servi sur un P`TI PLATÔ - Le Conseil Départemental de Meurthe

Nancy, le samedi 24 septembre 2011
DOSSIER DE PRESSE
Plateau de Haye :
Le vivre ensemble…
… servi sur un P’TI PLATÔ
Un bus du lien social pour échanger dans le quartier
1
Communiqué de presse
L’inauguration du projet P’ti Platô samedi 24 septembre 2011 de 14 h à 17 h à la MJC Haut-du
Lièvre 854 avenue Raymond Pinchard à Nancy, vient concrétiser tout un travail de réflexion et
de diagnostic de territoire mené depuis 2008 par plusieurs partenaires à l’instigation du conseil
général de Meurthe-et-Moselle : le Centre Communal d’Action Sociale de Nancy, le Comité
d’Entraide aux Français et surtout les habitants eux-mêmes, bien décidés à vivre autrement
leur quartier.
Afin de rompre l’isolement, favoriser le lien social et le vivre ensemble dans leur territoire, ils
ont imaginé la création d’un lieu d’accueil et d’échange. Ce sera un bus londonien qui circulera
dans la cité.
P’ti Platô, est donc un bus à deux étages récemment acquis par le département. Aussi rouge
que ceux de Londres, il sera facilement repérable dans les quartiers du Plateau de Haye qu’il
sillonnera en fonction des demandes. D’ors et déjà, le bus sera stationné les mardis et jeudis
devant La Poste du Haut du Lièvre et ce à compter du 4 octobre.
A bord, des gens pour échanger et toutes les informations institutionnelles existantes afin
d’informer les habitants. En l’occurrence un ou deux habitants et un travailleur social. P’tit
Plato se veut avant tout convivial : on pourra y boire un « p’tit café » et discuter de façon plus
ou moins formelle. Et ainsi rencontrer, outre les travailleurs sociaux, d’autres habitants du
quartier.
Le bus est un outil innovant qui permet « d’aller vers », original de part sa conception et
identifié non pas comme un lieu figé sur le quartier mais comme un espace « mobile » et
attractif. Il va promouvoir une nouvelle forme d’intervention sociale qui s’inscrit dans une
démarche de co-construction avec les habitants. Avec le projet « Pti Platô », un véritable
travail de développement social sur ce territoire en mutation est mis en œuvre.
Il est à souligner que chaque initiateur du projet s’est investi, impliqué, engagé. Sa
concrétisation est donc aussi une véritable reconnaissance de leur engagement.
Ce projet est révélateur d’une dynamique positive, qui met en valeur la créativité d’un collectif
d’habitants, ceci avec la volonté permanente de mutualiser les compétences avec celle des
travailleurs sociaux pour se mettre au service du public.
Programme de l’inauguration
14h Ouverture en musique
14h30 Allocution d’habitants du Plateau de Haye et des partenaires, en présence des élus
15h Diverses animations gratuites (visite du bus, expositions, ateliers créatifs...)
16h Goûter concocté par des habitants du Plateau de Haye et des partenaires.
2
Comment ça marche ?
Démarrage le mardi 4 octobre et le jeudi 6 octobre, sur le parking de La Poste du Hautdu-Lièvre
Tous les mardis et jeudis sur le parking de La Poste du Haut-du-Lièvre, de 9h à 12h et
de 13h30 à 16h30
Accueil dans le bus effectué par 2 habitants et 1 travailleur social
D’autres plages horaires seront mises en place en fonction de la demande.
Contacts presse
Marie Hélène BARBAUD
Réferente territoriale en démarches participatives
Territoire Nancy couronne
03 83 96 53 15
[email protected]
Didier JACQUOT
Relations presse CG 54
03 83 94 54 74 – 06 03 22 20 58
[email protected]
3
Préambule
P
armi les travailleurs sociaux du conseil général de Meurthe-et-Moselle, il a été constaté, sur
le quartier du Haut-du-Lièvre à Nancy, que la réponse individuelle ne suffisait pas dans
l’accompagnement des habitants.
T
rès vite, il a été question d’apporter une autre réponse, permettant une approche plus
collective de la prise en charge des problèmes repérés sur le quartier.
