do`tel.iP - Dactyl OMR

VOTRE téléphonie IP facile à
déployer, à gérer et à utiliser
Solutions d’impression
Télécom / Téléphonie IP
Infogérance
BÉNÉFICES :
do’ tel.iP
www.dotelip.pro
•Une meilleure sécurité et résilience permettant une
continuité d’activité de base.
•Évolutivité et agilité natives permettant de suivre
l’évolution de votre organisation (télétravail, ouverture ou fermeture d’agence, croissance externe …)
•Gestion de 5 à 20 000 postes avec une seule et
même solution.
•Amélioration de l’agilité et de la productivité de vos
collaborateurs.
Constat
La téléphonie classique type analogique est encore très répandue dans les organisations.
Cette technologie est fiable. Cependant, les PABX sont des équipements vieillissants, voire
coûteux compte tenu de leur maintenance et de leur manque d’évolutivité.
Impossible de modifier, ajouter, supprimer des services sans faire appel à son
téléphoniste.
>> Impossible d’ajouter de nouveaux téléphones sans intervention du prestataire.
>> Impossible d’intégrer une nouvelle agence, des collaborateurs nomades sans remise en
cause du système existant.
La téléphonie est aussi un outil crucial pour tous, support de nos relations avec nos
collaborateurs, nos fournisseurs, nos partenaires, nos clients. Que se passe-t-il en cas de panne du central téléphonique ? Quelle sécurité apporter afin de permettre une continuité de service ?
>>
Objectifs
Simplicité remarquable de la solution Do’tel.IP.
Convergence de la téléphonie et de l’informatique (CTI : Couplage Téléphonie et Informatique).
>> Continuité d’activité de base : pas de coupure pour cause de panne hardware.
>> Agilité et souplesse de Do’tel.IP pour suivre l’évolution de votre organisation.
>> Communications unifiées et centre de contact intégré.
>>
>>
Solution
Grâce à l’avènement des télécommunications, des liens Internet à fort débit, la téléphonie sur
IP (mode de téléphonie qui utilise le réseau internet) est aujourd’hui communément pratiquée
par les différentes organisations. Elle permet de transmettre les communications vocales sur
le réseau à l’aide du protocole IP.
Do’tel.IP permet d’étendre les services de communication à tous les collaborateurs, que
ces derniers se trouvent au siège de l’organisation, en agence, à leur domicile ou encore en
déplacement. Le tout d’une manière simplifiée, intégrée, fiable.
Do’tel.IP permet la convergence de tous les moyens de communication des organisations :
ERP, CRM, Messagerie, visioconférence, mobile … Do’tel.IP permet aux utilisateurs de
communiquer facilement dans tous les espaces de travail à l’aide de n’importe quel support ou
périphérique.
Enfin, Do’tel.IP, c’est un centre de contact haut de gamme permettant d’apporter le service
attendu à vos collaborateurs et clients.
Contacts
Dactyl : 02 48 68 81 00
OMR : 0825 311 804
www.dactyl-omr.fr
Convergence des solutions
compatible avec :
do’ FAI
do’ infra
do’ VPN
do’ mobile.iT
Ensemble, nous vous devons le progrès.
Suite
Moyens
Do’tel.IP intègre nativement toutes les fonctionnalités SIP (Session Initiation Protocol).
Do’tel.IP s’appuie sur des solutions du marché et propose aussi bien les équipements
de téléphonie (téléphones IP fixes, sans fil, wifi, routeur IP) que les logiciels intégrés.
Cet ensemble homogène est géré comme un système informatique à part entière.
Do’tel.IP s’intègre avec les communications unifiées et des applications tierces.
Des fonctionnalités innovantes sont intégrées de base :
Un logiciel installé sur vos postes informatiques pour remplacer vos téléphones.
Transformation de votre smartphone (iOS, Androïd) en poste fixe par accès wifi.
>> Convergence des outils messagerie, data et voix.
>> Des équipements nativement redondés permettent d’obtenir une continuité de service.
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Contacts
Dactyl : 02 48 68 81 00
OMR : 0825 311 804
www.dactyl-omr.fr
Convergence des solutions
compatible avec :
do’ FAI
do’ infra
do’ VPN
do’ mobile.iT
Ensemble, nous vous devons le progrès.