Auchan lance le commerce collaboratif avec Quirky

Auchan lance le commerce
collaboratif avec Quirky
· Communiqué de presse · jeudi 6 décembre 2012
Un nouveau concept de développement
produits, inédit en Europe
Dès le 14 décembre 2012, les clients Auchan
découvriront pour la première fois en exclusivité en
France les produits Quirky. Uniques par leur design,
leur fonction et leur histoire, ces produits ont été conçus
pour répondre aux petits problèmes du quotidien. Ils
résultent d’un processus de développement inédit
porté à la fois par des équipes d’ingénieurs et de
designers professionnels et par des clients-inventeurs
du monde entier, tous membres de la communauté
Quirky.
Fondée en 2009 à New York par Ben Kaufman, la
société Quirky permet aujourd’hui à plus de 300 000
individus contributeurs et inventeurs de se rencontrer
et de créer via un réseau social en ligne. Grâce à cette
communauté, chacun peut devenir un inventeur
en proposant son idée pour 10$. Les membres
peuvent voter pour soutenir leurs idées préférées
ou les améliorer, puis l’équipe Quirky sélectionne les
meilleures idées. L’entreprise a besoin de seulement
100 jours pour transformer une idée d’un simple dessin
à un produit final. Tous les bénéfices sont partagés
avec des milliers de personnes dans le monde, qui ont
contribué à donner vie à chaque invention.
ses clients des produits du quotidien véritablement
innovants et attractifs. Mais c’est la création qui est
au cœur du lancement de Quirky à Auchan. C’est non
seulement la marque et l’offre de produits Quirky
qu’Auchan emmène en France, mais également son
concept qui révolutionne le processus de création et
de mise en vente d’un produit de consommation en
encourageant les clients à proposer spontanément
leurs idées.
En offrant à ses clients 100 000 dépôts d’idées
gratuits, et en les accompagnant en français via
Auchan.fr, Auchan va les encourager à devenir, eux
aussi, inventeurs. L’objectif étant de proposer dans
ses magasins des produits imaginés, créés, conçus
et améliorés par les consommateurs,, des produits
qui n’existaient pas auparavant, mais qui sauront
répondre aux goûts et aux besoins des Français.
L’introduction de ce nouveau concept en France, une
première en Europe, est cohérente avec la stratégie
d’Auchan qui vise à se rapprocher de l’habitant des
zones de chalandise et d’encore mieux prendre en
compte ses besoins.
Auchan a choisi d’importer les produits Quirky qui ont
fait leurs preuves outre Atlantique afin de proposer à
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« L’arrivée de la marque Quirky en France en exclusivité
dans les magasins Auchan reflète aussi bien notre
recherche de l’innovation et de la nouveauté, que la
volonté d’Auchan de se rapprocher toujours plus des
attentes des consommateurs. »
Vincent Mignot,
Directeur Général Auchan France
« Plus que de nouveaux produits, Quirky apporte à nos
magasins un nouveau concept. C’est tout le processus
classique de développement produits qui évolue et se
recentre sur le consommateur afin de créer des produits
qui répondent vraiment à ses besoins. »
Flavien Dhellemmes,
Directeur Vente d’Equipements
« Trois ans après avoir créé Quirky, je suis ravi de voir,
grâce à Auchan, que ce concept et cette philosophie
peuvent s’exporter et suis persuadé que nous pouvons
tous, à travers le monde, être les inventeurs de demain. »
Ben Kaufman, Fondateur et
Directeur Général Quirky
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Le partenariat Auchan - Quirky
Fin 2011, Auchan lançait un concours interne
« Creative attitude », dont le but était de proposer
aux collaborateurs d’Auchan en Europe d’exprimer
leurs idées de nouveaux projets, et de faire
émerger ainsi les innovations potentielles au sein
de l’entreprise. Plus de 1000 candidats ont proposé
leurs projets. Un petit nombre d’entre eux a été
sélectionné pour participer à des voyages d’études
à San-Francisco et à Amsterdam afin de faire mûrir
leurs projets.
