Medline International

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Medline International
Medline International
Passé > Présent > Futur >
Industry Leadership Impressive Growth
Innovation Internal Strength Integrity Into the Future
Impressive Growth
Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership
Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership Impressive Growth
Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership Impressive Growth
Innovation
Integrity Into the Future Industry Leadership Impressive Growth
Innovation Internal Strength
Into the Future Industry Leadership Impressive Growth
Innovation Internal Strength Integrity
Industry Leadership Impressive Growth
Innovation Internal Strength Integrity Into the Future
Sollentuna, SE
Impressive Growth
Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership
Glasgow, UK
Innovation Internal Strength Integrity Into the
Future Industry
Impressive Growth
Swinoujscie,Leadership
PL
Runcorn, UK
Kleve, DE
Basingstoke, UK Leadership
Vilvoorde, BE
Internal Strength Integrity Into the Future Industry
Impressive Growth
Innovation
Voisins, FR
Integrity Into the Future Industry LeadershipChateaubriant,
Impressive
Innovation Internal Strength
Troyes, FRGrowth
FR
Rolle, CH
Into the Future Industry Leadership Impressive Growth
Innovation Internal Strength Integrity
Florence, IT
Vancouver, CA
Industry
Leadership
Impressive
Growth
Innovation
Internal
Strength Integrity Into the Future
Toronto,
CA
Madrid,
ES
Sites aux É.-U.
Sapporo, JP
32 centres de distribution
Nagoya, JP

Impressive
Growth
Innovation
Internal Strength Integrity Into the Future Industry
Leadership
Non illustrés: Puerto
Rico, Hawaii
Tokyo, JP
8 sites de production
Osaka, JP
Aisai, JPImpressive Growth
Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership
Saijo, JP
Nuevo Laredo, MX
Shanghai, CN
Fukuoka, JP
Monterrey, MX
Internal StrengthGuadalajara,
Integrity
Into the Future Industry Leadership Impressive Growth
Innovation
MX
Mexico City, MX
Campeche,
Calkini &Future
Merida, MX
Penh, KH
Integrity Into
the
Industry Leadership Impressive Growth Phnom
Innovation
Internal Strength
Into the Future Industry Leadership Impressive Growth
Innovation Internal Strength Integrity
Industry Leadership Impressive Growth
Innovation Internal Strength Integrity Into the Future
Townsville, AU
Impressive Growth
Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Industry
Leadership
Brisbane,
AU
 Sièges sociaux
Innovation
Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership
Impressive
Growth
Perth, AU
Sydney, AU
Production
Auckland, NZ
Melbourne, AU Growth
Internal Strength
Integrity Into the Future Industry Leadership Impressive
Innovation
Distribution
Christchurch, NZ
Administration
Integrity Into the Future Industry Leadership Impressive Growth
Innovation Internal Strength
Into the Future Industry Leadership Impressive Growth
Innovation Internal Strength Integrity
Industry Leadership Impressive Growth
Innovation Internal Strength Integrity Into the Future
Impressive
Growth
Innovation
Internal
Into the Future Industry Leadership
* Les sites
suivants ont été intégrés
dans le cadre de l’acquisition
d’une Strength
division internationale Integrity
de
CareFusion en 2011
Innovation
Strength
Integrity
Industry
Leadership Impressive Growth
Rolle, SuisseInternal
Vilvoorde,
Belgique
Sollentuna,
Suède
Sydney, Into
Australie the Future
Shanghai, Chine
Fukuoka, Japon
Chateaubriant, France
Kleve, Allemagne
Madrid, Espagne
Brisbane, Australie
Nagoya, Japon
Aisai, Japon
Voisins, France
Basingstoke, Angleterre Into
Florence,the
Italie Future
Melbourne, Australie
Japon
Saijo, Japon
Internal Strength
Integrity
Industry Osaka,
Leadership
Impressive Growth
Innovation
Troyes, France
Auckland, Nouvelle-Zélande
Sapporo, Japon
Tokyo, Japon
Christchurch, Nouvelle-Zélande
Integrity Into the Future Industry Leadership
Impressive Growth
Innovation Internal Strength
Into the Future Industry Leadership Impressive Growth
Innovation Internal Strength Integrity
Ambition internationale
n
h
h
Notre activité
Medline est le plus grand fournisseur privé de l’industrie médicale. Nous
fabriquons et distribuons plus de 125 000 produits à usage médical et
chirurgical pour les établissements de santé à travers le monde.
