1 RÉPONSES ET SUIVI AUX QUESTIONS

RÉPONSES ET SUIVI AUX QUESTIONS SOULEVÉES LORS DU RENDEZ-VOUS SARCA
NOVEMBRE 2015
Questions relatives au service d’exploration des acquis
1. Le bilan des acquis peut-il correspondre ou justifier la FG «suivie»?
Le bilan des acquis issu de la démarche d’exploration des acquis d’un adulte permet d’établir ses
acquis scolaires (reconnus) et son niveau fonctionnel en formation générale à l’aide de l’information et
des outils d’intervention proposés dans le document de référence du Ministère : L’exploration des
acquis de l’adulte : un effet de levier.
2. Quel est l'objectif du plan d'action (personnel, professionnel ou scolaire)?
Le plan d’action de l’exploration des acquis peut venir soutenir l’atteinte d’un objectif personnel, mais
il permettra à l’adulte de déterminer les étapes de réalisation de son projet, qu’il soit professionnel ou
de formation.
3. N’y a-t-il pas dédoublage ou complémentarité avec les cours du programme ISP dont l’objectif
correspond plus aux besoins des clientèles soit : un plan d’action pour accéder au marché du
travail (ex. : ISP 3016 Choix d’un métier ou ISP 1005 Bilan et choix professionnel)?
Dans le cadre du programme ISP, le plan d’action est propre à chacun des cours. Le plan d’action issu
de l’exploration des acquis est plus global et résulte d’une démarche qui peut s’échelonner sur une
période (en moyenne) de 3 à 6 heures. Or, la personne-conseil aux SARCA peut recommander à
l’adulte de suivre un tel cours, si elle le juge opportun, pour lui permettre de parfaire sa réflexion ou
valider son choix. En somme, un cours d’ISP peut s’inscrire dans un plan d’action de l’exploration des
acquis.
Il n’y a pas de dédoublage entre ce service et le programme d’études ISP puisque la base de
l’exploration des acquis, comme le dit son titre, vise en particulier à identifier les acquis de l’adulte et
dresser un portrait avec lui de sa situation pour l’aider, éventuellement et selon le cas, à identifier un
objectif professionnel, du moins un plan d’action à court terme. Par ailleurs, ils sont complémentaires,
comme en a fait foi aussi le témoignage de la commission scolaire au Rendez-vous SARCA de
novembre.
Aussi, l’exploration des acquis n’est pas une fin en soi dans le cadre des SARCA. Elle peut être précédée
ou suivie par d’autres services, tels que le premier ou le second niveau d’accueil ou l’orientation
professionnelle. Il peut également amener l’adulte vers d’autres ressources/services de la commission
scolaire ou vers un partenaire, selon ses besoins. Il revient à la personne-conseil aux SARCA d’en juger.
Questions-réponses / Rendez-vous SARCA Novembre 2015
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Questions relatives au programme d’étude Intégration socioprofessionnelle (ISP)
1. Le Certificat de formation en insertion socioprofessionnelle des adultes (CFISA) est-il le pendant
de la FPT en FGJ?
Pas tout à fait. Bien que sur le plan de l’objectif de formation poursuivi les visées se ressemblent, tous
deux se distinguent sur deux points principaux. D’abord, la réussite de la formation en ISP est
obligatoire dans toutes les composantes de délivrance du CFISA (voir les conditions de sanction à la
réponse de la question 3), alors que les conditions de sanction du CFPT ne requièrent la réussite que
de la matière insertion professionnelle et d’avoir suivi une formation d’une durée minimale de 2700
heures. Enfin, le programme d’études de la formation générale des adultes Intégration
socioprofessionnelle ne s’adresse pas aux mêmes populations que la formation préparatoire au travail
à la formation générale des jeunes. Le programme d’études ISP ne s’adresse pas spécifiquement aux
élèves en difficulté d’adaptation ou d’apprentissage.
