Se connecter à SYNel avec antivirus Kaspersky
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Se connecter à SYNel avec antivirus Kaspersky
Se connecter à SYNel avec antivirus Kaspersky Depuis plusieurs jours, l'antivirus Kaspersky bloque toute connexion sécurisée à Internet. Par conséquent, tout abonné SYNel ayant l'antivirus Kaspersky d'installé sur son ordinateur ne peut plus se connecter à www.synel44.com, www.synel49.com ou www.elevage-conseil.fr . En attendant que Kaspersky propose une mise à jour corrective, nous vous invitons à vous connecter depuis un autre ordinateur ou à utiliser l'application SYNel Ouest pour tablette et Smartphone. Si vous n'avez aucun autre moyen de saisie, la manipulation ci-dessous peut permettre déjouer ce blocage. Ouvrez Kaspersky et cliquez sur les Paramètres (symbolisées par une roue dentée). Allez sur ‘Protection’ puis ‘Antivirus Internet’. 1 Synel_Kaspsersky.V1 Cliquez sur ‘Configurer les exclusions’ (situé sous ‘Analyser les liens’) Ajoutez l’adresse du site bloqué (www.synel49.com pour les éleveurs du 49, ou www.synel44.com pour les éleveurs du 44, ou www.elevage-conseil.fr pour les éleveurs SYNel Osmos’). Ajoutez également l’adresse www.sso.arsoema.com . Fermez puis allez dans ‘Configurer les adresses Internet de confiance’. 2 Synel_Kaspsersky.V1 Ajoutez de nouveau l’adresse du site bloqué (www.synel49.com pour les éleveurs du 49, ou www.synel44.com pour les éleveurs du 44, ou www.elevage-conseil.fr pour les éleveurs SYNel Osmos’). Ajoutez également l’adresse www.sso.arsoema.com . Fermez Kaspersky, et tentez de vous connecter à nouveau à SYNel. En cas de difficultés, notre assistance informatique reste à votre disposition chaque matin de 8h30 à 12h30 au 02.53.46.60.60 3 Synel_Kaspsersky.V1