Notre mission
Fournir des produits et des services de qualité à forte valeur ajoutée aux
professionnels de santé ainsi qu’aux utilisateurs finaux, optimiser la prise
en charge des patients et améliorer la qualité de vie des personnes dans
le monde.
e
h
h
e
Notre vision
Etre novateur et créateur de valeur sur le marché médical en offrant des
produits rentables et des solutions cliniques à forte valeur ajoutée pour les
soignants et les patients, tout en améliorant la qualité et l’efficience des
soins.
h
3
Leadership industriel
Quelles sont vos attentes de la part d’un leader industriel ? Un leadership du marché. Medline détient des parts
de marché considérables sur plus d’une douzaine de gammes de produits médicaux et occupe une position
de leader pour la plupart. Une croissance des ventes. Surfant depuis plus de quarante ans sur une tendance
de croissance annuelle, le chiffre d’affaires a atteint 3,5 milliards d’euros en 2010. L’innovation. Forts d’une
culture d’amélioration continue et de différenciation, nous détenons et proposons en licence des centaines
de produits exclusifs, brevets et marques commerciales. L’écoute client. Nous concevons et fabriquons des
produits répondant aux attentes de nos clients, avec la qualité qu’ils exigent et la valeur dont ils ont besoin. C’est
pourquoi les produits Medline sont utilisés dans la quasi-totalité des hôpitaux américains, une position que nous
envisageons de confirmer sur les différentes régions.
Innovateur et créateur de valeur. Nous accompagnons nos
clients pour atteindre leur objectif principal : fournir des soins
de santé et de qualité. Notre approche va au-delà du marketing
produit et englobe des actions telles que le parrainage de
la conférence annuelle “Prevention Above All” destinée aux
dirigeants internationaux du secteur des soins de santé, dont
l’objectif est d’améliorer les résultats cliniques et d’optimiser
la prise en charge des patients. Notre approche client et
notre expertise dans le domaine de la santé, vous permettent
d’optimiser votre budget de façon significative.
Une industrie en constante évolution. Medline est une entreprise
privée et familiale, aujourd’hui dirigée par sa quatrième génération,
ce qui nous procure une flexibilité et une réactivité inégalées. Notre
organisation nous permet de développer des solutions optimales
pour nos clients et de prendre des décisions sur le long terme.
Notre histoire remonte à plus de cent ans, et nous avons toujours
financé notre besoin en fond de roulement sans contracter la
moindre dette.
4
produits clés du
leadership de Medline
Drapage opératoire et casaques stériles
Gants d’examen
Gants chirurgicaux
Préparation de la peau
Masques chirurgicaux
Trousses chirurgicales
Vêtements de protection
Trousses chirurgicales personnalisées
Aspiration chirurgicale
Medline offre le plus large choix sur le marché de champs opératoires et
casaques chirurgicales conformes à la norme EN13795.
Medline est le leader sur le marché des gants d’examen, grâce à des produits
innovants tels que les gants SensiCare® et Curad®.
Les trousses chirurgicales personnalisées de Medline sont assemblées
conformément aux normes de qualité les plus rigoureuses.
Les kits Quick Suite® OR Clean Up ont été conçus pour vous aider à optimiser significativement votre
temps chirurgical et à réduire les contaminations croisées grâce à une association de produits à
usage unique.
5
Croissance impressionnante
Impressionnante sous tous les angles. Ces 30 dernières années, Medline a enregistré une croissance
vertigineuse. Ventes : augmentations constantes de 10 % voire plus par an, atteignant 3,5 milliards d’euros en
2010. Produits : le nombre de références a quasiment doublé, atteignant aujourd’hui plus de 125 000. Sites : plus
de 50 sites de production et de distribution dans le monde. Collaborateurs : avec une croissance annuelle de
5 % environ, le personnel avoisine actuellement 8 000 collaborateurs dans le monde. Finance : la croissance et
l’expansion de Medline sont financées par des ressources internes sans aucune création de dette.
