centre d`appels «secure flight» nouvelle

Transcription

centre d`appels «secure flight» nouvelle
Le 7 décembre 2009
CENTRE D’APPELS
Veuillez noter que le centre d’appels sera fermé le
vendredi 11 déc. 2009 à partir de 18h HE. Tous les
autres réseaux de réservation demeurent à votre
disposition. Horaire régulier tous les autres jours.
«SECURE FLIGHT»
Afin de répondre aux exigences du programme
« Secure Flight », VAC acceptera les nouvelles
réservations pour les voyages vers les États-Unis à
moins de 72 heures du départ par le biais de son
centre d'appels au 1-877-752-7710.
NOUVELLE POLITIQUE
La nouvelle politique sur le deuxième bagage
enregistré d’Air Canada : les frais suivants seront
exigibles pour le deuxième bagage enregistré : 30$
CAD/USD pour les vols au départ ou à destination
des États-Unis (incluant Hawaï, excluant Puerto
Rico) et 50$ CAD/USD pour les vols au départ et à
destination de l'Europe et d'Israël. Les modifications
seront en vigueur pour les billets de classe
économique achetés à compter du 2 décembre
2009, pour les voyages effectués à compter du 19
janvier 2010. Économisez en vous enregistrant et en
payant à aircanada.com ou aux bornes libre-service
à l’aéroport.
La politique de deux bagages sans frais applicable
aux titulaires de billets de classe économique
demeure inchangée pour tous les vols au Canada
ainsi qu'au départ et à destination du Mexique, des
Antilles, de l'Amérique du Sud, de l'Amérique
centrale, de l'Asie et de l'Australie. Les frais pour un
deuxième bagage ne s'appliqueront pas aux
membres d’Air Canada Prestige, Air Canada Élite,
Air Canada Super Élite, Star Alliance Silver et Star
Alliance Gold. Pour plus d’informations, visitez
aircanada.com/bagages.
NOUVEAU PRODUIT
VAC a ajouté Great Exuma dans les Bahamas à sa
liste de destinations Soleil. À partir de mars 2010, le
nouveau service sans escale d’Air Canada au
départ de Toronto vers Great Exuma sera offert
tous les dimanches.
VAC ajoute Barcelone et Athènes à sa liste de
destinations européennes. À partir de juin 2010, Air
Canada proposera six nouveaux vols sans escale
vers Barcelone, au départ de Montréal et Toronto;
trois de Montréal, et trois de Toronto. Les vols vers
Athènes seront également offerts trois fois par
semaine de Montréal et de Toronto.
GROUPES
Saviez-vous que vous pouvez maintenant
soumettre un prix et réserver pour vos groupes?
Magasinez en ligne sur vacancesaircanada.com/agents
ou via le SMD et envoyez ensuite un courriel à
[email protected]. Si vous voulez vérifier
votre tarif net en ligne, vous devez simplement
soustraire 10% du prix commissionnable en vigueur
dans le système.
CROISIÈRE
Primes Réservez Tôt : Réservez un forfait Vol et
Croisière avant le 30 avril 2010 et économisez
100$ par personne. Cette offre est valide pour les
voyages effectués entre le 1er juin et se terminant au
plus tard le 31 oct. 2010. Offre valide pour certaines
destinations seulement.
CHOIX DE LA SEMAINE
Jodine Clement, chef de secteur des ventes du sud
de l’Alberta pour VAC choisit le Paradisus Palma
Real à Punta Cana. Elle a trouvé le complexe
magnifique et les hébergements exquis.
CHOIX DES CROISIÈRES
Nathalie Moussa, chef d’équipe et de formation
Croisière chez VAC choisit l’Oasis of the Seas.
Elle a été impressionnée par le BoardwalkMD, une
promenade royale comprenant un théâtre aquatique
et le tout premier câble suspendu qui permet de
glisser d'un bord à l'autre de la promenade.
SUPER RABAIS
Réservez un forfait Vol et Hôtel pour Barcelone ou
Athènes avant le 31 déc. 2009 et économisez
100$ par personne pour des séjours effectués entre
le 1er juin et se terminant au plus tard le 31 oct.
2010.
Les Primes Réservez Tôt : Réservez un forfait Vol
et Hôtel vers toute destination Soleil ou les ÉtatsUnis à partir du 1er déc. 2009 jusqu’au 30 avril 2010
et profitez de la Prime Réservez Tôt de VAC en
économisant 150$ par personne. Cette offre est
valide pour les voyages effectués entre le 1er juin et
se terminant au plus tard le 31 oct. 2010.
2 pour 1 : Réservez un forfait Vol et Hôtel avant le
11 déc. 2009 vers certaines de nos meilleures
destinations Soleil : Cuba, la République
Dominicaine, Jamaïque, Liberia (Costa Rica) et le
Mexique.
Mettez le cap à bord du Adventures of the Seas à
partir de 1159$ pour une croisière de 7 nuits au
départ de San Juan vers les Antilles du Sud dans
une cabine intérieure de catégorie N. Le prix inclus
le vol et la croisière.