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Devenir prof Koffi Antoine Nadjombé Les secrets de l’entrevue d’embauche Les 12 compétences professionnelles DEVENIR PROF LES SECRETS DE L’ENTREVUE D’EMBAUCHE PROFESSION PROF Collection dirigée par Anne Bérubé La collection « Profession prof » présente des ouvrages écrits par des enseignants du primaire ou du secondaire engagés pleinement dans la réussite des élèves. Elle s’adresse autant aux jeunes enseignants qu’aux enseignants expérimentés qui désirent élargir l’éventail de leurs interventions. L’objectif principal de cette collection est de faire connaître des méthodes gagnantes, testées et approuvées par les profs. La collection se veut donc un moyen de partager les « bons coups » de ceux et celles qui sont dans l’action, sur le terrain. Dans la même collection Anne Bérubé et Geneviève Racine, Guide de survie pour l’enseignant suppléant, édition revue et augmentée, 2012. Layla Khanji, Les passeurs de littérature. Guide pratique pour l’enseignement du français (avec CD-ROM), 2011. Ève-Lyne Bergeron et Marie-Ève Morin, Trousse de suppléance au préscolaire et au primaire, 2013. DEVENIR PROF LES SECRETS DE L’ENTREVUE D’EMBAUCHE Koffi Antoine Nadjombé Les Presses de l’Université Laval reçoivent chaque année du Conseil des Arts du Canada et de la Société de développement des entreprises culturelles du Québec une aide financière pour l’ensemble de leur programme de publication. Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise de son Programme d’aide au développement de l’industrie de l’édition (PADIÉ) pour nos activités d’édition. Maquette de couverture : Laurie Patry Mise en pages : Diane Trottier © Presses de l’Université Laval. Tous droits réservés. Dépôt légal 1er trimestre 2015 ISBN 978-2-7637-2415-7 PDF 9782763724164 Les Presses de l’Université Laval www.pulaval.com Toute reproduction ou diffusion en tout ou en partie de ce livre par quelque moyen que ce soit est interdite sans l’autorisation écrite des Presses de l’Université Laval. TABLE DES MATIÈRES Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Chapitre I Le système d’enseignement du Québec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Les valeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Les structures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Chapitre II Le rendez-vous à l’entrevue d’embauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Les informations sur la commission scolaire, le conseil scolaire ou l’école . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 La préparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 La secrétaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Le concierge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 L’habillement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Le stationnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 La poignée de main . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Les regards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 VI Devenir prof Les secrets de l’entrevue d’embauche Chapitre III Quelques règles pour réussir ses stages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Votre enseignant associé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 La première rencontre avec votre enseignant associé . . . . . . . . . 16 L’arrivée chaque matin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Le départ après les cours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Le code de vie non écrit à suivre pendant votre séjour dans l’école . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Le salon du personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 L’absence d’enseignant associé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 La planification de cours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 L’utilisation du téléphone et d’Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 L’habillement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Mêlez-vous de ce qui vous regarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Le retard ou l’absence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Chapitre IV Les préalables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Chapitre V La préparation de l’entrevue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Les douze compétences professionnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Les compétences liées aux fondements de la formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Les compétences liées à l’acte d’enseigner . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Les compétences liées au contexte social et scolaire . . . . . . . . 