HPE Insight Management 7.4 - HPE Support Center

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HPE Insight Management 7.4
Feuille de pré-installation
Abstract
Ce document fournit un point unique d'information pour les administrateurs système avant la mise à niveau ou l'installation de
HPE Insight Management. En complétant les tableaux (suivant le cas pour les composants à installer), les administrateurs
système disposent de toutes les informations nécessaires pour la mise à niveau ou l'installation.
Part Number: 591388-059R
Published: Janvier 2016
Edition: 2
© Copyright 2006, 2016 Hewlett Packard Enterprise Development LP
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Contents
1 Préparation pour une installation ou mise à niveau............................................4
Vérification des informations de base avant de commencer................................................................4
Préparation du Central Management Server (CMS)............................................................................5
Préparation des serveurs à gérer avec ................................................................................................8
2 Recueil de données pour une installation ou mise à niveau.............................10
Recueil des informations de répertoire d'installation de HPE Insight Management...........................11
Recueil des informations de configuration des informations d'identification du compte de services..11
Recueil des informations de base de données...................................................................................12
Recueil des informations d'identification de connexion automatique.................................................13
Recueil des informations de proxy......................................................................................................13
Recueil des informations de titre du produit.......................................................................................14
Recueil des informations du port de Mappeur WMI...........................................................................14
Recueil des informations de HPE Virtual Connect Enterprise Manager.............................................14
Recueil des informations de HPE Matrix Operating Environment, visualization et CapAd de
gWLM.................................................................................................................................................15
Recueil des informations de ..............................................................................................................15
Recueil des informations de serveur de déploiement ........................................................................16
Recueil des informations pour ...........................................................................................................17
3 Recueil des données pour achever l'installation de HPE Insight
Management.........................................................................................................18
Définition de tâches de détection........................................................................................................18
Configuration des systèmes gérés.....................................................................................................19
Ajout d'utilisateurs autorisés à (facultatif)...........................................................................................19
Configuration d'alertes pour messagerie et radiomessagerie automatique sur le (facultatif).............19
Configuration du traitement automatisé des événements sur le (facultatif)........................................20
4 Recueil de données pour tâches de configuration post-installation
facultatives............................................................................................................21
Configuration des paramètres du serveur VMware vCenter (facultatif)..............................................21
Configuration d'un groupe de domaines de connexion virtuelle (facultatif)........................................21
Configuration de fonctions (facultatif).................................................................................................22
Migration de serveur (facultatif)..........................................................................................................22
5 Assistance et autres ressources.......................................................................24
Accès à l'assistance Hewlett Packard Enterprise...............................................................................24
Accès aux mises à jour.......................................................................................................................24
Sites Web............................................................................................................................................25
Bulletin de sécurité et politique d'alerte pour les composants logiciels de propriété non-Hewlett
Packard Enterprise.............................................................................................................................25
Inscription aux services d'assistance pour logiciels et mises à jour...................................................25
Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour......................25
Revendeurs agréés Hewlett Packard Enterprise................................................................................26
Informations nouvelles et modifiées dans cette édition......................................................................26
HPE Insight Management Advisor................................................................................................26
Programme d'installation de HPE Insight Management................................................................27
Réparation par le client (CSR)............................................................................................................27
Assistance à distance.........................................................................................................................27
6 Commentaires sur la documentation.................................................................28
Index.....................................................................................................................29
Contents
3
1 Préparation pour une installation ou mise à niveau
Ce document fournit des informations de pré-installation pour les administrateurs système qui
réalisent une installation ou mise à niveau du logiciel HPE Insight Management. Il fournit
également des tableaux pour le recueil des informations requises par l'utilitaire Insight
Management Installer au cours d'une installation ou mise à niveau.
HPE Insight Control inclut les droits pour HPE Insight Control server provisioning, qui remplace
Insight Control server deployment. Le logiciel Insight Control server provisioning exécute le
provisionnement de système d'exploitation multi-serveur vers des serveurs ProLiant et
BladeSystem sans système d'exploitation. Vous pouvez télécharger les instructions d’installation
du provisionnement de serveur Insight Control à partir de http://www.hpe.com/info/insightupdates.
NOTE:
Le déploiement de serveurs Insight Control, le module d'intégration SIM du déploiement de
serveurs Insight Control et le plug-in SIM Quiesce du déploiement de serveurs Insight Control
ne sont plus présents sur le DVD. Les versions précédemment installées du déploiement de
serveurs Insight Control, du module d'intégration SIM du déploiement de serveurs Insight Control
et du plug-in SIM Quiesce du déploiement de serveurs Insight Control ne sont pas mises à niveau
par le programme d'installation de Insight Management.
NOTE: Insight Control server deployment n'est plus disponible. Il a été remplacé par Insight
Control server provisioning, qui est disponible en téléchargement séparé sur http://www.hpe.com/
info/insightupdates. La dernière version publiée de Insight Control server deployment était 7.3
Update 1, et les informations de support pour cette publication sont contenues dans le tableau
de prise en charge de HPE Insight Management 7.3 Update 1 disponible sur http://www.hpe.com/
info/insightcontrol/docs.
Insight Management ne peut être installé que sur des disques présentant le nom de fichier 8dot3
activé pour Windows. Le nom de fichier 8dot3 est activé sur le disque par défaut, C:drive. Si
vous choisissez un autre disque que celui par défaut, utilisez alors la commande fsutil pour
vérifier et activer le nom de fichier 8dot3.
Par exemple, avant d'installer le logiciel Insight Management sur V:drive sur un système
Windows 2012, exécutez la commande fsutil 8dot3name set V:0 pour activer le nom de
fichier 8dot3.
NOTE: Les hôtes CMS, les serveurs de gestion de stockage, les serveurs vCenter, les
hyperviseurs, etc., doivent être uniques d'un site à l'autre dans une configuration de gestion de
récupération Matrix.
Vérification des informations de base avant de commencer
Avant de commencer une installation ou mise à niveau de Insight Management, vérifiez que
vous avez rempli toutes les exigences énumérées dans le Table 1.
Table 1 Exigences d'installation de base
Élément
Exigence
Support de distribution Vous avez le support de distribution de Insight Management sous la forme
de deux DVD physiques ou images ISO.
Somme de contrôle de Validez la valeur de la somme de contrôle de DVD avant de démarrer
DVD
l'installation du logiciel Insight Management.
Clés de licence
4
Vous disposez de licences pour tous les produits logiciels qui les requièrent.
Vous pouvez trouver ces clés de licence sur le certificat de droit de licence.
Préparation pour une installation ou mise à niveau
Exigence
satisfaite ?
(o/n)
Table 1 Exigences d'installation de base (continued)
Élément
Exigence
satisfaite ?
(o/n)
Exigence
Pour plus d'informations, consultez le Manuel de démarrage de Insight
Management.
Documentation
Vous disposez de la documentation suivante pour l'installation du logiciel
:
• Manuel de mise en route de HPE Insight Management
• Notes de version d'installation et de mise à niveau de InsightManagement
• Tableau de prise en charge de Insight Management
• Manuel d'installation et de configuration de Insight Management
Vous pouvez télécharger ces documents à l'adresse suivante : Bibliothèque
d'informations Hewlett Packard Enterprise
Produits Insight
Management
Vous savez quels produits logiciels vous souhaitez installer ou mettre à
niveau. Consultez le Manuel de mise en route de Insight Management pour
obtenir une description des produits logiciels fournis sur les DVD Insight
Management.
