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ETE FLOEX
ETE-FLOEX
ETE--FLOEX,
FLOEX, partenaire de référence au
service des industriels de l’énergie
Repères
• Création : 1991
• Chiffre d’affaires du
groupe en 2011 :
20 M€
• 2 filiales : Guyane
Française et
Singapour
• 1 succursale : Gabon
• 1 GIE : Laborex
(Gestion
d’exploitation de site)
• Certifié ISO 9001
Reconnue pour sa fiabilité et sa capacité à trouver des solutions innovantes pour ses
clients, ETE-FLOEX
FLOEX propose une gamme complète de services auprès des industriels
du pétrole, du gaz,
gaz de l’électricité et du nucléaire.
ETE-FLOEX
FLOEX est organisée en 3 domaines d’activités :
• Achats, logistique et gestion des approvisionnements.
• Assistance technique, maintenance et formation.
• Ingénierie, maîtrise
maîtrise d’œuvre et solutions clés en main.
Nous servons nos clients dans le monde entier et leur satisfaction est l’une de nos
priorités.
Le siège de l’entreprise est basé en France, à Paris, et compte 2 filiales et 1 GIE.
En 2010,, ETE-FLOEX
ETE
a créé une succursale au Gabon, dont la mission est d’assurer le
développement des activités locales et la gestion d’un projet d’assistance à maîtrise
d’œuvre.
Depuis 6 ans,
ans l’entreprise a fortement développé son pôle ‘ingénierie et maîtrise
d’œuvre’ et supervise pour ses clients la gestion complète de grands projets
industriels. Depuis 2007, ETE-FLOEX
ETE FLOEX investit durablement dans le développement
de son pôle ‘achats
‘a
et logistique’ qui couvre désormais l’ensemble des achats
industriels. Sur ce segment, ETE sert un panel d’entreprises extrêmement variées.
variées
www.ete-floex.com – e-mail : [email protected]
eteparis@ete
– tel. +33/(0)1.42.46.23.83 – fax : +33/(0)1.42.46.23.81
ACHATS ET GESTION DES
DE S APPROVISIONNEMENTS
N
otre force est de trouver des réponses à toutes vos demandes.
Des commandes les plus simples aux demandes les plus pointues, nos
équipes ont toujours une solution pour vous !
Nous négocions pour vous.
Notre savoir-faire.
Nos équipes ‘Procurement’ recherchent auprès de
fournisseurs de qualité les meilleurs prix du marché et
agissent avec rigueur et éthique. Pour obtenir les meilleurs
résultats, nos acheteurs ont accès aux bases de données de
plus de 2.500 fournisseurs dans le monde.
Du simple achat à la gestion complète des
approvisionnements, notre expertise dans le domaine des
achats est large.
Elle comprend l’achat de pièces détachées et de rechange, la
gestion des obsolescences - incluant des propositions de
remplacement ou de rénovation de produits et de pièces
usagés.
Nous avons l’expérience des domaines suivants :
•
•
•
•
•
Exploration, production, distribution de gaz et de
pétrole ;
Raffineries et centrales pétrochimiques ;
Production et distribution d’énergie électrique ;
Produits associés ;
Achats industriels.
Nous gérons également la chaîne complète des
approvisionnements et prenons en charge l’ensemble de la
logistique. Nous livrons le matériel sur le site spécifié par
notre client.
Nous réalisons également des catalogues sur mesure en
partenariat avec nos clients.
Un service personnalisé.
Chez ETE-FLOEX, nous sommes convaincus qu’un service personnalisé est l’assurance d’un
suivi efficace. Pour réussir cela, nos équipes sont organisées en comptes clients et suivent la
commande de la demande de prix jusqu’à la livraison. Notre système de gestion de
commandes permet à toute personne de l’équipe de suivre votre demande et de répondre à
vos questions.
Notre politique achats – Des relations de confiance sur le long-terme.
N
otre ambition est d’être reconnue par nos clients comme un partenaire fiable et
incontournable dans leur processus d’achats.
Notre savoir-faire nous permet de répondre à tous types de requêtes et de mettre en place des réponses spécifiques
pour chaque client.
Notre stratégie d’achats est basée sur la gestion des coûts, la qualité et la tenue des engagements.
La sélection de nos fournisseurs est faite selon les critères suivants :
• La qualité des produits.
• La réactivité : répondre dans les 72 heures.
• Le respect des délais.
• La compétitivité des offres.
• La gestion des réclamations.
• La capacité d’innovation et l’assistance technique.
• Les normes de qualité.
Nous rencontrons nos fournisseurs régulièrement afin de maintenir un haut niveau de satisfaction de nos clients et
d’améliorer de façon permanente nos processus et nos méthodes.
Des équipes qualifiées, une qualité garantie
Nos équipes sont composées d’experts dans le domaine de l’énergie et de l’exportation de produits et de services.
Elles sont expérimentées dans l’activité qu’elles exercent.
2
ASSISTANCE TECHNIQUE
N
ous nous appuyons sur une équipe d’experts qualifiés et
expérimentés dans le domaine de l’énergie – gaz, pétrole, électricité
et nucléaire.
Nos services d’assistance technique sont complets.
