Medline International
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Medline International Passé > Présent > Futur > Industry Leadership Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership Impressive Growth Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership Impressive Growth Innovation Integrity Into the Future Industry Leadership Impressive Growth Innovation Internal Strength Into the Future Industry Leadership Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Industry Leadership Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Sollentuna, SE Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership Glasgow, UK Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Industry Impressive Growth Swinoujscie,Leadership PL Runcorn, UK Kleve, DE Basingstoke, UK Leadership Vilvoorde, BE Internal Strength Integrity Into the Future Industry Impressive Growth Innovation Voisins, FR Integrity Into the Future Industry LeadershipChateaubriant, Impressive Innovation Internal Strength Troyes, FRGrowth FR Rolle, CH Into the Future Industry Leadership Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Florence, IT Vancouver, CA Industry Leadership Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Toronto, CA Madrid, ES Sites aux É.-U. Sapporo, JP 32 centres de distribution Nagoya, JP Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership Non illustrés: Puerto Rico, Hawaii Tokyo, JP 8 sites de production Osaka, JP Aisai, JPImpressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership Saijo, JP Nuevo Laredo, MX Shanghai, CN Fukuoka, JP Monterrey, MX Internal StrengthGuadalajara, Integrity Into the Future Industry Leadership Impressive Growth Innovation MX Mexico City, MX Campeche, Calkini &Future Merida, MX Penh, KH Integrity Into the Industry Leadership Impressive Growth Phnom Innovation Internal Strength Into the Future Industry Leadership Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Industry Leadership Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Townsville, AU Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership Brisbane, AU Sièges sociaux Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership Impressive Growth Perth, AU Sydney, AU Production Auckland, NZ Melbourne, AU Growth Internal Strength Integrity Into the Future Industry Leadership Impressive Innovation Distribution Christchurch, NZ Administration Integrity Into the Future Industry Leadership Impressive Growth Innovation Internal Strength Into the Future Industry Leadership Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Industry Leadership Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Into the Future Impressive Growth Innovation Internal Into the Future Industry Leadership * Les sites suivants ont été intégrés dans le cadre de l’acquisition d’une Strength division internationale Integrity de CareFusion en 2011 Innovation Strength Integrity Industry Leadership Impressive Growth Rolle, SuisseInternal Vilvoorde, Belgique Sollentuna, Suède Sydney, Into Australie the Future Shanghai, Chine Fukuoka, Japon Chateaubriant, France Kleve, Allemagne Madrid, Espagne Brisbane, Australie Nagoya, Japon Aisai, Japon Voisins, France Basingstoke, Angleterre Into Florence,the Italie Future Melbourne, Australie Japon Saijo, Japon Internal Strength Integrity Industry Osaka, Leadership Impressive Growth Innovation Troyes, France Auckland, Nouvelle-Zélande Sapporo, Japon Tokyo, Japon Christchurch, Nouvelle-Zélande Integrity Into the Future Industry Leadership Impressive Growth Innovation Internal Strength Into the Future Industry Leadership Impressive Growth Innovation Internal Strength Integrity Ambition internationale n h h Notre activité Medline est le plus grand fournisseur privé de l’industrie médicale. Nous fabriquons et distribuons plus de 125 000 produits à usage médical et chirurgical pour les établissements de santé à travers le monde. Notre mission Fournir des produits et des services de qualité à forte valeur ajoutée aux professionnels de santé ainsi qu’aux utilisateurs finaux, optimiser la prise en charge des patients et améliorer la qualité de vie des personnes dans le monde. e h h e Notre vision Etre novateur et créateur de valeur sur