24 Les compétences liées au développement d’une identité professionnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Les exemples de questions posées en entrevue . . . . . . . . . . . . . . . 24 Table des matières VII Chapitre VI De nouvelles mises en situation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Remerciements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Bibliographie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 INTRODUCTION Cet ouvrage se veut un outil et une tentative de réponse à une préoccupation des diplômés d’ici ou d’ailleurs : comment entrer dans le métier d’enseignement, s’y intégrer et y demeurer ? En effet, l’éducation de nos jours est devenue un domaine très complexe et en même temps très pointu. Les exigences et les attentes de la société à son endroit sont immenses. L’école n’est plus un lieu consacré à former l’élite, c’est une institution qui devrait permettre aux élèves de développer leur potentiel. Chaque enfant est désormais devenu un diamant brut qu’il faut aider à faire briller de ses mille facettes. Hier, on parlait tout simplement d’enseignant ou d’éducateur, mais aujourd’hui, il est question de professionnel de l’éducation. Or le terme « professionnel » est porteur d’une charge intellectuelle et éthique dense. L’école a changé. Les interventions en classe ne se résument plus à l’usage de la « carotte et du bâton ». L’autorité du maître passe par le savoir rigoureux, par les valeurs modernes partagées, par le dialogue et par la reconnaissance réciproque des différences. Par conséquent, les défis à relever sont nombreux. Pour la future enseignante, pour le futur enseignant, le monde de l’éducation devient un parcours de combattant, jonché d’obstacles multiples, si je peux ainsi m’exprimer. 2 Devenir prof Les secrets de l’entrevue d’embauche Les directions d’établissements sont à l’affût de candidates et de candidats compétents et bien formés qui jouissent de qualités humaines et intellectuelles prouvées. Elles cherchent donc, à travers ce filtre qu’est l’entrevue, à retenir les meilleurs aspirants. En ce sens, ce guide cherche à fournir des pistes de réflexion et des réponses à tous ceux et celles qui désirent exercer le métier d’enseignant. Il est le fruit d’expériences d’embauche vécues par des consoeurs et confrères, et moi-même, dans plusieurs commissions scolaires et conseils scolaires du Canada. La plupart de ces recrutements se font de façon présentielle, par téléphone ou par des moyens informatiques comme Skype. Aucun de ces moyens n’entame la rigueur ou la qualité du processus. N’oubliez jamais que l’entrevue d’embauche est une forme de compétition qui ne retiendra que le meilleur des meilleurs. Cet ouvrage se veut aussi un guide référentiel non exhaustif qui familiarisera les postulants avec certaines questions récurrentes posées durant les entrevues d’embauche. Son objectif principal est d’accompagner les demandeurs d’emploi dans leurs préparatifs d’embauche. Les premiers chapitres traitent des structures et des valeurs de l’école québécoise. Les derniers chapitres, plus volumineux, contiennent de multiples exemples de questions qui pourraient être posées lors des entrevues. Tout discours superflu est proscrit afin de conserver un caractère précis et direct à l’exposé. Chaque entrevue d’embauche se prépare sérieusement, et ce guide, sans prétendre dissimuler des formules fantasmagoriques, vous sera je l’espère d’une grande utilité. CHAPITRE I LE SYSTÈME D’ENSEIGNEMENT DU QUÉBEC Au Québec, le système d’enseignement est géré par le ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport. Ce ministère est responsable de l’enseignement préscolaire, primaire, secondaire et de la formation professionnelle. Il établit aussi les règles qui prévalent dans l’enseignement supérieur, dans les cégeps et les universités. L’éducation aux adultes se retrouve dans les différentes institutions. Dans ce chapitre, je voudrais aborder très brièvement les valeurs et les structures du système scolaire québécois. LES VALEURS Le système d’enseignement du Québec est une structure solidement organisée qui puise ses assises de l’histoire politique et sociale du Québec. D’une part, le Québec est une petite nation qui repose sur une longue tradition démocratique. D’autre part, l’État du Québec intervient dans plusieurs aspects de la vie. En conséquence, nous retrouvons au Québec les caractéristiques d’un système d’éducation moderne : l’éducation est obligatoire jusqu’à 16 ans ; l’école est laïque ; les connaissances transmises sont celles acquises par les sociétés modernes et par la recherche scientifique et technique. 