Résultats conjoncture avant-saison 2016

Enquête de conjoncture estivale 2016
Bilan avant-saison
- avril, mai et juin -
Méthodologie
Interrogation téléphonique et par e-mail
Panel d’interrogation :
-
12 OTSI
27 hôtels
13 campings
10 sites et lieux de visite
7 résidences de tourisme
Centrale de réservation des Gîtes de France
Total : un panel d’interrogation de 70 prestataires. Taux de réponse vague avant-saison : 51%
Résultats complétés par données de fréquentation Insee, MKG et R.I.E.T. du Calvados
Plus de données à votre disposition sur www.calvados-tourisme.com – rubrique Pros/Observatoire
LES PRINCIPALES CARACTERISTIQUES
La fréquentation touristique dans le Calvados durant le printemps 2016 est globalement décevante.
Parasités par de nombreux facteurs extérieurs (mouvements sociaux, calendrier, insécurité, météo) les
mois d’avril, de mai et surtout de juin font clairement moins bien que l’année dernière.
Avril
Le mois d’avril a enregistré une activité en baisse par rapport à 2015. Plusieurs paramètres peuvent expliquer
cette évolution : un week-end de pâques, traditionnellement fort pourvoyeur de séjours, situé au mois de mars,
des vacances de Printemps tôt dans la saison et uniquement positionnées sur le mois d’avril qui n’ont pas
engendrées des arrivées aussi conséquentes qu’à l’accoutumée ainsi qu’une météo fraîche par rapport à l’an
passé.
Fréquentation Mai
Mauvaise
19%
Bonne
42%
Moyenne
39%
Mai
Avec un calendrier défavorable (seulement un week-end prolongé et l’absence totale de vacances scolaires,) la
fréquentation du mois de mai s’annonçait mécaniquement moins bonne que celle de l’an passé. Le contexte social
houleux sur la 2ème quinzaine qui paralysa partiellement les déplacements touristiques en France (grèves SNCF +
pénuries d’essence) associé à une météo plutôt maussade, a accentué la situation. Ainsi, moins de la moitié des
professionnels est satisfaite de la fréquentation touristique du mois de mai 2016. Seul le week-end de l’Ascension
(accolé au 8 mai) a connu une forte affluence
Fréquentation Juin
Bonne
19%
Juin
Plus de 2 professionnels du tourisme sur 3 interrogés par Calvados Tourisme ont perçu une réelle inquiétude de la
clientèle au regard des difficultés de transport sur la fin mai. Cette défiance s’est matérialisée par des annulations,
des reports ou un raccourcissement de la durée des séjours. Le phénomène s’est poursuivi et accentué la semaine
suivante. Ils étaient alors 90% à constater une baisse d’activité réelle sur leur territoire sur les 10 premiers jours de
juin. Les mouvements sociaux ont notamment impacté l’activité du WE du 6 juin. Rappelons que cette période de
commémoration génère habituellement un pic de fréquentation qui profite à une bonne partie du département.
Les flux touristiques observés cette année ont été ainsi nettement moins denses. L’indice de satisfaction est le
plus faible enregistré depuis 6 ans : 19%
Mauvaise
39%
Moyenne
42%
Mai
LES CLIENTELES
En hausse
Après une année 2015 difficile pour la clientèle étrangère marquée par un net déficit d’arrivées internationales,
2016 poursuit sur cette lancée en accentuant le phénomène. Ainsi, sur les 4 premiers mois de l’année, les
touristes étrangers sont en repli de 10% par rapport à 2015. Mai et juin n’ont pas réussi à inverser la tendance,
bien au contraire, en atteste les résultats de notre enquête ci-contre. Les mouvements sociaux très largement
relayés par les médias internationaux ainsi que le sentiment d’insécurité véhiculé par les attentats qui ont eu lieu
ces derniers mois ont eu pour effet de limiter les déplacements des touristes étrangers. Voici les tendances
d’évolution de fréquentation des 5 premières nationalités :
Mai
1- GB (-), 2- B (=), 3- NL (-), 4- D (-), 5- IT (=)
ZOOM SUR LA SATISFACTION DES PROFESSIONNELS
Hôtellerie de plein air
, 45%
, 56%
Mai : 43% ☺, 29%
Juin : 14% ☺, 29%
43%
Offices de tourisme :
Mai : 44% ☺, 56%
Juin : 11% ☺, 78%
Mai : 33% ☺, 55%
Juin : 22% ☺, 33%
= fréquentation moyenne,
= fréquentation mauvaise
Stable
En Baisse
60%
73%
37%
3%
Français
21%
6%
Etrangers
Prévisions sur la suite de la saison
, 28%
, 57%
Sites et lieux de visite :
☺ = bonne fréquentation,
36%
8%
Etrangers
Français
NSP
22%
, 11%
56%
37%
20%
En hausse
La clientèle française majoritairement plus présente lors du premier semestre semble également en perte de
vitesse mais de façon plus mesurée, principalement pendant le mois de juin.
Mai : 33% ☺, 22%
Juin : 22% ☺, 22%
En Baisse
Juin
Juin
1- GB (-), 2- B (-), 3-D (-), 4- NL (-), 5- US (-)
Hôtellerie :
Stable
, 12%
, 45%
Mauvaise
25%
Bonne
22%
Moyenne
31%
NSP : Ne Se Prononcent pas