Sophie Deric - SportBuzzBusiness.fr

Sophie Deric
25 ans
Permis B
Célibataire
EXPERIENCES SPORTIVES
RUGBY
 Equipe de France à 7 / 2013 à aujourd’hui / Partenaire d’entrainement
Préparation JO RIO 2016
 RCC Chilly-mazarin (91) – Elite 2 Challenge Armelle Auclair (Equivalence ProD2 masculine) / 2009 à aujourd’hui
Vie associative
- Organisation et promotion d’événements
- Sponsoring : dossier, diffusion, prospection et signature de contrat
- Community management : création, gestion et animation de la page Facebook
- Action de communication : création de toute pièce du premier calendrier féminin chiroquois (édition de 500
exemplaires) > Concept, mise en scène, recherche de sponsor et des partenaires, promotion, relation avec les
médias, soirée de lancement, organisation des ventes
AUTRES SPORTS
Football (7 ans) – Basketball (2 ans) – Handball (3 ans) – Athlétisme / Cross-country (4 ans)
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Responsable B2C et B2B
GREEN REPUBLIC (Webmarket Place dédiées aux produits bios et écoresponsable)
Mars 2013 – janvier 2014, Paris 10
 Gestion des relations BtoC : redressement du service clients, gestion de la hotline, résolutions des problèmes clients,
mise en place d’un programme de fidélisation, mise en place et suivi des ventes privées.
 Gestion relations BtoB (près de 150 fournisseurs / vendeurs) : prospection, négociation des commissions sur vente
(augmentation de 12 à 20%), rédaction et signature des contrats, fidélisation, sélection et veille des nouveautés
produits, réalisations des contenus et des fiches produit.
 Community management : gestion de la page Facebook (actualités liées à l’écologie – 20 155 likes).
 Recommandations stratégiques et opérationnelles : intégration d’un comparateur de prix, refonte intégrale du site
(visuels et contenus), création du planning de saisonnalité produits (anticipation des tendances, instauration d’un
brainstorming mensuel.
 Création et optimisation d’outils : suivi des commandes, tchat clients, logiciel de démarchage fournisseur.
 Gestion administrative : optimisation de la facturation fournisseurs, création du suivi comptable, préparation des
documents RH et financiers, réorganisation du serveur interne. ;
 Management d’équipe : rédaction des annonces, entretiens, sélection, formation et suivi des candidats.
 Organisation d’évènements : « journée des start-up », apéro bio.
Chargée de relations clients
ADAV (Centrale d’achat de programmes audiovisuels et multimédias) janvier – février 2013, Paris 20
 Gestion de la relation clients (réseaux culturels et éducatifs) : informations et Service Après Vente.
Assistante Commerciale polyvalente
er
JURITRAVAIL (1 site internet dédié au droit du travail) septembre 2011 – septembre 2012, Paris 02
 Intégration de contenus sur le site internet (actualités juridiques et dossiers thématiques).
 Gestion du service clients : information, service après-vente (dossiers juridiques, conventions collectives, panneaux
d’affichage obligatoires).
 Création de la Newsletter hebdomadaire : mise en page et recherche de contenus ludiques complémentaires.
Assistante Manager / Département Etudes et Recherche
SAVILLS (Cabinet d’experts en immobilier d’entreprise) septembre 2010 – septembre 2011, Paris 09
 Collecte et mise à jour des données (offres et transactions immobilières).
 Etude du marché immobilier européen, français et parisien.
 Rédaction et envoi de la Newsletter interne : recherche et choix des contenus à partir des analyses de la semaine.
 Aide commerciale : rédaction des offres, choix des visuels à paraître dans l’annonce.
Autres expériences
Conseillère clientèle : Brice (prêt-à-porter masculin) 91, 2010 – CDD 2 mois
Assistante Manager : Auroexotica (Agence de location de voiture) Paris 16, 2009 - CDD 2mois
Serveuse : Des 4 vents (Camping international) 77, 2010 - CDD 2 mois - Le Dôme (Restaurant) 77, 2010 – CDD 2 mois
Chargée de clientèle : TMS Service (agence de télémarketing) 77, 2009 – Intérim 2 mois
Conseillère clientèle : Euro CRM (agence de télémarketing) 10, 2008 – CDD 2 mois
Animatrice commerciale : Promouvoir (agence événementielle) 77, 2008 – CDD 2 mois
ME CONTACTER
3 Rue Ampère, 91300 Massy
06 15 20 28 72 : 
[email protected] : 
Sophie Deric :
FORMATIONS
Bachelor Management
commercial, option
Marketing du Sport
ISEFAC, Paris 75
BTS Assistante Manager
Mention AB / 2010-2012
CPEA – Paris 08
BAC STG Communication et
Gestion des RH option sport
Mention AB / 2008
Provins (77)
COMPETENCES
Linguistiques
Anglais > Opérationnel
Espagnol > Opérationnel
Informatiques
Pack Office, Powerpoint,
Magento (Back Office),
Area (gestion de BDD),
Nvu (créateur de fichier
html)
CENTRES D’INTERETS
Organisation d’événements
Mariages, anniversaires,
Tournée estivale et concerts
d’un groupe de musique
Lancement d’entreprise
(Organisation
d’événements)
Etude de marché
Création d’un concept
Conception et pilotage
d’une stratégie de
développement et de
communication