OffiMédia est un fabuleux outil pour vous aider à mieux

Cahier d’atelier
Fiches personnelles : trucs et astuces
Pour aller plus loin dans la création de messages propres à l’officine et leur donner plus d’impact.
Fiches personnelles : trucs et astuces
OffiMédia est un fabuleux outil pour vous aider à mieux communiquer.
Il vient en soutien à votre stratégie commerciale et valorise votre rôle d’acteur de santé.
Il n’existe pas une seule façon d’utiliser OffiMédia, ni une seule façon de communiquer.
Par essence, la communication est unique, adaptée à chaque officine, reflétant ses
spécificités et celles de sa clientèle. Bien communiquer demande du temps et de
l’investissement. Mais cela vaut la peine quand on voit le résultat !
Plus vous personnaliserez vos messages, plus ils se feront le reflet de vos opérations
du moment, et plus ils auront d’impact !
NB : Tous nos exemples sont réalisés avec OffiMédia, vous pouvez les reproduire sur votre compte utilisateur !
Quelques règles graphiques pour la création de fiches produits
9 Réaliser une fiche claire et aérée.
9 Choisir un fond qui mette bien en valeur le
produit, soit thématique, en relation avec le
produit, soit non thématique, dont les formes et
les couleurs font ressortir le packaging.
9 Mettre des couleurs vives, qui attirent l’œil.
Attention, pas plus de 3 couleurs différentes.
9 Rester sobre au niveau du texte. Inutile de
surcharger la fiche produit, cela nuirait à sa
bonne lisibilité.
Exemples à ne pas suivre
9 Fiche trop chargée (trop de textes,
images, effets…)
9 Images en basse définition, trop
pixellisées ou floues.
9 Contradictions : partir sur un produit
sur OffiMédia et faire la promotion d’un
produit concurrent en vitrine.
Fonds et images d’illustration
Utiliser les fonds thématiques et images
d’illustration pour personnaliser les
fiches produits
Images d’illustration (soins corps et
visage, senior, tabac, étiquettes
promotionnelles, coffrets cadeaux, …).
Possibilité d’intégrer des images
personnelles.
Fonds thématiques
(minceur, médecine douce,
phytothérapie…).
Possibilité d’intégrer des
fonds personnels.
Effets d’apparition
Utiliser les effets d’apparition pour animer la fiche et attirer l’œil.
Conseils :
- maximum 3 effets par fiche
- effet clignotement à utiliser
avec parcimonie pour des
visuels type vignette
1- Choisir le type d’effet
2- Programmer le début de l’apparition
en mettant des temps différents , les éléments
apparaîtront les uns après les autres
Construction générale
4- Elément qui
clignote pour
maintenir
l’attention
1- Produit(s)
3- Texte sobre
2- Image qui « cible » le produit
Photos personnelles
Intégration de photos personnelles : idéal pour valoriser votre équipe !
Exemples :
9 Souhaiter la bienvenue et préciser les horaires d’ouverture
9 Souhaiter les vœux pour la nouvelle année
1‐ Cliquer sur « Mes images »
puis sur Divers
2‐ Ajouter un fichier dans le dossier « Divers » Photos personnelles
Intégration de photos personnelles : idéal pour valoriser votre équipe !
Exemple :
9 Mise en avant des compétences des collaborateurs
9 Informations sur les
consultations personnalisées
Orienter le regard
Orienter le regard
Lorsque le client arrive au comptoir, les produits et promotions sont
maintenant dans son dos. L’écran est là pour les lui rappeler.
Refléter les offres du moment
Mise en avant d'une spécialité, d’une nouvelle gamme
Refléter les offres du moment
Produits saisonniers,
Top Ten, relais pub TV
Refléter les offres du moment
Création de lots, mise en avant des offres promotionnelles
La relation client : ouvrez le dialogue
La communication par l’écran permet également
de mettre en valeur vos services.
La relation client : jouez la proximité
Mise en avant d’un rayon
Idée : prendre en photo les animaux de
compagnie de vos clients
puis réaliser une fiche pour valoriser le
rayon vétérinaire.
Humour et complicité pour un impact
assuré !
Mise en avant de vos compétences
Idée : prendre en photo les cueillettes de
vos clients !
La relation client : jouez la proximité
Informations sur la pharmacie de garde
La relation client : jouez la proximité
1- RENDEZ-VOUS SANTE : campagnes de
vaccination, collectes de sang, plaquettes…
3- INFOS LOCALES
se faire l’agenda des événements locaux :
kermesses, tournois de foot…
2- PATRIMOINE : prendre en photo
les monuments de votre quartier
et raconter une anecdote associée
Astuce : éviter les fiches trop chargées
Pour éviter une fiche trop chargée, utiliser la fonction « enregistrer sous » pour
générer des copies de votre fiche initiale, et modifier le message.
1.
3.
2.
4.
Astuce : répéter les messages clés
Exemple :
Faire connaître le coin promo
Le message revient toutes les 30 secondes à 1 minute dans la boucle de diffusion.
Tous les patients le verront !
Astuce : effets spéciaux
Superposition photos
1- Superposer deux fois
la même photo produit
2- Affecter des effets
avec des top départ différés :
> Le 1er produit apparaît tout de suite
Le même produit vient de superposer
par effet de zoom
quelques secondes plus tard.
Animation de votre fiche garantie !
Affichettes, flyers et Stop Rayons
Imprimer ses fiches produits pour jouer sur le rappel visuel des
messages, au sein des linéaires ou au comptoir.
1‐ Créer
2‐ Afficher
(fiche imprimée OffiMédia en linaires)
3‐ Diffuser
(fiche OffiMédia diffusée sur écran)
En vitrine, dans un passage, au sein
d’un linéaire, l’affichette peut également
servir de signalétique. Interpeller et
orienter le client vers les différents
espaces de l’officine.
Affichettes, flyers et Stop Rayons
OTC en libre accès
Faire connaître le coin OTC et rappeler ses spécificités !
Affichettes, flyers et Stop Rayons
Promos du mois
Avec OffiMédia, réaliser un flyer sur les promos du moment à glisser
dans le sachet de médicaments.
De retour à la maison, les clients liront le document
et auront peut-être envie de revenir !
Notes personnelles