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Djamila BENCHEIKH Résidence de l’Hippodrome Bâtiment D7 42390 VILLARS 06.30.60.32.45 [email protected] ATOUTS Aisance relationnelle Organisation Sens du service clients INFORMATIQUE Word RESPONSABLE REGIONALE Compétences Management - Développer le chiffre d’affaires en mettant en place des challenges et des objectifs individuels - Augmenter les indicateurs commerciaux (Taux de conversion, Indice de Vente, Panier Moyen) - Animer et encadrer une équipe de vente - Recruter, former et rendre autonome l’équipe de vente - Gérer les plannings - Conduite des entretiens d’évaluation - Contrôle de l’application des procédures internes - Gestion de 16 magasins ; 50 personnes ; départements 42, 69, 38, 01, 73, 74, 63… Gestion administrative - Réalisation des inventaires - Suivi des livraisons - Gestion de caisse Outlook - CENTRES D’INTERET - Excel Natation Randonnée Cinéma - INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Née le 16 Août 1969 Permis B Possède un véhicule Merchandising – Vitrines Formatrice Visuel Merchandising Mettre en place l’identité visuelle de la marque Former en encadrer les équipes sur la mise en valeur des thèmes et le suivi des indicateurs Réaliser un audit magasin Mettre en forme un plan d’action Contrôler et analyser l’évolution commerciale Vente Cerner les besoins des clients et y répondre par un conseil adapté Faire partager aux clients la passion du service Animer les actions commerciales Appliquer la politique commerciale de l’enseigne à travers des actions de communication et de fidélisation de la clientèle Créer un fichier clients (Carte de fidélité) Parcours professionnel 2015 Responsable de Magasin OLIVER GRANT Saint-Etienne 2003-2014 Responsable Régionale DPM Rhône-Alpes 1997-2003 Agent Commercial TIME SHARE Guadeloupe 1995-1997 Responsable de Magasin FROGGY Saint-Etienne 1987-1995 Vendeuse CAMAIEU Homme Monaco PARAMOUR Saint-Etienne VALERIE Saint-Etienne