2. Pourquoi orienter un adulte vers le CFISA plutôt que vers le CFMS?
La formation visant l’obtention du CFISA permet notamment à l’adulte d’explorer par la réalisation de
stage différents secteurs de la formation professionnelle. L’adulte est encore dans une phase
d’exploration. Pour sa part, l’adulte inscrit dans la formation visant l’obtention du CFMS a un choix
professionnel cristallisé et souhaite développer les compétences requises pour l’exercice d’un métier
semi-spécialisé.
3. Quelle est la durée du CFISA (1 an ou autres)?
Il n’y a pas de durée maximale établie pour réaliser la formation permettant l’obtention du CFISA.
Toutefois, l’adulte doit répondre aux conditions de sanction associées à cette certification, soit avoir
réussi les programmes d’études de langue d’enseignement, de mathématique et de langue seconde du
présecondaire et avoir réussi une formation visant l’intégration socioprofessionnelle d’une durée de
900 heures comportant :



200 heures en développement de l’employabilité et des attitudes socioprofessionnelles;
600 heures de formation pratique en insertion socioprofessionnelle;
100 heures réparties suivant le projet de formation de l’adulte.
(Article 32 du Régime pédagogique de la FGA)
4. Quelles sont les conditions de sanction du CFMS?
Le ministre décerne, sur recommandation de la commission scolaire, le certificat de formation à un
métier semi-spécialisé, avec mention de ce métier, à l’adulte qui a suivi cette formation d’une durée
minimale de 900 heures et a réussi la formation pratique relative à ce métier semi-spécialisé d’une
durée minimale de 450 heures. Cette formation comporte :
Questions-réponses / Rendez-vous SARCA Novembre 2015
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a. En formation générale :
 200 heures en langue d’enseignement (français ou anglais);
 100 heures en langue seconde (français ou anglais);
 150 heures en mathématique;
b. En formation pratique :
 75 heures en préparation au marché du travail;
 375 heures en préparation à l’exercice d’un métier semi-spécialisé.
(Article 32.1 du Régime pédagogique de la FGA)
Pour plus de précisions concernant les conditions de sanction, vous pouvez consulter la page 14 du
document administratif Services et programmes d’études de la formation générale des adultes 20152016, le contenu sonore de la diapositive 14 du PowerPoint de la présentation du programme d’études
ISP au Rendez-vous SARCA des 25 et 26 novembre 2015 et les réponses aux questions 5 et 7 du
présent document.
5. Comment prouver qu’un élève a «réussi» 75 heures en préparation au marché au travail (PMT)?
Les 75 heures en préparation au marché du travail sont des heures réalisées à même les cours du
programme d’études ISP. Ainsi, la réussite d’un ou de plusieurs cours de ce programme d’études
permet d’attester de la réussite de ces heures.
6. Les critères de performance doivent-ils toujours être présents pour évaluer les compétences des
métiers des CFMS?
Les critères de performances sont liés à l’ensemble de la compétence et correspondent entre autres à
des indices tels que la qualité du produit ou du service, les codes, normes ou règles à respecter et les
attitudes à manifester. Il faut en tenir compte dans l’évaluation des tâches inhérentes aux
compétences spécifiques. Par exemple, la première compétence spécifique du métier semi-spécialisé «
Préposée, préposé au développement de photos » est « Répondre à la clientèle à un comptoir de
photos ». Pour ce faire, l’adulte doit notamment accueillir la cliente ou le client (tâche), et ce, dans le
respect des directives de travail, par un service courtois et efficace et par une information transmise
pertinente, exacte et claire (critères de performance).
7. Est-ce que les adultes qui souhaitent obtenir le CFMS doivent avoir réussi les cours du
présecondaire en math, français et anglais?