le marché médical en offrant des produits rentables et des solutions cliniques à forte valeur ajoutée pour les soignants et les patients, tout en améliorant la qualité et l’efficience des soins. h 3 Leadership industriel Quelles sont vos attentes de la part d’un leader industriel ? Un leadership du marché. Medline détient des parts de marché considérables sur plus d’une douzaine de gammes de produits médicaux et occupe une position de leader pour la plupart. Une croissance des ventes. Surfant depuis plus de quarante ans sur une tendance de croissance annuelle, le chiffre d’affaires a atteint 3,5 milliards d’euros en 2010. L’innovation. Forts d’une culture d’amélioration continue et de différenciation, nous détenons et proposons en licence des centaines de produits exclusifs, brevets et marques commerciales. L’écoute client. Nous concevons et fabriquons des produits répondant aux attentes de nos clients, avec la qualité qu’ils exigent et la valeur dont ils ont besoin. C’est pourquoi les produits Medline sont utilisés dans la quasi-totalité des hôpitaux américains, une position que nous envisageons de confirmer sur les différentes régions. Innovateur et créateur de valeur. Nous accompagnons nos clients pour atteindre leur objectif principal : fournir des soins de santé et de qualité. Notre approche va au-delà du marketing produit et englobe des actions telles que le parrainage de la conférence annuelle “Prevention Above All” destinée aux dirigeants internationaux du secteur des soins de santé, dont l’objectif est d’améliorer les résultats cliniques et d’optimiser la prise en charge des patients. Notre approche client et notre expertise dans le domaine de la santé, vous permettent d’optimiser votre budget de façon significative. Une industrie en constante évolution. Medline est une entreprise privée et familiale, aujourd’hui dirigée par sa quatrième génération, ce qui nous procure une flexibilité et une réactivité inégalées. Notre organisation nous permet de développer des solutions optimales pour nos clients et de prendre des décisions sur le long terme. Notre histoire remonte à plus de cent ans, et nous avons toujours financé notre besoin en fond de roulement sans contracter la moindre dette. 4 produits clés du leadership de Medline Drapage opératoire et casaques stériles Gants d’examen Gants chirurgicaux Préparation de la peau Masques chirurgicaux Trousses chirurgicales Vêtements de protection Trousses chirurgicales personnalisées Aspiration chirurgicale Medline offre le plus large choix sur le marché de champs opératoires et casaques chirurgicales conformes à la norme EN13795. Medline est le leader sur le marché des gants d’examen, grâce à des produits innovants tels que les gants SensiCare® et Curad®. Les trousses chirurgicales personnalisées de Medline sont assemblées conformément aux normes de qualité les plus rigoureuses. Les kits Quick Suite® OR Clean Up ont été conçus pour vous aider à optimiser significativement votre temps chirurgical et à réduire les contaminations croisées grâce à une association de produits à usage unique. 5 Croissance impressionnante Impressionnante sous tous les angles. Ces 30 dernières années, Medline a enregistré une croissance vertigineuse. Ventes : augmentations constantes de 10 % voire plus par an, atteignant 3,5 milliards d’euros en 2010. Produits : le nombre de références a quasiment doublé, atteignant aujourd’hui plus de 125 000. Sites : plus de 50 sites de production et de distribution dans le monde. Collaborateurs : avec une croissance annuelle de 5 % environ, le personnel avoisine actuellement 8 000 collaborateurs dans le monde. Finance : la croissance et l’expansion de Medline sont financées par des ressources internes sans aucune création de dette. Historique. C’est la grande “success story” américaine. Tout a commencé lorsque A.L. Mills acheta une machine à coudre et commença à confectionner des vêtements de protection à son domicile de Chicago. Des soeurs travaillant dans un hôpital lui ont alors demandé de leur confectionner des casaques chirurgicales. Un siècle plus tard, la famille Mills dirige ce qui est devenu la plus grande entreprise privée de fabrication et de distribution de produits