charge de recouvrement (h/f)

CHARGE DE RECOUVREMENT (H/F)
Contrat : Contrat d’Alternance
Localisation : Région Ile de France
Réf : CDR-29-07
L'IFAG Paris, école supérieure de management et d’entrepreneuriat de Bac à Bac+5 recherche, pour l'une de
ses entreprises partenaires spécialisée dans l’ingénierie des systèmes de transport public urbain/ferroviaire,
un(e) Chargé(e) de recouvrement en alternance.
Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante. Dès septembre 2015, profitez des
avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bachelor (Bac+3) "Responsable Projet
et Développement d’Activité" ou un diplôme reconnu par l'Etat niveau 1 (Bac +5) "Manager d'Entreprise ou
de Centre de Profit".
MISSIONS :
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Effectuer le recouvrement amiable des créances jusqu’à la mise en demeure et l’injonction de payer
à partir de la balance âgée mensuelle et autres tableaux de bord
Participation à la mise en place de la procédure de Recouvrement ainsi qu’à l’utilisation du module
Recouvrement de l’ERP IFS
Création et enrichissement de la base client
Envoi des relances par mail, courrier, et appels téléphoniques
Traitement des litiges
Organisation et participation aux Comités BFR par régions et suivis des actions de recouvrement
Compléter le tableau de suivi des relances clients et mesurer les impacts comptables en termes de
créances/provisions
Lettrage des comptes clients, Analyse des comptes clients, Ouverture des comptes, Soutien à la
facturation client
Liste non exhaustive et pouvant être amené à évoluer
PROFIL ET COMPETENCES REQUISES :
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Niveau d’anglais : Opérationnel à l’oral et à l’écrit
Bonne maîtrise d’Excel requise
Attentionné(e), diplomate, patience, esprit de synthèse
Autonomie, persévérance, bon relationnel
Gout du contact et du Challenge
SALAIRE :
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Salaire brut : selon les dispositions légales
VOTRE CONTACT
Mme BEDJROU Amel
01 85 08 32 43
[email protected]