Selon l’article 32.1 du Régime pédagogique de la FGA, l’adulte qui souhaite obtenir le CFMS doit avoir
suivi 200 heures en langue d’enseignement (français ou anglais), 100 heures en langue seconde
(français ou anglais) et 150 heures en mathématique. Or, l’article 32.1 du Régime ne précise pas le
niveau de la formation générale devant être suivie par l’adulte. À la FGJ, l’élève désirant se voir
admettre à la formation menant à l’exercice d’un métier semi-spécialisé doit avoir obtenu les acquis
du primaire en langue d’enseignement et en mathématique (conditions d’admission). Ainsi, par souci
de cohérence ministérielle et de parité avec la formation générale des jeunes, il est demandé aux
commissions scolaires de s’assurer que les adultes aient atteint le niveau du présecondaire en langue
Questions-réponses / Rendez-vous SARCA Novembre 2015
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d’enseignement et en mathématique afin de se voir émettre le CFMS tel qu’indiqué dans le document
administratif Services et programmes d’études de la formation générale des adultes 2015-2016.
Évidemment, l’adulte qui démontre avoir acquis les compétences des programmes d’études en langue
d’enseignement et en mathématique du présecondaire pourra faire uniquement la formation
pratique. Il peut faire la démonstration de ses acquis en fournissant un relevé des apprentissages
(bulletin) ou une preuve de réussite des épreuves de reconnaissance des acquis ou de l’évaluation de
compétences. Cette évaluation s’appuie sur les exemples de tâches fournis à l’annexe III du document
administratif mentionné précédemment. Ces tâches correspondent aux compétences requises pour
l’exercice d’un métier semi-spécialisé. La réussite du TDG permet également de témoigner des acquis
de formation générale suivie par l’adulte, tel que précisé dans l’Info/Sanction 08-09-027.
En ce qui a trait à la langue seconde, aucun niveau n’est précisé ni à la FGJ, ni à la FGA. Ainsi, les
centres sont invités à vérifier les acquis équivalents à 100 heures de formation à partir de
l’appréciation du vécu relaté par l’adulte. Cette appréciation est fondée sur ses expériences
personnelles, sa formation antérieure formelle, non formelle ou informelle, des activités qu’il a
accomplies dans un centre de loisirs ou à l’éducation populaire.
8. Est-ce possible de faire plus d'une fois une dimension ou est-ce possible de faire un seul cours
d'une dimension?
L’adulte n’est pas inscrit dans une dimension, mais dans un ou des cours d’une ou de plusieurs
dimensions. Les quatre dimensions de l’employabilité constituent la structure du programme d’études
Intégration socioprofessionnelle dans laquelle sont répartis les cours qui composent ce programme
d’études. Ainsi, il peut effectivement s’inscrire à un seul cours dans une dimension, si cela est suffisant
pour répondre à son besoin.
9. Quel est l’avantage de la passerelle si on répond aux exigences des programmes FP?
Si l’adulte répond déjà aux conditions d’admission d’un programme de formation professionnelle, il n’a
pas d’avantage à utiliser la passerelle pour y accéder. Toutefois, pour l’adulte qui ne possède pas les
unités de 3e secondaire en langue d’enseignement, langue seconde et mathématique, mais qui est
titulaire du CFMS, la passerelle lui permet d’accéder à certains programmes d’études de la formation
professionnelle (de catégorie 2) avec des unités de 2e secondaire dans ces matières.
10.Pourquoi fait-on référence à la concomitance après avoir décrit des conditions d'admission à la
passerelle?
Cette question doit fait référence à l’erreur qui s’était glissée dans l’onglet « Passerelles entre les
formations » dans le Répertoire des métiers semi-spécialisés. La phrase qui se trouvait sous
l’énumération des conditions d’admission à la passerelle a été retirée, puisqu’elle contenait de
l’information erronée.
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11.Est-ce que la passerelle provisoire pour l'admission en formation professionnelle est reconduite
pour l'année scolaire 2016-2017? Quand saurons-nous si les passerelles provisoires seront
reconduites en 2016-2017 si on veut les promouvoir avant le 1er mars?
