ecoute clinique et soutien du lien social en milieu scolaire
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ecoute clinique et soutien du lien social en milieu scolaire
(sic)Association Psychologues Cliniciens Appel à projets de l’AFPSSU pour 2011 Titre ECOUTE CLINIQUE ET SOUTIEN DU LIEN SOCIAL EN MILIEU SCOLAIRE Auteurs Référent contact Responsable du projet: Mme MECHICHE Isabelle Fonction : Psychologue Adresse : 38 Boulevard de la gare 31500 Toulouse 2. Organisme (Sic) Association de Psychologues Cliniciens 38 Boulevard de la gare 31500 Toulouse 3. Acteurs du projet (Noms, prénoms, fonctions) GERARD Sophie, psychologue clinicienne HOULES Delphine, psychologue clinicienne MECHICHE Isabelle, psychologue clinicienne SALVADORI Anne, psychologue clinicienne Résumé Nombreux sont ceux qui constatent que la souffrance en milieu scolaire, aussi bien des professionnels que des élèves, engendre tensions, conflits voire violences au sein des établissements. Afin de répondre à ces problèmes, nous proposons un accompagnement psychologique, dans et hors les murs, individuellement ou en groupe. Par nos actions, nous souhaitons favoriser une meilleure qualité du lien social et un apaisement des souffrances de chacun. Mots clés Accompagnement psychologique - Analyse des pratiques - Mieux vivre ensemble Prévention de la violence – Écoute clinique Introduction Un élève, au cours de sa scolarité, de la maternelle jusqu'à l'université, peut éprouver des difficultés diverses. Elles peuvent se situer au niveau de l'apprentissage des savoirs, du vivre ensemble, du respect de l'autorité, des règles ... Elles sont parfois causées par l'environnement social et/ou familial, par les difficultés inhérentes à certaines tranches d'âges (adolescence), par des troubles psychologiques plus graves, ou encore par un environnement scolaire qui peut s'avérer violent. L'enfant peut exprimer un malaise à travers un symptôme scolaire mais aussi à travers un retrait, un désintérêt, la consommation de toxiques, de l'agressivité voire de la violence dirigée contre autrui ou luimême. De même, de nombreux professionnels de l'éducation font état de leurs difficultés à travailler sereinement au sein de leurs établissements scolaires, étant parfois témoins d'actes violents et souffrant d'un manque de reconnaissance. Les manifestations de leur souffrance peuvent être nombreuses, allant d'une baisse de motivation à l'épuisement professionnel. Si l'Education Nationale propose des dispositifs internes pour accompagner les personnels et les élèves en souffrance : psychologues scolaires, C.O.P., etc., il peut parfois être nécessaire et plus simple de s'adresser à des professionnels extérieurs pour traiter ces questions avec une approche différente. En effet, s'adresser aux personnels de l'établissement peut entraîner certaines réticences à évoquer ses difficultés, du fait de l'appartenance à la même institution, notamment aux relations hiérarchiques, au manque de neutralité, à la proximité des différents intervenants ... Description du projet Présentation de l’action Ecoute clinique et soutien du lien social en milieu scolaire Notre action s'inscrit dans les projets soutenus par (Sic) - Association de Psychologues cliniciens. Cette association toulousaine, qui existe depuis 1984, a pour but de soutenir une pratique clinique en psychologie et d'en rendre compte dans un travail de recherche et de formation professionnelle, ceci auprès de personnes et d'institutions. Elle a le souci d'inscrire sa pratique dans le champ social. Ses activités sont : - Consultations et suivis psychologiques ; - Accompagnement psychologique de bénéficiaires du RSA (action financée par le Conseil Général de la Haute Garonne) ; - Action du P.L.I.E. de l'Agglomération toulousaine : Accompagnement Transversal – Santé. Accompagnement psychologique des participants du P.L.I.E. pour les années 2010 et 2011 ; - Supervisions, analyses de pratiques individuelles ou en groupe dans le cadre d'institutions ; - Formations, recherches, groupes de travail. C'est en cohérence avec les valeurs de notre association que notre action s'adresse à tous sans discrimination. Elle offre à des personnes la possibilité d'être accompagnées par un psychologue, notamment lorsque cette démarche est freinée par des moyens financiers limités ou des délais d'attentes importants. L'action que nous proposons s'adresse à toutes les personnes qui peuvent éprouver des difficultés au sein de leur établissement scolaire, qu'ils soient élèves, étudiants, enseignants ou encore personnels administratif et technique. Elle a pour visée le bien-être à l'école et la prévention de situations d'échec, de conduites à risque, de violence, d'isolement, etc. Par ailleurs, elle prend en compte les difficultés des personnes dans leur singularité. Nous proposons trois axes de travail : entretiens psychologiques, analyse des pratiques et interventions théoriques. Notre action est amenée à se dérouler au sein des établissements scolaires ainsi que dans les locaux de notre association. Objectifs de l’action : Les objectifs initiaux Visibilité de nos actions au sein des établissements scolaires par l'intermédiaire de plaquettes d'information, du site internet de notre association. Rencontre des responsables des établissements afin de présenter nos différentes actions et leur déroulement. Présentation de nos actions aux parents d'élèves Mise en place des groupes de travail, des interventions théoriques et des entretiens psychologiques. Les objectifs de résultats à moyen et long terme Prévenir la souffrance à l'école Prévenir les comportements à risques et la violence Permettre l'accès au soin si nécessaire Recréer du lien social en permettant à chacun de : Témoigner de ce qui pose problème Prendre de la distance par rapport aux situations problématiques rencontrées Élaborer une réflexion autour de vécus