médicaux, qui connait actuellement un vif développement à l’international. Notre réussite n’est pas un phénomène récent. Les valeurs incarnées par notre fondateur, que sont l’engagement, le travail sérieux et l’innovation, font partie de notre culture et sont le moteur de notre croissance. Aujourd’hui, Medline fabrique des milliers d’articles distribués par plus de 700 partenaires commerciaux. Une croissance structurée et stratégique. Notre force de vente de 1 100 collaborateurs (dont 300 hors EtatsUnis) satisfait très régulièrement de nouveaux clients et remporte de nouveaux marchés grâce à des offres de produits optimisées et uniques. Des acquisitions stratégiques, dont sept rien que ces dix dernières années, ont renforcé la présence de Medline dans des domaines tels que l’équipement médical durable, l’anesthésie et les pansements. L’acquisition de la division Produits Chirurgicaux Internationaux de CareFusion va consolider la présence de Medline en Europe, en Australie et dans les pays en bordure du Pacifique. Notre croissance est consciencieuse, réfléchie et durable. 6 CROISSANCE DU C.A. DE MEDLINE [en millions d’USD] Total 5,000 International 4,000 LES MARCHÉS C L É S C O M P R E N N E N T : • Soins de courte durée • Soins de longue durée • Commerce de détail • International • Blanchisseries professionnelles • Soins à domicile • Bloc opératoire 3,500 3,000 2,500 2,000 1,500 1,000 500 400 300 200 100 50 1966 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2011 (projections) 7 Innovation Chez Medline, l’innovation découle naturellement de notre stratégie d’écoute client ; offrir des produits et des solutions dont nos clients ont vraiment besoin nous aide à asseoir notre position de leadership dans dans l’industrie médicale. L’innovation est présente à chaque étape : dans le développement des produits, la fabrication, la logistique, le financement des clients et les programmes d’économies garanties. Au fil du temps, ces atouts uniques contribueront à déployer des programmes, des produits et des services novateurs sur les marchés internationaux. Ils seront développés pour permettre une solution universelle, et adaptés aux besoins uniques de chaque marché. Vous découvrirez cette approche dans les programmes cliniques, dans les designs de nos conditionnements, ainsi que dans les véritables innovations produits ayant pour objectif d’améliorer la sécurité des patients et optimiser les coûts des soins. L’innovation est un élément clé de la culture de Medline. Consciente de l’importance qu’occupent la recherche et l’innovation, Medline investit massivement dans ces postes. Très développé, le département de R&D répond aux défis quotidiens les plus exigeants du secteur de la santé. La recherche industrielle, commerciale et une collaboration continue nous aide à comprendre et anticiper les défis. L’innovation s’accompagne d’une chose unique : nous répondons aux besoins des clients en développant et en fournissant des produits innovants qui font chaque jour la différence dans le monde. 8 Notre EcoDrape™ protège les patients, le personnel et l’environnement. Medline Laboratories est un laboratoire multiservices de chimie analytique et de microbiologie qui a une position unique pour mener à bien ces analyses ainsi que des tests de routine. L’alèse Ultrasorbs® est aussi absorbante que quatre alèses ordinaires ; certaines versions contrôlent les bactéries responsables des mauvaises odeurs et sont suffisamment résistantes pour déplacer ou positionner un patient pesant jusqu’à 147 kg. 9 Force interne Notre succès repose sur de nombreux facteurs. Notre connaissance de l’industrie, nos compétences dans le développement et le déploiement de produits de valeur et notre capacité à travailler avec efficacité et rentabilité, nous ont permis d’atteindre la position appréciable que nous détenons aujourd’hui. Medline est un modèle de performance. Medline est un exemple d’efficience et de stabilité — financières, stratégiques et organisationnelles. Notre bilan ne fait état d’aucune dette. Nous sommes fiers de notre structure managériale rationalisée qui nous permet de répondre rapidement à nos clients. Notre mode d’intégration verticale, de la production des