La passerelle provisoire CFMS-DEP est reconduite pour l’année 2015-2016. Des travaux sont en cours
afin de savoir si elle sera reconduite ou non l’an prochain.
12.À quel moment les épreuves du MEESR pour l'évaluation en ISP seront disponibles sur le site du
MEESR?
Les Définitions du domaine d’évaluation (DDÉ) sont disponibles sur le site du Ministère depuis le 4
décembre 20151. Il est prévu que les prototypes d’épreuves le soient également au cours de l’année
2015-2016.
13.Avec l'adoption du nouveau programme ISP, est-ce que le MEESR prévoit fermer les codes de
cours de l'ancien programme?
Oui. La fermeture des codes de cours est annoncée par une Info/sanction et un délai raisonnable est
alloué aux commissions scolaires avant sa prise d’effet.
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http://www.education.gouv.qc.ca/references/publications/resultats-de-la-recherche/detail/article/integrationsocioprofessionnelle/
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Questions adressées à la Commission scolaire des Bois-Francs
1. Comment sont formés les groupes ISP? Qui dirige les élèves vers ces groupes (analyse des
besoins)?
Le groupe est formé à partir des personnes référées par le CLE. Les personnes âgées de 20 ans et plus
qui n’ont pas travaillé depuis plus d’un an et qui ne savent pas exactement vers quel métier se diriger
sont invitées à participer à la formation ISP qui dure, dans notre cas, 6 mois. Le CLE fait aussi des
réunions de groupe animées par une formatrice d’ISP dans le but de promouvoir le programme. Les
personnes prestataires d’assistance-emploi ou d’assurance-emploi sont convoquées à ces réunions. Il
arrive aussi que le CLE propose la formation aux personnes qui quittent de manière récurrente un
emploi ou qui sont incapables de le maintenir à long terme.
2. Quel âge ont les participants?
Les personnes ont entre 20 ans et 65 ans. La majorité se situe entre 30 et 50 ans. Le ratio homme
femme est assez égal.
3. Est-ce qu'ils reçoivent un financement pour participer?
Les adultes reçoivent un financement supplémentaire à leurs allocations mensuelles pour leur
participation en ISP et pour leur transport du Centre local d’emploi.
4. Combien avez-vous de groupes en ISP pendant l'année?
Nous avons deux centres de FGA, un à Plessisville et un à Victoriaville. Nous donnons la formation ISP
une fois par année dans chaque centre.
5. À quoi ressemble une journée "type" d'enseignement avec le groupe ISP?
Les journées sont tellement variables! Nous alternons les cours un peu plus théoriques (ex : normes du
travail, CSST, qu’est-ce qu’une valeur, une aptitude, quelles sont mes forces, comment me vendre en
entrevue, etc.) avec des conférences (ex. : témoignage d’anciens participants d’ISP, conférencier
motivateur, hygiéniste dentaire, employeur de la région, etc.), des visites d’entreprises et des centres
de formation professionnelle ou collégiale.
En général, nous essayons de sortir du centre ou d’avoir un conférencier au moins une fois par
semaine. Nous varions aussi les cours dans une même journée. Par exemple, nous parlons des
aptitudes que les employeurs recherchent en matinée et nous travaillons sur l’élaboration du
curriculum vitae en après-midi. Lorsque les stages débutent (parce que tous les participants font leur
stage en même temps, 3 jours par semaine), la routine change évidemment.
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6. Les cours sont-ils liés aux dimensions du programme ISP?
Oui, les cours sont toujours liés aux dimensions.
7. Quel est le temps moyen pour l'obtention du certificat (CFMS) avec votre démarche?
Dans notre cas, la formation ISP ne mène pas au CFMS pour plusieurs raisons, entre autres, parce que
le stage dure 200 h et non pas 375 h et parce que les stages choisis par les participants ne sont pas
nécessairement liés aux métiers semi-spécialisés.
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