Rapport synthétique d`évaluation quadriennale
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Rapport synthétique d`évaluation quadriennale
Programme d’éducation thérapeutique du patient : Rapport synthétique d’évaluation quadriennale A. Le programme et l’identification du coordonnateur et de l’équipe Date d’autorisation du programme : 18/10/2012 Date du rapport d’évaluation quadriennale : 10/06/2016 Intitulé du programme : Education thérapeutique des patients atteints d'obésité Identification du coordonnateur (nom, qualité, coordonnées : adresse, mail, téléphone) Sylvie STAGNARO, diététicienne, Centre médical Chant'Ours 118 route de Grenoble 05107 Briançon cedex [email protected], 04 92 25 58 75 Composition de l’équipe au moment de l’évaluation quadriennale, y compris les patients intervenants : Coordonnateur : Sylvie STAGNARO Médecin : Dr Sophie BRETAGNAON Diététiciennes : Gwendoline CHIERICI, Maria GOMES DA SILVA LAINS Kinésithérapeute : Antoine CHAUMARTIN Psychomotricien : Marc RAVET Psychologue : Aurore GESTIERO Infirmières : Agnès CANAC, Evelyne ROULET, Marie AUDREY, Elodie VITALE, Amandine MARROU, Emmanuelle LOPEZ Animateur sportif : Philippe MARTIN Description succincte du programme : population concernée, objectifs : Ce programme d’éducation thérapeutique est proposé à tous les patients atteints d’obésité (IMC ≥ 30) au centre médical CHANT’OURS en hospitalisation complète, de jour ou en ambulatoire pour la population du Briançonnais. Ce programme vise à limiter la poursuite de la prise de poids, à éviter l’apparition des complications de l’obésité, à améliorer la qualité de vie (sociale, professionnelle, sportive) en rendant les patients compétents pour s'auto soigner et s'auto surveiller. Les patients en obésité participant à ce programme ont la possibilité d’acquérir : - un savoir théorique : comprendre la maladie et son traitement, connaitre l’équilibre alimentaire, connaître les effets de l’activité physique, connaître les parcours de soins. - un savoir faire pratique : composer un repas équilibré et contrôler les quantités, pratiquer une activité physique adaptée à leurs possibilités, savoir s’alimenter après une chirurgie bariatrique, améliorer l’image de soi, développer ses compétences psychosociales. - un savoir décider : anticiper des évènements prévus (repas particulier), adapter son activité physique aux différentes saisons, faire ses courses et adapter son menu à son emploi du temps. - un savoir réagir : identifier des situations particulières : Reconnaitre une perte de contrôle de l’alimentation (après un stress psychologique ou un problème de santé par exemple), savoir se relever seul du sol après une chute, gérer le stress. B. Déroulement de l’évaluation quadriennale Modalités de déroulement de l’évaluation quadriennale (participants, démarche) L’ensemble de l’équipe a participé à la démarche se déclinant en plusieurs étapes : - Les autoévaluations annuelles basées sur des analyses de processus avec suivi d’indicateurs et sur des évaluations de résultats (analyse de dossiers patients à postériori). - Les réunions du COPIL ETP (2 par an) - Les réunions de fonctionnement du programme (1 par an) - Une réunion de travail spécifique à l’évaluation quadriennale et la demande de renouvellement d’autorisation selon la méthode SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunites, threats) qui permet d’avoir une vision synthétique du programme selon le ressenti des participants. C. Analyse des effets du programme d’ETP et conclusions La mise en œuvre du programme d’ETP a-t-elle abouti aux changements attendus chez les bénéficiaires ? Les effets favorables et ce qui les explique Une analyse de données via le dossier de soins informatisé Osiris et le logiciel statistique Business Object a permis d’étudier une population de 205 patients sur une période de deux ans (2014-2015) ayant bénéficié d’un programme. Le poids moyen d’entrée dans le programme est de 110 kg avec un IMC de 34.7 qui montre que la population cible est atteinte. Durant le programme (durée moyenne 6 semaines), la perte de poids est de 5kg. A un an les patients gardent un bénéfice de 2kg. D’autres paramètres métaboliques s’améliorent : baisses significatives des triglycérides sanguins ainsi que des transaminases, amélioration de l’équilibre glycémique, diminution de la fréquence cardiaque de repos. L’image de soi est renforcée (Test de Rosenberg) avec une réassurance sur les capacités d’auto prise en charge. La motivation pour poursuivre les objectifs éducationnels à domicile est augmentée. On note aussi une amélioration de la saturation lors du réentraînement à l’effort. L’évaluation par la grille d’autonomie mesure aussi une évolution positive. Les effets défavorables et ce qui les explique Parfois quelques patients ressentent une certaine « lourdeur » du programme à la fois liée au nombre d’ateliers trop élevé (attention à mieux cibler les objectifs éducationnels et à réajuster en cours de programme) et aux bilans individuels (surtout final). La mise en œuvre du programme d’ETP a-t-elle eu des conséquences sur le fonctionnement de l’équipe ? Les effets favorables et ce qui les explique La formation systématique de l’ensemble des professionnels intervenants a permis une culture commune de la démarche, la maîtrise des différentes techniques d’animation, une certaine dynamique du programme. La création du plateau clinique de l’Hôpital de Jour avec du personnel (deux infirmières) et des salles dédiés permet de soutenir l’équipe de l’unité