formulaire installateur terminal de paiement avec connexion internet

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formulaire installateur terminal de paiement avec connexion internet
FORMULAIRE INSTALLATEUR
TERMINAL DE PAIEMENT AVEC CONNEXION INTERNET
Faites compléter ce formulaire par la personne qui installe votre connexion Internet ou votre
réseau informatique et gardez-le à disposition lorsque l’installateur passera chez vous.
Le client s’engage à respecter les conditions reprises dans la liste ci-dessous. A défaut, des frais
d’installation supplémentaires pour une deuxième visite seront pris en compte.
Pour plus d’informations, vous pouvez appeler le 02 727 88 99.
Personne de contact en cas de questions techniques
Nom :
GSM
Renseignements techniques
Avez-vous l’autorisation de votre fournisseur d’Internet (ISP) de connecter plusieurs ordinateurs
sur votre connexion Internet ?
Oui
Non
Dans ce cas, veuillez prendre contact avec votre fournisseur d’Internet afin de pouvoir
raccorder plusieurs ordinateurs sur votre liaison large bande.
Disposez-vous d’un routeur Ethernet ? (pas applicable en cas de XENTISSIMO WLAN)
Oui
Le routeur se trouve-t-il à moins de 2 mètres de l’endroit où vous souhaitez installer votre terminal?
Oui
Non
Non
Dans ce cas, installez, avant la date prévue d’installation, un câble UTP (catégorie 5 ou
supérieure) jusqu’à l’endroit où vous allez installer votre terminal.
Dans ce cas, il faut (faire) installer un routeur Ethernet qui soit raccordé à votre connexion Internet,
et ce, de préférence, à moins de 2 mètres de l’endroit où vous souhaitez installer votre terminal.
Comment votre routeur Ethernet doit-il être configuré ?
> Les adresses IP Atos Origin pour la configuration du pare-feu du routeur sont toutes les adresses IP allant de
193.58.80.0 à 193.58.87.255 compris, et ce pour les ports 5356, 5357, de 5450 à 5455, 5461, 7257, 10000,
15050, 15352,16970, 20008, 20009, 20010 et 25600.
> En cas d’acception des cartes JCB, les adresses IP utilisées vont de 193.173.53.64 à 193.173.55.127 compris;
pour l'acquéreur Europabank les adresses IP sont 194.78.68.71 et 194.78.68.67 et pour l'acquéreur Elavon les
adresses IP sont 195.245.90.61 et 213.190.155.91 et ce en combinaison avec les ports précités.
Quel type d’adresse IP votre réseau utilise-t-il ?
Une adresse IP dynamique (DHCP).
Une adresse IP fixe. Un technicien d'Atos Worldline doit introduire les paramètres suivants dans votre
terminal.
Adresse IP :
Subnet Mask :
DNS1 :
Default Gateway :
DNS2 :
Print Form
Atos Worldline SA - Chausse de Haecht 1442 - B-1130 Bruxelles - Tél +32 (0)2 727 61 11 - Fax +32 (0)2 727 67 67 - www.atosworldline.be - RPM Bruxelles - TVA BE 0418.547.872

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