matières premières au design et à la fabrication, améliore le contrôle de la chaîne logistique et engendre des avantages significatifs en terme de coûts. Cette philosophie s’applique également au département responsable de la logistique et du transport, garant du bon fonctionnement des entrepôts, sites de production et flottes de distribution internationaux, dont Medline est le principal propriétaire. Les experts employés dans les différents services de l’entreprise, mettent toutes leurs compétences au service du sourcing, du développement de programmes cliniques, de technologies, de la finance, et du marketing. Nous investissons dans notre personnel de la même façon que nous investissons dans le reste de nos activités, c’est pourquoi le développement et la promotion en interne des collaborateurs font partis de nos valeurs. Le fait d’être une entreprise privée nous permet d’axer notre stratégie sur le long terme. Notre objectif consiste à offrir à nos clients des produits à forte valeur ajoutée, et non des cours d’actions alléchants. Nous sommes en mesure d’aborder nos opérations commerciales sans nous focaliser sur leur impact immédiat, sur les résultats trimestriels ou sur l’opinion des analystes financiers. Nous avons la flexibilité nécessaire pour résoudre des problèmes et satisfaire les demandes de nos clients. Cette gestion d’activité crée notre force, sert nos clients, procure d’excellentes performances et bénéficie à tout le monde. 10 Avec plus de 50 centres de distribution répartis dans le monde entier, Medline est en mesure de répondre aux demandes de tous les établissements de santé. En 2011, l’intégration de la division Produits Chirurgicaux Internationaux de CareFusion a établi Medline comme le premier fournisseur au monde de trousses chirurgicales personnalisées. Medline dispense des formations spécialisées en continue pour ses collaborateurs . Les équipes cliniques internes mettent leur expertise au service du développement et du soutien des nouvelles offres de Medline. 11 Intégrité Collaboration et respect. Nous nous engageons à traiter tout le monde avec dignité et respect. Chaque jour, la famille Medline travaille ensemble pour contribuer à améliorer des vies. Chaque mois, un cadre supérieur passe du temps avec les nouvelles recrues. Chaque trimestre, des collaborateurs fêtent leurs 10 ou 20 ans d’ancienneté. Chaque année, nos collaborateurs réunissent des milliers de dollars par l’intermédiaire de “Spirit of Giving”, afin d’aider d’autres familles Medline qui sont en difficulté. Nous sommes fiers d’avoir été nommés parmi les “100 meilleurs lieux de travail du secteur de la santé” aux États-Unis. Quand l’humanité lance un appel, Medline y répond. Pendant la semaine durant laquelle Katrina a frappé la Nouvelle-Orléans, nous avons effectué près de 300 livraisons de fournitures médicales vitales, dont certaines par pont aérien. Notre hélicoptère était l’un des premiers sur place. Lorsque des tremblements de terre ont ravagé Haïti, Medline a fourni du matériel et une aide logistique. Lorsque des écoles locales ont besoin d’améliorations, des volontaires de Medline répondent présents. Notre activité consiste à soulager la souffrance humaine. Nos actions le démontrent. Responsabilité verte. La protection de l’environnement était une priorité pour Medline bien avant que les ambitions écologiques ne deviennent tendance. Notre conscience environnementale se traduit de plusieurs façons. Nous fabriquons plus de 500 produits à base de matériaux recyclés, fortement biodégradables et utilisant des ressources renouvelables ou des ingrédients plus respectueux de l’environnement. Nous nous fournissons auprès de distributeurs soucieux de l’écologie. Nous recyclons autant que possible, des lignes de production jusqu’aux bureaux. Notre flotte de transport a récemment réduit de 11 % sa consommation de carburant. Certains de nos bâtiments récupèrent la lumière du soleil et la chaleur de la terre. Fierté rose. Des milliers de femmes sous-médicalisées bénéficient de mammographies grâce au vaste soutien que Medline offre à des organisations de lutte contre le cancer du sein. Les gants Pink Aloetouch ont lancé une révolution mondiale dans la sensibilisation au cancer du sein, qui a conduit à plus de 11 millions de visites sur YouTube™ pour la vidéo The Pink Glove Dance. Nous soutiendrons cette cause jusqu’à ce que plus personne n’en ait besoin. 