Nutrition et libérer du temps pour l’ETP. On constate une augmentation des programmes réalisés (au total 71 programmes en 2013 contre 152 en 2015) Les effets défavorables et ce qui les explique La cotation des actes éducatifs allonge le temps de saisie PMSI. Chevauchement d’ateliers éducatifs (forte activité éducative) : révision planification des activités. Les diététiciennes notent des difficultés d’approvisionnement des denrées via l’Unité Centrale de Production. La mise en œuvre globale du programme d’ETP a-t-elle permis son intégration dans l’offre de soins locale ? Les effets favorables et ce qui les explique Oui. Les Briançonnais et Hauts alpins ont la possibilité de bénéficier d’un programme soi en hospitalisation complète, de jour ou ambulatoire. On constate une augmentation des programmes depuis 2013 pour atteindre en 2015 : 96 en hospitalisation complète, 27 en hôpital de jour et 28 en ambulatoire, majorée par la fermeture des programmes ETP sur l’hôpital d’Embrun. Les effets défavorables et ce qui les explique Pour les patients, les distances géographiques ont augmenté du fait de la fermeture des programmes d’Embrun. L’assiduité des participants est difficiles à assurer avec des absences relativement fréquentes. Conclusions de l’analyse des effets du programme Actions à poursuivre, améliorations et changements à prévoir relatifs au programme et à sa mise en œuvre Le programme semble correspondre aux attentes et objectifs éducationnels des patients avec des résultats probants sur leur état de santé. Poursuite des ateliers existants dans la perspective de développer des outils d’évaluation plus pertinents (par exemple instaurer un test de marche systématique nécessitant un temps de rééducateur supplémentaire).Il demeure encore un écart entre les connaissances diététiques acquises et leurs mises en application. Les diététiciennes proposent la création d’un atelier en lien avec la cuisine éducative pour faire les achats des denrées nécessaires pour la confection du repas (internet drive) avec le groupe de patients et faire aussi du lien avec l’atelier sur les étiquetages. L’activité de proximité peut encore se développer en renforçant la communication pour développer davantage l’ambulatoire. D. Analyse des évolutions du programme d’ETP et conclusions Comment a évolué la mise en œuvre du programme grâce aux évaluations annuelles ? Améliorations apportées à la qualité de la mise en œuvre du programme Augmentation du nombre de programmes réalisés en lien avec la création de l’hôpital de jour, temps infirmier dédié à L’ETP en particulier pour réaliser les diagnostics éducatifs, assurer le suivi, le bilan final. Création dans le dossier patient informatisé d’une unité ETP ambulatoire qui permet d’assurer une meilleure visibilité de l’activité, traçabilité des ateliers réalisés et utilisation statistiques des données. Renouvellement des outils pédagogiques : emballages alimentaires, 2 mallettes éducatives du CRES PACA. Meilleure implication de l’équipe sur une politique de « culture ETP » par le biais des formations et réunions de travail. Identification de l’ETP dans la démarche DPC. Comment ont évolué les indicateurs de fonctionnement, de mise en œuvre, de coordination ? Tendance des indicateurs et raisons de l’évolution positive, négative, stable des résultats Augmentation de l’activité par le suivi des tableaux de bord permettant de relever le nombre de programmes réalisés, le nombre de diagnostic et qui le réalise, le nombre de bilan intermédiaire, le nombre de bilan final, le nombre d’atelier individuel réalisé, le nombre d’atelier collectif, la participation de l’entourage. Maintient d’un nombre d’atelier important planifié au mois qui se déroule tout au long de l’année (remplacement du personnel lors des congés, équipe éducative suffisamment nombreuse). Comment a évolué la structuration du programme ? Conformité au programme défini au départ ou écarts Mise en conformité du programme suite à l’arrêté du 14 janvier 2015 avec une formation de 40h de toute l’équipe et la formation de 40h du coordonnateur. Conclusions de l’analyse des évolutions du programme Actions à poursuivre, améliorations et changements à prévoir relatifs au programme et à sa mise en œuvre L’activité ETP est maintenant bien structurée, reconnue et acceptée selon la nouvelle règlementation. Des moyens techniques et humains sont disponibles pour pouvoir répondre aux exigences du cahier des charges. Les effets attendus du programme sont effectifs avec une grande satisfaction des patients sur la qualité des ateliers proposés. E. Décision prise pour l’avenir du programme Argumentaire expliquant la décision pour l’avenir du programme et les actions qui accompagnent cette décision dans l’ordre de priorisation de l’équipe Il est important de poursuivre cette activité pour maintenir l’offre de soins aux hauts alpins, être reconnu dans le parcours de soins notamment le Comité Spécialisé Obésité. - Maintient de l’activité existante Avoir une équipe stable pour limiter les nouvelles formations obligatoires (coût financier) Développer l’activité ambulatoire F. Modalités de mise à disposition du rapport d’évaluation quadriennale aux bénéficiaires et aux professionnels de santé du parcours Le rapport est disponible et accessible par tous sur le site internet de la Fondation. Il sera présenté dans différentes instances notamment à la commission des usagers. Source : Evaluation quadriennale d’un programme d’ETP - Guide pour les coordonnateurs et les équipes. HAS 2014.