Le CyCLOpOUSSe

Le Cyclopousse
FOCUS
N°18
JUIN 2010
Le Cyclopousse,
une activité
originale
d’Arefo
Services
Pratique
tout simplement !
Le Cyclopousse
FOCUS
Le Cyclopousse, une activité
originale d’Arefo Services
Dans le cadre de son inscription dans l’économie sociale et solidaire, de sa réflexion
sur les services à la personne, l’Arefo a créé en 2007 une nouvelle activité : Arefo Services.
Le Cyclopousse est la première réalisation attachée à cette activité.
L’activité Cyclopousse est née du constat
que le transport demeure, y compris
dans des zones bien urbanisées, un
facteur important dans le maintien de
l’autonomie des personnes âgées.
Or, Arefo Services estime que la cité doit
pouvoir continuer à appartenir au citoyen
qui vieillit, afin qu’il s’y sente bien et qu’il
puisse continuer à y circuler, en toute
sécurité.
Ce service répond à un besoin
d’accompagnement personnalisé des
seniors, dans leurs déplacements de
proximité. La première perte d’autonomie
des personnes âgées, qu’elles habitent
chez elles ou dans un établissement, se
manifeste par l’abandon progressif de
leurs déplacements vers l’extérieur. Les
transports collectifs sont trop éloignés,
parfois les accès difficiles, voire inadaptés,
les taxis coûteux et ne se déplacent pas
pour des parcours très courts.
Le Cyclopousse a vu le jour à
Villeurbanne en novembre 2007.
Une montée en puissance progressive
a été accomplie avec des partenariats
forts, comme les villes de Villeurbanne
et de Lyon, la CRAM Rhône-Alpes,
des institutions de retraite, le Conseil
Général, la Région Rhône-Alpes, la
Fondation de France, la Caisse d’épargne
et la Fondation Macif, reconnaissant
ainsi le caractère ambitieux du projet à la
hauteur des besoins de la population âgée.
développement durable
Le service s'inscrit dans une démarche
de développement durable :
• du développement économique de l’activité :
innovation du service accessible économiquement,
• de l’environnement :
réduction des émissions de gaz à effet de serre
(deux tonnes de CO2 par an environ),
• de la solidarité :
socialisation de personnes âgées et accès
à l’emploi de personnes en insertion,
• de la gouvernance :
fruit d’un partenariat public-privé
ville-association.
Au-delà d’un simple mode de transport,
le Cyclopousse est devenu un formidable
outil de prévention du vieillissement,
au domicile, en logement-foyer, voire
également en maison de retraite,
notamment facilitant l’accompagnement
des personnes en accueil de jour.
Actuellement, les Cyclopousses
circulent à Villeurbanne et à Lyon.
L’augmentation constante de la
fréquentation de ce service, confirme
bien la pertinence et l’utilité
de ce projet. y
Un service « public »
que la ville offre
à ses citoyens âgés
La valeur ajoutée du Cyclopousse s'exprime dans le service de soutien
apporté aux seniors par une commune et à son assimilation à un service public.
Afin de pérenniser cette activité,
la démarche doit s’inscrire dans la
politique de la ville au même titre que
l’accompagnement de maintien
à domicile.
La population âgée bénéficie d’un
service de transport individuel et d’un
accompagnement, si besoin, pour
monter et descendre du véhicule, pour
se faire aider à porter les courses, être
accompagnée à la banque, au distributeur
de billets…
Les retraités apprécient la liberté totale
d’aller et venir, sans être obligés de
demander ce « petit service »
à la famille ou aux amis. Certains
quartiers plus éloignés deviennent
accessibles, les contacts avec les
commerçants, les anciens voisins
et amis sont ainsi préservés.
Utiliser le Cyclopousse permet
de réactiver le lien social, retrouver
des gestes quotidiens de la vie d’avant
et aussi se lancer parfois dans des projets
nouveaux en s’inscrivant dans un atelier
de yoga ou de gym, juste un peu trop
éloigné pour des jambes qui n’ont
plus 20 ans. y
Le savoir-faire de l’Arefo, son expertise,
notamment technique et financière, ainsi
que son important réseau sont autant
de garants du déploiement de ce service
destiné aux seniors.
