Procédure

Procédure
Destinataires : Utilisateurs de la nouvelle solution de Jeton virtuel
Expéditeur :
Centre de services de la DGTI-MSSS
Objet :
Résumé des actions à poser pour permettre l’utilisation du jeton
virtuel
Date :
Le 30 août 2016
Pense-bête des grandes actions à poser :

Installation de l’application sur l’ordinateur ou l’ANP qui servira de générateur de
code d’accès à usage unique (jeton virtuel)

Configuration de la sécurité du compte utilisateur

Ajouter un compte dans le jeton virtuel et sélection d’un NIP (PIN) de 4 chiffres

Configuration de connexion(s) dans Pulse Secure
PRÉALABLES

Disposer de 30 minutes (à l’exception de l’installation, toutes les étapes doivent
être réalisées consécutivement)

Avoir une connectivité Internet

Navigateur Internet Explorer 8, 9, 10 et 11 * tout autre fureteur n'est pas
recommandé

Avoir l’application Pulse Secure installée sur l’appareil de connexion au service
d’accès distant

Accès aux courriels associés au compte utilisateur
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INSTALLATION DE L’APPLICATION
Le jeton virtuel peut être installé sur plus d’un appareil. Pour ce faire, vous référez aux
procédures d’installation conséquentes à l’emplacement choisi :
 Ordinateur Windows
 Ordinateur Mac OSX
 ANP (Téléphone intelligent ou tablette) (Android, Apple, BlackBerry et Windows 8)
L’information est disponible sur le site Internet des technologies de l’information du MSSS
sous l’onglet Téléaccès/Jeton virtuel
Notez que l’installation de l’application sur un ordinateur personnel ou sur un ANP est de
la responsabilité de l’utilisateur. Vous référer au service informatique de vos
établissements pour les installations sur les lieux de travail.
CONFIGURATION DE LA SÉCURITÉ DU COMPTE UTILISATEUR
1. Saisir le nom de l’utilisateur et le mot de passe transmis dans le courriel d’avis de
création de votre compte en cliquant sur l’URL également transmise dans cette
communication. Dans les cas où le courriel contient plus d’une URL, en sélectionner
seulement une.
2. Saisir le code d’activation, reçu dans le courriel de transmission du code
d'activation, à la suite de l’authentification.
3. Sélectionner les éléments de sécurité personnels : message d’identification, image
et cliquer sur « Soumettre ».
4. Choisir les trois questions/réponses de sécurité et cliquer sur « Soumettre ».
5. Retourner dans votre boîte de courriel et procéder à l’ajout de votre compte dans un
générateur à l’aide du courriel de configuration de votre compte.
(Windows) AJOUTER UN COMPTE DANS LE GÉNÉRATEUR ET SÉLECTION D’UN
NIP (PIN)
1. Ouvrir Internet Explorer et cliquer sur le favori de l’application, ou lancer le raccourci
bureau, si le fureteur par défaut est Internet Explorer
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RAPPEL : Tout autre fureteur qu’Internet Explorer n'est pas recommandé.
2. Créer le compte à l’aide du bouton
3. Saisir l’information reçue par courriel à la suite de la configuration de sécurité : copier
l’URL du serveur, nom d’utilisateur et code d’activation et cliquer sur le bouton
« Enregistrer »
4. Choisir un NIP (PIN) de 4 chiffres qui servira à toutes les utilisations du générateur et
cliquer sur « OK »
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5. Une fois cette étape complétée, revenir à la page Internet Explorer du jeton virtuel et
cliquer sur « Soumettre »
6. L’ajout du compte dans le générateur sous Windows est complété.
(Mac OSX) AJOUTER UN COMPTE DANS LE GÉNÉRATEUR ET SÉLECTION D’UN NIP
(PIN)
1. Démarrer l’application « CA Desktop OTP »
2. Dans les paramètres
, sélectionner « Gérer les comptes »
3. Ajouter un compte en cliquant sur l’icône
, saisir l’information reçue dans le courriel
de configuration de votre compte : URL du serveur, nom d’utilisateur et code d’activation
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4. Choisir un NIP (PIN) de 4 chiffres qui servira à toutes les utilisations du générateur et
cliquer sur « OK »
5. Une fois cette étape complétée, revenir à la page d’authentification et cliquer sur
« Soumettre »
6. L’ajout du compte dans le générateur sous MAC OSX est complété.
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CONFIGURATION DE PULSE SECURE
1. Lancer Pulse Secure
2. Cliquer sur le bouton « + » pour ajouter une connexion
3. Dans le menu déroulant « Saisir » vous assurer que « UAC ou SSL-VPN » soit inscrit
4. Choisir un nom significatif pour la connexion et l’inscrire dans le champ « Nom »
Image à titre indicatif seulement
5. Saisir l’URL du serveur reçue dans le courriel de configuration de compte et cliquer
sur « Connecter » pour une utilisation immédiate ou sur « Ajouter » pour uniquement
installer la nouvelle connexion.
Image à titre indicatif seulement
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6. Refaire les étapes d’ajout de connexion, pour chaque URL présentes au courriel
d’avis de création de votre compte (correspondantes aux différents portails associés
à l’usager)
7. Selon le cas, supprimer les connexions qui ne sont plus valables (associées au(x)
portail(s) du jeton RSA), à l’aide du bouton « X »
8. La configuration des connexions de Pulse Secure est complétée.
UTILISATION TÉLÉACCÈS
1. Lancer l’application du générateur OTP sur un ordinateur ou à partir d’un ANP
2. Sélectionner le compte de l’utilisateur désiré
3. Saisir le code NIP (PIN) pour démarrer le générateur de code d’accès à usage
unique
4. Lancer Pulse Secure et sélectionner la connexion désirée
5. Vérifier le nom d’utilisateur et saisir SEULEMENT le code d’accès à usage unique
généré par le jeton virtuel (ne pas saisir le NIP et la séquence) et cliquer sur
« Connexion »
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