I
l est né, de cette réflexion, l’idée de créer un lieu convivial et pérenne. L’objectif est de
favoriser l’échange, la construction de réponses collectives à différentes situations et par là
même d’aider à une meilleure insertion dans les quartiers que sillonnera le bus londonien.
Toujours, dans un souci de démarche participative et dans une logique de co-construction, des
habitants ont été associés pour conceptualiser un projet qui réponde au mieux aux besoins
exprimés : le bus P’tit Plato est l’illustration d’une nouvelle forme d’intervention sociale.
P
ermettant « d’aller vers », le bus est un outil innovant, original de part sa conception et
identifié non pas, comme un lieu figé sur le quartier, mais comme un espace « mobile » et
attractif.
L
e projet « Pti Platô » vient concrétiser un véritable travail de développement social sur le
territoire de Nancy Couronne en profonde mutation.
A
souligner que chaque initiateur du projet s’est investi, impliqué, engagé et est fier de le
voir aboutir. Sa matérialisation devenue effective est une véritable reconnaissance de leur
engagement.
T
ablant sur un véritable « possible », d’émergence et de créativité de la part d’un collectif
d’habitants, ce projet est révélateur d’une dynamique positive, avec pour souci la
mutualisation des compétences des travailleurs sociaux et des usagers.
O
ptimiser les savoir faire et les savoir être de chacun, c’est la réponse d’un meilleur service
publique sur le Plateau de Haye.
4
Objectifs
Favoriser le lien social
Permettre d’échanger et de construire des réponses à différentes situations
Utiliser la diversité de l’ensemble des habitants du plateau de Haye
Lutter contre l’isolement, ou sentiment de solitude engendré par des situations difficiles.
Apporter aux habitants une connaissance des offres des institutions
Favoriser les capacités d’initiative des habitants
Impulser la construction de projets collectifs
L'innovation vient de la co-construction de cette démarche "d'aller vers", ensemble, en
partageant des moments communs informels et pluri-culturels ou des actions plus structurées
au coeur même de l'environnement quotidien et familier des habitants des quartiers. En
d'autres termes, c'est l'illustration d'une volonté de relation transversale, non verticale et
participative.
5
Constats et préconisations
Le lien social face à la solitude et l’isolement
Constat
Sentiment de solitude de certains habitants qui n’ont pas ou peu de réseau familial, amical
ou socio professionnel
Sentiment d’isolement face aux problèmes rencontrés : faiblesse des revenus des ménages,
fort taux de chômage et travail précaire, problèmes de santé, délinquance (beaucoup de
parents se sentent démunis face au comportement de leurs enfants)
Réponse
Faire en sorte que les personnes qui sont face à des problèmes personnels puissent venir
échanger avec des travailleurs sociaux mais aussi avec d’autres personnes qui sont
confrontées à des problèmes similaires pour s’épauler et tenter de construire collectivement
des réponses.
Beaucoup d’activités sont proposées sur le quartier mais il apparaît que certains habitants
ont quelques difficultés à « s’inscrire » dans l’une d’entre elles.
Créer un lieu « ouvert » où les gens pourraient simplement venir boire un café, s’informer,
discuter, donner des idées et s’investir dans des projets (s’ils le souhaitent)
L’atout de la diversité
Constats
Le quartier est cosmopolite ; ce peut être un véritable atout à condition que les
communautés ne restent pas entre elles et qu’elles puissent échanger pour mieux se connaître
et se comprendre.
Toutes les générations sont représentées d’où la nécessité de promouvoir les relations
intergénérationnelles pour qu’elles soient source de créativité.
Réponse
Ouvrir un lieu où les accueillants bénévoles sont représentatifs des diversités du quartier
(jeunes, seniors, hommes, femmes, issus de diverses communautés) où les échanges
permettent la confrontation d’idées, la connaissance mutuelle.1
6
Un quartier en pleine métamorphose
Constat
Le quartier a une mauvaise image qui fait ressentir à certains habitants un sentiment de
relégation, de discrimination. Cependant, il en est qui aiment leur quartier, s’y sentent bien, et
ont à cœur de le valoriser et d’en modifier les a priori.
La construction d’habitations sur les anciennes carrières Solvay et la destruction de
plusieurs bâtiments sur le quartier vont profondément changer la physionomie du plateau de
Haye.
