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Supplies
Cadeaux d’affaires et articles promotionnels:
comment choisir ?
Comment choisir ses cadeaux d’affaires? Où les trouver? Comment faire la différence et atteindre sa cible
? Quel budget y accorder? Existe-t-il des moments plus propices que d’autres pour les remettre? À qui?
Voici quelques questions auxquelles une table ronde s’est efforcée de répondre….
L
es cadeaux d’affaires font partie du quotidien des entreprises et des
particuliers. Nous en avons tous reçus et peut être aussi distribués.
Qu’on les utilise pour remercier, récompenser, promouvoir ou fidéliser, il importe de suivre quelques règles si l’on veut vraiment atteindre
l’objectif que l’on recherche.
« Avant toute chose, il convient de faire la distinction entre les différents
types d’articles promotionnels qu’on peut trouver sur le marché, » expliquent nos interlocuteurs. « On distingue en effet trois catégories de produits: les give-aways, les premiums et les cadeaux d’affaires. Les give-aways
englobent ces petits ‘souvenirs’ que l’on remet par exemple dans les hôtels
sous forme de stylos, ou que l’on offre aux participants d’un événement,
afin qu’ils se souviennent de cet événement ou d’une marque. Les cadeaux
d’affaires, eux, visent à marquer l’appréciation qu’une société éprouve à
collaborer avec une personne: membre du personnel, client ou fournisseur. Les premiums, enfin, sont destinés à stimuler la vente d’un produit et
entrent généralement dans le cadre d’actions d’épargne ou d’incentives. »
Durée et effets
Au vu de ces trois fonctions, on comprend déjà que chaque catégorie entre
dans des gammes de prix différentes. Les objets promotionnels ne se distinguent pas uniquement par leurs finalités, mais aussi par leurs qualités
intrinsèques. Notamment leur durée de vie et, par conséquent, la durée
de leur effet.
« Les objets promotionnels ont un effet dans le temps, qui varie en fonction de leur nature. On estime par exemple qu’un stylo a une durée de vie
de trois mois, alors qu’un jeu de cartes se conserve et s’utilise durant de
longues années. De même, l’utilité et l’usage qui est fait de l’objet renforce
ou non la réalisation de l’objectif visé par le donneur. Il suffit de songer
à l’utilité et à la fréquence d’utilisation d’un gadget électronique de type
stick usb ou, à l’inverse, d’un ballon de plage. »
Dans le domaine des cadeaux d’affaires, il n’est également pas indispensable de consacrer des budgets exorbitants. L’essentiel reste d’atteindre le
but qu’on recherche.
« Un cadeau bien choisi fait toujours son effet, quelle que soit sa valeur. C’est la grande force des objets promotionnels par rapport à une
publicité ou à d’autres types d’actions ponctuelles, comme des bons de
réduction ou des ristournes directes, dont l’effet de satisfaction reste
très limité dans le temps. La valeur émotionnelle et la fonction d’un
objet peuvent donc lui donner une valeur qui dépasse de loin sa simple
valeur d’achat. »
S’orienter
Pour que ces valeurs soient activées et que le cadeau atteigne l’objectif
recherché, il faut savoir trouver le cadeau ‘idéal’. Pour l’offreur, c’est
naturellement là que réside la clé de son succès mais aussi une grande
difficulté. Car sur ce marché extrêmement vaste, il n’est pas toujours aisé
de s’orienter.
« La recherche de l’objet promotionnel efficace commence par l’esquisse
du profil de son groupe-cible: nombre de personnes, pôles d’intérêt, attentes, etc. Dans la foulée, il convient de déterminer l’objectif qu’on recherche, ainsi que la valeur que l’on souhaite consacrer à chaque objet. Parfois
en tenant compte de certaines limites légales dans ce domaine. D’autres
questions peuvent également être posées, comme la pertinence de prévoir
une suite dans les objets, songer à la période à laquelle les objets vont être
remis,… »
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« Un cadeau bien choisi fait
toujours son effet, quelle
que soit sa valeur »
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Infos complémentaires
Belgian Association of Promotional Products (BAPP)
La Belgian Association of Promotional Products A.S.B.L. (BAPP) a été
fondée en 2000 et a pour mission la professionnalisation, la défense
et la promotion du secteur des cadeaux d’affaires et des articles
promotionnels en général.