4 Devenir prof Les secrets de l’entrevue d’embauche D’une autre manière, l’école ne sert pas seulement à reproduire, elle permet aussi l’émancipation et l’innovation. Les élèves apprennent les connaissances reconnues (universelles) et ils peuvent aussi développer leur sens critique (personnel). L’école est un lieu de médiation et d’intégration. Médiation entre les aspirations de la famille et le vaste champ d’expérimentation de la société. Intégration de tous les enfants, peu importe leur origine sociale ou leur groupe ethnique, peu importe leur religion, peu importe leur personnalité ou leur développement intellectuel. Par-delà les différences, l’enfant est une personne humaine, un être à part entière, en devenir. L’école doit reconnaître la pluralité humaine et elle doit aussi protéger la pensée en émergence de l’enfant. Certains disent que l’école doit être inclusive. En même temps, les coutumes trop rigides, tout comme les endoctrinements publicitaires, n’ont tout simplement pas leur place à l’école. Comment parvenir à cette insertion de tous et comment assurer en même temps le devenir de chaque être humain ? Il faut évidemment que tous les acteurs partagent une culture commune minimale. Au Québec, le médium d’enseignement est la langue française. C’est la base de l’entente culturelle et politique. À l’intérieur de ce langage commun, les gens apprendront à participer à la vie publique, à participer à la démocratie. LES STRUCTURES Ensuite, il faut savoir que le système d’enseignement du Québec contient deux réseaux : un réseau public complètement Chapitre I – Le système d’enseignement du Québec 5 subventionné par les fonds publics, et le réseau privé, partiellement financé par le gouvernement du Québec. Au Québec comme au Canada, la majorité des écoles primaires et secondaires sont liées par des commissions scolaires ou des conseils scolaires. En effet, les 72 commissions scolaires du Québec sont responsables de la gestion au quotidien de l’enseignement dans les écoles québécoises qui offrent l’enseignement préscolaire, primaire et secondaire ou qui regroupent des centres de formation professionnelle et adulte. Elles veillent et offrent des services de première ligne aux directions d’écoles et aux enseignants afin que ceux-ci se consacrent totalement à la réussite des élèves. Aussi, comme candidate ou candidat à l’enseignement dans une école primaire ou secondaire, il faudra d’abord vous adresser à une commission scolaire, car cette institution gère l’embauche dans les écoles dont elle est responsable. Par ailleurs, les enseignantes et enseignants du Québec ne font pas partie d’un ordre professionnel. Ce sont des fonctionnaires de l’État et ils sont aussi membres d’un syndicat. Les futurs enseignants apprendront rapidement à vivre à l’intérieur de cette dynamique. Parfois, il y a une forte tension entre l’État et le syndicat. Cependant, au-delà de ces tensions passagères, tout le monde s’accorde sur un aspect fondamental : l’éducation est un service public, un bien commun. Ainsi, le fonctionnaire syndiqué a souvent l’occasion de conjuguer les valeurs de l’État démocratique et les valeurs véhiculées par les syndicats. Bref, tout en faisant leur enseignement, les futurs maîtres feront l’expérience de plusieurs apprentissages ! CHAPITRE II LE RENDEZ-VOUS À L’ENTREVUE D’EMBAUCHE Sans vouloir tenir un discours de professionnel qualifié en la matière, je vous donnerai dans ce chapitre quelques conseils par rapport à mes expériences personnelles et de proches ayant vécu des cheminements similaires. LES INFORMATIONS SUR LA COMMISSION SCOLAIRE, LE CONSEIL SCOLAIRE OU L’ÉCOLE Il est primordial de chercher des informations pertinentes sur la mission, les valeurs, le plan stratégique et la vision de la commission scolaire ou du conseil scolaire qui vous convoque en entrevue. Si vous connaissez l’école qui vous emploiera, faites la même démarche précitée pour cette école qui vous offre un emploi. Ces informations sont souvent disponibles sur leur site Internet ou dans une bibliothèque. Celles-ci vous seront utiles dans certaines de vos réponses et argumentations. Vous pourrez dire, quand la parole vous sera donnée : « En lisant le rapport annuel et le plan stratégique de votre commission scolaire ou de votre conseil scolaire, j’ai constaté que vous prévoyez augmenter le taux de réussite de 85 % à 90 % dans les cinq prochaines années. Je voudrais faire partie de votre équipe pour 8 Devenir prof Les secrets de l’entrevue d’embauche relever ce défi. » En outre, vous pouvez, s’il y a des recommandations dans le rapport, en énumérer une ou deux. Cela prouvera à vos intervieweurs que vous êtes un meilleur candidat pour les postes disponibles parce que vous êtes bien renseigné sur la mission de l’école ou bien conscient de son projet éducatif. LA PRÉPARATION Préparez-vous très bien avant le jour « J », c’est-à-dire relisez votre curriculum vitæ (CV) pour vous assurer qu’il ne contient pas de fautes d’orthographe et pour vous familiariser avec votre profil. Assurez-vous que le contenu de votre CV est vrai et vérifiable, car toute falsification de votre profil professionnel est une course libre et volontaire vers votre perte. Vous serez, durant ce moment, comme un voltigeur qui saute d’une falaise sans cordon de sécurité. Votre futur employeur se réserve des moyens insoupçonnés pour procéder à la vérification de votre profil à court ou à long terme. Inutile de tenter de vous prendre pour quelqu’un que vous n’êtes pas. Le jour « J », en route vers votre lieu d’entrevue, évitez toute provocation. Écoutez plutôt cette courte histoire vraie. Un jour, un ami dénommé Émile se rendait à une entrevue d’emploi après plusieurs mois de chômage et d’aide sociale. Il était à bord de sa vieille voiture Ford des années 1990 très usée par le temps. La circulation ce matin-là était dense et Émile stressait à l’idée d’arriver en retard. À un moment donné, une première voiture, une deuxième puis une troisième voiture ont forcé le passage devant lui. Exaspéré, il a fait un doigt d’honneur à la vieille dame de la dernière voiture. Celle-ci l’a vu par son rétroviseur intérieur. Émile a continué son chemin et une trentaine de minutes plus tard, il est arrivé sur les lieux de son Chapitre II – Le rendez-vous à l’entrevue d’embauche 9 rendez-vous. Quelques minutes après, une dame d’âge bien avancé est sortie de son bureau pour s’entretenir avec la secrétaire. Les yeux d’Émile ont croisé ceux de la dame. Il l’a reconnue sans hésiter : c’était la dame qu’il avait vue tout à l’heure dans l’embouteillage ! Son cœur commença à battre très fort. Dans les propos de la dame, il s’est rendu compte qu’elle était la directrice de l’entreprise pour laquelle il envisageait de travailler. Après de longues minutes d’attente, la secrétaire lui signala que son entrevue était reportée à une date ultérieure, parce que certains membres du jury étaient retenus par d’autres urgences professionnelles. Mon ami Émile venait de perdre certainement une occasion en or. LA SECRÉTAIRE Cette personne est celle qui vous accueille et vous dirige vers les bonnes personnes. Elle vous fournira un éventail de renseignements essentiels, elle sera celle qui pourrait vous appeler pour vous offrir des remplacements. Par conséquent, il ne faut pas la négliger sous quelque prétexte ou préjugé que ce soit, et ce, même si vous devenez le directeur de cette école dans le futur. Quand vous vous présentez au secrétariat, saluezla respectueusement avec un beau sourire, présentez-vous et dites-lui de façon courtoise les raisons de votre présence. Même si elle sait que l’école a quelques entrevues de sélection à passer, elle ne peut pas deviner à l’avance qui est devant elle. Il peut s’agir d’un parent d’élève, d’un livreur, etc., la liste est longue. Si la personne à l’accueil ne s’occupe pas de vous royalement dès votre arrivée, soit parce qu’elle est déjà au téléphone ou qu’elle est en train de noter des données importantes avant de les oublier, prenez votre mal en patience. Considérez cette situation comme votre première 10 Devenir prof Les secrets de l’entrevue d’embauche preuve de patience. Ne cédez jamais à la colère causée par votre état de stress pour l’entrevue. Si l’on vous indique un endroit où vous devez vous asseoir, allez prendre place à cet endroit et restez là jusqu’à ce qu’on vienne vous chercher. Toutes ces réactions sont souvent liées à la pression de la rencontre. Enfin, évitez toute exclamation intempestive : « Oh ! Madame, que vous êtes belle ! » ou « Vous êtes gentille ! » Vous venez à peine de la rencontrer pour la première fois. Quelle que soit la souplesse de votre cœur, ces éloges intempestifs sont à proscrire, au risque de vous faire mal percevoir. LE CONCIERGE Le même respect que vous devez au directeur, à la secrétaire, au collègue enseignant, vous le devez au concierge. Souvent, il est là depuis les débuts de l’école. De ce point de vue, il reste la mémoire des lieux. Dans certains cas, vous pourrez apprendre beaucoup sur l’historique de tout le personnel, y compris celui des murs de l’école. Voyez cette histoire qui m’est arrivée. J’ai été convoqué pour une entrevue par la Commission scolaire de Montréal. J’attendais au secrétariat quand j’ai aperçu le concierge arriver les deux mains chargées. J’ai alors laissé ma lecture de côté pour lui ouvrir et lui tenir la porte. Il a beaucoup apprécié ce geste et m’a remercié par un petit sourire. Quand ce fut mon tour, une dame est venue me chercher. Dans le corridor, nous rencontrons encore le même concierge en train de nettoyer une vitrine.