NOTE: Dans le cas de nouvelles installations, Hewlett Packard Enterprise
recommande d'installer tous les produits logiciels.
Chemins de mise à
niveau
Pour obtenir la liste des chemins de mise à niveau pris en charge, consultez
le Manuel d'installation et de configuration de Insight Management.
Préparation du Central Management Server (CMS)
Vous pouvez installer le logiciel sur le serveur CMS. Ce serveur joue le rôle de console de gestion
principale pour les tâches de gestion du système et de surveillance.
Vous pouvez installer une console de gestion principale différente, en fonction de vos besoins :
•
HPE OneView for Microsoft System Center : cette configuration utilise des extensions
que vous installez sur les consoles Microsoft System Center. Vous pouvez télécharger les
extensions, instructions d'installation, tableau de prise en charge et autres documents à
partir de l'adresse http://www.hpe.com/info/insightupdates.
•
HPE OneView for VMware vCenter : cette configuration utilise des extensions que vous
installez sur la console du serveur VMware vCenter. Vous pouvez télécharger les extensions,
instructions d'installation, tableau de prise en charge et autres documents à partir de l'adresse
http://www.hpe.com/info/insightupdates.
Le Table 2 répertorie les éléments à considérer lorsque vous préparez le pour une installation.
Utilisez la colonne vierge pour enregistrer vos remarques.
Table 2 Préparation du CMS
Élément
Exigence
Remarques
Matériel
Le serveur que vous envisagez d'utiliser comme CMS
satisfait les exigences matérielles énumérées dans
5
Table 2 Préparation du CMS (continued)
Élément
Exigence
le document Tableau de prise en charge de Insight
Management.
Système d'exploitation • Le système d'exploitation du CMS est une version
prise en charge répertoriée dans le document
Tableau de prise en charge de Insight
Management. Dans le cas contraire, consultez la
documentation pour plus d'informations sur la mise
à niveau du système d'exploitation à une version
prise en charge.
• Pour Windows 2008 SP2/R2 SP1 et
Windows 2012/2012 R2, le contrôle de compte
utilisateur (UAC - user account control) est
désactivé.
Pour désactiver le contrôle de compte utilisateur sous
Windows Server 2008 R2 SP1 :
1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Panneau
de configuration, puis Système et sécurité et
enfin Centre de maintenance.
2. Sélectionnez Modifier les paramètres du contrôle
de compte d'utilisateur.
3. Dans la fenêtre Paramètres du contrôle de
compte d'utilisateur, déplacez le curseur vers le
haut vers Ne jamais m'avertir.
4. Cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Redémarrer cet ordinateur.
Pour désactiver le contrôle de compte d'utilisateur
sous Windows Server 2008 SP2 :
1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Comptes
d'utilisateurs.
2. Dans la fenêtre Comptes d'utilisateurs, cliquez
sur Activer ou désactiver le contrôle de compte
d'utilisateur.
3. Désactivez la case à cocher Contrôle de compte
d'utilisateur pour protéger votre ordinateur.
4. Cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Redémarrer maintenant.
Pour désactiver le contrôle de compte utilisateur sous
Windows Server 2012/2012 R2 :
1. Exécutez la commande secpol.msc.
2. Développez l'entrée Stratégies locales.
3. Cliquez sur Options de sécurité.
4. Définissez la stratégie Contrôle compte
d'utilisateur : exécuter les comptes
d'administrateurs en mode d'approbation
d'administrateur sur Désactivé.
5. Cliquez sur Redémarrer maintenant.
6
Logiciel anti-virus
Désactivez tout logiciel anti-virus installé sur le CMS.
L'installation de certains produits peut échouer si un
logiciel anti-virus est exécuté au cours du processus
d'installation.
Systems Insight
Manager
Il n'est pas nécessaire de pré-installer HPE SIM sur
le CMS avant de commencer.
Nom d'hôte CMS
La longueur du nom d'hôte CMS doit être comprise
entre 2 et 15 caractères. Systems Insight Manager
n'accepte pas les noms d'hôte comportant plus de
Remarques
Élément
Exigence
Remarques
15 caractères. Si le nom d'hôte compte plus de
15 caractères, utilisez uniquement les 15 premiers
caractères lors d'une connexion à Systems Insight
Manager.
Logiciels
supplémentaires
Tout logiciel supplémentaire installé sur le satisfait
aux exigences logicielles répertoriées dans le
document Tableau de prise en charge de Insight
Management.
Interface réseau
• Le serveur DNS répond aux demandes de chaque
interface réseau physique.
• Les réponses DNS inverses sont fournies et le nom
d'hôte résolu correspond au système sous test.
• La pile TCP/IP est installée.
• Une ou plusieurs interfaces réseau sont actives,
et le type du réseau est Ethernet.
Ports ouverts
• Le CMS doit avoir des ports spécifiques ouverts.
Pour obtenir la liste des ports qui doivent être
ouverts, consultez le document Gestion de
serveurs Hewlett Packard Enterprise au travers de
pare-feu avec le logiciel à l'adresse suivante :
http://www.hpe.com/info/matrixoe/docs
Espace disque
Le dispose d'un espace disque suffisant pour
compléter l'installation ou la mise à niveau.
Pour connaître les exigences d'espace disque,
consultez le document Tableau de prise en charge
de Insight Management.
Mémoire
Le dispose d'une mémoire suffisante pour compléter
l'installation ou la mise à niveau.
Pour connaître les exigences de mémoire, consultez
Management.
7
Élément
Exigence
Remarques
Configuration de base • Le CMS comporte une instance de serveur SQL
de données (si vous
local ou distant.
utilisez une base de
données pré-installée) • Les ports dynamiques ne sont pas activés. Vous
pouvez vérifier l'état via le Gestionnaire de
configuration SQL Microsoft (Configuration
réseau de serveur
SQL→Protocoles→Propriétés TCP/IP). Le champ
Ports dynamiques doit contenir une valeur nulle,
et non un zéro (0).
• SQL Server 2012 SP1 HPE Express est
uniquement pris en charge s'il est exécuté sur le
même serveur que HPE Systems Insight Manager.
Les éléments suivants sont pris en charge en tant
que bases de données distantes :
◦
SQL Server 2012 SP1
Standard/Enterprise/Business Intelligence
Edition
◦
SQL Server 2012 SP1Web Edition est
uniquement pris en charge pour SIM.
Les versions de Microsoft SQL Server Express
antérieures à 2012 seront mises à niveau vers SQL
Server 2012 Express R2 SP1 au cours de l'installation
du logiciel Insight Management. Pour obtenir une liste
de bases de données prises en charge, consultez le
Tableau de prise en charge de Insight Management
sur : Bibliothèque d'informations Hewlett Packard
Enterprise
.NET, Windows
Installer et SNMP
• .NET 3.5 SP1, .NET 4.0, Power-shell 2.0 et
Windows Installer 4.5 sont requis pour prendre en
charge la mise à niveau de bases de données
précédemment installées dans Microsoft SQL
Server 2012 Express SP1 SP2. Redémarrez le
système après l'installation de .NET 3.5 SP1, avant
de commencer l'installation du logiciel Insight
Management, ou la mise à niveau vers l'édition
Microsoft SQL Server 2012 SP1 Express (32 bits)
échouera.
