Réduisez vos temps d`arrêt avec les diagnostics matériels de PC HP
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Réduisez vos temps d`arrêt avec les diagnostics matériels de PC HP
Présentation Réduisez vos temps d'arrêt avec les diagnostics matériels de PC HP Déterminez les défaillances matérielles de votre PC HP à l'aide de tests complets Diagnostiquez des problèmes matériels Déterminez si votre matériel HP est défectueux avec les diagnostics matériels de PC HP, un outil propriétaire qui vous aide à diagnostiquer vos problèmes. L'outil repose sur la spécification UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) et n'est pas basé sur Windows. Vous pouvez donc utiliser les diagnostics matériels de PC HP même en cas d'échec de l'ouverture d'un ordinateur dans Windows. Les diagnostics matériels de PC HP sont préinstallés sur tous les ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et stations de travail HP équipés de plates-formes ARM, Intel et AMD, mais ne sont pas préinstallés sur les appareils Android™ ou Chrome™. Gagnez du temps en testant votre matériel L'exécution de ces tests de diagnostic vous permet de : •Simplifier le dépannage pour rationaliser les appels au support HP •Éviter le retour de composants en état de marche Obtenez les outils nécessaires Si vous rencontrez des problèmes avec un système ou pensez qu'un composant est défaillant, exécutez les diagnostics HP pour obtenir les outils qui vous aideront à localiser le problème. En quelques instants, vous pouvez tester un composant spécifique ou plusieurs composants. •Les produits équipés d'un BIOS UEFI incluent les diagnostics au sein du BIOS •Les derniers diagnostics peuvent être rapidement téléchargés en ligne •Les diagnostics sont immédiatement accessibles sur votre disque dur Choisissez les tests à exécuter L'interface composée de menus offre un accès simplifié aux tests matériels de votre choix : un clic suffit pour déclencher l'exécution de chaque test. Vous pouvez également choisir d'effectuer des tests rapides ou approfondis. Voici une liste non-exhaustive du matériel que vous pouvez tester : •Processeurs •Disques durs •Mémoire •Cartes mères •Batteries (ordinateurs portables) •Unités optiques •Composants vidéo •Périphériques I/O Commencez maintenant Téléchargez la dernière version des diagnostics de PC HP, et trouvez plus d'informations et de ressources sur hp.com/go/techcenter/pcdiags. •Savoir rapidement si vous avez une panne matérielle Abonnez-vous à nos mises à jour hp.com/go/getupdated Partagez avec vos collègues Évaluez ce document © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations contenues dans ce document pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les textes de garantie limitée expresse qui les accompagnent. Aucune déclaration dans ce document ne peut être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Windows est une marque déposée du groupe d'entreprises Microsoft. Android et Chrome sont des marques déposées de Google, Inc., utilisées avec autorisation. 4AA5-3192ENW, Juin 2014