cp bouygues telecom 13092006

Paris, le 13 septembre 2006
COMMUNIQUE DE PRESSE
Oalia SPM a été retenue par Bouygues Telecom
pour piloter ses achats de prestations informatiques.
Aujourd’hui, l’application “Spirit“ est utilisée par plusieurs
centaines de collaborateurs
Bouygues Telecom souhaitait mettre en place un outil de gestion des demandes de
prestations, avec pour objectif de fluidifier et d’optimiser le processus achat, en
dégageant les indicateurs permettant de mieux piloter la relation avec les
fournisseurs.
Avant de faire appel aux solutions d’Oalia, Bouygues Telecom gérait ses achats de
prestations informatiques à l’aide d’outils de bureautique classiques.
Les différents acteurs de l’entreprise qui intervenaient dans les achats généraient un nombre
très important de supports papiers qui étaient échangés via leurs messageries électroniques.
De nombreuses limites résultaient de cette situation, centralisation laborieuse des demandes
et des propositions, processus formalisés mais difficiles à contrôler, disparités
documentaires énormes, données difficilement exploitables pour mener à bien l’analyse et le
suivi.
Changer la donne avec un outil simple à mettre en œuvre, adaptable au processus
d’achat interne et facile à utiliser.
Le cahier des charges de Bouygues Telecom était des plus rigoureux, avec des objectifs
précis à la clé. La solution recherchée devait pouvoir s’adapter à un processus d’achat
interne, au service de l’organisation existante et non le contraire. Chaque utilisateur devait
pouvoir utiliser la solution choisie, de façon la plus intuitive possible.
De plus, Bouygues ne souhaitait pas avoir recours à un développement spécifique, en raison
des difficultés rencontrées pour faire évoluer ce type d’outil et des coûts de conception, de
développement et de maintenance souvent prohibitifs par rapport au déploiement d’un
progiciel disponible sur le marché.
Les critères de choix d’une solution retenue par Bouygues Telecom étaient la mise en place
d’un workflow permettant le suivi des demandes d’assistance technique et des propositions
par les achats, ainsi que la possibilité de dégager des indicateurs mesurant entre autre la
performance des fournisseurs dans le cadre de leurs propositions.
Bouygues Telecom a choisi Oalia SPM (Oalia Services Purchasing & Management)
« Il fallait absolument moderniser efficacement, rendre plus fluides, et optimiser nos
processus achats. Nous devions de même procéder à l’installation d’indicateurs pour nous
permettre de mieux piloter les relations de nos services achats avec nos fournisseurs »,
déclare Hortense Troupeau, Responsable Achats Prestations de Service Informatique &
Télécoms.
Avec Oalia SPM, Bouygues Telecom a choisi une solution « prêt à l’emploi » dotée d’une
richesse fonctionnelle et d’une ergonomie performante. Après une première phase
d’installation fonctionnelle, les équipes d’Oalia ont procédé aux paramétrages demandés par
Bouygues Telecom pour répondre aux exigences demandées par tous les intervenants.
Le temps de déploiement de l’application a été de deux mois.
Bouygues Telecom a baptisé la solution Oalia « SPIRIT » pour Solution pour Prestations
Intellectuelles en relation avec l’informatique et les Télécoms. Elle est utilisée en ASP
sous forme d’application hébergée.
SPIRIT est aujourd’hui l’outil de plusieurs centaines de collaborateurs chez Bouygues
Telecom.
Oalia continue à accompagner Bouygues Telecom et répond aux besoins pour faire évoluer
SPIRIT. Plus de vingt évolutions ont été apportées à la solution déployée initialement : 80%
des évolutions apportées à SPIRIT proviennent de requêtes des utilisateurs qui se sont
approprié l’outil et souhaitent le voir évoluer.
Si vous souhaitez rencontrer un représentant de Bouygues Telecom et un
représentant d’Oalia pour évoquer la réalisation et l’utilisation de SPIRIT, contacter
dès maintenant Gilles Martinez chez Eliotrope au 01 53 17 16 42.
Pour en savoir plus : www.bouyguestelecom.fr
A propos d’Oalia
Fondé en 2000, Oalia est un éditeur de logiciels, expert en système d’information achat. Oalia conçoit
des applications collaboratives basées sur une double expertise : la modélisation des processus
achat, les technologies WEB client léger en environnement JAVA. Jouant simultanément le rôle
d’éditeur et d’intégrateur de solutions, Oalia est plus efficace pour tenir des délais courts, pour
réfléchir à la meilleure façon de réaliser des projets et pour adapter ses produits. En recherche
constante d’innovation, Oalia produit des logiciels modernes, performants et agréables à utiliser. A
travers OSRM : Oalia Supplier Relationship Management, et OSPM : Oalia Services Purchasing &
Management, Oalia aide les grandes entreprises à acquérir une maîtrise durable de leurs achats.
Dernières références : Société Générale, RTE, Bouygues Telecom, Gaz de France.
Pour en savoir plus : www.oalia.com
Gilles Martinez : attaché de Presse
[email protected]
Ligne Directe : 01 53 17 16 42
Danièle Klein : Directrice de Clientèle
Ligne Directe : 01 53 17 16 46
Marion Chadefaux
[email protected]
Ligne directe : 01 74 70 16 04
Eliotrope
151, rue du Faubourg Saint Antoine
75011 Paris France
www.eliotrope.fr
tel : + 33 (0)1 53 17 16 40
fax : + 33 (0)1 53 17 16 41
Oalia
38, bl. Henri Sellier
92150 Suresnes France
www.oalia.com
tel : + 33 (0)1 74 70 16 16
fax : + 33 (0)1 74 70 16 17
Oalia SPM la solution de gestion électronique dédiée à tous les achats de
services
A destination des Directions Achats et des services opérationnels des grandes entreprises
qui engagent des budgets importants et réguliers en matière d’achats de prestations ; Oalia
SPM permet d’appliquer une politique achat en interfaçant les nombreux acteurs concernés.
Elle donne une visibilité parfaite sur les dépenses et les performances des prestataires et
permet une maîtrise financière rigoureuse. Chaque catégorie de services possède ainsi sa
propre organisation et son propre pilotage des opérations : définition des panels
fournisseurs, mise en place de contrats et de grilles tarifaires, diffusion des bonnes
pratiques, recueil et analyse des informations achat…
Oalia SPM est une application multi catégories qui permet à travers un point d’entrée
unique, des processus spécifiques aux différents achats de services : achats de régie,
d’intérim ou de forfaits.
Les configurateurs Régie, Forfait et Intérim d’Oalia SPM sont caractérisés par des outils
spécifiques d’expression de besoin.
OSPM Régie permet une gestion optimale des achats d’assistance technique et de conseil :
prestations informatiques, de recherche et développement…
OSPM Forfait permet une gestion optimal des achats de forfaits et travaux : prestations de
conseils, travaux de traduction, marketing et communication, abonnements…
OSPM intérim permet une gestion optimale des achats d’intérim
Ces trois modules prennent en compte les spécificités des prestations facturées au temps
passé ou à l’unité d’oeuvre. Le module Intérim est conforme au cadre juridique et
réglementaire du travail intérimaire