• Activation de Data Execution Prevention.
• Pare-feu Windows.
• Activez les services SNMP et définissez une chaîne
de communauté en lecture/écriture appropriée.
• La dernière version du Lecteur Adobe Flash 11.2
doit être installée.
Informations
d'identification
d'administrateur
Windows pour le
Ayez les informations d'identification de compte
administrateur de disponibles.
Préparation des serveurs à gérer avec
Le Table 3 répertorie les éléments à considérer lorsque vous préparez des serveurs à gérer
avec . Utilisez la colonne vierge pour enregistrer vos remarques.
8
Table 3 Préparation des systèmes gérés
Élément
Exigence
Remarques
Matériel
L'ensemble du matériel que vous envisagez d'utiliser
est énuméré comme matériel pris en charge (y compris
serveurs, boîtiers et matériel réseau) dans le document
Tableau de prise en charge de Insight Management.
Système d'exploitation Les systèmes d'exploitation installés sur les serveurs
que vous souhaitez gérer correspondent aux systèmes
d'exploitation et versions pris en charge répertoriés dans
Management.
Les serveurs que vous souhaitez gérer ne nécessitent
pas un système d'exploitation pré-installé lorsque vous
installez Insight Management. Vous pouvez installer le
système d'exploitation après l'installation de Insight
Management en utilisant le provisionnement de serveurs
Insight Control.
Préparation des serveurs à gérer avec
9
2 Recueil de données pour une installation ou mise à
niveau
Lorsque vous installez ou mettez à niveau le logiciel , l'interface d'installation par assistant vous
présente une série d'écrans qui nécessitent que vous fournissiez des informations.
Le Manuel d'installation et de configuration de Insight Management vous guide à travers chaque
écran de l'interface d'installation. Toutefois, avant de commencer, Hewlett Packard Enterprise
vous recommande d'utiliser les tableaux de ce chapitre pour préparer et enregistrer vos réponses
pour ces informations.
Les informations que vous devez recueillir sont fonction des produits que vous envisagez d'installer
ou mettre à niveau. Les données requises pour chaque fonction étant répertoriées dans leur
propre tableau, vous pouvez omettre les tableaux qui ne s'appliquent pas.
Comment utiliser les tableaux de cette feuille
Les tableaux de recueil de données pour chaque fonction logicielle contiennent la plupart des
colonnes suivantes :
Type d'installation
Identifie le type d'installation qui requiert les informations.
Par exemple, de nouvelles installations peuvent nécessiter
des informations non requises par les mises à niveau. Les
types d'installation sont :
10
•
Nouveau - installe sur un CMS qui ne l'avait pas
auparavant.
•
Mise à niveau - met à niveau une version antérieure
existante d'un produit logiciel sur le à la dernière
version.
•
Réutilisation - réutilise un produit logiciel installé
existant. Une réutilisation se produit lorsque l'outil
détecte que la version du logiciel installé correspond
à la version la plus récente.
Serveur local ou distant
Identifie si les informations sont requises pour le serveur
local ou distant. La plupart des produits logiciels sont
installés uniquement localement sur le , et leur tableau
associé ne contient pas cette colonne.
Informations à recueillir
Énumère les informations que vous devez recueillir ou la
question à laquelle vous devez répondre.
Description
Fournit une description des informations, pourquoi elles
sont requises, et l'emplacement où elles sont utilisées (si
connu).
Valeur possible
Énumère les valeurs valides possibles pour vous aider
avec votre réponse.
Votre valeur
Fournit un espace pour enregistrer vos informations.
Recueil de données pour une installation ou mise à niveau
Recueil des informations de répertoire d'installation de HPE Insight
Management
Table 4 Informations requises pour les répertoires d'installation de
Type
Informations à
d'installation recueillir
Nouveau
Nouveau
Description
Valeur possible
Emplacement du
Lecteur de DVD DVD Insight
répertoire de DVD HPE Management N°2 ou un utilitaire de
Insight Management
montage ISO
N°2
• Un lecteur de DVD
valide
Répertoire d'installation Le répertoire sur le CMS où vous
souhaitez installer .
Un répertoire valide sur
1
le serveur
Votre valeur
• Un emplacement
valide d'utilitaire de
montage ISO
NOTE: Un répertoire
est créé si aucun
n'existe actuellement.
1
Pour les mises à niveau, ce répertoire ne peut pas être modifié.
Recueil des informations de configuration des informations d'identification
du compte de services
Table 5 Informations requises pour les informations d'identification du compte de services
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Nouveau
Nom d'utilisateur
Le nom d'utilisateur de
l'administrateur effectuant
l'installation.
Un nom d'utilisateur
existant doté de
privilèges
1
d'administrateur.
Nouveau
Mot de passe
Le mot de passe de l'administrateur Le mot de passe
SIM effectuant l'installation.
associé au nom
d'utilisateur.
Nouveau
Domaine
Lorsque le serveur fait partie d'un
• Compte de domaine
domaine Windows, un compte de
doté de privilèges
domaine doté de privilèges
d'administrateur sur
d'administrateur sur le serveur local.
le serveur local
Sinon, le domaine du compte fourni
1 • Nom de domaine
dans le champ de nom d'utilisateur.
actuellement utilisé
par Systems Insight
Manager (si
Systems Insight
Manager est déjà
installé)
Votre valeur
• Compte de domaine
d'administrateur sur
le serveur local ou
nom de domaine
actuellement utilisé
par SIM. (Si
Systems Insight
Manager est déjà
installé.)
Réutilisation Mot de passe SIM
ou mise à existant
niveau
Le mot de passe du compte
d'administrateur pour l'installation
2
SIM existante.
Le mot de passe SIM
existant.
Recueil des informations de répertoire d'installation de HPE Insight Management
11
1
2
Lorsque est réutilisé ou mis à niveau, ce champ est automatiquement rempli avec le compte SIM utilisé et vous ne pouvez pas
le modifier.
Si SIM est déjà installé, vous devez utiliser les informations d'identification de l'installation existante.
Recueil des informations de base de données
Table 6 Informations requises pour configuration de la base de données
Type
Informations à
Nouveau
Description
Valeur possible
Votre valeur
Type de base de
Une base de données SQL ou SQL • Nouvelle base de
1
données (SQL Express Express.
données SQL
ou SQL Server)
Express
• Base de données
SQL ou SQL
Express existante
Nouveau
Nom d'utilisateur de
base de données
Le nom d'utilisateur permettant
d'accéder à la base de données
2
(authentification Windows).
Un utilisateur valide
d'administrateur de
base de données
(requis pour créer des
bases de données)
Nouveau
Mot de passe de base
ou
de données
réutilisation
Le mot de passe permettant
d'accéder à la base de données
2
(authentification Windows).
Mot de passe valide
pour utilisateur
d'administration de
3
base de données
Nouveau
Domaine de base de
données
Le domaine Windows du serveur de Domaine Windows
base de données
Nouveau
Nom d'hôte de base de Le nom d'hôte ou l'adresse IP du
données
serveur de base de données
Nom d'hôte valide
Nouveau
Nom de l'instance de
base de données
• Instance de base de
données valide
Le nom de l'instance de base de
données existante (facultatif)
• Vierge pour utiliser
instance par défaut
NOTE: Le nom
d'instance de base de
données
Microsoft##SSEE n'est
pas valide.
