It is a small world

DHL :
It is a small world...
Les profonds changements provoqués par la mondialisation ont sonné le glas de certains modèles
économiques, mais ils ont aussi décuplé le potentiel d’autres sociétés. DHL accompagne cette
révolution.
New economy
Un simple exemple : le monde des implants
dentaires. De nos jours, les empreintes de patients
situés en Hollande partent à Singapour. Les
prothèses dentaires sont livrées au chirurgien
Hollandais en l’espace d’une semaine. Le client et
son praticien bénéficient d’une main d’oeuvre
qualifiée bon marché et de coûts de transport
express maîtrisés. Ce procédé s’applique à de
nombreux autres secteurs qui ont en commun de
profiter de ces nouvelles opportunités
commerciales.
La Révolution en marche
Le changement auquel nous assistons a deux
conséquences principales : d’une part le monde
devient plus petit. Les États-Unis ou l’Asie sont
devenus aujourd’hui la grande banlieue de l’Europe
grâce à l’évolution des moyens de communication.
Un fournisseur de Nouvelle-Zélande peut
désormais supplanter un fournisseur national.
D’autre part, les entreprises peuvent être plus
réactives. Avec l’évolution récente du cours du
dollar, de plus en plus de sociétés adaptent la liste
de leurs prestataires en fonction de l’évolution des
cours des devises. Au final, ceci permet de générer
plus de bénéfices tout en maîtrisant les risques. Le
coût du transport est connu et il est possible de
suivre un colis ou une livraison en temps réél.
Worldwide Shopping
Grâce à internet, les particuliers deviennent
également des « globe-shoppers » : pourquoi ne
pas profiter du cours très favorable du dollar pour
s’offrir un vêtement, un article de sport ou un
produit vendu uniquement à l’étranger ? Les
sociétés de transport express offrent des services
pour l’importation de ces marchandises. DHL peut
proposer en outre une évaluation des frais
douaniers liés à un tel transport. Le rôle des
magasins ayant pignon sur rue devient de plus en
plus axé sur le service et en particulier sur
l’après-vente. La tendance « tapis-rouge » dans
ces commerces de proximité devrait s’amplifier !