12 Medline procure des fournitures médicales vitales lors de catastrophes naturelles. Nous fabriquons plus de 500 produits à base de matériaux recyclés. Medline est fière d’avoir été nommée parmi les “100 meilleurs lieux de travail du secteur de la santé” Des survivantes du cancer du sein et des professionnelles de la santé dansent ensemble sous la skyline de Chicago pendant la “Pink Glove Dance Sequel de Medline” 13 Aperçu du futur Cent ans d’histoire se sont déjà écoulés pour notre entreprise. Que nous réserve l’avenir ? Ce qui ne changera pas. Medline continuera de fournir au secteur de la santé des produits et des services destinés à améliorer la qualité de vie et à procurer une valeur fonctionnelle et financière. Nous perpétuerons notre tradition de respect et d’appréciation de nos clients, partenaires commerciaux et collaborateurs. L’appréciation et la reconnaissance du travail sérieux qui ont commencé en 1910 et se poursuivent aujourd’hui, en 2011, seront encore bien présentes dans les années à venir. Ce qui changera. Nous allons intensifier notre élan en matière d’innovation. Vous découvrirez de nouveaux produits qui sont pour l’heure au stade d’idées. Nous offrirons des solutions plus vastes qui s’attaquent aux causes, pas seulement aux symptômes. Vous constaterez une croissance au niveau local avec une plus grande présence dans le secteur du commerce de détail, ainsi qu’à l’échelle internationale avec une expansion continue dans les marchés mondiaux par des acquisitions stratégiques et une croissance organique. Qu’est-ce que cela signifie ? Pour nos clients : nous continuerons de fournir des produits à forte valeur ajoutée permettant de prodiguer des soins efficients aux patients, dans un environnement de la santé en perpétuelle évolution. Pour nos collaborateurs et partenaires commerciaux : nous nous engageons à entretenir la valeur de respect et une collaboration dynamique engendrant un potentiel de croissance. Faites-vous une idée du futur sur medline.com/fr 14 Fournir des produits médicaux de qualité Optimiser les soins apportés aux patients Améliorer la qualité de vie 15 Medline Industries, Inc. (USA) One Medline Place Mundelein, IL 60060 1-800-MEDLINE Medline Canada 2305 Wyecroft Road Oakville, ON L6L 6R2 Toll Free: 1-800-396-6996 Tel: 1-905-465-8800 Fax: 1-905-465-9241 Medline Mexico World Trade Center 106 Nuevo Laredo Centro 88000 Nuevo Laredo Tamaulipas Mexico Toll Free: 01-800-831-0898 Fax: + 46 8 631 03 20 Medline United Kingdom Greenwood drive Manor Park Cheshire WA71SE England Tel: 01 928 532 311 Fax: 01 928 532 321 Medline Sweden Hammarbacken 4B Box 446 191 24 Sollentuna Sverige Tel: + 46 8 625 15 50 Fax: + 46 8 631 03 20 Medline Norway Tel: + 47 22 43 00 55 Medline Denmark Tel: 45 70 20 21 28 Medline France Le Val Saint Quentin 2 Rue René Caudron 78960 Voisins-le-Bretonneux France Tel: + 33 1 30 05 34 00 Fax: + 33 1 30 05 34 43 Medline Belgium Leuvensesteeweg 248D 1800 Vilvoorde Belgium Tel: + 32 2 255 74 20 Fax: + 32 2 255 74 19 Medline Switzerland A-One Business Center Z.A. Vers la Piece N° 10 1180 Rolle Switzerland Tel: + 41 848 244 433 Fax: + 41 848 244 100 Medline Germany Wilhelm-Sinstedenstrasse 5-7 47533 Kleve Germany Tel: + 49 2821 7510-0 Fax: + 49 2821 7510-7801 Medline Netherlands Tel: + 31 88 00 11 900 Fax: + 31 88 00 11 929 Medline Italy Via Ticino 4 50019 Sesto Fiorentino (FI) Firenze Italia Tel: + 39 055 77 66 511 Fax: + 39 055 34 01 12 Medline Spain Avda. de la Vega, 1 Edif. 1 - planta 1 28108 Alcobendas Madrid Tel: + 34 902 300 500 Fax: + 34 902 300 551 Medline Australia 6 Coronation Ave Kings Park NSW 2148 Australia Tel: + 1 800 110 511 Fax: 1 800 113 317 Medline New Zealand 14B George Bourke Drive Mt Wellington Auckland New Zealand Tel: 0800 117 290 Fax: (09) 270 62 37 Nous nous réservons le droit de corriger les éventuelles erreurs pouvant apparaître dans cette brochure. ©2011 Medline Industries, Inc. SilvaSorb est une marque déposée d’Acrymed, Inc. 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