Nouveau
Port de base de
données
Le port de base de données à utiliser Plage : de 1 à 65535
pour les composants
Par défaut : 1433
1
Le logiciel Insight Management requiert un mode de classement non-binaire pour la base de données Microsoft SQL Server.
2
L'utilisateur doit être doté de privilèges d'administrateur sur la base de données et le .
3
Si SIM est déjà installé, vous devez utiliser les informations d'identification de l'installation existante.
12
Recueil des informations d'identification de connexion automatique
Table 7 Informations requises pour connexion automatique
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Nouveau
ou mise à
niveau
Activer la connexion
automatique
Une connexion automatique après Oui ou Non
redémarrage lors de l'installation ou
la mise à niveau de Systems Insight
Manager et/ou Insight Control server
deployment (qui requiert un
redémarrage).
Nouveau
ou mise à
niveau
Mot de passe de
connexion
Le mot de passe de l'utilisateur
actuel pour connexion après le
redémarrage.
Votre valeur
Mot de passe de
l'utilisateur de
l'installation actuelle.
Recueil des informations de proxy
Table 8 Informations requises pour configuration du proxy
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Nouveau
J'utilise un serveur
1
proxy HTTP
Un indicateur pour les
environnements nécessitant un
serveur proxy pour accéder à
Internet
Oui ou Non
Nouveau
Hôte de proxy
Le nom d'hôte du serveur proxy.
(Software Update doit accéder à
Internet pour les mises à jour.)
• adresse_IP
Le port du serveur proxy.
Numéro de port valide
(1-65535)
Votre valeur
• Le nom d'un hôte
pleinement qualifié
valide
Nouveau
Port de proxy
Nouveau
Mon proxy requiert une Un indicateur pour les proxies
Oui ou Non
authentification
nécessitant une authentification.
Seule l'authentification de base (non
cryptée) est prise en charge.
Nouveau
proxy
Le nom d'utilisateur pour
l'authentification de proxy
proxy valide
Nouveau
Mot de passe de proxy
Le mot de passe pour
l'authentification de proxy
Mot de passe de proxy
valide
Nouveau
Mot de passe de
confirmation
Un indicateur qui passe la validation Écrivez de nouveau le
du mot de passe
mot de passe de proxy
valide
Recueil des informations d'identification de connexion automatique
13
1
Seul le serveur proxy Microsoft est testé et pris en charge. Seule l'authentification de base pour les serveurs proxy Internet est
prise en charge. L'utilisation de scripts de serveur proxy Internet et l'authentification NTLM intégrale ne sont pas prises en charge.
Recueil des informations de titre du produit
Table 9 Informations requises pour les paramètres de titre du produit
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Nouvelle
Titre du produit
mise à
niveau ou
réutilisation
Le titre du produit à définir sur la
page de connexion.
Une chaîne valide à
définir comme titre du
produit qui ne contient
pas de caractères
spéciaux tels que ‘ “ / et
\.
Nouvelle
Sous-titre du produit
mise à
niveau ou
réutilisation
Le sous-titre du produit à définir sur Une chaîne valide à
la page de connexion
définir comme sous-titre
du produit qui ne
contient pas de
caractères spéciaux tels
que ‘ “ / et \.
Votre valeur
Recueil des informations du port de Mappeur WMI
Table 10 Informations requises pour port de Mappeur WMI
Type
d'installation
Informations à
recueillir
Description
Nouveau
Utiliser le port par
défaut
Un indicateur pour l'utilisation du port Oui ou Non
de Mappeur WMI par défaut
Nouveau
Spécifier le port HTTPS Un indicateur pour l'utilisation d'un
port HTTPS
Oui ou Non
Nouveau
Port HTTPS
Port HTTPS valide
(1-65535)
Numéro de port HTTPS
Valeur possible
Votre valeur
Recueil des informations de HPE Virtual Connect Enterprise Manager
Table 11
Type
Informations à
14
Description
Valeur possible
Nouveau
Plage d'adresses
MAC VCEM
Dans le cas de plusieurs
1 à 128
instances de CMS sous la même
administration, chaque instance
CMS doit utiliser une plage
d'adresses MAC VCEM unique
afin de s'assurer que les adresses
virtuelles attribuées sont uniques.
Nouveau
Plage d'adresses
WWN VCEM
Dans le cas de plusieurs
1 à 128
instances de CMS sous la même
administration, chaque instance
CMS doit utiliser une plage
d'adresses WWN VCEM unique
afin de s'assurer que les adresses
virtuelles attribuées sont uniques.
Votre valeur
Recueil des informations de HPE Matrix Operating Environment,
visualization et CapAd de gWLM
Table 12 Informations requises pour HPE Matrix Operating Environment, visualization et CapAd
de gWLM
Type
Informations à
Nouveau
Description
Répertoire de stockage Emplacement pour stocker des
local
données telles qu'informations
d'alimentation pour chaque nœud
géré, données d'utilisation historique
de et rapports de . Pour connaître
les exigences de stockage, consultez
le document Tableau de prise en
charge de Insight Management.
Valeur possible
Votre valeur
Tout répertoire valide
sur le système
d'installation auquel
l'utilisateur a accès (le
répertoire par défaut est
[SystemDrive] \
Program Files\HP\
Virtual Server
Environment\data
Recueil des informations de
Table 13 Informations requises pour
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Nouveau
Adresse de messagerie L'adresse de messagerie à afficher
À
dans le champ À.
Adresse de messagerie
valide
Nouveau
Adresse de messagerie L'adresse de messagerie à afficher
De
dans le champ De.
valide
Nouveau
Destinataire du
message OS
Deployment/Network
Provisioning/Storage
Provisioning/Service
Action/Notification
Entrez l'adresse de messagerie à
contacter concernant le paramètre
Déploiement de système
d'exploitation/Provisionnement
réseau/Provisionnement
stockage/Action de
service/Notification dans le champ
À.
valide
Nouveau
Émetteur du message
OS
Deployment/Network
Provisioning/Storage
Provisioning/ Service
Action/Notification
Entrez l'adresse de messagerie à
contacter concernant le paramètre
Déploiement de système
d'exploitation/Provisionnement
réseau/Provisionnement
stockage/Action de
service/Notification dans le champ
De.
valide
Nouveau
Nom d'hôte SMTP
Le nom d'hôte ou l'adresse IP du
serveur SMTP.
Nom d'hôte SMTP
valide
Nouveau
Port SMTP
Un numéro de port valide pour le
serveur SMTP.
Port SMTP valide
Nouveau
SMTP
Le nom d'utilisateur pour le serveur
SMTP.
Nom d'utilisateur valide
Nouveau
Mot de passe de SMTP Le mot de passe utilisé pour accéder Mot de passe valide
au serveur SMTP.
