Vision d`ensemble d`une connexion à hautes

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s u c c e s s s t o ry
Vision d’ensemble d’une
connexion à hautes performances
d’OpenText Exceed®
OpenText et Eyevis fournissent un contrôle industriel fiable pour la
production d’énergie.
Secteur d’activité
Fournisseur de services informatiques
Client
Enjeux de l’entreprise
n
n
Interruptions des solutions Microsoft®
Windows® à grand écran dans les
systèmes de contrôle d’usine UNIX®
Les systèmes de contrôle dont la
durée de vie s’étend sur 20 à 30 ans
exigent un haut niveau de compatibilité
avec les anciennes versions et
technologies UNIX.
Solution
OpenText Exceed®
Avantages pour l’entreprise
n
n
Les connexions fiables et à hautes
performances des systèmes de
contrôle d’usine UNIX et leur affichage
sur grand écran fournissent les
éléments nécessaires : une grande
densité d’informations et des aperçus
très lisibles.
La prise en charge des systèmes
UNIX hérités augmente les bénéfices
des investissements consentis
antérieurement pour le contrôle
de l’usine.
Des usines sans systèmes à grand écran sont inconcevables, particulièrement lorsque
sont impliqués des systèmes complexes de production d’énergie ou de réseau électrique
qui utilisent des applications logicielles sensibles. Les systèmes à grand écran fournissent
simultanément une grande densité d’informations, ainsi que des aperçus très lisibles. De tels
systèmes facilitent la distribution continue du courant électrique ou la libre circulation des transports
publics dans les zones urbaines. Ainsi, vous n’obtenez aucune défaillance des ordinateurs et
des moniteurs, qui doivent fonctionner en permanence de manière fiable, tel qu’exigé dans le
secteur industriel. La société Eyevis, basée à Reutlingen, recherche ce fonctionnement fiable
et continu lorsqu’elle développe, fabrique et distribue des systèmes à grand écran de haute
qualité. Fondée en 1995 et employant actuellement 70 salariés, cette société est maintenant
active à l’échelle mondiale. Eyevis utilise exclusivement des solutions de connectivité OpenText
dans le cadre de notre partenariat à long terme. Les solutions de connectivité OpenText
garantissent une connexion fiable, transparente et à hautes performances entre les systèmes
à grand écran Windows d’Eyevis et des systèmes UNIX® de contrôle d’usine et d’alimentation.
Ces systèmes sont exploités par des grandes entreprises telles que ABB et Siemens®.
Eyevis exploite OpenText Exceed® pour élever Windows au niveau
d’UNIX.
La plus grande difficulté à laquelle sont confrontées les grandes usines est la maîtrise de leur propre
complexité. Toutes les informations circulent dans leurs centres de contrôle et sont surveillées
en permanence. Si un problème survient, telle qu’une soudaine fluctuation dans un réseau
électrique, les ingénieurs et les techniciens responsables doivent pouvoir intervenir rapidement,
reprendre le contrôle de la situation et résoudre le problème. Toutefois, pour réussir leur
intervention, ils doivent avoir accès à toutes les informations nécessaires à leur disposition.
« Les systèmes à grand écran ne peuvent pas se permettre d’être défaillants », insiste Eric Hénique,
Directeur du marketing et des ventes internationales chez Eyevis. « C’est pourquoi nous fabriquons
nous-mêmes tous les composants importants de nos solutions. Ceci concerne également le
logiciel client qui est basé sur une plateforme Microsoft® Windows® 64 bits. Avec nos produits,
nous ne rencontrons pas de blocages exigeant un redémarrage. Toutes nos solutions sont
conçues pour fonctionner 24h/24 et 7j/7. C’est ce que nos clients attendent de notre part.
Après tout, ils travaillent dans le secteur de l’énergie et sont habitués à la fiabilité et à la stabilité
des systèmes UNIX dans d’autres secteurs ».
Les développeurs d’Eyevis travaillent à l’amélioration des interactions entre le matériel et les
logiciels afin de respecter les standards UNIX en matière de performances et de fiabilité. Pour
atteindre ces standards lors de la connexion de composants Windows à des systèmes UNIX
hérités, Eyevis exploite la solution de connectivité OpenText Exceed. Depuis des années,
Exceed a satisfait de manière optimale les exigences des spécialistes techniques en matière de
systèmes à grand écran et les exigences des clients en matière de robustesse et de stabilité.
« Notre partenariat à long terme donne
d’excellents résultats et ne laisse rien au
hasard. Ceci est particulièrement vrai pour
l’assistance exhaustive, rapide et directe
qu’OpenText fournit à la fois pendant et après
l’implémentation des solutions chez les clients »
déclare Eric Hénique.
