FICHE DE POSTE responsable d`exploitation - Les Quinze

FICHE DE POSTE
FICHE DE POSTE
Direction : Direction de la qualité, des finances, de la patientèle et du système
d’information
Service : Service informatique
IDENTIFICATION DU POSTE
Fonction : Responsable d’exploitation informatique
Grade : Technicien confirmé ou ingénieur
Position dans la structure :
- Liaisons hiérarchiques :
Le chef de service informatique
Le directeur adjoint en charge de la DQFPSI
- Liaisons fonctionnelles :
L’ensemble des services de l’établissement
Présentation du service et de l'équipe :
Entièrement tourné vers une seule discipline, l’ophtalmologie, le CHNO est devenu, au fil du
temps, un véritable pôle de référence dans le traitement des pathologies de l’œil.
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A cet effet, le centre hospitalier national comporte :
-
Quatre services d’ophtalmologie disposant des équipements les plus performants et les
-
Un service d’anesthésiologie et un bloc opératoire de 8 salles,
plus récents,
Un service de médecine interne,
-
Un service de neuro-imagerie (doté d'une IRM de dernière génération et d'un scanner à
-
Un laboratoire de biologie médical et d’anatomopathologie,
-
Un service d’urgences,
-
Une pharmacie hospitalière,
-
Des consultations générales et spécialisées.
rayons X),
Le service informatique est aujourd’hui composé comme suit
-
1 responsable informatique et son adjoint
4 techniciens
Cette équipe sera complétée par le responsable d’exploitation
MISSION DU POSTE
Mission générale
Assurer l’exploitation, la sécurité et le bon fonctionnement du SIH du CHNO des QuinzeVingts. Piloter ou accompagner les projets d’évolution de ce SIH.
Missions permanentes
Établissement / actualisation et mise en œuvre de procédures, protocoles,
consignes, spécifiques
Installation, configuration et déploiement des systèmes
Maintenance / prévention des matériels, équipements, systèmes,
Mise à jour et traitement des évolutions des systèmes
Mise à jour et traitement des évolutions des équipements réseau déjà en
place (évolution des configurations réseau et maintenance préventive)
Planification des interventions, des traitements informatiques
Suivi des contrats / des fournisseurs / prestataires de service
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Supervision permanente et en temps réel du fonctionnement des systèmes et
de leur évolution
Tests et analyses des performances des systèmes
Contrôle technique des projets informatique et connaissances des standards
techniques du système d'information
Élaboration des scénarios d'évolution de l'architecture technique du SI
Formation et information de l'équipe informatique sur les questions
d'architecture technique du SI
Recensement, analyse et validation des impacts techniques des nouvelles
solutions informatiques
Contrôle de l'application des règles, procédures, normes et standards, dans
son domaine d'activité
Gestion directe de l'équipe
Planification (quotidienne, hebdo,…) des ressources informatique
Elaboration d’un tableau de bord des ressources informatique
Réalisation ou supervision et contrôle du déroulement du projet
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COMPETENCES REQUISES
L'expérience particulière souhaitée
Techncien informatique confirmé, ou jeune ingénieur niveau Bac+5, disposant de compétences
dans les secteurs suivants :
Concevoir, formaliser et adapter des procédures et des documentations technique /
protocoles / modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétence
Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel,
d'un équipement, une anomalie d'un système, spécifique à son domaine d'activité
Déployer des logiciels à distance
Installer, configurer, paramétrer des systèmes, un composant, un poste de
travail
Maintenir et dépanner un matériel, un équipement, une installation et/ou un
système
Planifier et coordonner des travaux et / ou des interventions (maintenance,
entretien et /ou installation de matériels, outils, équipements, systèmes...)
Piloter, animer / communiquer, motiver une équipes
Utiliser des matériels, des outils de diagnostic, de travail ou/et de contrôle
spécifiques à son métier
Evaluer et choisir une offre de produits / de services
Évaluer une prestation, un projet, une solution, relatifs à son domaine de
compétence
Travailler en équipe / en réseau
Les qualités professionnelles requises
Esprit d’initiative et disponibilité
Aptitude au dialogue
Dynamisme et pragmatisme
Sens du management et du travail en équipe
Rigueur et organisation
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