Nouveau
Mot de passe de
confirmation
Entrez à nouveau le mot de passe
exactement tel que saisi dans le
champ Mot de passe SMTP
Votre valeur
Écrivez de nouveau le
mot de passe valide
Recueil des informations de HPE Matrix Operating Environment, visualization et CapAd de gWLM
15
Recueil des informations de serveur de déploiement
Table 14 Informations requises pour serveur de déploiement
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Nouveau
Provisionnement de
serveur Insight Control
Un indicateur que Insight Control
Oui ou Non
server provisioning est utilisé comme
l'application de déploiement. En cas
de sélection, vous devez fournir les
bonnes informations d'identification
pour l'adresse IP et le mot de passe
de déploiement pour MatrixUser, tel
que vous les avez définis sur votre
application de provisionnement de
serveurs IC.
Nouveau
Server Automation
Un indicateur que Server Automation Oui ou Non
(SA) est utilisé comme application
de déploiement. En cas de sélection,
vous devez fournir les bonnes
informations d'identification pour ce
serveur de déploiement.
Nouveau
Ignite-UX
Un indicateur que Ignite-UX est
utilisé comme application de
déploiement. En cas de sélection,
Nouveau
Custom
Un indicateur que VMWare Auto
Oui ou Non
Deploy est utilisé comme application
de déploiement. En cas de sélection,
Nouveau
Aucune application de
déploiement
Un indicateur qu'aucune application Oui ou Non
de déploiement ne sera utilisée.
Votre valeur
Oui ou Non
Lors de la sélection d'un serveur, vous devez fournir les informations d'identification suivantes :
16
•
IP address or host name (Adresse IP ou nom d'hôte) : l'adresse IP valide ou le nom
d'hôte qualifié complet.
•
User name (Nom d'utilisateur) : le nom valide de l'utilisateur qui a accès au serveur de
déploiement sélectionné.
•
Password (Mot de passe) : le mot de passe valide de l'utilisateur qui a accès au serveur
de déploiement sélectionné.
Recueil des informations pour
Table 15 Informations requises pour téléchargement automatique de logiciels système HPE
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Nouveau
Activer le
téléchargement
automatique de vers un
référentiel.
Un indicateur pour les
téléchargements automatiques de
logiciels système vers le référentiel
1
de logiciels
Oui ou Non
Nouveau
Répertoire du référentiel L'emplacement du référentiel dans
lequel stocker les logiciels système
Chemin de répertoire
valide
Nouveau
Intervalle entre mises à Indique le temps devant s'écouler
jour
entre les mises à jour logicielles.
Jour de la semaine
Nouveau
Heure de la journée
L'heure de la journée où vous
souhaitez que les mises à jour
automatiques se produisent
Heure
Nouveau
Jour de la semaine
Indique le jour de la semaine auquel Jour
les mises à jour logicielles doivent
se produire.
Nouveau
Sélectionnez les types
de packs de support à
télécharger
Spécifie le type de packs de support Type de packs de
à télécharger
support
1
Votre valeur
Cette option télécharge les logiciels Hewlett Packard Enterprise vers le et vous pouvez déployer les derniers logiciels Hewlett
Packard Enterprise ultérieurement vers des systèmes gérés.
Recueil des informations pour
17
3 Recueil des données pour achever l'installation de HPE
Insight Management
Ce chapitre contient les informations requises dans le Chapitre 3 : Fin de l'installation de Insight
Management du Manuel d'installation et de configuration de Insight Management
Pour certaines tâches, les informations requises dépendent des produits et fonctions que vous
installez ou configurez. Par conséquent, ces tâches n'ont pas de tableau dans lequel enregistrer
des informations, mais fournissent des références à passer en revue afin de déterminer les
informations dont vous avez besoin pour votre configuration.
Certaines tâches nécessitent les mêmes informations plusieurs fois. Lors de la définition de
tâches de détection, par exemple, vous créez plusieurs tâches de détection, en donnant à
chacune un nom unique. Les informations nécessaires, cependant, sont les mêmes, et vous
trouverez un tableau précisant les informations requises. Vous pouvez souhaiter imprimer le
tableau plusieurs fois, un pour chaque élément.
Vous trouverez également, pour certaines tâches, que vous pouvez entrer le même type
d'informations à plusieurs reprises. Lors de la définition de tâches de détection ou de la
configuration de fonctions IO, par exemple, vous pouvez entrer plusieurs ensembles d'informations
d'identification que les assistants de configuration essayent à tour de rôle lors de l'accès aux
produits. Ceux-ci sont indiqués dans le tableau.
Définition de tâches de détection
Le tableau fournit l'espace pour indiquer les informations requises pour une tâche de détection.
Vous aurez besoin des mêmes informations pour chaque tâche de détection que vous définissez.
Table 16 Informations requises pour une tâche de détection
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom de tâche de
détection
Une chaîne unique descriptive qui
décrit la tâche de détection
(« détection_iLO », par exemple)
Une chaîne unique
descriptive
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom d'hôte ou
adresse IP
Nom d'hôte ou adresse IP du produit • Nom d'hôte
que vous détectez
pleinement qualifié
valide
• adresse_IP
• Plage d'adresses IP
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom d'utilisateur
Nom d'utilisateur doté de privilèges
d'administrateur pour le produit que
vous détectez. Vous pouvez avoir
plusieurs noms d'utilisateur.
Nouveau
ou mise à
niveau
Mot de passe
Le mot de passe du nom d'utilisateur Mot de passe valide
Nouveau
ou mise à
niveau
Chaîne de communauté Chaîne de communauté SNMP
SNMP
appropriée pour votre configuration
réseau. Vous pouvez avoir plusieurs
chaînes de communauté.
18
Chaîne de communauté
SNMP valide ; la chaîne
fait la différence entre
les majuscules et les
minuscules.
Recueil des données pour achever l'installation de HPE Insight Management
Votre valeur
Configuration des systèmes gérés
Les informations spécifiques dont vous aurez besoin dépendent des systèmes et fonctions que
vous sélectionnez à l'aide de l'assistant de configuration de systèmes gérés Insight. Pour plus
d'informations, consultez :
•
Manuel de mise en route de l'assistant d'installation de système géré HPE Insight
•
Manuel d'installation et de configuration de Insight Management
Ces documents sont disponibles à l'adresse Bibliothèque d'informations Hewlett Packard
Enterprise.
Ajout d'utilisateurs autorisés à (facultatif)
Le tableau fournit l'espace pour indiquer les informations requises pour un utilisateur et un groupe
d'utilisateurs. Vous pouvez avoir besoin de plus d'espace que celui fourni par le tableau. Pour
plus d'informations sur les groupes d'utilisateurs et comptes d'utilisateur, consultez le Manuel
de l'utilisateur de HPE Systems Insight Manager.
Table 17 Informations requises pour l'ajout d'utilisateurs autorisés
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Nouveau
ou mise à
niveau
Compte de groupe
d'utilisateurs
Le compte du groupe d'utilisateurs
Compte de groupe
d'utilisateurs valide sur
le système
d'exploitation et, pour
Windows, dans l'Active
Directory
Nouveau
ou mise à
niveau
Compte utilisateur
Le compte d'utilisateur
Compte d'utilisateur
valide sur le système
d'exploitation et, pour
Windows, dans l'Active
Directory
Votre valeur
Configuration d'alertes pour messagerie et radiomessagerie automatique
sur le (facultatif)
Le tableau fournit l'espace pour indiquer les informations requises pour un destinataire de
messagerie, un expéditeur de messagerie et un paramètre de modem. Vous pouvez avoir besoin
de plus d'espace que celui fourni par le tableau. Pour plus d'informations sur les groupes
d'utilisateurs et comptes d'utilisateur, consultez le Manuel de l'utilisateur de Systems Insight
Manager à l'adresse Bibliothèque d'informations Hewlett Packard Enterprise.
