Visites guidées de Mont de Marsan

Visites guidées de Mont de Marsan
Modalités de réservations pour les scolaires
 Types de visites proposées :
- « Mont de Marsan d'hier à aujourd'hui » :
Un circuit pédestre commenté au cœur des 3 rivières permettra de retracer l’évolution de
Mont de Marsan au fil des époques grâce à ses monuments incontournables (donjon Lacataye,
remparts, église de la Madeleine, rue des Arceaux, confluence…).
- « De fleurs et d'eau » :
Ville aux 3 rivières, Mont de Marsan arbore fièrement ses 4 fleurs. Balade le long des berges
et découverte de l’authenticité des parcs (parc Jean Rameau) et jardins de la préfecture
landaise, véritables poumons verts.
 Tarifs :
-
Ecoles maternelles : 2 € / élève
Ecoles primaires : 2 € / élève
Etablissements secondaires : 2 € / élève
Etablissements supérieurs : 2 € / élève
Etablissements spécialisés : 2 € / élève
Centres d’apprentissage professionnels : 2 € / élève
-
Gratuité accordée pour 2 accompagnants du groupe.
 Modalités de réservation :
Les visites guidées sont effectuées du lundi au vendredi, toute l’année, hormis du 1er juillet
au 31 août.
Réservation obligatoire par écrit (bulletin d'inscription par courrier, demande par mail) au
minimum 10 jours avant la visite.
Les inscriptions doivent être accompagnées du versement d’un chèque d’arrhes à l’ordre du
Trésor Public correspondant à un acompte de 30 % du montant total. Le solde (chèque ou
espèces) sera réglé au guide avant le départ de la visite, qui remettra une facture au
responsable du groupe.
 Lieu de départ et durée de la visite :
Rendez-vous à l’Office de Tourisme du Marsan pour le départ de la visite.
Durée modulable : de 1h00 à 1h30, selon la demande.
Commentaires et encadrement du groupe : 2 guides conférenciers titulaires de la carte
professionnelle.
 Capacité du groupe : minimum : 5 élèves ; maximum : 35 élèves. Passé ce nombre, un
autre guide s’avère nécessaire. La réservation d’un guide supplémentaire implique la
facturation d’un montant forfaitaire de 30 €.
 Modifications de la visite guidée :
Toute modification concernant les caractéristiques de la visite (horaires, contenu, nombre de
personnes, etc) doit être transmise à l’Office de Tourisme le plus tôt possible.
Ainsi, la modification sera prise en compte, sous réserve de la disponibilité du guide.
 Retard du groupe :
 En cas d’arrivée différée, le client doit impérativement prévenir l’Office de Tourisme du
Marsan par téléphone au 05 58 05 87 37. Le guide reste en attente du groupe pendant le 1 er
quart d’heure suivant l’horaire de rendez-vous.
 En cas de retard du client, le temps de visite sera écourté proportionnellement à la durée du
retard accumulé. Si le client souhaite maintenir la durée complète de la visite (sous réserve de
disponibilité du guide), il devra s’acquitter d’un forfait supplémentaire de 15 €.
 Annulation de la visite guidée :
En cas d’annulation, le client doit impérativement prévenir l’Office de Tourisme par écrit
(courrier, fax, mail) au minimum 24h avant l’heure initialement prévue de la visite.
Annulation du demandeur :
 Si l’annulation s’effectue moins de 24h avant la date de visite prévue ou si le groupe ne se
présente pas, les arrhes versées lors de la réservation seront conservées par l’Office de
Tourisme.
 Si l’annulation a lieu plus de 24h après la date, l’intégralité des arrhes sera restituée au
client.
Annulation du prestataire :
En cas d’intempéries jugées dommageables au bon déroulement de la prestation, l’Office de
Tourisme se réserve le droit d’annuler la visite. Il s’engage alors à verser l’intégralité de la
somme versée lors de la réservation ou à reconduire la visite à une date ultérieure.
Office de Tourisme*** du Marsan
1 place Charles de Gaulle
40 000 MONT DE MARSAN
Tél : 05 58 05 87 37
Site Internet : www.lemarsantourisme.fr ; Facebook : www.facebook.com/lemarsantourisme
Contact : Céline NAULIBOIS Chargée du guidage et de l'événementiel : 05 58 05 53 04
[email protected]