Historique. C’est la grande “success story” américaine. Tout a commencé lorsque A.L. Mills acheta une machine
à coudre et commença à confectionner des vêtements de protection à son domicile de Chicago. Des soeurs
travaillant dans un hôpital lui ont alors demandé de leur confectionner des casaques chirurgicales. Un siècle
plus tard, la famille Mills dirige ce qui est devenu la plus grande entreprise privée de fabrication et de distribution
de produits médicaux, qui connait actuellement un vif développement à l’international. Notre réussite n’est pas
un phénomène récent. Les valeurs incarnées par notre fondateur, que sont l’engagement, le travail sérieux et
l’innovation, font partie de notre culture et sont le moteur de notre croissance. Aujourd’hui, Medline fabrique des
milliers d’articles distribués par plus de 700 partenaires commerciaux.
Une croissance structurée et stratégique. Notre force de vente de 1 100 collaborateurs (dont 300 hors EtatsUnis) satisfait très régulièrement de nouveaux clients et remporte de nouveaux marchés grâce à des offres de
produits optimisées et uniques. Des acquisitions stratégiques, dont sept rien que ces dix dernières années, ont
renforcé la présence de Medline dans des domaines tels que l’équipement médical durable, l’anesthésie et les
pansements. L’acquisition de la division Produits Chirurgicaux Internationaux de CareFusion va consolider la
présence de Medline en Europe, en Australie et dans les pays en bordure du Pacifique. Notre croissance est
consciencieuse, réfléchie et durable.
6
CROISSANCE DU C.A. DE MEDLINE [en millions d’USD]
Total
5,000
International
4,000
LES MARCHÉS C L É S C O M P R E N N E N T :
• Soins de courte durée
• Soins de longue durée
• Commerce de détail
• International
• Blanchisseries professionnelles
• Soins à domicile
• Bloc opératoire
3,500
3,000
2,500
2,000
1,500
1,000
500
400
300
200
100
50
1966
1970
1975
1980
1985
1990
1995
2000
2005
2010
2011 (projections)
7
Innovation
Chez Medline, l’innovation découle naturellement de notre stratégie d’écoute client ; offrir des produits et des solutions
dont nos clients ont vraiment besoin nous aide à asseoir notre position de leadership dans dans l’industrie médicale.
L’innovation est présente à chaque étape : dans le développement des produits, la fabrication, la logistique, le financement
des clients et les programmes d’économies garanties.
Au fil du temps, ces atouts uniques contribueront à déployer des programmes, des produits et des services novateurs
sur les marchés internationaux. Ils seront développés pour permettre une solution universelle, et adaptés aux besoins
uniques de chaque marché. Vous découvrirez cette approche dans les programmes cliniques, dans les designs de nos
conditionnements, ainsi que dans les véritables innovations produits ayant pour objectif d’améliorer la sécurité des patients
et optimiser les coûts des soins.
L’innovation est un élément clé de la culture de Medline. Consciente de l’importance qu’occupent la recherche et
l’innovation, Medline investit massivement dans ces postes. Très développé, le département de R&D répond aux défis
quotidiens les plus exigeants du secteur de la santé. La recherche industrielle, commerciale et une collaboration continue
nous aide à comprendre et anticiper les défis. L’innovation s’accompagne d’une chose unique : nous répondons aux
besoins des clients en développant et en fournissant des produits innovants qui font chaque jour la différence dans le
monde.
8
Notre EcoDrape™ protège les patients, le personnel et l’environnement.
Medline Laboratories est un laboratoire multiservices de chimie analytique et de
microbiologie qui a une position unique pour mener à bien ces analyses ainsi que des
tests de routine.
L’alèse Ultrasorbs® est aussi absorbante que quatre alèses ordinaires ;
certaines versions contrôlent les bactéries responsables des mauvaises
odeurs et sont suffisamment résistantes pour déplacer ou positionner
un patient pesant jusqu’à 147 kg.
9
Force interne
Notre succès repose sur de nombreux facteurs. Notre connaissance de l’industrie, nos compétences dans le
développement et le déploiement de produits de valeur et notre capacité à travailler avec efficacité et rentabilité,
nous ont permis d’atteindre la position appréciable que nous détenons aujourd’hui.
Medline est un modèle de performance. Medline est un exemple d’efficience et de stabilité — financières,
stratégiques et organisationnelles. Notre bilan ne fait état d’aucune dette. Nous sommes fiers de notre structure
managériale rationalisée qui nous permet de répondre rapidement à nos clients. Notre mode d’intégration verticale,
de la production des matières premières au design et à la fabrication, améliore le contrôle de la chaîne logistique et
engendre des avantages significatifs en terme de coûts. Cette philosophie s’applique également au département
responsable de la logistique et du transport, garant du bon fonctionnement des entrepôts, sites de production
et flottes de distribution internationaux, dont Medline est le principal propriétaire. Les experts employés dans les
différents services de l’entreprise, mettent toutes leurs compétences au service du sourcing, du développement
de programmes cliniques, de technologies, de la finance, et du marketing. Nous investissons dans notre personnel
de la même façon que nous investissons dans le reste de nos activités, c’est pourquoi le développement et la
promotion en interne des collaborateurs font partis de nos valeurs.