Table 18 Informations requises pour configuration d'alertes
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Nouveau
ou mise à
niveau
Adresse de messagerie Adresse électronique du destinataire Adresse de messagerie
du destinataire
valide
Nouveau
ou mise à
niveau
Adresse de messagerie Adresse électronique de l'expéditeur Adresse électronique
de l'expéditeur
valide pour un individu
ou un nom de système
valide
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom d'hôte SMTP
Nom d'hôte SMTP du serveur de
messagerie sortant. Cette valeur
peut être requise sur la base de la
Votre valeur
Nom d'hôte SMTP
valide
Configuration des systèmes gérés
19
Table 18 Informations requises pour configuration d'alertes (continued)
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Votre valeur
configuration du serveur de
messagerie.
Configuration du traitement automatisé des événements sur le (facultatif)
Les valeurs spécifiques que vous devez enregistrer dépendent du type des tâches de traitement
des événements que vous souhaitez mettre en place. Pour plus d'informations sur les tâches,
consultez le Manuel de l'utilisateur de Systems Insight Manager à l'adresse :
Bibliothèque d'informations Hewlett Packard Enterprise
20
Recueil des données pour achever l'installation de HPE Insight Management
4 Recueil de données pour tâches de configuration
post-installation facultatives
Ce chapitre contient les informations exigées dans le Chapitre 4 : configuration facultative
post-installation. Une fois l'installation principale terminée, les tâches ici sont facultatives, en
fonction de votre environnement d'installation et des produits que vous avez installés.
Configuration des paramètres du serveur VMware vCenter (facultatif)
Vous aurez besoin de ces informations uniquement si vous gérez des machines virtuelles et des
hôtes ESX VMware.
Table 19 Informations requises pour configuration de paramètres du serveur VMware vCenter
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom du serveur
vCenter ou adresse IP
Le nom du serveur vCenter ou
l'adresse IP
Nom de serveur ou
adresse IP valide
Nouveau
ou mise à
niveau
Numéro de port
Le numéro de port pour le serveur
vCenter
Numéro de port valide
(1-65535)
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom d'utilisateur
Le nom d'utilisateur pour l'accès à
vCenter
d'administrateur
Nouveau
ou mise à
niveau
Password (Mot de
passe)
Le mot de passe du nom d'utilisateur Mot de passe valide
pour utilisateur
administrateur
Votre valeur
Configuration d'un groupe de domaines de connexion virtuelle (facultatif)
Le tableau fournit l'espace pour indiquer les informations requises pour la création d'un groupe
de domaines VC avec un ou plusieurs domaines. Vous pouvez avoir besoin de plus d'espace
que celui fourni par le tableau. Pour plus d'informations sur les domaines et groupes de domaines
Virtual Connect, consultez Manuel de l'utilisateur de HPE Virtual Connect Enterprise Manager
à l'adresse : Bibliothèque d'informations Hewlett Packard Enterprise
Table 20 Informations requises pour un groupe de domaines de connexion virtuelle
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Nouveau
ou mise à
niveau
Domaine Virtual
Connect
Domaine Virtual Connect existant à
ajouter au groupe de domaines
Domaine de connexion
virtuelle existant
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom du groupe de
domaines
Nom du nouveau groupe.
Nom de groupe de
domaines valide
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom d'utilisateur
Nom d'utilisateur administrateur du
domaine Virtual Connect
Le nom ne peut pas dépasser 64
caractères et peut inclure des
caractères alphanumériques, des
tirets (-) et des caractères de
soulignement (_).
Votre valeur
pour domaine
Configuration des paramètres du serveur VMware vCenter (facultatif)
21
Table 20 Informations requises pour un groupe de domaines de connexion virtuelle (continued)
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Nouveau
ou mise à
niveau
Password (Mot de
passe)
Mot de passe d'administrateur du
domaine Virtual Connect
Mot de passe valide
pour domaine
Nouveau
ou mise à
niveau
Domaine Virtual
Connect
Nom du domaine Virtual Connect qui Domaine Virtual
fournira la configuration de base au Connect existant déjà
nouveau groupe de domaines VC
configuré.
Nouveau
ou mise à
niveau
Type de numéro de
série
Un indicateur de type de numéro de • Numéro de série
série
logique : désigné par
le profil de serveur
Votre valeur
• Numéro de série
usine : numéro de
série du serveur
physique
Nouveau
ou mise à
niveau
Type de plage MAC
Méthode par laquelle la plage
d'adresses MAC est définie
• Définie par
• Défini par l'utilisateur
• Défini en usine
Nouveau
ou mise à
niveau
Type de plage WWN
Méthode par laquelle la plage WWN • Définie par
est définie
• Défini par l'utilisateur
• Défini en usine
Configuration de fonctions (facultatif)
Le tableau fournit l'espace pour indiquer les informations requises pour configurer un domaine
pour déploiement de serveur. Vous pouvez avoir besoin de plus d'espace que celui fourni par
le tableau.
Table 21 Informations requises pour configuration de fonctions
Type
Informations à
Description
Valeur possible
Votre valeur
Nouveau
Groupe
HPIO_Administrators
Le groupe d'administrateurs
HPIO_Administrators HPIO_Administrators
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom d'utilisateur
Nom d'utilisateur à ajouter à un
groupe . Vous pouvez avoir plusieurs
noms d'utilisateur à ajouter.
Nouveau
ou mise à
niveau
Password (Mot de
passe)
Mot de passe pour nom d'utilisateur Mot de passe valide
à ajouter à un groupe
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom d'hôte CMS
Le nom d'hôte ou l'adresse IP du
CMS
• Nom d'hôte du CMS
• Adresse IP du CMS
Migration de serveur (facultatif)
Ce tableau fournit l'espace pour indiquer les données de base requises pour faire migrer un
système d'exploitation, des applications et des données d'un serveur à un autre serveur ProLiant.
Vous pouvez avoir besoin de plus d'espace que celui fourni par le tableau, pour des informations
supplémentaires et pour des migrations de serveur supplémentaires. Pour plus d'informations
sur la migration d'un système d'exploitation, d'applications et de données d'un serveur à un autre,
22
Recueil de données pour tâches de configuration post-installation facultatives
consultez le Manuel de l'utilisateur de HPE Insight Control Server Migration à l'adresse
Bibliothèque d'informations Hewlett Packard Enterprise.
Table 22 Informations requises pour la migration de serveur
Type
Informations à
Description
Nouveau
ou mise à
niveau
Adresse IP du serveur
source
L'adresse IP du serveur physique ou Adresse IP valide
virtuel à partir duquel effectuer la
migration de système d'exploitation,
d'applications ou de données.