- Eric Hénique, Directeur du marketing et des ventes internationales
chez Eyevis
Seul OpenText bénéficie d’une véritable
compatibilité avec les anciennes versions.
« Certains de nos clients utilisent encore la version 5 d’UNIX dans
leurs stations de travail » signale Eric Hénique. « Malgré cela, nous
devons toujours afficher des images de notre système de contrôle
sur le grand écran sans aucun retard dans la fréquence d’image.
La seule méthode est une solution de connectivité moderne dont
les performances soient élevées et qui soit également compatible
avec les anciennes versions des technologies UNIX qui ont largement
fait leurs preuves, telles que le protocole à plusieurs tampons et Sun
Overlay. Un seul fournisseur répond à ces exigences : OpenText.
Mieux encore, fournir une assistance pendant l’implémentation
et l’exploitation a toujours été une priorité pour nous. OpenText
marque des points à cet égard également ».
Ces deux exigences ont tout autant d’importance sur le marché des
solutions de connectivité. Ce point est particulièrement vrai pour les
clients d’Eyevis qui travaillent dans le secteur public ou le traitement
des déchets. Nombre de ces clients ne mettent pas à jour leurs
versions UNIX tant que le matériel adéquat n’est pas encore disponible.
En effet, les principaux fournisseurs de systèmes de contrôle UNIX
offrent une prise en charge pendant 20 à 30 ans.
Importance des performances dans les systèmes
à grand écran
Du fait du volume et de la complexité des sous-systèmes que l’on
trouve dans les grandes installations, même avec les écrans les plus
grands vous ne pouvez pas consulter toutes les informations d’un seul
coup d’œil dans le centre de contrôle. De plus, les techniciens et les
ingénieurs doivent être tenus informés de ce qui se passe dans
leurs propres secteurs et dans ceux de leurs collègues. Toutes les
informations doivent pouvoir être consultées d’un seul coup d’œil. C’est
pourquoi nous avons besoin de systèmes à grand écran qui combinent
plusieurs moniteurs individuels. Si les informations affichées sont plus
statiques par nature et que de grandes portions de l’image sont
toujours identiques, la technologie de rétroprojection doit être utilisée
pour les installations à grand écran. La technologie de rétroprojection
évite l’effet de marquages persistants. « Nous avons récemment
utilisé la technologie de rétroprojection, par exemple, pendant
une mise à niveau complète de l’affichage principal de l’un de nos
meilleurs clients » explique Eric Hénique.
« Outre les informations provenant des moniteurs de 14 stations de
travail » ajoute Eric Hénique, « l’image la plus statique de la totalité
du réseau surveillé est projetée sur un mur vidéo composé de 18
écrans de 1,78 mètre de diagonale, appelés cubes dans le jargon
technique. Dans ce projet, nous devions établir une connexion à
hautes performances entre les composants Windows et le système
de contrôle UNIX existant, ainsi que entre la station de travail UNIX
native et l’affichage principal. La solution de connectivité OpenText
offre toutes les garanties d’un fonctionnement parfait ».
OpenText Exceed respecte les standards les plus
stricts en matière de performances.
La coopération entre OpenText et Eyevis donne d’excellents résultats
depuis des années. Un autre problème est le fait que la plus ancienne
implémentation conjointe des deux partenaires est toujours exploitée
dans une usine de ThyssenKrupp® avec la solution de connectivité
OpenText Exceed.
« Depuis lors, OpenText a constamment amélioré ses solutions Exceed,
particulièrement dans le domaine des performances. En dépit de
ces avancées, la solution est toujours compatible avec toutes les
anciennes versions UNIX du marché », déclare Eric Hénique.
Au cours des tests, un système équipé de 50 sorties vidéo a été
installé dans un ordinateur. Ce scénario équivaut à un mur vidéo
d’une surface de 8 mètres sur 10. Malgré cette grande taille, qui
est typique des salles de contrôle des usines de production
d’électricité, aucun interférence détectable n’a été observée
pendant la création et la mise à jour des images.
« Beaucoup de texte devait être affiché sur le mur vidéo, en plus d’autres
informations. C’est pourquoi les demandes les plus exigeantes étaient
dirigées vers la connexion UNIX très performante. Toutefois, la version
actuelle d’OpenText Exceed a relevé ce défi sans aucune difficulté ».
Un partenariat à long terme et à forte valeur
Jusqu’à 10 % des projets d’Eyevis exploitent les solutions de
connectivité OpenText. « Notre partenariat à long terme donne
d’excellents résultats et ne laisse rien au hasard. Ceci est
particulièrement vrai pour l’assistance exhaustive, rapide et directe
qu’OpenText fournit à la fois pendant et après l’implémentation des
solutions chez les clients » déclare Eric Hénique.
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