Le fait d’être une entreprise privée nous permet d’axer notre stratégie sur le long terme. Notre objectif
consiste à offrir à nos clients des produits à forte valeur ajoutée, et non des cours d’actions alléchants. Nous
sommes en mesure d’aborder nos opérations commerciales sans nous focaliser sur leur impact immédiat, sur les
résultats trimestriels ou sur l’opinion des analystes financiers. Nous avons la flexibilité nécessaire pour résoudre
des problèmes et satisfaire les demandes de nos clients. Cette gestion d’activité crée notre force,
sert nos clients, procure d’excellentes performances et bénéficie à tout le monde.
10
Avec plus de 50 centres de distribution répartis dans le monde entier, Medline est
en mesure de répondre aux demandes de tous les établissements de santé.
En 2011, l’intégration de la division Produits Chirurgicaux Internationaux de CareFusion a établi
Medline comme le premier fournisseur au monde de trousses chirurgicales personnalisées.
Medline dispense des formations spécialisées en continue
pour ses collaborateurs .
Les équipes cliniques internes mettent leur
expertise au service du développement et du
soutien des nouvelles offres de Medline.
11
Intégrité
Collaboration et respect. Nous nous engageons à traiter tout le monde avec dignité et respect. Chaque jour,
la famille Medline travaille ensemble pour contribuer à améliorer des vies. Chaque mois, un cadre supérieur
passe du temps avec les nouvelles recrues. Chaque trimestre, des collaborateurs fêtent leurs 10 ou 20 ans
d’ancienneté. Chaque année, nos collaborateurs réunissent des milliers de dollars par l’intermédiaire de “Spirit of
Giving”, afin d’aider d’autres familles Medline qui sont en difficulté. Nous sommes fiers d’avoir été nommés parmi
les “100 meilleurs lieux de travail du secteur de la santé” aux États-Unis.
Quand l’humanité lance un appel, Medline y répond. Pendant la semaine durant laquelle Katrina a frappé la
Nouvelle-Orléans, nous avons effectué près de 300 livraisons de fournitures médicales vitales, dont certaines par
pont aérien. Notre hélicoptère était l’un des premiers sur place. Lorsque des tremblements de terre ont ravagé
Haïti, Medline a fourni du matériel et une aide logistique. Lorsque des écoles locales ont besoin d’améliorations,
des volontaires de Medline répondent présents. Notre activité consiste à soulager la souffrance humaine. Nos
actions le démontrent.
Responsabilité verte. La protection de l’environnement était une priorité pour Medline bien avant que les
ambitions écologiques ne deviennent tendance. Notre conscience environnementale se traduit de plusieurs
façons. Nous fabriquons plus de 500 produits à base de matériaux recyclés, fortement biodégradables et utilisant
des ressources renouvelables ou des ingrédients plus respectueux de l’environnement. Nous nous fournissons
auprès de distributeurs soucieux de l’écologie. Nous recyclons autant que possible, des lignes de production
jusqu’aux bureaux. Notre flotte de transport a récemment réduit de 11 % sa consommation de carburant.
Certains de nos bâtiments récupèrent la lumière du soleil et la chaleur de la terre.
Fierté rose. Des milliers de femmes sous-médicalisées bénéficient de mammographies grâce au vaste soutien
que Medline offre à des organisations de lutte contre le cancer du sein. Les gants Pink Aloetouch ont lancé une
révolution mondiale dans la sensibilisation au cancer du sein, qui a conduit à plus de 11 millions de visites sur
YouTube™ pour la vidéo The Pink Glove Dance. Nous soutiendrons cette cause jusqu’à ce que plus personne
n’en ait besoin.
12
Medline procure des fournitures médicales vitales
lors de catastrophes naturelles.
Nous fabriquons plus de 500 produits
à base de matériaux recyclés.