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom d'utilisateur du
serveur source
d'accéder au serveur source
d'administrateur
Nouveau
ou mise à
niveau
Mot de passe du
serveur source
Le mot de passe utilisé permettant
d'accéder au serveur source
Mot de passe valide
d'administrateur
Nouveau
ou mise à
niveau
Adresse IP iLO du
serveur de destination
ProLiant
L'adresse IP du système iLO à
utiliser pour démarrer
automatiquement le serveur de
destination (lors de l'utilisation de
l'option de démarrage automatique
au cours de migrations X2P)
Adresse IP valide
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom d'utilisateur iLO du Nom d'utilisateur iLO (doit être doté
serveur de destination des droits d'accès « Alimentation
ProLiant
virtuelle et réinitialisation » et
« Support virtuel »)
Nouveau
ou mise à
niveau
Mot de passe iLO du
ProLiant
Nouveau
ou mise à
niveau
Adresse IP d'hôte VM
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom d'utilisateur d'hôte Nom d'utilisateur d'hôte VM
1
VM
Nouveau
ou mise à
niveau
Mot de passe d'hôte
1
VM
Le mot de passe utilisé pour accéder Mot de passe valide
à l'hôte VM
d'administrateur
Nouveau
ou mise à
niveau
Adresse IP du serveur
de destination
Adresse IP donnée par le serveur de Adresse IP valide
destination lorsqu'il est démarré avec
ICMigr Pboot cd" lors de l'utilisation
du démarrage manuel au cours de
migrations X2P.
Nouveau
ou mise à
niveau
Nom d'utilisateur du
d'accéder au serveur de destination doté de privilèges
d'administrateur
Nouveau
ou mise à
niveau
Mot de passe du
au serveur de destination
d'administrateur
1
1
Valeur possible
Votre valeur
d'administrateur
au serveur iLO
d'administrateur
L'adresse IP de l'hôte VM sur lequel Adresse IP valide
est migré le serveur virtuel source.
d'administrateur
Cela s'applique uniquement à Hyper-V. Le logiciel Insight Control server migration requiert maintenant que ESX soit géré par
VCenter, et requiert également que VCenter soit correctement configuré dans SIM (la migration de serveurs récupèrera les
informations d'identification détectées à partir de SIM)
Migration de serveur (facultatif)
23
5 Assistance et autres ressources
Accès à l'assistance Hewlett Packard Enterprise
•
Pour obtenir une assistance en direct, rendez-vous sur le site Web de contact de Hewlett
Packard Enterprise :
www.hpe.com/assistance
•
Pour accéder à la documentation et aux services d'assistance, accédez au site Web du
centre d'assistance Hewlett Packard Enterprise :
www.hpe.com/support/hpesc
Informations à recueillir
•
Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant)
•
Nom, modèle ou version, et numéro de série du produit
•
Nom et version du système d'exploitation
•
Version du microprogramme
•
Messages d'erreur
•
Rapports et journaux spécifiques au produit
•
Produits ou composants complémentaires
•
Produits ou composants tiers
Accès aux mises à jour
•
Certains produits logiciels permettent d'obtenir les mises à jour logicielles via l'interface.
Consultez la documentation de votre produit pour identifier la méthode de mise à jour logicielle
recommandée.
•
Pour télécharger les mises à jour du produit, accédez à l'une des ressources suivantes :
◦
Centre d'assistance Hewlett Packard Enterprise Connectez-vous à la page des mises
à jour :
www.hpe.com/support/e-updates-fr
◦
Site Web Software Depot :
www.hpe.com/support/softwaredepot
•
Pour consulter et mettre à jour vos droits, et pour associer vos contrats et garanties à votre
profil, accédez à la page Plus d'informations sur l'accès aux documents de support
Hewlett Packard Enterprise du centre d'assistance Hewlett Packard Enterprise:
www.hpe.com/support/AccessToSupportMaterials
IMPORTANT: Certaines mises à jour peuvent nécessiter une modification des droits
associés au produit en cas d'accès via le centre d'assistance Hewlett Packard Enterprise.
Vous devez disposer d'un HP Passport associé aux droits correspondants.
24
Assistance et autres ressources
Sites Web
Site Web
Lien
Bibliothèque d'informations Hewlett Packard Enterprise
www.hpe.com/info/enterprise/docs
Centre d'assistance Hewlett Packard Enterprise
www.hpe.com/support/hpesc
Contact de Hewlett Packard Enterprise
www.hpe.com/assistance
Alertes d'assistance/de service d'abonnement
www.hpe.com/support/e-updates-fr
Software Depot
www.hpe.com/support/softwaredepot
Customer Self Repair (Réparations par le client)
www.hpe.com/support/selfrepair
Insight Remote Support
www.hpe.com/info/insightremotesupport/docs
Solutions Serviceguard pour HP-UX
www.hpe.com/info/hpux-serviceguard-docs
Single Point of Connectivity Knowledge (SPOCK)
Tableau de compatibilité de stockage
www.hpe.com/storage/spock
Rapports d'analystes et livres blancs sur le stockage
www.hpe.com/storage/whitepapers
nl
Bulletin de sécurité et politique d'alerte pour les composants logiciels de
propriété non-Hewlett Packard Enterprise
Des logiciels libres (tels que OpenSSL) ou logiciels tiers (comme Java) sont parfois inclus dans
des produits Hewlett Packard Enterprise. Hewlett Packard Enterprise divulgue que les composants
logiciels de propriété non-Hewlett Packard Enterprise énumérés dans le contrat d'utilisateur final
(CLUF) Insight Management sont inclus avec Insight Management. Le CLUF est inclus avec le
programme d'installation du système Insight Management sur le DVD n° 1 Insight Management.
Hewlett Packard Enterprise adresse des bulletins de sécurité pour les composants logiciels
figurant dans le CLUF avec le même niveau d'assistance apporté aux produits Hewlett Packard
Enterprise. Hewlett Packard Enterprise s'engage à réduire les défauts de sécurité et à vous aider
à atténuer les risques liés aux défauts de sécurité lorsqu'ils se produisent.
Lorsqu'un défaut de sécurité est découvert, Hewlett Packard Enterprise a un processus bien
défini, qui culmine avec la publication d'un bulletin de sécurité. Le bulletin de sécurité vous fournit
une description de haut niveau du problème et explique la façon d'atténuer le défaut de sécurité.
Inscription aux services d'assistance pour logiciels et mises à jour
L'assistance inclut un an de service d'assistance technique logicielle Hewlett Packard Enterprise
et de mise à jour, 24 x 7. Ce service permet d'accéder aux ressources techniques Hewlett Packard
Enterprise afin de vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise en œuvre ou au
fonctionnement du logiciel.
Ce service permet également d'accéder aux mises à jour logicielles et aux manuels de référence
au format électronique à mesure qu'ils sont disponibles auprès de Hewlett Packard Enterprise.
Avec ce service, les clients bénéficient d'une résolution accélérée des problèmes, ainsi que de
notifications proactives et de la livraison de mises à jour logicielles. Pour plus d'informations sur
ce service, consultez le site Web suivant :
http://www.hpe.com/services/insight
L'inscription à ce service intervient après le rachat en ligne du certificat de licence.
Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour
Les dernières versions des logiciels et de la documentation sont mises à votre disposition à
mesure que Hewlett Packard Enterprise publie des mises à jour de logiciels. Le portail de licence
Sites Web
25
et de mise à jour logicielle vous donne accès aux mises à jour de logiciel, de documentation et
de licence pour les produits de votre contrat d'assistance logicielle Hewlett Packard Enterprise.
