Methodologie integration ERP
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Methodologie integration ERP
05/09/2007 V1.0 Méthodologie ERP T. Fricheteau 1 L'entreprise, son système d'information, les solutions informatiques 05/09/2007 V1.0 Méthodologie ERP T. Fricheteau 2 Les processus d'une entreprise Commande 05/09/2007 V1.0 Méthodologie ERP VENDRE T. Fricheteau Piloter Optimise r Contrôle r 3 La décomposition des processus Des flux imbriqués et des ressources Flux d'Informations Piloter Optimise r Contrôle r Flux Financiers Flux Physiques Hommes 05/09/2007 V1.0 Méthodologie ERP T. Fricheteau ¨Patrimoine et Stocks Argent Connaissance 4 L'approche par les processus METIER Flux d'Informations Création de Valeur Profitabilité Flux Financiers Flux Physiques PRODUCTIVIT E Hommes ¨Patrimoine et Stocks Argent Optimisation des Ressources QUALITE Gestion de la Satisfaction Client (interne & externe) Connaissance Dès que l'analyse d'un processus ou de l'un de ses flux caractérise une possibilité d'amélioration lié au flux d'information et si celle-ci passe par son informatisation, le choix de l'outil devient prépondérant dans la tenue des objectifs de progrès. 05/09/2007 V1.0 Méthodologie ERP T. Fricheteau 5 Les attendus de contribution du système d’information • Le Système d’Information est donc l’un des éléments majeurs de l’organisation de l'entreprise et de sa stratégie, en tant que leur support privilégié : SUPPORT FEDERATEUR DE SES ACTEURS SUPPORTS PERFORMANCES (Quantité & Qualité) Création de Valeur REFERENTIELS SPECIALISES Profitabilité PRODUCTIVIT E Optimisation des Ressources 05/09/2007 V1.0 Méthodologie ERP QUALITE Gestion de la Satisfaction Client T. Fricheteau REFERENTIEL COMMUN 6 Organisation fonctionnelle Processus Central Pilotage & Reporting Central Gestion Comptable & Financière Gestion de la Relation Clientèle Processus Opérationnel Logistique Globale Ressources Humaines Administration des Ventes Production, Exploitation & Maintenance Achats Référentiel Technique Contrô le de Gestio n & Contrô le Qualit é Support aux Données & aux Traitements 05/09/2007 V1.0 Méthodologie ERP T. Fricheteau 7 La Démarche Générale de Projet Lancement & Planning Projets Gestion Multi-Projets & Assurance Qualité Axes d’Améliorations Plan Directeur Informationnel Etude Opportunité Informatiqu e Analyse des Besoins Spécification Analyse & Choix du des Progiciels et Matériels Système Mise à Jour Plan Directeur Informatique Phases Mise à jour Procédures & Modes Opératoires Utilisateurs Analyse des Besoins 05/09/2007 V1.0 Méthodologie ERP Paramétrage & Développement Tests, Validation & Recette Système d’information Optimisation & Migration Techniques Informatiques Mise à Jour Architecture Technique Architecture de Solution Conception & Réalisation T. Fricheteau Tests & Validation Optimisation 8 La réussite de l'intégration ERP Avoir fait converger un METIER et un PROGICIEL en fonction des Objectifs du Nouveau Système d’Information de l’entreprise 05/09/2007 V1.0 Méthodologie ERP T. Fricheteau 9 Projets d'Intégration ERP: Le modèle Objectifs nouveaux Système d'information Formation de l’équipe projet Analyses générales Environnement actuel Évaluation des spécificités Planning Détaillé Études Réalisations spécifiques Prototypages Procédures détaillées Développement Paramétrage & Tests Validation Déploiement Maintenance 05/09/2007 V1.0 Méthodologie ERP Tests de validation Formations utilisateurs Phase de reprise des données Conduite du changement Conduite du projet Planning du projet Garantie / Maintenance T. Fricheteau 10 Questions / Réponses 05/09/2007 V1.0 Méthodologie ERP T. Fricheteau 11