Actions de communication

Actions d’information sur la gestion des déchets classées
selon les critères ISO 14063
Ville d’Onex, de octobre 2007 à juin 2010
Flora Madic
Tableau 1
Technique
Affiche, flyer
Lettres
Messageries
électroniques
-
Articles dans les
médias
-
-
Média publicité
-
-
Documentation
-
Signalétique
urbaine
-
- Méthodes et outils de communication écrite
Description
Exposition « Mes Ordures, Mon Futur » ( SO2).
Le Labyrinthe-Déchets (graphisme à l’interne).
La déchetterie mobile (La Fonderie).
Aux concierges, aux régies et aux habitants relatives au
changement de système de levée des encombrants.
Envoi infos et invitations aux vernissages au personnel de la
Ville d’Onex, au CA et au CM.
Envoi au Canton, GESDEC et au groupe de gestion de déchets
communes-canton, Ville de Genève…
Envoi au réseau professionnel personnel.
Envoi à la presse.
Couverture presse de « Mes Ordures, Mon Futur », du
Labyrinthe-Déchets,
de
la
Déchetterie
mobile,
des
Performances musicales : la Tribune de Genève, le Bleu,
20minutes, L’Illustré, Le Temps, Femina, Le Matin, GenèveHebdo.
Mise en ligne des clips et reportages sur Youtube/ « Onex
Déchets » avec 3500 visites, et reprises sur le site de Femina,
de Le Matin, de la Tribune de Genève.
Articles mensuels dans Onex Magazine.
Conception d’une série de 8 clips pour la campagne
d’information « Y’en a marre des encombrants ! » et diffusion
sur Canal Onex de décembre à mai tous les deux jours en
boucle dans le programme du soir.
Conception et réalisation de slides-infographies diffusés sur
Canal Onex pour informer du changement de système de
collecte puis des améliorations en cours.
Conception et réalisation de slides pour un diaporama diffusé
en boucle de 9h à 18h de mars à juin dans la galerie
marchande de la Coop d’Onex (terrain de proximité).
Constitution et rédaction de dossiers papier et Power Point
pour la Commission Espace Vert de la Ville d’Onex : peojets et
évolutions in progress.
Constitution et rédaction de dossier pour les Rencontresencombrants entre magistrats des communes suburbaines du
canton.
Occupation du terrain par la mise en place de banderoles
d’information, couplés aux vaubans et rubans de sécurité, sur
les lieux propices aux dépôts sauvages d’encombrants
Implantation des expositions, installations et performances
musicales au cœur de la Cité pour aller à la rencontre des
groupes cibles sur leur espace de vie quotidien.
Tableau 2 - Méthodes et outils de communication orale
Technique
Réunions
publiques
Entretiens avec
des parties
intéressées
-
Groupe de
discussions
-
-
Portes ouvertes
Visites guidées
-
Formation,
ateliers,
conférences,
réunion
-
Entretien dans les
médias
Service
assistance
-
Description
Avec les habitants.
Avec les concierges.
Personnel de tous les services de la Ville d’Onex.
Entreprises d’Onex.
Commerçants d’Onex.
Concierges.
Responsable d’immeubles des régies.
Propriétaires de villas.
Partenaires professionnels ( Canton GESDEC, Collecteurs
Transvoirie, Serbeco, Retripa, Partage).
Bureau d’études Ecoservices, séances bi-mensuelles pour le
suivi de projet des Bennes enterrées.
Lors de réunions avec le Groupe Bénévoles-Déchets d’Onex.
Avec le service juridique de la ville d’Onex pour la refonte du
règlement communal relatif à la gestion des déchets.
Avec le service de la sécurité municipale pour la mise en
œuvre d’une politique de répression relative à la gestion de
déchets.
Avec le service de la Jeunesse et Action Communautaire et
Service Social pour réaliser des animations et des expos
déchets lors des manifestations ou dans les différents locaux
de la Ville d’Onex (un rallye pour le Festival du DD, le
parcours labyrinthe à la Maison Onésienne, Chapiteau du
Mondial, Fête du sport avec Dusty le chien trieur…).
Avec le Service du Développement Urbain pour les préavis
de construction de bennes enterrées.
Avec nos partenaires professionnels pour des innovations
logistiques telles que la déchetterie mobile par Transvoirie
ou le débarras à domicile par Partage.
