Etude de satisfaction clientèle, cas du Groupe Air France KLM _
Transcription
Etude de satisfaction clientèle, cas du Groupe Air France KLM _
Etude de satisfaction clientèle, cas du Groupe : Etude de satisfaction clientèle, cas du Groupe : Etude de satisfaction clientèle, cas du Groupe : Etude de satisfaction clientèle, cas du Groupe : Etude de satisfaction clientèle, cas du Groupe : Mémoire de fin de cycle, présenté et soutenu par Alex Léon LASSY. I.A.M Année académique 2005 - 2006 74 Etude de satisfaction clientèle, cas du Groupe : Place ou distribution Mémoire de fin de cycle, prése"té et soute"u par Alex Léon LASSY. I.A.M A""ée académique 2005 - 2006 80