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DIGITAL INNOVATION SUMMIT 2013
OPENING KEYNOTE : STEVE BALLMER
Président de Microso depuis janvier 2000, mais présent aux côtés de Bill Gates depuis 1980,
Steve Ballmer ne laisse personne indifférent. Cri$qué par certains, il a clos l'année fiscale
2012 avec un bénéfice net proche de 22 milliards de dollars.
Il annonce son départ dans un horizon d'un an, et quinze jours plus tard, il procède au rachat
de Nokia. Loin de confiner son ac$vité aux « affaires courantes », Steve Ballmer va con$nuer
de piloter la stratégie de Microso avec ce3e énergie excep$onnelle, qui en fait une des
personnalités les plus embléma$ques de notre secteur.
Entre en animé par :
Pierre REBOUL, Electronic Business Group, Secrétaire général
d''exploita on et des logiciels.
Microso est le leader mondial sur le marché des systèmes d
logiciels.
Le lancement de la gamme Surface correspond à un virage important : Microso estest-elle
devenue une entreprise de devices,
devices, comme HP ?
Ce n'est pas aussi simple que cela... Nous sommes historiquement une entreprise qui
propose des so wares. Avec toute l'expérience acquise dans ce+e ac vité, il est logique que
nous soyons pleinement impliqués dans la réflexion sur l'avenir de l'informa que et de ses
usages. Certes, nous ne sommes pas les premiers sur ce marché des devices. Mais selon moi,
il fait être capable de dépasser la tradi onnelle fron ère entre hardwares et so wares, que
ce soit pour les PC, les table+es ou les smartphones.
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Quelle est votre stratégie pour que Surface devienne un bestbest-seller ?
La priorité, c'est de proposer une offre nouvelle et une expérience u lisateur totalement
différente. Disposer de la meilleure device, cela ne suffit pas. Il faut proposer quelque chose
"en plus". Surface est donc l'ou l qui vous rendra plus produc f.
Nous travaillons énormément sur les interac ons entre le hardware et le so ware. Mais
quand je regarde le public de ce+e conférence high-tech, je vois des table+es, des
smartphones, des ordinateurs portables... mais aussi du papier et des crayons !
Revenons sur le plus grand succès de l'l'histoire dans l'l'industrie des so wares : Windows.
Windows.
La version 8 a dû faire face à certaines cri ques...
ques...
Windows 8 s'est vendu à environ 100 millions d'unités depuis un an... Ce n'est tout de même
mal ! Certains u lisateurs es ment que les concepts de desktop et de table+e doivent être
plus in mement mêlés... D'autres au contraire sont ré cents à voir réunis ces deux concepts
dans un seul et même device... Nous avons recueilli avec a+en on ces témoignages, nous y
répondons et nous allons de l'avant !
Justement,
Justement, comment analysezanalysez-vous l'l'évolu on du marché des devices mobiles par
rapport à celui des ordinateurs fixes ?
Je pense qu'il n'existe pas de sépara on rigide entre tous ces concepts. Bien sûr, il y a des
différences entre un smartphone et une table+e. Pourtant, il existe des téléphones dotés de
très grands écrans : les phable+es. De même, il n'y a pas de dis nc on évidente entre un PC
et une table+e.
Au final, je crois que les u lisateurs sont a+achés à une "famille d'équipements" sur lesquels
ils peuvent retrouver l'ensemble de leurs données et avoir accès aux mêmes applica ons.
C'est pour cela que Microso bâ t une gamme de devices sans imposer des catégories
clairement définies et figées.
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Quel est équilibre entre les ventes de licences et celles de produits 365 ?
Les licences cons tuent bien évidemment encore la majorité des ventes Office. Pour autant,
je suis convaincu que d'ici dix ans, peut-être même cinq ans, c'est le modèle Saas qui
s’imposera, avec Office 365. Et ce y compris pour le grand public.
Quelle est votre stratégie concernant les réseaux sociaux.
sociaux. Où vous situezsituez-vous entre les
géants Facebook et Twi+er ?