C’est justement lors de l’un de ces voyages
à Amsterdam que Vincent Mignot, Directeur
Général Auchan France, a rencontré Ben Kaufman,
fondateur de Quirky. Après des échanges
passionnés autour du concept américain de
commerce collaboratif et du modèle français de
l’hypermarché Auchan, naît l’idée de proposer
aux consommateurs français d’intégrer la
communauté des inventeurs. Résultat : une
exclusivité accordée à tous les pays Auchan pour
la vente de produits Quirky, qui seront dans tous
les hypermarchés français dès le 14 décembre.
Huit produits seront disponibles en magasin pour
Noël 2012, et la gamme s’élargira dès le premier
trimestre 2013.
Le développement de produits collaboratif Quirky fait écho aux ambitions d’Auchan de :
• développer une offre pertinente et renouvelée
grâce à des produits originaux et inattendus
•mieux servir chacun des habitants en les
impliquant dans le développement des produits
• redonner la main à tous les collaborateurs, en les
encourageant à déposer leurs idées
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L’ambition d’Auchan en 2013 :
commercialiser des produits imaginés par ses clients
Dès le premier trimestre 2013 et pour la première fois en
Europe, Auchan s’associe à Quirky pour inciter ses clients
à proposer leurs idées de produits. Des idées qui, si elles sont
sélectionnées, seront développées, fabriquées et distribuées à
Auchan mais aussi à travers le réseau de distribution de Quirky aux
Etats-Unis.
100 000 DÉPÔTS
D’IDÉES OFFERTS
Pour devenir un inventeur, il suffira de se connecter
sur Auchan.fr afin d’obtenir l’un des 100 000 codes
promotionnels donnant droit à un dépôt d’idées
gratuit, sur la base du principe « premier arrivé
premier servi. » Le consommateur arrivera ensuite
sur Quirky.com et sera accueilli en français par un
rappel du concept, les instructions à suivre pour
créer son compte et les questions fréquentes.
Le futur inventeur n’a plus qu’à partager son
idée, gratuitement - en textes, dessins, croquis,
maquettes… C’est ensuite la communauté qui
entre en action pour voter et soutenir les idées
jusqu’à la sélection hebdomadaire des deux idées
les plus intéressantes par l’équipe Quirky. De plus,
Auchan et Quirky, ensemble, sélectionneront
régulièrement une idée parmi les idées
« françaises » uniquement, pour en lancer la
production.
Dernière astuce : la communauté Quirky
est internationale, et donc majoritairement
anglophone, mais les clients Auchan pourront
proposer leur idée en français. Grâce à la
communauté, un membre bilingue pourra devenir
contributeur du projet en le traduisant en anglais.
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Quirky : les produits créés par les clients
Ben Kaufman est encore lycéen lorsqu’il crée
Mophie, une entreprise spécialisée dans les
accessoires Apple. Après avoir revendu sa
première entreprise en 2007, il décide de se
consacrer à sa passion : mettre en relation des
individus pour faire émerger des nouvelles
idées de produits. Il crée Quirky en 2009 à l’âge
de 23 ans.
Qu’il s’agisse d’accessoires high-tech, d’outils
de bricolage, de mobilier, de décoration ou
même d’alimentation, Quirky n’a pas de
limites. Le concept est basé sur un réseau
social dédié à la co-création et au partage
d’idées. Ce sont près de 300 000 membres du
monde entier qui proposent ainsi leurs idées
de produits, votent et améliorent les idées des
autres. Quirky assure ensuite le développement
du produit, la réalisation d’un prototype, la
production, la distribution, et donc la prise de
risques. L’usager et futur inventeur investit
10$ pour déposer son idée, et peut toucher
des royalties à hauteur de 40% des bénéfices,
sur les idées qu’il dépose ou celles auxquelles il
contribue.
Quirky a créé la communauté virtuelle d’inventeurs
issus des quatre coins du monde, qui déposent en
moyenne 3000 nouvelles idées chaque semaine.
Cela permet de créer un potentiel de créativité
sans limite, dans lequel, chaque jeudi, les
responsables de Quirky puisent les deux
innovations ayant enregistré le plus de votes.