Après trois années de fonctionnement,
le service Cyclopousse, validé par une
fréquentation en constante augmentation,
est fortement apprécié par les utilisateurs.
Arefo • Marlène Hubert
103 boulevard Haussmann • 75008 Paris
Tél. : 01 42 68 40 40 • Fax : 01 42 68 07 24
Courriel : [email protected]
AREFO ARPAD MAGAZINE N° 18 - JUIN 2010
Comment développer
le cyclopousse
dans votre ville ?
Le Cyclopousse
FOCUS
Lu, vu, entendu
Livret des 45 trésors de
développement durable édité
par le Conseil Régional
Rhône-Alpes
La Région Rhône-Alpes a distingué,
en 2008, le projet d’Arefo Services en
décernant pour la 2ème année consécutive
le trophée du développement durable au
Cyclopousse, un mode de transport pour
personnes âgées personnalisé, abordable
et écologique (assistance électrique).
La Croix, 11 septembre 2009
« Le Cyclopousse a trouvé son rythme
de croisière »
Le Cyclopousse, l’un des 10 grands prix
« S’unir pour agir », le 17 septembre 2009.
Cette année encore La Croix s’est
associée à la Fondation de France pour
récompenser une dizaine d’associations
à l’origine d’initiatives innovantes.
A Villeurbanne, trois Cyclopousses
sillonnent les rues pour prendre en
charge les personnes âgées.
Le Progrès, 17 septembre 2009
Prix décerné : Dans le cadre des
« Projets pour l’avenir », la Fondation de
France a remis à l’Arefo, pour son projet
« Les déplacements des seniors facilités
par le Cyclopousse »
Un moyen de déplacement uniquement
pour les personnes âgées, convivial
et adapté à leurs besoins, expérimenté
dans les 3ème, 4ème et 9ème
arrondissements de Lyon.
France 3, vidéo de
présentation du service
d’accompagnement
du Cyclopousse
« Dernier jour de la phase test
du Cyclopousse dans le quartier
de Montchat à Lyon »
Une expérience réussie de
25 courses par semaine du mardi
au vendredi. Les habitants
souhaitent voir la continuité de ce
service utile et convivial pour les
déplacements de proximité. y
Madame Fournioux, 92 ans,
habitante de Villeurbanne
Monsieur Boyadjian, 74 ans,
résident de Gustave Prost
Irène, 73 ans,
« J’étais ravie de pouvoir me déplacer
avec le Cyclopousse, c’est beaucoup
plus pratique pour moi que les
transports en commun, le pilote
nous dépose et revient nous chercher,
ce qui est très confortable.
J’ai pu ainsi retourner aux GratteCiel dans une pâtisserie. J’ai hâte
de renouveler l’expérience. »
« Le Cyclopousse m’est très utile
pour les petites courses. Par rapport
à ma voiture, je gagne du temps,
je n’ai en effet pas besoin de la sortir
et surtout de la garer.
Le Cyclopousse peut aller dans de
nombreux endroits inaccessibles en
voiture, donne l’impression d’une
promenade et non d’une corvée,
et surtout le pilote peut nous déposer
et nous attendre devant un magasin
ou venir nous rechercher à la fin de
notre rendez-vous. »
« Personnellement, j’ai ma voiture
et je me débrouille toute seule.
Mais je l’ai pris quand même
une fois. Pour que le projet continue,
il faut qu’on l’utilise.
Et le Cyclopousse peut être utile
à beaucoup de monde. »
habitante de Villeurbanne
Arefo Services • Service Cyclopousse • Dominique Balanche
10, avenue Marc Sangnier • 69100 Villeurbanne • Tél. : 0811 46 53 46 • Fax : 04 78 68 83 99
Courriel : [email protected] - Site internet : www.arefo-arpad.com
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