaque point d’affichage, et ce via un système de drag-&-drop.
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2.2.
APPLICATION « DIFFUSEURS »
L’application installée sur les points d’affichage devra diffuser automatiquement les messages
renseignés via l’administration. L’horaire d’affichage des écrans multimédia sera réglable via
l’administration, en dehors des horaires de fonctionnement, l’écran devra automatiquement passer
en veille ou en extinction réelle selon paramétrage choisi.
De plus, il sera possible de déterminer une plage de vacances durant laquelle l’ensemble du parc
d’affichage devra rester coupé, le jour de la rentrée, l’ensemble du système devra redémarrer
sans intervention de la part d’un administrateur.
En cas d’incident (câble réseau accidentellement débranché), l’affichage devra rester inchangé et
continué à être diffusé. De plus, l’administrateur réseau devra être informé du problème rencontré
(email, SMS) dans les plus brefs délais afin d’y remédier.
2.3.
PERSONNALISATION
Identité visuelle :
L’affichage devra être personnalisé à l’identité graphique du lycée. Chacun des gabarits de
messages proposés devra prendre en compte le jeu de couleurs et de visuels définis au préalable
comme l’identité graphique.
Textes et items de l’interface :
Chacun des textes proposés au sein de l’interface d’administrateur devront pouvoir être
personnalisés par un administrateur directement, pour favoriser au mieux l’utilisabilité de celle-ci.
2.4.
RÉSEAU
La solution proposée devra impérativement exploiter le réseau informatique existant. De ce fait, et
afin d’optimiser l’utilisation de la bande passante, chaque point d’affichage devra enregistrer en
interne les messages et les médias qu’il diffuse.
Les protocoles de communication requis par la solution mise en place devront être décrits par le
soumissionnaire au travers de sa proposition.
2.5.
SÉCURITÉ
Le logiciel doit sécuriser l’intégrité des messages ainsi que leur diffusion. Pour la sécurisation des
diffuseurs, le logiciel devra empêcher toute utilisation malveillante en verrouillant l’accès au
système d’exploitation de ces derniers. Pour la sécurisation des données, outils d’administrations
et données renseignées ne devront être accessibles qu’aux personnes dûment autorisées et
identifiées.
3. DOCUMENTATION ET FORMATION
A l’issue de l’installation, le prestataire devra offrir une formation complète, permettant aux futurs
utilisateurs d’être parfaitement autonomes vis-à-vis de l’utilisation de la solution :
- pour le fonctionnement normal (diffusion des messages, paramétrages du parc),
er
- pour les opérations de maintenance de 1 niveau (gestion des incidents).
De plus, le prestataire devra fournir l’ensemble de la documentation nécessaire au bon
fonctionnement du système.
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4. ASSISTANCE ET MAINTENANCE LOGICIEL
Le prestataire devra offrir une assistance de qualité (assistance téléphonique et téléassistance)
aux administrateurs du système, pour leur fournir les explications nécessaires.
La maintenance évolutive du système serait un plus, afin d’ajouter régulièrement de nouveaux
gabarits de messages, de nouvelles animations graphiques, de nouvelles illustrations de chartes
ou de nouvelles fonctionnalités selon l’expression du besoin dans le temps, en vue de maintenir
un système toujours à la pointe de la technologie et répondant aux besoins réels.
Article 4 – Prestations dues par le titulaire
- la formation adéquate des différents utilisateurs.
- les dépannages éventuels, fourniture des pièces détachées, déplacement et main
d’œuvre compris.
- la livraison, l’installation et la mise en service des équipements avant le 24
décembre 2010
Le Proviseur Pouvoir Adjudicateur,
Alain PEREZ.
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