Celles-ci deviendront des prototypes à réaliser.
les prises même avec de gros adaptateurs, « Digits »,
de petits pins en silicone qui rendent possible
l’usage de son smartphone tactile sans enlever
les gants, ou encore « Converge », une station
d’accueil qui met en valeur ses appareils pendant
qu’ils chargent. Les consommateurs français
les retrouveront dans les magasins Auchan dès
le 14 décembre.
Depuis 2009, Quirky a réalisé 250 produits
issus d’idées des membres de la communauté.
Parmi les plus symboliques : « Pivot Power », la
multiprise flexible facilitant l’utilisation de toutes
L’entreprise assure aussi la distribution de ces
produits innovants à travers son large réseau
incluant notamment les enseignes Target, Bed
bath and beyond, Office Max et Staples.
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Devenir un inventeur en 5 étapes
Le dépôt de l’idée
Pour commencer, l’utilisateur crée un compte ou se connecte à la plate-forme via
Facebook. Une fois membre de Quirky, il a accès à de nombreuses idées proposées
par les autres membres. Il peut ainsi les soutenir ou les améliorer, mais aussi
déposer sa propre idée de produit.
Une idée s’exprime à travers deux questions : quel est le problème ? Comment le
résoudre ? Le membre peut déposer croquis, plans ou maquette. Pour finaliser le
dépôt, un paiement est demandé afin garantir le sérieux de la candidature.
La sélection
Tous les jeudis, l’équipe de Quirky
se réunit pour sélectionner les deux
meilleures idées et en réaliser le
prototype. Un événement retransmis en
direct sur internet…
La co-conception et la commercialisation
A partir de là, la machine à conception Quirky entre en action. Ingénieurs,
designers, spécialistes du marketing et du développement produits
œuvrent pour mettre au point un prototype idéal. Dès que 1000 prototypes
sont pré-vendues sur le site, la production à grande échelle est lancée et
moins de 3 mois après, les produits sont commercialisés sur le site de Quirky,
chez des partenaires comme Amazon et dans les principaux réseaux de
distribution américains (Target, Bed bath and beyond…).
La rémunération de l’inventeur
De nombreux produits Quirky sont ainsi devenus un véritable
succès commercial. Aussi, lorsque le produit fini est mis en vente,
40% des bénéfices sont immédiatement reversés à la communauté
en fonction de l’implication de chaque membre : 30% des bénéfices
des ventes servent à rétribuer l’inventeur et 10% des bénéfices sont
partagés entre les personnes de la communauté ayant participé de
près ou de loin au développement du produit.
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Les produits Quirky à Auchan en 2012
Converge – 39€99
Pivot Power – 29€99
Jake était un
américain
« normal »,
en dernière
année
de
lycée.
Avec
un problème
que chacun
rencontre au
quotidien : ne
pas pouvoir
brancher
plusieurs gros
adaptateurs sur une multiprise. Il s’est alors inscrit sur
le site Quirky et a soumis son idée : une multiprise
flexible. Avec l’aide de 709 contributeurs de la
communauté, son projet a évolué pour devenir le
«Pivot Power»: une multiprise adaptable au design
épuré qui s’installe partout dans la maison entre les
meubles et facilite l’utilisation de chaque prise. En
quelques semaines, le produit a inondé le marché
américain et sera bientôt en exclusivité chez Auchan.
Avec plus de 400 000 exemplaires vendus en moins
de deux mois, Jake a empoché 350 000 dollars.
Contort – 19€99
Contort
est
un hub USB
qui sert aussi
d’enrouleur de
câble. Il permet
à
l’utilisateur
de mieux gérer
et protéger ses
périphériques
grâce à une
attache flexible et rigide et un enrouleur de câble intégré.
