Intégrateur(e) / Formateur(trice)

Logilys est une firme informatique située à Victoriaville qui développe et distribue 4 logiciels :
ProLys 
ProDon 
ProLoc 
ProDoc 
Gestion de la relation client (projets, feuilles de temps, inscriptions, facturation…)
Gestion des dons et donateurs (campagnes de financement, activités-bénéfices, bénévoles…)
Gestion des loisirs (réservations de plateaux sportifs et culturels, inscriptions, abonnements…)
Gestion de production (documents, feuilles de temps, suivi, ventes, achats…)
Ses logiciels sont distribués au Canada ainsi qu’en Europe, par le biais de sa filiale située en France.
Logilys est présentement à la recherche de candidat(e)s pour combler le poste suivant dans ses bureaux de
Victoriaville (poste permanent de 40 h/semaine) :
Intégrateur(e) / Formateur(trice)
Responsabilités (court terme) :
- répondre aux demandes de soutien technique (courriel, Web et téléphone) :
- de niveau 1 : questions opérationnelles simples et rapides (messages
d’erreur, identification de bogue, utilisation des fonctions du logiciel, etc.);
- de niveau 2 : questions opérationnelles ou stratégiques complexes
(utilisation avancée du logiciel).
Responsabilités (moyen terme) :
- répondre aux demandes de soutien technique (courriel, Web et téléphone);
- livrer des formations aux clients (sur place et par le Web) :
- interpréter les besoins du client;
- former le client sur l’utilisation du logiciel;
- déterminer et mettre en place la structure adéquate afin que le logiciel
réponde aux besoins du client.
Exigences :
- bilinguisme à l’oral et à l’écrit;
- posséder une voiture (frais de déplacement remboursés).
Serait un atout :
- connaissance de Windows et MS-Office;
- connaissance en philanthropie.
Ce poste nécessite les qualités personnelles suivantes : aptitudes dans les relations interpersonnelles,
autonomie, capacité de travailler efficacement en équipe, esprit d’initiative, créativité et enthousiasme, sens de
l’organisation, capacité de planification, disponibilité et dynamisme.
Les salaires sont déterminés en fonction des compétences et accompagnés d'un régime d'avantages sociaux
compétitif.
Votre dossier de candidature doit comprendre votre CV accompagné d’une lettre d’intérêt. Veuillez faire
parvenir votre dossier par courriel à [email protected] ou par notre site Web au www.logilys.com/cv. Seules les
personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
819-758-0560  1-855-LOGILYS (564-4597)  www.logilys.com  [email protected]