Milieu familial en bref

Milieu familial en bref…
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Entente de services
Cette entente permet d’établir
des balises claires entre les
services de garde et les parents
et s’appuie sur la Loi de la protection du consommateur.
Lors de la signature, prenez le
temps de la lire. Vous aurez
alors, la possibilité de questionner sur son contenu.
L’horaire réel de la RSG y est
inscrit et vous êtes en droit
d’utiliser cette plage horaire
même si vous avez donné des
heures plus restreintes à titre
indicatif.
Vacances et fermeture. Vérifier les jours de fermeture inscrits et les jours pour lesquels
vous acceptez de défrayer des
coûts.
Aucune modification à l’entente
en cours ne peut être faite par
la RSG sans votre consentement.
Régie interne
Plusieurs RSG possèdent une
régie interne. Elles remettent
ce document lors de la première rencontre.
Les attentes et le fonctionnement du service de garde y
sont inscrits.
Fiche d’assiduité
Questionnements
La fiche doit être mise à jour quotidiennement par la RSG et être
signée par le parent toutes les 4
semaines.
Si vous avez une interrogation au sujet de :
La signature du parent et de la
RSG attestent que les renseignements sont exacts.
Service fermé : Si le service de
garde est fermé, aucune subvention gouvernementale n’est versée
à la RSG. Sur la fiche d’assiduité,
la RSG inscrira F, AN ou AD. La
RSG peut demander au parent de
payer 7.30$ si cette fermeture
figure à l’entente de services et
qu’une indication précise qu’elle est
payable.
Attention : Le code inscrit par
votre RSG doit refléter la fréquentation réelle de votre enfant
au service de garde.

P = Présent A = Absent
Mise en garde : Il est illégal de
signer la fiche d’assiduité en blanc
ou avant la fin de la période.
Départ
Lorsque vous mettez fin à votre
entente avant la date prévue, vous
devez remettre à votre RSG le formulaire Résiliation de l’entente de
services qui se trouve à la dernière
page de votre entente de services.
Il est important d’y inscrire la date
de la dernière journée de fréquentation.

Des lois et règlements

Entente de services

Sécurité au service de gar-
de

Obligations et responsabili-
tés de votre responsable
N’hésitez pas à joindre nos
agents de conformité;
garde fournis.
Jeux extérieurs
Chaque jour la RSG
doit s’assurer, à moins
de temps inclément,
que les enfants sortent à l’extérieur pour
jouer, dans un endroit
sécuritaire et permettant leur surveillance.
Si vous avez une interrogation au sujet de :

Interventions et pratiques
éducatives

Programme
éducatif et
activités au service de garde

Éthique professionnelle et
attitude de votre responsable

Communication
N’hésitez pas à joindre nos
agents de soutien pédagogique
et technique;
Si vous avez une interrogation ou constatez une irrégularité au sujet de :

Votre facturation par votre
responsable de service de
garde

Vos fiches d’assiduité et la
présence réelle de votre
enfant au service de garde
Vous devez absolument signer la 
D’une modification à votre
fiche d’assiduité de votre enfant.
entente de services
Ex : Quelles entrées utilisées, Dans tous les cas de départ, la RSG
gestion des maladies, effets a l’obligation de remettre le formulaire; Attestation des services de
personnels à fournir, etc.
MAJ Octobre 2014
N’hésitez pas à nous joindre!
N’hésitez pas
à nous joindre!
Coordonnées
819 758-7723
Directrice Générale
Dominique Bisson
poste 401
Directrice Adjointe BC
Nadine Clerc
poste 223
Agents Conformité
Richard Hawey (231)
Annik Morasse (228)
Agents Pédagogique
Marylène Morin (227)
Patricia Pepin (224)
Serge Perreault (229)
Annie Fleury (225)
Remplacement
Place à contribution réduite
(7.30$)
Entente de services
Pour 7.30$, le parent a droit
pour son enfant:

À des services éducatifs pendant une période continue de
garde maximale de 10 heures
par jour

À un repas et deux collations
durant les heures où ils sont
prévus

Au matériel utilisé pour l’application du programme éducatif
La RSG peut demander des
frais supplémentaires pour :
Une sortie éducative organisée
à laquelle votre enfant participe.
Un article personnel d’hygiène
(ex. : couches, crème solaire)
Un repas supplémentaire pris
par l’enfant.
Important : Le parent est libre d’accepter ou de refuser
les services complémentaires.
Nous pouvons beaucoup
apprendre des enfants,
par exemple jusqu’où va
notre patience.
-Franklin P Jones
Vacances/Congés
Au cours d’une année la RSG a
l’obligation de fermer sont
service de garde 8 jours déterminés et 17 jours qu’elle
détermine, en vertu des ententes collectives. Ces journées sont inscrites dans l’entente de services.
AD : Journée prédéterminée
de fermeture obligatoire (8)
AN : Journée non déterminée
de fermeture obligatoire (17)
F : Journée de fermeture décidée par la RSG
La RSG doit obligatoirement
prendre au moins 10 journées
non déterminées,
dont au
moins 5 consécutives, entre la
fête nationale du Québec et la
fête du Travail.
La RSG doit transmettre au
La RSG doit pouvoir compter sur
une personne pour la remplacer ou
pour remplacer la personne qui l’assiste, si l’une ou l’autre doit s’absenter en cas d’urgence.
Elle peut également avoir recours à
une remplaçante occasionnelle pour
un maximum de 20% d’absence annuellement.
La remplaçante occasionnelle doit
avoir un certificat attestant la
réussite de son cours de secourisme, une attestation de réussite du
cours portant sur le développement
de l’enfant, une preuve d’absence
d’antécédent judiciaire et un certificat médical attestant la bonne
santé physique et mentale.
Important : Dans les 2 cas, la RSG
doit prendre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour aviser dès que possible le parent de
son remplacement.
Malgré son absence, la RSG demeure responsable de la qualité des
services offerts.
plus tard le 1er juin un avis
Programme éducatif
écrit aux parents les infor-
Pour répondre aux exigences de la reconnaissance, votre responsable de garde est tenu d’appliquer un programme éducatif visant
à favoriser le développement global de l’enfant et à amener progressivement l’enfant à s’adapter à la vie en collectivité et à s’y
intégrer harmonieusement.
mant des dates auxquelles elle
prendra ses vacances d’été, et
au plus tard 15 jours avant la
prise des autres journées non Au cours de la dernière année, l’ensemble des RSG du BC ont
déterminées, sauf dans le cas
d’une situation imprévue.
rédigé leur propre programme. Vous pouvez les consulter. Vous y
retrouverez les valeurs propre à votre RSG, son programme
d’activités et ses méthodes d’interventions. C’est une belle occasion pour vous d’échanger sur votre collaboration pour assurer
une continuité entre votre famille et le service de garde.
Enfant malade et fréquentation
On recommande de garder à la maison l’enfant :

Qui n’est pas capable de prendre part aux activités régulières

Qui vomit ou qui fait de la fièvre (39°C/102°F ou plus)

Qui présente de la diarrhée abondante ou du sang dans
ses selles

Qui présente des rougeurs non expliquées
Pas à pas avec toi
Télévision
La télévision ou tout autre équipement audiovisuel et informatique ne peut être utilisé qu’à des
fins éducatives.