Ils comprennent la maintenance sur site, l’établissement de diagnostics, la conduite de
travaux et de projets techniques, l’inspection de matériels, la rénovation des équipements
et des systèmes en service ainsi que la formation.
Nos experts - ingénieurs et techniciens - participent également à l’élaboration technique des
solutions de rénovation de matériels obsolètes et gèrent localement le suivi de projets.
NOS SERVICES T E C H N I Q U E S REALISENT
•
Diagnostics techniques
•
Maintenance sur site.
•
Inspections de matériels.
•
Solutions de rénovation.
•
Assistance technique.
•
Gestion d’obsolescences
•
Formation.
•
Suivi de projets techniques.
Inspection de matériels
•
•
•
•
•
Maintenance
Nous réalisons des inspections de matériels et
d’équipements pour notre compte, mais également
pour nos clients.
Le personnel responsable des inspections est
qualifié pour ces certifications.
Chaque inspection fait l'objet d'un rapport avec
photos.
Nous délivrons un rapport d'inspection comportant
un certificat de conformité, une recommandation
d’action corrective ou un refus pour nonconformité.
ETE–FLOEX est spécialisé dans l'inspection des tôles,
tubes, anodes, vannes et équipements mobiles
(moteurs, générateurs, pompes).
•
Nos équipes
interviennent sur les
sites de nos clients
pour les opérations de
maintenance en conditions
opérationnelles, les projets de
réhabilitation et de rénovation
d’installations, les phases de montage,
de tests et de mise en service.
NOTRE POLITIQUE QUALITE
L
a qualité est une priorité d’ETE-FLOEX et s’applique au quotidien.
Certifiée ISO 9001 depuis 1991, ETE a mis en place un système
d’amélioration en continue qui touche tous les secteurs de l’entreprise.
Au quotidien, dans nos relations avec nos fournisseurs et nos clients, notre système de gestion de la qualité nous
permet de garder un niveau de réactivité élevé. Nous préparons la certification ‘environnement’ ISO 14001.
Nous entretenons des liens étroits et réguliers avec nos clients qui nous permettent de mesurer leur
niveau de satisfaction et de mieux comprendre leurs attentes.
Ces données sont analysées régulièrement et nous permettent :
•
de faire des évaluations factuelles de nos fournisseurs avec des plans d’actions détaillés ;
•
d’adapter nos services aux besoins de nos clients et de maintenir une grande qualité.
3
INGENIERIE, MAITRIS
MAITRISE
RISE D’ŒUVRE, SOLUTIONS CLES EN MAIN
N
ous offrons des services d’ingénierie et de maîtrise d’œuvre dans le
domaine de la production, de l’exploitation et du transport des
énergies – gaz, pétrole, électricité et nucléaire.
Coordinateur de vos projets, nous agissons comme maître d’œuvre en partenariat avec
les différentes équipes présentes – fournisseurs, clients, prestataires.
Nous sommes présents de la phase des études amont jusqu’à celle du commissioning.
Nous assurons également le soutien logistique des approvisionnements (de l’achat à la
réception du matériel sur site), la gestion technique des projets et la
mise en service localement.
Nous intervenons de nos bureaux ou en détachant des
spécialistes chez nos clients. Ils réalisent les études permettant d'élaborer et de
répondre à des appels d'offres, de préparer et de commenter des spécifications.
Nos experts se déplacent sur les sites opérationnels afin de réaliser des opérations ou
de les superviser. Nous fournissons le personnel spécialisé dans la construction, la
production et la maintenance.
Les personnes employées par ETE-FLOEX ont une expérience d'au moins 10 ans dans les
spécialités concernées.
Nos prestations d’ingénierie comprennent :
•
•
•
•
les études amont,
la gestion de programme de l’exploration à la
réalisation,
la coordination des projets et des opérations,
la maîtrise d’œuvre,
•
•
•
les achats et le soutien logistique intégré, le
recrutement et la gestion de personnels sur site,
la mise en service d’installations,
le commissioning.
AGIR AVEC ETHIQUE
Les équipes d’ETE-FLOEX agissent avec déontologie et suivent un comportement éthique
exemplaire tant avec les fournisseurs qu’avec les clients.
Tous les employés d’ETE-FLOEX s’engage à :
•
•
•
•
•
•
respecter les lois en vigueur dans les pays où ils se trouvent pou r exercer la mission
qui leur a été confiée ;
appliquer les consignes d’hygiène et de sécurité ;
développer des relations honnêtes et transparentes avec chacun : clients, fournisseurs
et collaborateurs ;
adopter un comportement éthique exemplaire tant avec les fournisseurs qu’avec les clients ;
maintenir les informations professionnelles confidentielles ;
agir avec loyauté.
ILS NOUS FONT CONFIANCE
CONFIANCE
ANDRA, SCHLUMBERGER, EXXON, CEA, TOTAL, ENI, MAUREL & PROM, EDF,
GDF, CAROIL, SOFREGAZ, WESTERNGECO, PERENCO, WEATHERFORD
ETE-FLOEX +33/(0)1.42.46.23.83 1, rue de Metz • 75010 Paris • France
e-mail : [email protected]
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