Medline est fière d’avoir été nommée parmi les
“100 meilleurs lieux de travail du secteur de la santé”
Des survivantes du cancer du sein et des professionnelles de la santé dansent ensemble sous la skyline
de Chicago pendant la “Pink Glove Dance Sequel de Medline”
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Aperçu du futur
Cent ans d’histoire se sont déjà écoulés pour notre entreprise. Que nous réserve l’avenir ?
Ce qui ne changera pas. Medline continuera de fournir au secteur de la santé des produits et des services
destinés à améliorer la qualité de vie et à procurer une valeur fonctionnelle et financière. Nous perpétuerons notre
tradition de respect et d’appréciation de nos clients, partenaires commerciaux et collaborateurs. L’appréciation et la
reconnaissance du travail sérieux qui ont commencé en 1910 et se poursuivent aujourd’hui, en 2011, seront encore
bien présentes dans les années à venir.
Ce qui changera. Nous allons intensifier notre élan en matière d’innovation. Vous découvrirez de nouveaux produits
qui sont pour l’heure au stade d’idées. Nous offrirons des solutions plus vastes qui s’attaquent aux causes, pas
seulement aux symptômes. Vous constaterez une croissance au niveau local avec une plus grande présence dans
le secteur du commerce de détail, ainsi qu’à l’échelle internationale avec une expansion continue dans les marchés
mondiaux par des acquisitions stratégiques et une croissance organique.
Qu’est-ce que cela signifie ? Pour nos clients : nous continuerons de fournir des produits à forte valeur ajoutée
permettant de prodiguer des soins efficients aux patients, dans un environnement de la santé en perpétuelle évolution.
Pour nos collaborateurs et partenaires commerciaux : nous nous engageons à entretenir la valeur de respect et une
collaboration dynamique engendrant un potentiel de croissance.
Faites-vous une idée du futur sur medline.com/fr
14
Fournir
des produits médicaux de qualité
Optimiser
les soins apportés aux patients
Améliorer
la qualité de vie
15
Medline Industries, Inc. (USA)
One Medline Place
Mundelein, IL 60060
1-800-MEDLINE
Medline Canada
2305 Wyecroft Road
Oakville, ON L6L 6R2
Toll Free: 1-800-396-6996
Tel: 1-905-465-8800
Fax: 1-905-465-9241
Medline Mexico
World Trade Center 106
Nuevo Laredo Centro
88000
Nuevo Laredo
Tamaulipas
Mexico
Toll Free: 01-800-831-0898
Fax: + 46 8 631 03 20
Medline United Kingdom
Greenwood drive
Manor Park
Cheshire
WA71SE England
Tel: 01 928 532 311
Fax: 01 928 532 321
Medline Sweden
Hammarbacken 4B
Box 446
191 24 Sollentuna
Sverige
Tel: + 46 8 625 15 50
Fax: + 46 8 631 03 20
Medline Norway
Tel: + 47 22 43 00 55
Medline Denmark
Tel: 45 70 20 21 28
Medline France
Le Val Saint Quentin
2 Rue René Caudron
78960 Voisins-le-Bretonneux
France
Tel: + 33 1 30 05 34 00
Fax: + 33 1 30 05 34 43
Medline Belgium
Leuvensesteeweg 248D
1800 Vilvoorde
Belgium
Tel: + 32 2 255 74 20
Fax: + 32 2 255 74 19
Medline Switzerland
A-One Business Center
Z.A. Vers la Piece N° 10
1180 Rolle
Switzerland
Tel: + 41 848 244 433
Fax: + 41 848 244 100
Medline Germany
Wilhelm-Sinstedenstrasse 5­-7
47533 Kleve
Germany
Tel: + 49 2821 7510-0
Fax: + 49 2821 7510-7801
Medline Netherlands
Tel: + 31 88 00 11 900
Fax: + 31 88 00 11 929
Medline Italy
Via Ticino 4
50019 Sesto Fiorentino (FI)
Firenze
Italia
Tel: + 39 055 77 66 511
Fax: + 39 055 34 01 12
Medline Spain
Avda. de la Vega, 1
Edif. 1 - planta 1
28108 Alcobendas
Madrid
Tel: + 34 902 300 500
Fax: + 34 902 300 551
Medline Australia
6 Coronation Ave
Kings Park
NSW 2148
Australia
Tel: + 1 800 110 511
Fax: 1 800 113 317
Medline New Zealand
14B George Bourke Drive
Mt Wellington
Auckland
New Zealand
Tel: 0800 117 290
Fax: (09) 270 62 37
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