Vous pouvez accéder à ce portail à partir du Hewlett Packard Enterprise Support Center :
http://www.hpe.com/info/hpesc
Après avoir créé votre profil et lié vos contrats d'assistance à votre profil, consultez le portail
Software Updates and Licensing à l'adresse http://www.hpe.com/info/hpesoftwareupdatesupport
pour obtenir les mises à jour des logiciels, de la documentation et des licences.
Revendeurs agréés Hewlett Packard Enterprise
Pour obtenir le nom du Revendeur Agréé Hewlett Packard Enterprise le plus proche, consultez
les ressources suivantes :
•
Aux États-Unis, consultez le site Web de recherche de service Hewlett Packard Enterprise :
http://www.hpe.com/support/service_locator
•
Dans les autres pays, consultez le site Web de contacts Hewlett Packard Enterprise dans
le monde :
http://www.hpe.com/info/assistance
Informations nouvelles et modifiées dans cette édition
Les sections suivantes décrivent les modifications apportées à Insight Management Advisor et
aux procédures d'installation et de mise à niveau de Insight Management depuis la dernière
version.
HPE Insight Management Advisor
HPE Insight Management Advisor pour la version 7.4 comprend des améliorations du produit.
Ce qui suit est une liste des modifications applicables à la version 7.4 de HPE Insight
Management:
•
•
•
26
Prend en charge les bases de données suivantes :
◦
Microsoft SQL Server 2012 Express RTM (32 bits)
◦
Microsoft SQL Server 2012 SP1 Express
◦
Microsoft SQL Server 2012 SP1 Standard / Enterprise / Business Intelligence Edition
◦
Microsoft SQL Server 2012 SP1 Web Edition est uniquement pris en charge pour SIM
Prend en charge les systèmes d'exploitation suivants :
◦
Windows Server 2008 x64 R2 SP1 Standard ou Enterprise Edition
◦
Windows Server 2008 x64 SP2 Standard ou Enterprise Edition
◦
Windows Server 2012 Standard ou Datacenter Edition
◦
Windows Server 2012 R2 Standard ou Datacenter Edition
Prend en charge Internet Explorer 8, 9, 10 et 11
Assistance et autres ressources
Programme d'installation de HPE Insight Management
Insight Management Installer pour la version 7.4 comprend des améliorations du produit. Ce qui
suit est une liste des modifications qui sont applicables à la version 7.4 HPE Insight Management.
•
Prend en charge Microsoft SQL Server 2012 SP1 x86 Express
•
Prise en charge supprimée pour le système d'exploitation Microsoft Windows Server 2008
R2 Standard et Enterprise
•
Prise en charge supprimée pour le système d'exploitation Microsoft Windows Server 2003
R2 SP2 x86 Standard
•
Prend en charge les éditions Windows Server 2012 R2 Standard et Datacenter.
•
Prend en charge une mise à niveau directe vers Insight Management version 7.4 uniquement
à partir de 7.2 ou ultérieur.
•
Changement de nom de du HPE Insight Remote Support Advanced à HPE Insight Remote
Support
•
Entrée de composant HPE Insight Remote Support 7 supprimée du programme d'installation
au moment de la désinstallation
•
Prend en charge Internet Explorer 8, 9, 10 et 11
Réparation par le client (CSR)
Les programmes CSR (Customer Self Repair, réparation par le client) de Hewlett Packard
Enterprise vous permettent de réparer votre produit. Si une pièce CSR doit être remplacée, elle
vous sera directement expédiée pour que vous puissiez l'installer à votre convenance. Le
programme CSR ne s'applique pas à toutes les pièces. Votre Mainteneur Agréé Hewlett Packard
Enterprise déterminera si une réparation peut être effectuée ou non dans le cadre du programme
CSR.
Pour de plus amples informations sur le programme CSR, contactez votre prestataire de services
local ou accédez au site Web dédié :
www.hpe.com/support/selfrepair
Assistance à distance
L'assistance à distance est disponible pour les appareils pris en charge dans le cadre de votre
garantie ou d'un accord d'assistance contractuelle. Il assure un diagnostic intelligent des
événements, ainsi qu'un envoi sécurisé et automatique des notifications d'événements de matériel
à Hewlett Packard Enterprise, qui lancera une résolution rapide et précise, basée sur le niveau
de service de votre produit. Hewlett Packard Enterprise recommande fortement d'inscrire votre
appareil pour bénéficier d'une assistance à distance.
Pour obtenir plus d'informations et des détails sur la prise en charge des appareils, accédez au
site Web suivant :
www.hpe.com/info/insightremotesupport/docs
Réparation par le client (CSR)
27
6 Commentaires sur la documentation
Hewlett Packard Enterprise s'engage à fournir une documentation qui répond à vos besoins.
Pour nous aider à améliorer la documentation, n'hésitez pas à nous signaler les erreurs et à
nous envoyer vos suggestions ou commentaires à l'adresse destinée aux commentaires sur la
documentation ([email protected]). Lors de la soumission de vos commentaires, incluez
le titre, la référence, l'édition et la date de publication indiqués sur la couverture du document.
Pour le contenu d'aide en ligne, incluez le nom et la version du produit, ainsi que l'édition et la
date de publication indiqués sur la page des mentions légales.
28
Commentaires sur la documentation
Index
Symbols
A
accès
mises à jour, 24
assistance
Hewlett Packard Enterprise, 24
assistance à distance, 27
assistance technique
enregistrement, 24
B
base de données
configuration requise, 10
C
commentaires sur la documentation, 24
compte de service
informations d'identification, 10
configuration des bases de données
,4
configuration requise
, 4, 10
base de données, 10
HPE Insight Control server deployment, 10
HPE Insight Management, 10
HPE Matrix Operating Environment visualization, 10
information proxy, 10
installation, 4
mettre à niveau, 4
Port du mapper WMI, 10
connexion automatique
informations d'identification, 10
contacter
Hewlett Packard Enterprise, 24
contacter Hewlett Packard Enterprise, 24
D
distante
serveur, 10
données
installation, 10
mettre à niveau, 10
contacter, 24
HPE Insight Control server deployment
HPE Insight Management
HPE Matrix Operating Environment visualization
HPE SIM
,4
I
information proxy
informations connexes, 24
informations d'identification
compte de service, 10
connexion automatique, 10
installation
données, 10
préinstallation, 4
interface réseau
,4
L
locale
serveur, 10
logiciel
,4
serveurs, 4
téléchargement automatique, 10
M
matériel
,4
serveurs, 4
mettre à niveau
données, 10
préinstallation, 4
type d'installation, 10
N
nouvelle
type d'installation, 10
E
enregistrement
assistance technique, 24
service de mise à jour, 24
espace disque
,4
G
garantie, 24
H
Hewlett Packard Enterprise
P
paramètres
, 10
Port du mapper WMI
ports ouverts
,4
post-installation, informations, 18
préinstallation
installation, 4
mettre à niveau, 4
29
préparer
,4
R
réparation par le client, 27
revendeurs agréés, 24
S
serveur
distante, 10
locale, 10
serveurs
logiciel, 4
matériel, 4
système d'exploitation, 4
service de mise à jour
enregistrement, 24
sites Web, 25
réparation par le client, 27
système d'exploitation
,4
serveurs, 4
T
téléchargement automatique
logiciel, 10
type d'installation
mettre à niveau, 10
nouvelle, 10
U
updates
accès, 24
30
Index

HPE Insight Management 7.4 - HPE Support Center

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