Infos: www.bapp.be
PromGifts
Le tout premier salon belge des cadeaux d’affaires et articles
promotionnels se tiendra les 20 et 21 mars 2013 à Tour&Taxis. Il
sera l’occasion de rencontrer un important panel de fabricantsspécialistes et conseillers-revendeurs actifs dans les domaines
suivants: cadeaux d’affaires, gifts & gadgets, textiles promotionnels,
impressions promotionnelles, matériel de promotion in- et outdoor,
programmes de fidélisation, produits promotionnels écologiques
et issus du commerce équitable.
Infos: www.promgifts.be
www.bgifts.eu
www.paraplushop.com
www.roncatoshop.com
www.communicationwear.be
015 336 098
070 222 179
070 416 676
@ [email protected]
Business Gifts | Promotional Products | Communication Wear | Work Wear | Promo Wear
Branding | Merchandising | POS Material | Fulfilment Services | Stationary | Banners
Package Deals | Web Shops | Incentives | Event | Boardrooms | Signs | Lettering Fleet
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Ce travail de réflexion et de recherche peut s’avérer fastidieux… voire
risqué comme en ont fait l’amère expérience certaines entreprises qui se
sont aventurées sur la piste des importations directes d’Extrême-Orient.
La meilleure façon de procéder consiste sans aucun doute à trouver un
spécialiste belge en la matière. Une personne expérimentée, qui connaît le
marché, qui est à même de fournir des conseils en termes de choix et qui
permet à ses clients d’éviter les écueils fréquemment rencontrés par les
responsables d’entreprises. Depuis plusieurs années, une bonne partie de
ces fournisseurs se sont regroupés au sein d’une association.
BAPP et PromGifts
« Depuis le début des années 2000, l’association BAPP réunit un ensemble
de distributeur belges bien établis, qui ont bonne réputation et se sont
engagés à suivre un code de déontologie commun. L’association, qui réunit aujourd’hui près de 50% des distributeurs belges, représente donc un
bon point de départ pour les entreprises en quête de cadeaux et d’articles
promotionnels efficaces. Chaque membre de l’association est en effet un
gage de fiabilité, d’expérience et de conseils personnalisés. Il faut aussi
savoir que les distributeurs ont aussi leurs spécificités propres. Certains
sont plutôt des généralistes, alors que d’autres se sont spécialisés dans les
gadgets électroniques, les produits dérivés de marques de haute-couture,
etc. Souvent, les prix qu’ils pratiquent sont d’ailleurs inférieurs à ceux que
l’on pourrait imaginer.»
Le site internet de l’association est une manière d’identifier et sélectionner un distributeur qui correspond le mieux aux besoins de chacun. Une
autre démarche, plus rapide et plus directe, consiste à visiter les salons
dédiés aux cadeaux d’affaires. Ils sont certes peu nombreux, mais une
nouvelle initiative prometteuse se tiendra prochainement à Bruxelles. Les
20 et 21 mars 2013, le site de Tour & Taxis accueillera en effet PromGifts, le
premier salon belge réunissant les (fournisseurs) fabricants-spécialistes
et distributeurs-conseillers d’articles de promotion, d’incentives et de
cadeaux d’entreprise. Pour les responsables d’entreprises, l’événement
sera l’occasion d’obtenir en quelques heures un aperçu des fournisseurs,
des nouveautés et des tendances du marché des cadeaux d’affaires et des
articles promotionnels. L’événement vaudra assurément le déplacement…
Remerciements
Anthony Driscoll – Arpaco
Bart Geerkens - Conceptmakers
Danielle Krings – Plastoria
Erich Cormann – B.W.S.
Jan Lieckens – Cartamundi
Michel Van Bavel – Van Bavel Gifts & Premiums
Veronique Degreef – AdvancedFair