Réponse
C’est le bon moment pour transformer une image négative
Encrer le projet au cœur du quartier et proposer à plus long terme des informations qui
concernent l’ensemble des habitants du plateau pour créer une dynamique collective
« positive » et un mixage des différents « îlots » du quartier.
Un lieu-ressource
Constat
Sur le quartier, de nombreuses associations proposent un panel important d’activités mais
il n’existe aucun lieu de centralisation de l’information. Il faut aller la chercher dans plusieurs
endroits ou structures à moins de n’appartenir déjà à un réseau ou une association.
Réponse
Créer un lieu ressource où l’information sur les activités et les actions serait centralisée et
régulièrement mise à jour.
Une Complémentarité des acteurs du quartier
Constat
Les travailleurs sociaux ont acquis des compétences à travers leur expérience et leurs
formations mais ils n’habitent pas sur le quartier. De leur côté, les habitants ont acquis une
compétence pratique mais n’ont pas la connaissance théorique et méthodologique. Les
travailleurs sociaux ont une compétence technique. Les habitants une compétence d’usage.
Réponse
L’articulation des deux peut permettre de mettre en place des actions plus riches et plus
cohérentes.
7
Historique de la démarche
2007
Dans le cadre de la démarche de diagnostic de micro territoire engagée par le Conseil
Général, une trentaine d’habitants participent à des réunions organisées par 3 institutions :
Conseil Général, Centre Communal d’Action Sociale, Comité d’Entraide aux Français.
Les travailleurs sociaux, pour plus d’efficacité, souhaitent mettre en place une
approche différente sur le terrain, plus globale et plus participative et pas uniquement réservée
aux seuls bénéficiaires du RMI.
Présentation d’un pré-projet dans les institutions respectives : le Conseil Général invite
les acteurs multiples à peaufiner le projet :
2008
Constitution d’un groupe de travail composé de 7 travailleurs sociaux de trois
institutions différentes (CG, CCAS, CEFR) et de 14 habitants du quartier du plateau de Haye. :
entre janvier et juin, il élabore un projet validé par tous.
Des sous-groupes thématiques sont mis en place : « charte », « budget prévisionnel »,
« écriture du projet ».
En septembre, rencontre entre le groupe et des cadres du CG.
En octobre et novembre, le groupe parachève le projet en fonction des orientations
préconisées.
Début décembre, rencontres des initiateurs du projet avec le CCAS (élus et
techniciens) et des élus du CG.
2009
En février, rencontre avec les autres associations et institutions du quartier pour leur
présenter le projet, proposer un éventuel partenariat et recueillir leurs remarques.
En mars, réflexion autour du lieu d’accueil et orientation vers un local mobile de type
« Bus Londonien »
En avril rencontre avec le vice-président territoriale M.M.Klein et les cadres de Nancy
Couronne pour mieux mesurer la pertinence du bus.
En mai et juin, travail intensif sur la préparation d’un rapport :
- Réunion de répartition des tâches
- Travail en trois sous-groupes
- Séjour d’étude et écriture du rapport
8
2010
Présentation du rapport finalisé aux cadres du territoire Nancy-Couronne puis aux élus
qui valident le projet
Dépôt du dossier de candidature pour l’octroi d’une subvention dans le cadre de
l’année européenne de lutte contre la pauvreté et l’exclusion sociale (le projet est l’un des 68
projets retenus)
Journée d’ouverture de l’année Européenne à Paris
Achat du bus londonien par le Conseil Général
Rédaction de l’appel d’offre pour l’aménagement du bus et sélection du prestataire
Aménagement du bus par le chantier d’insertion « chemins de traverses » à Caen:
deux bénéficiaires du RSA de Nancy participent aux travaux.
Journée de clôture de l’année européenne de lutte contre la pauvreté et l’exclusion
sociale à Paris : Le Pti’plato est un des 6 projets présentés en direct devant l’assemblée.
2011
Réception du bus aménagé.
Demande de stationnement sur le plâteau de Haye
Initiation à l’accueil pour les bénévoles qui interviendront en tant qu’accueillants dans le
bus.
Préparation de l’inauguration du bus
Inauguration du bus et démarrage de l’action le samedi 24 septembre 2011.
9