Comme tout produit Quirky, il vise à résoudre plusieurs
problèmes : manque ou difficultés d’accès aux ports USB,
retrait accidentel de périphériques mal placés…
Jin a eu l’idée
du
Converge
en regardant le
désordre permanent
dans les nombreux
câbles de charge
et synchronisation
utilisés par ses
frères et sœurs. Les
membres de sa
famille se chamaillaient souvent pour savoir qui
pourrait brancher son appareil. Pour résoudre ce
problème, il a pensé à un système permettant de
charger plusieurs appareils de manière simultanée
et les uns à côté des autres. Il est ainsi devenu
inventeur d’une station d’accueil simple et élégante
permettant de mettre en valeur des téléphones,
tablettes, lecteurs mp4 ou appareils photos tout en
les chargeant.
Grâce à l’aide de 620 contributeurs de la communauté,
Converge rencontre un véritable succès : plus de
40 000 stations ont été vendues en un an, rapportant
plus de 60 000 dollars. Ce produit a été développé en
moins d’un mois.
Digits – 9€99
Brian est devenu
inventeur de Digits
car il détestait retirer
ses gants lorsqu’il
devait
manipuler
l’écran tactile de son
Smartphone. Il a eu
l’idée d’accrocher au
bout des gants de
petits pins en silicone
compatibles avec les écrans tactiles, afin de prolonger
l’effet conducteur de la peau sur les gants.
Une invention ingénieuse qui a rendu service à plus
28 000 consommateurs et a rapporté à Brian près de
20 000 dollars.
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Wrapster – 5€90
Bandits – 7€99
Matthew a
imaginé un
accessoire
permettant
d’éviter les
nœuds des
écouteurs.
Pour ceci,
il suffisait
simplement
de
les
e n r o u l e r.
Une idée simple qui a donné naissance Wrapster, qui
sert également de support de téléphone. En deux
ans, près de 350 000 clients ont été séduits par le
produit rapportant plus de 60 000 dollars de royalties
à l’inventeur et aux contributeurs.
Comment
accrocher des
rallonges en
trop à une
étagère ? un
biberon à une
poussette ?
ses lunettes
de soleil au
rétroviseur ?
Autrement
dit, comment garder ses objets du quotidien à portée
de main ? Autant de petit tracas auxquels Marc pensait
lorsqu’il a élaboré Bandits, l’un des produits les plus
simples de Quirky: une bande élastique avec un crochet.
C’est aussi simple que ça, mais il fallait y penser !
En un an, les 200 000 paquets de 10 bandits vendus
ont rapporté à Marc plus de 70 000 dollars.
Cordies – 9€99
Des câbles
USB
qui
trainent et
s’emmêlent
sur
le
bureau...
Stephen, un
i nve n t e u r
Irlandais,
a imaginé
un petit accessoire qui prend peu de place sur le
bureau mais qui garde les câbles accessibles et
correctement rangés.
Baptisé Cordies, ce produit Quirky développé en moins
d’un mois a rapporté plus de 130 000 dollars aux 768
membres de la communauté. Ce sont ainsi plus de 330
000 unités qui ont été vendues en moins de deux ans.
Mantis – 24€99
Mantis
est
une barre LED
permettant
d ’é c l a i r e r
discrètement
son espace
de travail sans
déranger son
e n t o u r a g e.
Alimentée par une batterie autonome, Mantis est
clipable sur tout type d’écran mais peut aussi se poser
sur une surface plane grâce à deux pates pliables.
Une bonne idée qui a rapporté à ses créateurs près
de 50 000 dollars grâce à 47 000 unités vendues en
un an.
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Les produits Quirky
à Auchan en 2013
POWERCURL
Un enrouleur de câble spécialement conçu pour les
transformateurs de Macbook.
PROPS
Un tour de cou pour maintenir ses écouteurs à portée
de main.
TETHER
Un support pour passer les verres à pieds au lave
vaisselle en toute stabilité.
CROSSOVER
Une coque à la forme surprenante permettant de
porter ses cartes et billets avec son iPhone.
FOLIO
Une coque iPhone avec enrouleur de câble et étui
pour cartes.
THOR
Un grattoir avec manche télescopique et poignée pour
dégivrer son pare-brise plus facilement
BROOM GROOMER
Un ramasse-poussière équipé de « dents » pour retirer
la poussière du balai
Contacts presse :
Diana Ibragimova
[email protected]
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François Cathalifaud
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