Portes ouvertes de la Voirie : animation déchets
Visites du l’UIOM des Cheneviers par les employés de la
voirie pour les sensibiliser à l’évolution de leur métier .
Visites de l’UIOM des Cheneviers, Serbeco, déchetterie
d’Onex avec les élèves de l’Ecole des Tattes.
Visites guidées, scolaires et publiques, de l’exposition «Mes
Ordures, Mon Futur» 50% des classes d’Onex y ont
participé.
Visites guidées, scolaires et publiques, du LabyrintheDéchets.
Organisation et animation des Rencontres-Encombrants
entre les magistrats de Genève en charge des voiries sur
l’initiative de M Pierre Maudet et M René Longet en janvier
2008 et janvier 2009.
Conférence « Le prix de l’ordures » lors d’une manifestation
de Développement Durable à Onex.
Animations de gestion de déchets lors de cours de français
pour étrangers à la Maison Onésienne.
Animations avec les enseignants d’Onex pour encourager le
tri à l’école.
Radio Cité, TSR, RSR, Canal Onex, Léman Bleu pour
présenter les différentes actions d’info déchets d’Onex.
Ligne « info déchets » téléphonique de la Ville d’Onex.
Tableau 3 - Autres méthodes et outils de communication
Technique
Description
Projet coopératif
- Constitution du Groupe Bénévoles Déchets. Les bénévoles
sont des habitants d’Onex qui travaillent depuis 2008 sur les
projets d’info déchets de la Ville d’Onex.
- Les membres du GBD sont les acteurs des clips de la
campagne « Y’en a marre des encombrants ! » et sont
devenus les ambassadeurs d’une bonne gestion des déchets
à Onex.
- Exposition de photos de citoyens d’Onex triant leurs déchets
dans l’exposition « Mes Ordures, Mon Futur » afin de
valoriser le citoyen-trieur.
- Concours « Les trieurs heureux » avec un vélo électrique et
un vélo comme prix afin d’encourager aussi la mobilité
douce.
Accord en faveur
- Mise en œuvre du tri sélectif chez les commerçants.
du développement
- Mise en place de poubelles de tri dans les écoles.
durable
- Préavis de construction ou de rénovation d’immeuble
conditionné à l’implantation de bennes enterrées pour le tri
sélectif.
- Tous vernissages des action d’info-déchets d’Onex sont
« Zéro déchet »
Expositions d’art,
- Musique brésilienne sur anciens fûts d’huile, novembre 2007
culture
- Exposition « Mes Ordures, Mon Futur » avec, entre autres,
des créations de designers contemporains à partir de
déchets locaux ou internationaux ( 5.5 designers, les Frères
Campana, Elise Fouin, François Canellas, Christiane
Murner…) septembre 2008
- Objets d’Ecodesign de l’expo «Mes Ordures, Mon Futur»
prêtés à l’UIT, union internationale des télécommunication,
pour leur soirée du personnel sur la thématique des déchets,
2008.
- Remontage de l’exposition pour Chêne-Bourg, Chêne
Bougerie et Thônex, pour le mois de la propreté mai 2009.
- Texte de l’expo repris par la Ville de Versoix pour le Mois de
la propreté mai 2009.
- Installation du Labyrinthe Déchets géant, 2009.
- Parcours du Labyrinthe repris à la Maison Onésienne puis
sous Chapiteau du Mondial, 2010.
- La série de 8 Clips de la campagne «Y’en a marre des
encombrants !», décembre- avril 2010.
- Performances musicales sur déchets de Jean Rochat mai,
puis juin 2010.
Construction et
- Institutions ( Etat de Genève GESDEC, Service cantonal du
entretien d’un
développement durable, voirie de la Ville de Genève,
réseau
Lausanne, Morges, Neuchâtel, Fribourg ; étudiants de
l’Université de Genève…).
- Entreprises locales (COOP, IMPLENIA) et commerçants.
- Partenaires professionnels.
- Presse (Edipresse, Ringier, TSR, télé local Canal Onex).
- Fédération romande des consommateurs FRC.
- Liens lors de colloques ou séminaires ( Pusch, Pollutec, les
Assises Nationales des déchets, Ideal Connaissances).