difficiles S'exprimer et faire l'expérience des effets de la parole Trouver un apaisement à sa souffrance Description de l’action (partenariats constitués et définition du rôle de chacun des acteurs dans le projet). le type d’action, les méthodes et outils, - Entretiens psychologiques : Ils sont proposés au sein des établissements sous forme de permanences et/ou dans les locaux de (sic)-association. Il s'agit de mettre en place un espace d'écoute, un accompagnement psychologique individuel aux personnes, élèves ou professionnels des établissements qui nous sollicitent. Le lien transférentiel établi avec le psychologue rend possible l'analyse des impasses, des conduites d'échec ou de violence, des positions subjectives, des déterminismes sociaux, familiaux etc. dans le but de restaurer la responsabilité et la capacité de choix. o - Analyse de pratiques : Elle est proposée aux personnes exerçant au sein d'un établissement scolaire : enseignants mais aussi personnels administratifs et techniques. Il s'agit d'une réunion de groupe à intervalles réguliers où des situations problématiques apparues lors de la pratique professionnelle sont abordées puis analysées pour favoriser la prise de distance et l'élaboration de solutions en commun. - Interventions théoriques : A destination des élèves et sur la base du volontariat, il s'agit de proposer un contenu théorique, permettant à chacun, à partir d'une élaboration collective, de se questionner et de continuer à avancer sur ses propres réflexions. Les thèmes abordés peuvent être divers et fonction des demandes de l'établissement et des élèves. o la date du début de l’action, Nous souhaiterions débuter l'action dès février 2012. o le calendrier prévisionnel de l’action, Février 2012 : Diffusion de l'information concernant les axes de notre projet au sein des établissements et auprès des réseaux et partenaires concernés Début de l'action « entretiens psychologiques » Printemps 2012 : Recueil des demandes concernant les interventions théoriques Sensibilisation et information sur l'action « analyse de pratiques » Septembre 2012 : Mise en place des actions au sein des établissements demandeurs, ou plus tôt si cela est demandé et possible. Evaluation : 1. présenter le dispositif de suivi et d’évaluation. Evaluation qualitative : satisfaction des personnes ayant bénéficié des différentes actions. 2. 3. Résultats attendus Nous souhaitons que notre action soit repérée et investie par le plus grand nombre, le but étant de permettre aux personnes de se sentir moins isolées face à leurs difficultés, en trouvant un lieu d'adresse pour exprimer leurs maux. A travers notre démarche, nous visons un mieux-vivre ensemble au sein de l'institution scolaire, En effet, l'espace de parole proposé entraîne un apaisement et par conséquent des relations plus sereines entre les différents acteurs ainsi qu'un meilleur investissement scolaire. Conclusion : bilan et perspectives Constatant qu'il est parfois nécessaire d'avoir recours à des dispositifs externes pour traiter de difficultés inhérentes à son travail, nous avons proposé d'écouter, d'accompagner, d'aider à l'élaboration et à la prise de recul, ceci en cohérence avec notre pratique clinique. Effectivement, par l'entretien clinique, nous donnons la possibilité au sujet d'éprouver les effets de la parole et de faire l'expérience d'une écoute clinique, afin de redevenir acteur de sa propre histoire. Par ailleurs, l'analyse des pratiques est conçue comme un lieu où un groupe se réunit pour penser les difficultés de la pratique professionnelle spécifique au milieu scolaire. Enfin, à travers les interventions théoriques, nous favorisons l'échange et le travail autour du lien social par l'intermédiaire de réflexions collectives sur un thème donné. En guise de perspectives, plusieurs pistes nous apparaissent. A partir de cette expérience, nous pourrions envisager de proposer cette action dans d'autres lieux qui accueillent des enfants et adolescents (crèches, centre de loisirs, MJC, centres sociaux, etc.). En effet, certaines problématiques rencontrées en milieu scolaire peuvent être du même ordre dans ces lieux. A terme, il nous paraîtrait également intéressant de créer un réseau de professionnels autour de l'élève, en favorisant du lien entre les différents intervenants sociaux et de santé. Bibliographie : constituée de références à des livres, articles et/ou de sites internet, textes réglementaires, rapports. Elles doivent être complètes : auteur, titre, année de parution, éditeur. Ouvrages Boimare Serge, L'enfant et la peur d'apprendre, Dunod, 2004 Cordié Anny, Les cancres n'existent pas,Points, 1997 Dolto Françoise, La cause des enfants, Laffont, 1985 Dolto Françoise, Les Étapes majeures de l'enfance, Paris, Gallimard, 1994. Dolto Françoise, Les Chemins de l'éducation, Paris, Gallimard, 1994. Correspondance 1913-1938, Paris, Hatier, 1991. Kammerer Pierre, L'enfant et ses traumatismes : huit psychanalyses en CMPP, Gallimard, 2010 Lacan Jacques, « Les complexes familiaux dans la formation de l'individu » , in Autres écrits, Seuil, 2001 Lacan Jacques, « Notes sur l'enfant », in Autres écrits, Seuil, 2001 Morel Geneviève (coordonné par), Clinique du suicide, Erès 2002 Revues Carnet n°1 association Fare, « La violence des enfants et des adolescents », Textes des interventions des soirées du jeudi, 2003-2004 Sirota André, « L’ impensé de l’institution à l’école, effets de violence », Revue de psychothérapie psychanalytique de groupe, n°48, 2007 Sirota André, « De la violence vécue à la violence agie à l'école », Revue de psychothérapie psychanalytique de groupe, n°55, 2010 Vilarasau Katia, « Les inquiétudes des psychologues scolaires », Valeurs mutualistes, Le magasine des adhérents MGEN, n°274, septembre/octobre 2011 Nouvelle revue de psychosociologie « Les groupes d'analyse des pratiques », n°11, Erès, 2011