Il n'y a pas une défini on formelle et incontestable de la no on de "réseau social". Il me
semble qu'il existe de grandes différences entre Facebook et Twi+er. Certains grands groupes
souhaitent, par exemple, développer un système de réseau social à l'intérieur même de
l'entreprise. Développée pour répondre à ces a+entes, notre offre Yammer connaît un très
grand succès. A l'inverse, certains u lisateurs accordent leur préférence à des systèmes qui
perme+ent de communiquer directement à l'autre bout du monde, comme Skype... Il s'agit
donc pour nous de développer les capacités de ces offres.
AllezAllez-vous proposer des espaces publicitaires sur vos produits Office Suite ?
Spontanément, je répondrais "peut-être". Mais si vous me demandez s'il s'agit pour nous
d'une grande opportunité, je n'en suis pas franchement convaincu. Nous préférons réunir des
consommateurs qui a+achent de la valeur à nos produits et qui aiment les u liser. L'autre
voie serait celle du tout gratuit : dans ce cas, il nous reste à lire vos documents afin de trouver
la publicité la plus per nente... Non merci! Nous ne lisons pas les e-mails de nos clients, on
laisse ces méthodes à d'autres !
AuAu-delà de la gamme Surface,
Surface, quelles seront les nouveautés proposées par Microso
pour Noël 2013 ?
La Xbox One offrira la plus incroyable expérience de jeu vidéo ! Sur ce marché, deux modèles
se dégagent assez clairement. Il y a d'un côté les jeux "freemium", qui fonc onnent avec des
mini-paiements et des contenus addi onnels. Face à ces offres, je considère qu'il reste de la
place pour des jeux plus "haut de gamme". Comme c'est le cas pour l’industrie du cinéma, il y
aura encore des blockbusters dans le jeu vidéo.
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C’est l’expérience de jeu recherchée par l’u lisateur qui détermine le choix d’un modèle par
rapport à l’autre. Les jeux Xbox One correspondent à une "expérience totale". Par exemple, le
capteur Kinect de la Xbox a considérablement évolué. Nous parvenons désormais à repérer
les mouvements de chacun des dix doigts de la main. A terme, c'est la fron ère entre les jeux
vidéo et les diver ssements télévisés qui va devenir de plus en plus floue. Enfin, ces
avancées technologiques auront de nombreuses applica ons dans le secteur de la Santé ou
de l'Educa on.
Avec l'l'acquisi on de Nokia,
Nokia, l'effec f de Microso a été porté à 130 000 personnes.
personnes.
Comment laisser la place à l'l'innova on dans un groupe si important ?
Bien entendu, l'innova on dépend de la créa vité de chacun. Mais il ne faut pas penser,
comme souvent, qu’elle doit être seulement "bo+om up". La bonne innova on, c'est un
mélange entre "bo+om up" et "top down". Il faut que quelqu’un montre la voie et conduise
tout le monde, derrière, à innover. C’est ce que font des entreprises comme Apple ou
Microso .
Votre décision de qui+er Microso estest-elle irrévocable ?
Une nouvelle page s'ouvre pour Microso avec le passage à un modèle Services et Devices. Je
crois qu'il est plus per nent pour l'entreprise que ce+e page s'ouvre avec un nouveau leader.
Pour ma part, le mot "retraite" ne me semble pas vraiment adapté! Par exemple, je ne pêche
pas... J'effraie les poissons ! Plus sérieusement, je vais tranquillement décider vers quels
projets me tourner. J'ai tellement d'idées pour lesquelles j'ai envie de consacrer du temps :
enseigner, voyager, apprendre le français ou prendre en main une équipe de basket-ball....
Si vous é ez un entrepreneur français,
français, lanceriezlanceriez-vous votre startstart-up en France ?
Il n'y aucune hésita on à avoir. Un start-uper français doit lancer son projet en France. Il faut
en revanche établir de solides contacts avec la Silicon Valley, et rester très a+en f à ce qu'il
s'y fait. Pour autant, ce n'est pas la peine de s'y installer.
ResteronsResterons-nous en contact ?
Bien sûr ! Vous savez comment me joindre : steveb@microso .com !
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